Отзывы сотрудников о компании ИНСИС

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Благодарим вас за теплые слова и большой стаж работы в компании — более 10 лет в команде Инсис — это очень ценно для нас. Мы рады, что у вас остались приятные воспоминания о работе в компании, о людях и о корпоративной жизни. Такие отклики вдохновляют.

Спасибо и за пожелания. В компании действительно нет ДМС и компенсации питания, но у нас есть свои уникальные бонусы, которые нас отличают: бесплатный фитнес-зал и бассейн, онлайн обучение, яркая корпоративная жизнь. Дополнительные бонусы для специалистов строительного подразделения: топливная карта на 120 литров, сезонный шиномонтаж 2 раза в год и амортизация авто 3000 ₽ в месяц. Что касается индексации заработной платы — компания регулярно пересматривает условия оплаты труда с учетом рынка и внутренних возможностей.

Спасибо, что были частью Инсис. Надеемся, ваш профессиональный путь и дальше будет таким же успешным. С уважением, HR-команда.

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим за добрый отзыв и за то, что вы стали частью команды Инсис.
Очень радует, что отметили атмосферу в команде, формат удаленной работы и быстрый вход в задачи. Это то, на что мы делаем акцент в работе — поддержка, гибкость и комфорт сотрудников.

Спасибо за предложение по поводу ДМС — это ценно. В нашей компании действительно сейчас нет добровольного медицинского страхования, но мы рады рассказать о других, не менее классных возможностях, которые доступны всем сотрудникам. Например, у нас есть безлимитный абонемент в фитнес-зал недалеко от офиса, коллеги часто ходят туда вместе после работы. Также бесплатный бассейн в центре города, онлайн обучение по самым разным направлениям (ведь сегодня саморазвитие — это настоящий must-have), бесплатный английский и специальные предложения от компаний-партнеров. Для сотрудников строительного подразделения есть отдельные бонусы.

Мы гордимся тем, что можем предложить нашим сотрудникам эти возможности — они действительно пользуются спросом и признанием внутри команды. Если есть еще идеи — будем рады обсудить. HR-команда.

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим отзывом. Что касается карьерного роста, то в нашей компании активно развивается горизонтальный переход в другие направления, которые доступны каждому сотруднику нашей компании. В 2024 году 11% сотрудников (это 32 человека) перешли на другие позиции, открыв для себя новые направления и задачи. Если у сотрудника есть интерес к новым задачам, идеи, предложения, это легко можно обсудить с руководителем или обратиться напрямую в HR-команду — все готовы оказать поддержку и всегда открыты к диалогу.

Что касается интересных и значимых проектов — они есть, они масштабные и долгосрочные. Руководители регулярно рассказывают о них на общих встречах с сотрудниками, предлагают всем желающим реализовать себя в них. Наибольшую активность в подобных проектах как раз проявляют опытные сотрудники с большим стажем работы, потому что их экспертность особенно ценна.

Мы понимаем, как важно, чтобы сотрудники получали достойную зарплату за свою работу. Поэтому регулярно пересматриваем расценки, учитываем особенности и сложность каждого проекта. Мы также приветствуем инициативу сотрудников, желающих участвовать в дополнительных проектах. Достигнутые результаты – это отличный повод для разговора с руководителем о повышении зарплаты.

Желаем вам удачи на новом рабочем месте. С уважением, команда HR.

Ответ представителя компании

Добрый день. Благодарим за подробный отзыв. Вы определили несколько аспектов, которые, по вашему мнению, требуют улучшения. Хочется по каждому пункту узнать подробности. Поэтому мы будем рады пообщаться с вами, пожалуйста, напишите нам на почту personal@profintel.ru.

Что касается взаимодействия между подразделениями, по опросу прошлого года 29% сотрудников отметили улучшение коммуникаций между подразделениями за прошедший год. Мы осознаем, что есть еще над чем работать, и продолжаем двигаться в этом направлении.

Что касается карьерного роста: в нашей компании активно развивается горизонтальный рост для всех делающих сотрудников, несмотря на стаж работы. Индексация заработной платы производится объективно с учетом рынка. Мы осознаем важность оставаться конкурентоспособными, чтобы нашим сотрудникам было комфортно работать в компании.

Благодарим за то, что мы были частью нашей команды, и за то, что нашли время поделиться своими мнением. HR-команда всегда открыта для диалога.

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Ваше активное участие в жизни компании отражает одну из корпоративных ценностей — развитие и энергия. Гордимся, что можем поддерживать наших сотрудников на пути к их мечтам и способствовать профессиональному и личному росту.

Если у вас есть идеи или предложения для совместной работы, HR-команда всегда открыта для диалога. Надеемся на дальнейшее совместное развитие. С теплом, команда HR.

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и акцент на дружном коллективе. Мы заметили, что при этом параметру «коллектив» была присвоена самая низкая оценка. Для нас важно понять причины этого расхождения. Коллектив — это главная ценность компании. Это еще раз доказывает опрос ноября прошлого года, где 88% сотрудников отметили поддержку коллег и дружную команду как ключевые ценности.

Вы упомянули о сложностях в коммуникации между подразделениями при внедрении новых продуктов, однако не уточнили, о каком именно продукте идет речь. Последним крупным продуктом, запущенным для широкой аудитории, стала домофония в 2020 году. С тех пор появились другие проекты, где сотрудники уже имеют определенный опыт работы с ними. Важно отметить, что при запуске новых продуктов их отладка и совершенствование происходят непосредственно в ходе внедрения, и некоторые нюансы становятся очевидными лишь в процессе эксплуатации. Руководители отделов, отвечающие за внедрение, обладают всеми необходимыми сведениями, и вы можете обратиться к ним за дополнительной информацией. Что касается взаимодействия между отделами, согласно исследованию, 29% сотрудников отметили улучшение коммуникаций между подразделениями за прошедший год. Возможно, в вашем отзыве вы имели в виду новое оборудование. Как вы сами отметили, компания постоянно развивается. Мы стремимся предлагать пользователям качественные услуги, обеспечивая доступ к современным технологиям. Поэтому от сотрудников строительного подразделения требуется экспертность в нюансах оборудования, чтобы предложить клиентам наилучшие решения под их потребности. Наши внутренние эксперты проводят обучения и мастер-классы по обновлениям оборудования. Рекомендуем не пропускать такие мероприятия; их анонсы публикуются ежемесячно.

Что касается индексации заработной платы, мы понимаем важность этого вопроса. Компания регулярно пересматривает зарплаты, учитывая рыночные тенденции.

Надеемся на дальнейшее совместное развитие. С уважением, HR-команда.

Ответ представителя компании

Уважаемый коллега, здравствуйте и благодарим за отзыв. Действительно, профессия техника по подключению в телеком-компаниях становится ответственнее. Мы живем в эпоху стремительного развития технологий, когда количество и разнообразие оборудования постоянно растут, и специалистам необходимо постоянно совершенствовать свои знания и умения, чтобы справляться с новыми задачами. Помимо технических навыков, техники по подключению должны обладать высокой степенью клиентоориентированности, ведь именно они становятся единственным контактом между оператором связи и клиентом. Мы осознаем важность справедливого вознаграждения за труд наших сотрудников и регулярно проводим пересмотр расценок, учитывая специфику и сложность каждого проекта. Сегодня подключение, которое считалось простым несколько лет назад, стало гораздо сложнее из-за изменения инфраструктуры домов и районов, а также повышения требований клиентов.

Что касается текучести кадров: выводы лучше всего делать на основе объективной статистики. По данным за 2024 год, показатель стабильности персонала в нашей компании составил 70%, что свидетельствует о наличии устойчивого кадрового состава.

Ваше мнение ценно для нас, мы благодарны вам за вклад в развитие компании. С уважением, HR-команда.

Ответ представителя компании

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили стабильную «белую» заработную плату и поддержку со стороны коллектива. Эти аспекты для нас действительно значимы, и мы продолжаем их поддерживать.

Мы понимаем важность карьерного роста и стремимся предоставить сотрудникам различные пути для профессионального развития. Это может быть переход в смежные подразделения для освоения новых навыков и расширения компетенций. Или расширение функционала и повышение в должности на основе достигнутых результатов. В 2024 году внутренняя ротация сотрудников составила 11%, что позволило 32 сотрудникам перейти на различные должности внутри компании. Также в компании поддерживается инициатива сотрудников в участии в дополнительных проектах. Подтверждение достижений конкретными результатами является основанием для получения значимых премиальных бонусов.

Про взаимоотношения с руководством: по данным последнего опроса (ноябрь 2024 г.) 93% сотрудников высоко оценили взаимоотношения с непосредственным руководителем, а 83% постоянно получают положительную обратную связь от своего руководителя. Индекс лояльности сотрудников к своему руководителю (mNPS) составил 54%, что свидетельствует о доверительных отношениях в коллективе.

Рады, что вы были в нашей команде. Желаем вам карьерного роста на новом рабочем месте.
HR-команда.

Ответ представителя компании

Здравствуйте и благодарим за отзыв. В отделе строительства и эксплуатации сети действует четкая система взаимодействия между сотрудниками, координаторами и руководителями. Ежемесячно в общий чат направляется информация с индивидуальными показателями работы каждого сотрудника до начисления зарплаты. Это позволяет каждому ознакомиться с результатами и обсудить их. Ответственность каждого сотрудника за свою работу является фундаментом нашего успеха. Мы ожидаем, что каждый член команды будет добросовестно выполнять свои обязанности, придерживаться установленных стандартов и активно участвовать в достижении общих целей. Если сотрудник по необоснованным причинам систематически не выполняет рабочие задачи, это может отразиться на размере премии за соответствующий месяц.

В компании предусмотрены различные пути развития: горизонтальный рост: переход в смежные подразделения для освоения новых навыков; вертикальный — расширение функционала и повышение в должности. Кроме того, сотрудники могут участвовать в дополнительных проектах, что способствует профессиональному развитию. В прошлом году ротация сотрудников в нашей компании составила 11%, что соответствует 32 сотрудникам, перешедшим на различные должности внутри компании.

Если у вас есть конкретные вопросы или ситуации, требующие разъяснения, пожалуйста, обратитесь в HR-отдел. Мы готовы детально рассмотреть и обсудить вопросы, чтобы обеспечить комфортные условия работы для каждого сотрудника.

Ответ представителя компании

Приветствуем и благодарим за комментарий. В нашей компании обучение новых сотрудников строительного подразделения длится не 7 дней, а составляет 1 месяц. Этот процесс строго организован: график обучения фиксируется HR-командой, наставники помогают новичкам освоить все необходимые навыки. Если сотрудник считает себя готовым к самостоятельной работе раньше, он проходит аттестацию. По ее результатам руководитель решает, можно ли самостоятельно приступить к работе или стоит выделить дополнительное время на обучение.

Что касается лояльности руководителей, по данным последнего опроса (ноябрь 2024 г.), 90% сотрудников считают стиль управления своего руководителя эффективным, а 93% удовлетворены взаимодействием с непосредственным руководителем. Общий показатель mNPS (индекс лояльности к руководителю) составил 54% , что обеспечивает высокий уровень поддержки и прозрачности коммуникаций. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам в HR, и мы разберем ситуацию подробнее.