Т-Банк: отзывы о работе на должности
Специалист по продажам

Занимаю должность специалиста по продажам автомобилей, сервис Т-Авто, работаю в Т-Банке на данный момент уже 7 месяцев.


За всё время в компании уже успел почувствовать на себе следующие преимущества:


1) Современный и ориентированный на результат подход к выстраиванию рабочих процессов.
Всё выстроено максимально удобно для работы, есть CRM система, в которой происходит фиксация всех контактов с клиентом, а также большая часть процессов по поиску и выдаче автомобиля клиенту. Система постоянно совершенствуется и дорабатывается, ответственные коллеги чутко реагируют на обратную связь, улучшения и исправления происходят оперативно.


2) Обеспечение всем необходимым для работы.
В первый рабочий день получил всю необходимую для работы технику - ноутбук, гарнитуру, мышь и смартфон. Даже если нет ничего своего - компания на время работы предоставляет всё абсолютно безвозмездно (под вашу ответственность, само собой).


3) Коллектив - это команда.
Такого сплочённого и дружного коллектива ранее у меня не было, хотя до этого имел опыт работы в разных компаниях, от государственных структур до крупных международных ритейл-гигантов.
Хоть это и продажи, и каждый работает сам на свой результат - коллеги всегда готовы прийти на выручку, подсказать, а также подстраховать и подменить в случае чего.


4) Понимание и лояльность со стороны руководства.
За тот небольшой срок, который я нахожусь в компании, уже довелось испытать проблемы разной тяжести со здоровьем , и в такие моменты чувствовал максимальную поддержку и готовность идти навстречу. В случае с обычной простудой - это отсутствия требования идти в офис, или обязательного получения больничного, а предложение поработать удалённо (благо, должность позволяет такую опцию), поправить здоровье и вернуться в строй.


5) ДМС
В предыдущем пункте писал про здоровье, не могу не затронуть и пункт с ДМС. Полис начинает действовать после окончания испытательного срока (после 3 месяцев), покрытие очень насыщенное (стоматология также есть). Летом приключились проблемы со спиной - была необходимость госпитализации и проведении оперативного вмешательства на позвоночнике, это всё было сделано в рамках полиса ДМС.


6) Возможность обучения и карьерного роста.
С самого первого дня за сотрудником закрепляется тренер-наставник, с опытом в продажах, который помогает и направляет в течение всего испытательного срока. Даже если ранее работали где-то в смежной сфере продаж (не авто) - помогают и обучают по тонкостям автомобильной сферы, объясняют устройство автомобилей и комплектаций.
Касаемо роста - есть конкретно зафиксированная система действий, которые необходимо осуществить, чтобы продвигаться вверх по ступенькам карьерной лестницы. Выполняешь - продвигаешься, всё просто. В рамках одной должности (пока идёшь к повышению) возможен перевод в более престижный в рамках банка офис, где также есть бесплатный фитнес и 2-разовое питание в кафе.


График 2/2, с 9 до 21, выходные плавающие.
Оплата труда достойная, есть фиксированный оклад, а также бонусы за выданные автомобили.
В сравнении с дилерскими центрами - условия более интересные, голодать не придётся)
Зарплату и премию ни разу не задерживали, по суммам расхождений так же не было, отпускные тоже выплачивают своевременно (успел отгулять неделю). С момента как я пришёл в компанию уже 3 раза менялась мотивация за выданные автомобили (в меньшую сторону). С одной стороны это понятно - необходимость привлечь новые кадры вкусными условиями, но с точки зрения планирования финансов для сотрудников - достаточно проблематично получается, т.к. условия каждые несколько месяцев пересматриваются


Продажи в целом сфера нестабильная в части дохода, но одно дело когда условия известны сразу, зафиксированы и меняются просто от количества выданных авто, и совсем другое дело когда бонусы каждые пару месяцев пересматриваются, а количество выданных авто не всегда зависит напрямую от сотрудника (клиентская база, экономические условия, и т.д. и т.п.)

Деньги тут платят и чем лучше работаешь, тем больше, но даже на первых порах не обижали. Требования к выполнению обязанностей высокие, но их сразу доводят и все достаточно просто, если иметь ответственность и желание работать. Клиентам было, что предлагать, аргументацию из пальца не высасывал, набор услуг у Т-банка внушительный и на любой запрос мне было что предложить Чтобы расти в доходах надо как можно больше знать о продуктах банка и лучше в них ориентироваться, а это огромный объем информации и постоянно продукты обновляются

Банк сильно опережает свое время, рад, что здесь работал, хоть увидел, как можно без лишней волокиты вопросы решать. Руководство способно адекватно смотреть на внедрение инноваций, и не заставляет по шаблону одно и то же делать. Даже интересно было и интеллект сильно прокачал, учиться возможность дают и это всячески поощряют. Приходилось работать на выявление потребностей клиентов, а с этим всегда сложно. Надо не просто предложить что-то клиенту, а сперва понять, что ему нужно, даже, если он сам этого не знает толком

для меня в работе было 3 больших плюсы:
-удаленка, находиться дома гораздо лучше, чем мотаться в офис, каким бы комфортным он ни был,
-коллектив, на ребят можно было рассчитывать в любой ситуации, и по работе и вне ее,
-материальный аспект, который заключался в зарплате, скидках и многих бонусах, включая доступ к бесплатн well-being платформе на 100% зависил от технических моментов, если пропадал интернет, это была моя зона ответственности со всеми вытекающими последствиями

Возможность выходить на работу в более менее удобное время. Устроилась на работу с «оплачиваемым обучением», была вынуждена уйти по личным причинам, после моего решения об увольнении сказано «оплачиваем обучение только после месяца работы». Потраченное время зря!

