Т-Банк: отзывы о работе на должности
Оператор чатов

Удалённая работа, быстрое оформление, система поиска ответов на вопрос клиента Всё, начиная от обучения, заканчивая заработной платой.

Устраиваясь в Т-Банк не обязательно работать годы на одной позиции, тут быстро повышают, мой личный пример - за 1,5 года от новичка только после обучения до ведущего специалиста :) Моя РГ - за год стала руководителем. Дальше тоже есть куда пойти, есть живые примеры перед глазами :) В общем оператор - это только начальная ступень для тех, кто хочет большего :) Иногда расстраиваешься: причины тому оценки и штрафы, которые влияют на настроение

+ Никогда не задерживают зарплату.
+ Удалёнка.
+ За обучение нет оплаты.
+ Бонусы. После перехода в боевую группу из адапьационной непонятно что происходит, если честно.
Сплошной стресс.
Хочется сбежать, и дело не в клиентуре, а в общей атмосфере.
Слишком маленькая зарплата — половина (а то и больше) уходит на жильё и КУ.
Плавающие выходные — некомфортно, но с этим можно справиться (при трудоустройстве предупреждают о том, что они плавающие, поэтому без сюрпризов).

График отличный. Ночные смены быстро пролетают. На чатах топ Коммуникацию при оспаривании оценок.

Заработная плата, график работы, отношения руководства к сотрудникам. Тинькофф действительно, самый лояльный банк.
Удобно совмещать с учебой, даже если учишься очно. Пока очень довольна работой и должностью. Претензий нет!) Возможность работать на дому (входящая линия).

Работала удаленно, в чатах, все коллеги - просто лапушки, солнышки и вообще прекрасные люди. оплату, потому что работа объективно стрессовая

Работа на дому, дружный коллектив, понимающее начальство, страховка Немного изменить график обучения для лучшего усвоения информации, поднять зп

Вся работа соответствует изначально обговоренным требованиям, всегда есть помощь и поддержка от коллег, свободный график. Улучшить можно внутренние операции, но компания всегда этим занимается и любой вопрос рано или поздно находит свое решение

Мне нравится работать удаленно, я успеваю делать домашние дела в перерыв и заниматься детьми. Работа на чатах не требует тишины. У нас удобный график. Мы заранее планируем свое расписание работы на неделю. Есть бонус лояльности (чем дольше работаешь в компании, тем он выше). У меня этот бонус максимальный 20%. Мне нравятся интересные мероприятие Нетворки, когда руководство приезжает в твой город. А еще в прошлом году меня приглашали на встречу лучших сотрудников по итогам года. Еще каждый год получаю в подарок мерч от банка за хорошую работу. В этом году исполнилось 10 лет, как я работаю в Тинькофф. Заработная плата всегда вовремя на дебетовую карту банка, для меня как для сотрудника бесплатная подписка "Тинькофф Про", которая дает много привилегий для всех продуктов банка. Вообщем, мне все нравится) Желаю процветания банку и дальнейшего развития новых продуктов! Хотелось бы работать по трудовому договора, а не по ГПХ. Чтобы получать за неактивность 100% оплату. Хотелось бы получать новогодние подарки на детей, как предусмотрено во многих компаниях.

Свободный график, жизненный опыт. Мотивацию и уменьшить бесконечные низкие штрафы (оценки), обучая нормально, а не узнавать как надо, только получая оценку 0.

Приятная уверенная компания. Возможность работать из дома. Хорошая система обучения. Улучшить оценочную, бальную систему в периоды кризиса компании.

свобода в выборе рабочего графика, подготовка к работе, общительное комьюнити коммуникация между сотрудниками, низкая заработная плата, грубость некоторых руководителей

Работа из дома. Уровень дохода. Трудовые гарантии. Бонусы от работодателя. График работы. Уровень моральной нагрузки уменьшить.

Удаленка, возможность работы как по ГПД в любой точке России так и по ТД Работодатель увольняет сотрудников, которые не справились со своей работой, которые могли бы попробовать поработать в другом подразделении компании.

Удаленная работа. Возможность самому определять рабочий график. Обратную связь с руководителями вышестоящих отделов.

Отзывчивый персонал, руководство, работа есть всегда Странная схема начисления зп, как подработка не подойдет, хорошо получать возможно, но нужно много работать

Удобный график, удалённая работа, удобная система для работы и приятные руководители. Коммуникацию между сотрудниками.

Очень гибкий график, который подойдёт любому. Очень крутые специалисты и рабочая дружественная атмосфера. Нужно сделать как было раньше: работники чатов и звонков отдельно.

Хорошее обучение и быстрое вклинивание в работу Заработную плату и отчеты по своей работе

Свободный график график работы, нет привязанности к офису, можно работать с любой точки России. Мотивацию в работе, более лояльное снисхождение к сотруднику.

Хорошо платит, обучение есть, и не только в рамках работы. Работа интересная. В принципе все хорошо Ничего

Отличные РГ ЗРГ и вышестоящие. Спасибо за прекрасное время. Хорошее обучение. Отсутствует лояльности к своим работникам.

Работодатель как друг, можно пообщаться на разные темы, всегда поддержит, ругают не сильно Проводить чаще встречи офлайн

Свободный график работы, возможность удаленной работы, бонусная система вознаграждения, продукты для сотрудников Оплачиваемость рабочих часов

Удаленная работа это удобно. Система мотивации сотрудников хромает, много неадекватно строгих оценок, которые демотивируют. Мало похвалы, а негатива от клиентов много.

Возможность удаленной работы, тщательное обучение, возможность обратиться за помощью по рабочим вопросам, комфортный офис Оплату труда, добавить доп.надбавки при подключении к новому функционалу.

Хорошая экосистема: отношения с руководством, высокая зарплата, много мероприятий и тренингов. Улучшить условия работы на ГПД, без больничных и отпуска, тяжело работать.

Все супер, удалённая работа в свободном графике. Руководители чаще всего лояльные, коллектив дружный. Обучение, страховка и много всяких бонусов. Сменить скайп на что то более актуальное, например, телеграмм или дискорд, пересмотреть оплату труда (указывать зар. плату нельзя), добавить корпоративную почту.