Т-Банк: отзывы о работе на должности Финансовый консультант
Оценка компании
4,1
Очень хорошо
18 отзывов
12
5
0
1
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Финансовый консультант
Москва,
август 2024
Что нравится?
Условия для работников почти на лучшем уровне. Всегда помогут в решении трудностей и всё прозрачно.
Что можно улучшить?
Есть лишь несколько аспектов, которые стоило бы улучшить в отношении сотрудников, консультирующих клиентов.
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились вашим мнением.
Мы всегда поддерживаем наших сотрудников и готовы помочь на любом этапе. Приятно, что вы это заметили 😊
Ценим ваш отзыв и хотели бы узнать ваше мнение. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что бы вы хотели улучшить в отношении сотрудников, которые занимаются консультациями клиентов? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы обязательно рассмотрим все предложения и постараемся учесть их в будущем.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Финансовый консультант
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Очень удобно, что при смз можно выбирать сменыРуководитель всегда помогает
Что можно улучшить?
Из-за изменений мотивации уволилась, зарплата стала в 2 раза меньше, мотивацию стоит изменить. Некоторые под конец месяца работаю сутками чтобы добить минималку
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Да, самостоятельное планирование выполнения работы, позволяет чувствовать себя более свободным и заниматься своими личными делами или выполнением функционала в удобное время. Это очень удобно)
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Финансовый консультант
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Дистанционный формат работы, возможность роста, график. Работа не сложная, при выполнение всех показателей можно получить неплохой заработок
Что можно улучшить?
Систему оценивания прослушки звонков
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день! Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества.Мы ценим каждого и стараемся предоставить комфортные условия.
Действительно, в таком формате есть возможность организовать рабочий процесс по своему усмотрению, более свободный график работы, отсутствие необходимости ежедневно тратить время и деньги на проезд.
Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению системы оценивания звонков. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Финансовый консультант
Москва,
июнь 2023
Что нравится?
Тихая обстановка на непосредственном рабочем месте. Руководство отличное. Весь обучающий материал предоставляют.
Что можно улучшить?
Заработную плату, а так же дресс-код который никому не нужен.
Преимущества и льготы
Финансовый консультант
Екатеринбург,
март 2023
Что нравится?
Не надо никуда ездить , наставники очень дружные и сплоченные
Что можно улучшить?
Не понравился только график работы 5/2 , мне очень тяжело работать в таком графике
Преимущества и льготы
Финансовый консультант
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится?
Свобода выбора графика, на дому
Что можно улучшить?
Смягчить штрафные баллы
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!График - важный критерий при выборе места работы. Рады, что он полностью вас устраивал.
Отметим, что мы не преследуем цели урезать выплаты нашей команде. Систему оценивания ввели для работы над ошибками и удержания сервиса на высоком уровне.
С любой оценкой, которой не согласен сотрудник, нужно прийти к руководителю и оспорить ее через заведение задачи. Мы ценим каждого и будем разбираться в ситуации повторно, выслушав все аргументы второй стороны.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Финансовый консультант
Москва,
октябрь 2022
Что нравится?
Свобода в выборе графика. Коммуникабельность, открытость
Что можно улучшить?
Отзывчивость к предложениям. Уровень дохода
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Добрый день!Благодарим вас за отзыв.
График - важный критерий при выборе места работы. Рады, что он полностью вам подходил.
Мы периодически пересматриваем уровень оплаты труда и стараемся предоставить комфортные условия для сотрудников.
Всегда рады видеть обратную связь от наших сотрудников, ведь она помогает нам работать над собой и выстраивать процессы взаимодействия с командой еще лучше. Напишите нам, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru подробнее о ваших предложениях. В письме просим указать ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Прислушиваться к мнению сотрудников - правильное решение, ведь они лучше знают работу "изнутри" и понимают, каким образом можно ее оптимизировать. Будем рады ознакомиться с вашими предложениями!
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Финансовый консультант
Москва,
октябрь 2022
Что нравится?
Современные условия труда и объективно хорошие возможности роста
Что можно улучшить?
Система премирования,штрафов.
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Здравствуйте.Благодарим за ваш отзыв.
Мы поддерживаем наших сотрудников и стараемся создать комфортные условия работы. Здорово, что вы отметили возможности карьерного роста. Их в компании много. И нас искренне радуют достижения сотрудников, ведь мы стремимся собрать сильную команду.
Систему оценивания разработали для поддержания качества нашего сервиса. По ней предусмотрены не только штрафы, но и поощрения. Оценка зависит от количества и качества работы. Напомним, что любую оценку, с которой сотрудник не согласен, всегда можно оспорить через руководителя. Мы обязательно рассмотрим ее повторно и выслушаем мнение обеих сторон.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Финансовый консультант
Уфа,
июль 2022
Что нравится?
Процессы, программы, обучение
Что можно улучшить?
Заработную плату, возможность карьерного роста
Преимущества и льготы
Финансовый консультант
Москва,
июль 2022
Что нравится?
Работа из дома, выбор графика, команда помощников всегда на связи
Что можно улучшить?
График постепенно стал не совсем свободный, нужно было заранее планировать весь месяц и отчитываться почему не смогла выйти на линию в указанное мною время.
Преимущества и льготы
Финансовый консультант
Иваново ,
июнь 2022
Что нравится?
Работа в районе своего места проживания. График свободный, нет проблем заехать домой покушать или попить чай, при условии, что грамотно распланировал встречи. Зарплата не плохая, выходные плавающие. Минус в выходных, что редко получится со знакомыми поехать или провести досуг в СБ или ВС, но зато можно на неделе спокойно сделать свои дела и одному отвлечься от суеты.
Что можно улучшить?
Раньше рабочее приложение подлагивало, без интернета есть сложности в проведении встречи. Критерии по проведению встречи и беседе по телефону довольно требовательные.
Преимущества и льготы
Финансовый консультант
Москва,
май 2022
Что нравится?
Работа из дома, относительная свобода выбора графика рабочего времени
Что можно улучшить?
Например, стоило бы увеличить зарплату раз в 10 для начала! Новичку никогда невозможно заработать заявленный максимум. Клиенты весьма странные и вся система crm работает так себе. Не советую начинать работу с этой компании
Преимущества и льготы
Финансовый консультант
Москва,
апрель 2022
Что нравится?
Опыт, треннинги, кухни, зоны отдыха. Официальное трудоустройство.
Что можно улучшить?
З/п, премиальные, возможность менять свою з/п, возможности для роста, увеличение мероприятий для сплоченности коллектива.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Финансовый консультант
Москва,
март 2022
Что нравится?
Очень современный банк , лучше всего там работать в графике 5/2 . Т.к банк быстро развивается и нужно быть всегда вкурсе что происходило вчера .
Что можно улучшить?
На тот момент адекватное руководство .
Преимущества и льготы
Финансовый консультант
Москва,
декабрь 2021
Что нравится?
Открытость и честность, чёткие правила игры, но моменты с минутными опозданиями на авайе без возможности отработать эту минуту и фиксацией опоздания всё убивали мгновенно
Что можно улучшить?
Систему опозданий обязательно улучшить
Преимущества и льготы
Финансовый консультант
Москва,
декабрь 2021
Что нравится?
Зарплата вовремя, хороший доход , есть курсы и наставники, понятное обучение
Что можно улучшить?
Много было холодной базы прозвонов
Преимущества и льготы
Финансовый консультант
Москва,
ноябрь 2021
Что нравится?
Отличный коллектив, поддержка 24/7. Возможность работать из дома.
Что можно улучшить?
Усилить обучение новых сотрудников, как как именно их знания и компетенции напрямую влияют на их работоспособность и имидж компании. Научить работать с возражениями, так как условия иногда очень стрессовые при общении с клиентами банка.
Преимущества и льготы
Финансовый консультант
Екатеринбург,
ноябрь 2021
Что нравится?
Есть возможность расти и развиваться, постоянные обучения.
Что можно улучшить?
Более прозрачную оплату труда, увеличение зп
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор