ИНСИС: отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
6 отзывов
3
2
1
0
83%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Сотрудник технической поддержки
Екатеринбург,
октябрь 2024
Что нравится?
Хороший коллектив, хороший старт в плане приобретения навыков для дальнейшего трудоустройства, есть возможность работать удаленно, плавающий график.
Что можно улучшить?
Зарплата не индексируется. Чтобы зарабатывать сумму, необходимую для комфортной жизни, нужно брать много переработок, из-за чего жизнь уже не становится комфортной. Часто работодатель сам просит выходить в дополнительные смены. Отказываться можно, но о последствиях не могу сказать, т.к. старался не отказываться. Сложности с парковкой.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и за ваш вклад в работу нашей команды технической поддержки. Мы рады, что вам по душе коллектив и возможности для приобретения полезных навыков в нашей компании. На данный момент мы пересматриваем зарплаты сотрудников технической поддержки, чтобы привести их в соответствие с текущими рыночными условиями. Мы ценим вашу проактивность и усилия, которые вы внесли в совместную работу, и рады, что получили возможность работать вместе.Что касается вопроса о переработках, мы всегда готовы к открытой дискуссии по нагрузке, потому что комфорт каждого сотрудника важен для нас. С парковкой у офиса действительно есть определенные трудности: центр города не всегда удобен в этом плане. Тем не менее, гибридный график помогает снизить зависимость от офисных мест, и многие сотрудники находят удобное время для приезда.
Мы благодарны вам за ваш вклад в компанию. Желаем вам удачи в профессии на новом месте работы. С уважением, команда HR.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Екатеринбург,
октябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, своевременная выплата заработной платы, коллектив всегда и во всём поможет
Что можно улучшить?
Карьерный рост, т.к. не понятно через сколько лет он произойдёт и произойдёт ли, заработную плату,
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы положительно оцениваете гибкий рабочий график, своевременную выплату заработной платы и поддержку со стороны коллектива — эти аспекты для нас действительно важны.Что касается карьерного роста и заработной платы, хотим отметить, что мы внедряли различные системы мотивации в технической поддержке и сейчас остановились на наиболее эффективной — сдельной оплате труда. Это дает сотрудникам возможность самостоятельно влиять на свой доход, брать в работу новые проекты и работать в удобном для себя темпе. Такой подход также позволяет совмещать работу с учебой или другими личными обязательствами, без жестких регламентов. Мы также поощряем готовность взяться за новые задачи и продемонстрировать выдающиеся результаты. Если ваши достижения можно подтвердить конкретными цифрами и показателями, это всегда является хорошим поводом для обсуждения повышения заработной платы и карьерного роста с вашим руководителем. Мы понимаем важность карьерного развития и работаем над тем, чтобы информация о продвижении была более понятной.
Спасибо за ваши ценные комментарии и работу в команде. С уважением, команда HR
Преимущества и льготы
Сотрудник технической поддержки
Екатеринбург,
август 2024
Что нравится?
Очень дружный коллектив, который всегда поможет тебе. Начальство всегда помогает и идёт на уступки если тебе срочно нужен будет выходной или что-то ещё. Возможность удалённо работать. Чистота в офисе, а также вкусное бесплатное печенье и не только оно)
Что можно улучшить?
Плавающая зарплата. Получал я хорошо, но всё-таки хочется определённую ставку.
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте. Вы правы, мы действительно ценим комфортную и дружелюбную атмосферу и стараемся обеспечить удобство работы для всех сотрудников. Мы внедряли различные системы мотивации в технической поддержке на линии. Сейчас остановились на самой эффективной - сдельной оплате труда. Это позволяет сотрудникам самостоятельно влиять на свой доход: брать в работу новые проекты, работать в комфортном для себя темпе, без жестких регламентов, совмещать работу и учебу.Рады, что вы в нашей команде! Желаем вам интересных проектов и успехов в профессиональном развитии. С уважением, команда HR.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Екатеринбург,
август 2024
Что нравится?
Хорошее место для старта, удаленная работа, отличный коллектив
Что можно улучшить?
Поднять зарплату, улучшить карьерный рост
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы выбрали именно нашу компанию, чтобы получить опыт работы в сфере телекоммуникаций. Мы стремимся к тому, чтобы наши сотрудники были довольны своей работой. В различных командах нашей компании доступны возможности вертикального и горизонтального карьерного роста. Готовность взяться за новые проекты, продемонстрировать выдающиеся результаты и подтвердить их цифрами являются хорошими причинами для обсуждения повышения заработной платы с руководителем.Желаем вам дальнейшего профессионального развития на новом месте. С наилучшими пожеланиями, команда HR.
Преимущества и льготы
Консультант техподдержки
Екатеринбург,
июль 2023
Что нравится?
Работал 4 года, из-за проблем со здоровьем был вынужден уйти, но компании благодарен за понимание и человеческое отношение. Коллектив веселый, поддерживают, начальство нормальное, не перегружает работой, невозможного не требует. Есть квартальные премии, зарплата белая и вовремя.
Что можно улучшить?
Больше отдыха нужно давать, работать приходится много, но и платят хорошо.
Ответ представителя компании
Август 2023
Благодарим за обратную связь! Мы рады, что столько лет Вы были частью нашего коллектива. Желаем успехов в профессиональной деятельности. HR команда Инсис
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Екатеринбург,
август 2022
Что нравится?
Дружный коллектив единственный плюс
Что можно улучшить?
Было бы здорово если бы зарплата была бы больше 13000 рублей
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ИНСИС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 100-499
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь