Отзывы о работе на должности Кредитный специалист в компании Т-Банк — Москва

Единственным плюсом можно считать удаленную работу, но, если вы прочитаете дальше, то поймете, что и этот плюс может обернуться минусом. Я хочу поделиться своим опытом работы в Тинькофф (Т-Банк). Если вы студент и рассматриваете возможность устроиться сюда, я бы посоветовал хорошо подумать над этим решением.

Работа в компании может оказаться сложной, особенно если у вас есть учебные обязательства. Со временем я понял, что совмещать учебу и работу в таком режиме трудно, и это может привести к значительной моральной нагрузке. Стиль управления в компании оставляет желать лучшего — иногда можно столкнуться с высокими требованиями к показателям, и не всегда поддержка со стороны руководства выражается в конструктивной форме.

Вы можете столкнуться с ситуациями, когда даже небольшие опоздания могут негативно отразиться на вашей оценке работы, что добавляет стресса. В результате я почувствовал себя на грани выгорания, и это не способствовало позитивному климату в коллективе.

Работа с клиентами может быть непростой, и хотя их поведение иногда может быть вызовом, внутренние процессы компании порой создают дополнительные трудности. Я не чувствовал достаточной поддержки и понимания, и давление по достижению результатов иногда создавало дополнительное напряжение.

Работая удаленно, я надеялся на гибкость и комфорт, но порой реальность оказалась далека от ожиданий.

Сейчас я работаю в компании, где атмосфера гораздо более поддерживающая, и я чувствую себя частью команды. Несмотря на сложности работы с клиентами, наличие здоровых внутренних процессов действительно важно для снижения стресса.

В свете моего опыта, я бы рекомендовал обратить внимание на другие варианты трудоустройства, которые могут предложить более комфортные условия и возможность для профессионального роста.

Классный офис, отличная зона отдыха. Для работы выдается вся необходимая техника Низкий доход, пересмотрите мотивацию сотрудников.

Очень гибкий график и общение с администрацией,есть возможность анонимно написать жалобу после которой с тобой свяжутся люди которые могут помочь 1.объяснить границы возможностей сотрудников при работу в tcm
2.Не бросать сотрудников когда возникают технические проблемы со стороны Тбанка а потом ругать сотрудников что они не работали
3.После анонимной жалобы она стала не анонимной:)
4.после увольнение с работы начали игнорировать меня и добавили в черный список без каких либо объяснений (процент сохранения клиентов 68%)

Всё нравится, работаю 8 месяцев, всё устраивает, и условия труда, и зарплата. Добавить ещё вакансии для работника чтобы можно было совмещать с основной должностью, по типу как подработка в выходные со свободным графиком ) А так всё устраивает.

Удаленная работа это очень большой плюс, бенефиты в виде хорошей ДМС Уровень заработной платы, она критически низкая, возможность получение премии крайне маленькая, внутренняя коммуникация крайне странная и, как будто, не нацелена на решение проблемы, а на оборот, нацелена оградить прямые контакты, что не дает возможности решить какую либо проблему, те невозможно напрямую контактировать с отделами, все только через руководителя.

Система мотивации, график работы, лояльное руководство, местоположение Повысить фиксированную часть оплаты за отработанное время

Берут без опыта работы, взяли сразу после университета, образование не важно было правда Работа нон стоп на линии, тяжело и морально, и физически

Мне нужна была удалённая работа, прошёл оплачиваемое обучение, и попал в отличный коллектив. Понравилась возможность продвижения по карьере, удобный график, возможность дополнительного дохода на продажах продуктов банка, премии и помощь и поддержка руководителя! По моему субъективному мнению заработная плата должна быть выше. В остальном работать было очень комфортно!

Удалённая всегда подскажут если ты чего-то не понимаешь. Но больше не понимаешь Обучение поверхностное, нужно больше практики для выхода на линию,иначе зарплата будет в районе 25т

ДМС открывается после 3 месяцев работы, в отличие от других работодателей. Можно оставлять пожелания по графику работы, график на месяц узнаешь заранее. Есть возможность повышения каждые 3 месяца. Часто проводятся обучения по софт и хард скилам. Все руководители очень лояльные. Коллектив преимущественно молодой. Есть различные выплаты, без лишних вопросов открывается больничный/отпуск за свой счет.
Условия в каждом отделе разные, описала только свои. К сожалению, не часто вышестоящее руководство прислушивается к обычным сотрудникам

Своевременная оплата труда и на этом плюсы закончились! ДМС, но мало клиник Обучение; меньше требований, учитывая заработную плату; в ДМС стоматологию и другого отношения к сотрудникам

Предоставление ДМС для сотрудников.
Возможность бесплатно обучаться. Сделать фиксированный график, а не плавающий.
Что подразумевает плавающий: в марте, ты можешь работать с 5 утра, а в апреле тебе поставят смены с 13:00. Было бы очень круто и удобно, если график был фиксированным с погрешность в 1-2 часа.



Изменить мотивацию при повышении и премии, сделать ее более прозрачной.
Увеличить доход сотрудников.

Ничего в целом. Плюсом изначально считала работу на дому, но по факту даже со стула не встать, все время нужно быть онлайн Сидишь не вставая у компьютера, на отдых и обед времени полчаса в определенное время, иногда в это время приходилось решать технические проблемы. Ставят график как хотят, одинаково платят работникам чатов и тем, кто целый день на трубке. Зп предугадать не возможно, очень невнятная система мотивации и на выходе 35-40к максимум

Коллектив , и РГ , отличные люди , комфортное общение и взаимовыгодное взаимодействие Условия труда , карьерный рост , зарплату, отношение к сотрудникам

Лояльность работодателя, понимание Повысить зарплату операторам

По началу понравилась возможность работать из дома, наличие обучения и тд. После обучения не разобравшись меня заблокировали якобы из за не набранных часов практики , пришлось писать жалобу , выяснилось что просто НЕ догрузилось, а мне не объяснив кинули меня в ЧС. Потом все таки приняли, нужно было набирать 100 часов в диалоге - вроде ок, но как быть с автоответчикам и? Приходилось работать 8 часов в день а засчитывались 4 часа! Зарплата 20.000 , это только работа для подростков

Стабильность, индексация зарплат, удаленный формат работы, сменный график Регламенты и требования к сотрудникам, так как они противоречат друг другу часто.

Удалённая работа, фиксированный достойный оклад. Предоставляется ДМС и много всяких классных фишек от банка. Можно каждый месяц выбирать график 5/2 или 2/2 Начало рабочего дня и коммуникацию между сотрудником и и руководителем группы. Возможно, мне не повезло, но после выхода из группы адаптации я проработала только месяц. Не было поддержки от руководителя, поэтому пришлось уволиться. А так очень хорошая компания и я даже скучаю)

Хорошие руководители и наставники
Хорошие условия
Есть возможности роста Заработную плату
Частоту выплат
Добавить больше плюшек

Быстрая обратная связь, доступное обучение ; гибкий график , дружелюбный коллектив План по продажам , открытия новых точек , без большой конструкции

Удобный удалённый формат работы, выплаты заработной платы без задержек, лояльное руководство, прозрачная система мотивации и этапов повышения в должности Больше обучающих курсов

Удобный график работы и своевременная оплата труда, поддержка в работе Связь между сотрудниками.

Молодой коллектив , удаленная работа, руководство отличное ! В этом плане нет вопросов! Условия , зарплата мизерная, лишение премии, желания не учтены по смене

Прозрачность при начислениях, удобный график Качество обратной связи

Обеспечивает множество бонусов Больше рабочих мест в офисе.

Классная адаптация, дружелюбный коллектив В принципе побольше оклад, поменьше процент, но и даже если сейчас наоборот, это как стимул лучше работать, хороший сотрудник получает хорошо, оплата соразмерна твоему вкладу в компанию

Близость к дому, свобода выбора, и отношение к своим сотрудникам Коммуникации между сотрудниками

Нравится в этой компании, только одно, что зарплата приходит на карту и всегда во время Отношение к сотрудниками,повышение зарплаты, условия труда( чтобы был нормальный договор, а не гпх)

Свобода в выборе рабочего графика и возможность работы не привязанной к отдыху Заработную плату удаленным сотрудникам

Своевременная оплата труда, возможность подстроить свой график. На этом всё Оплата труда при таких требованиях очень низкая. Большая часть зарплаты зависит от выполнения плана, который не всегда зависит от тебя. А вот стабильный оклад за такую работу (12 часов на ногах с людьми) - это мало.