Лояльность к сотрудникам, и само руководство адекватное. Так же нравиться сам процесс обучение и работы Все устраивает. Но хотелось бы много обучение, вебинары и зп

Близко к дому, график на выбор, есть отдельные комнаты отдыха Всё очень нравилось, кроме мотивации

Тинькофф Банк для меня на данный момент самый лучший работодатель. Все сопровождается обучениями, есть отдел наставников, которые помогают тебе в работе. Своевременная оплата труда, плюс бонусы различные за хорошую работу. Коллектив классный, разная возрастная категория. Отпуск как положенно, все вовремя. ДМС, по истечению определенного срока работы. Учитывать пожелания смен по времени. Остальное все супер

Близость к дому, свобода в выборе рабочего графика, компенсация затрат на питание, коллектив-молодые активные ребята, все на одной волне Проведение обучения для новичков и для тех кто только начинает осваивать продажи, зону стойки

Хорошая система непрерывного обучения, хороший коллектив, отличный руководитель Иногда мешают работе проблемы с рабочим по

Доброжелательный коллектив и начальство. Сложная, мало оплачиваемая работа, очень специфичная

Нравилось, что работать можно было возле дома. А больше ничего Возможность множество решения вопросов самостоятельно, не через местного руководителя, т.к. чаще всего от тебя отмахиваются. И упростить, действительно, коммуникацию между тех поддержкой и представителями.

Всегда готов принять обратно. Всегда платит исправно. Все отчисления. Графики и побольше бы работы без звонков.

Стабильность,расположение удобное,оклад и проценты ежемесячно,система График был не совсем удобный,мало перерывов

Обучение, возможность роста, наставничество, большое количество ресурса для изучения. Наставничество от куратора. Уменьшение численности груп. Разгрузить куратора для точечной работы с подчиненными.

Возможность удаленной работы. Можно начинать с ноля , обучение сотрудников прекрасное. Постоянная поддержка сотрудников. Официальное трудоустройство и заработная плата . У меня только одно предложение по улучшению. Не возможно начать обучение и понимать что тебя возьмут на работу заранее , Если ты пока трудоустроен и работаешь ! Нужно уволиться и тогда возможно приступить . А вдруг к этому моменту вакансия будет закрыта или ты не пройдёшь обучение ? В общем минус для мне , что чтобы попасть в банк на работу, нужно уже быть безработным . Предлагаю подумать над более гибкими возможностями приема сотрудников.

размер заработной платы, обустройство офиса нет минимального гарантированного дохода после 5 месяцев работы

Работа за рулём, работа рядом с домом , разъездной характер работы Коммуникации между сотрудниками, руководство

работа из дома,не нужно тратить время на поездки все плохо сейчас,и зп и отношение работодателя

Удаленная работа, возможность планировать себе график, великолепное отношение руководства к сотрудникам Оплата труда, фиксированный оклад

Рабочий график, работа с руководством. Уважение ко всем членам команды. Хорошая зарплата. Компания проводила мастер-классы Много денег тратила на дорогу до работы.

Уровень обучения , сильный бэкраунд ослабить чуть хватку руководителей)

Режим работы ,оплата труда ,коллектив . Офис очень комфортабельный Коммуникация между сотрудниками

Отличное обучение. Постоянная Прокачка навыков. Заинтересованное руководство Далеко от метро .

честность, зарплата вовремя в пределах разумного

Своевременное выполнение плана и честная оплата труда.
Коллектив и корпоративное отношение, возможности карьерного роста. Мотивация сотрудников на продажах и поднятие оплаты.

Гибкие условия и классный коллектив, несмотря на удаленку, крутая атмосфера, якобы нахождения в офисе Ничего улучшать не нужно, все супер с момента первичного собеседование до постоянной обучаемости во время процесса

Сам начальник был отличный, но повлиять на условия работы к сожалению не мог, так как сами принципы работы работы изменить не мог. Система работы ужасная. Время на отдых и семейные дела особо не было. Планы— смотреть реалистичнее, требования и понижение зп от конверсии

Прикольный офис, есть возможности для гибкого графика, хорошая кухня и зона отдыха Увеличить перерыв на обед. При 12 часовой смене, даётся только полчаса на обед. Ну и плюс 3-4 раза в день можно прерваться на 10 мин, на туалет и покурить. Это тоже такое себе. Оклад копеечный, руководители заставляют звонить без передышки, что к концу дня уже ртом шевелить не можешь. Опаздывать нельзя даже на 1 минуту - сразу штраф. Плюс слушают записи разговоров, если этому отделу не понравится что-то в твоей речи - тоже штраф. В общем, кому не жалко нервов, здоровья и при этом готов работать по 12 часов за почти бесплатно - вам сюда.

Прекрасный коллектив, поддержка, хорошая заработная плата и график для студента. Скрипты для привлечения клиентов.