Отзывы сотрудников о компании Телесейлз сервис
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
361 отзыв
228
56
50
27
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Воронеж,
июль 2024
Что нравится?
коммуникабельность, гибкость, вежливость, доброжелательность
Что можно улучшить?
оптимизировать учёт рабочего времени, исключить из перерывов время, расходуемое на посещение туалета
Преимущества и льготы
Специалист чат-поддержки клиентов
Сочи,
ноябрь 2024
Что нравится?
Сегодня второй день выхода на линию. Хочу написать о том , что очень понравилось обучение, всё доступно и понятно. Учат именно тому, что нужно для работы. Устроилась на часы, работа из дома. Пока только второй день, коллектив дружный, помогаем друг другу. Хотелось бы, конечно, зп чтоб больше была ( пока не получала, рано еще) .
Что можно улучшить?
Зп, перерывов мало. Хотелось бы на обед час и два по 15 мин. А то этот час разбивают по пол часа, а за пол часа мало что успеешь
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
ноябрь 2024
Что нравится?
Открытость, готовность помочь, коммуникабельность, понимание.
Что можно улучшить?
Улучшить можно было разве что ЗП. Однако, не везде это получится сделать, само собой. А так, в целом, лично понравилась работа.P.s Нужно быть готовыми к "негативным клиентам"
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
ноябрь 2024
Что нравится?
Отличный коллектив , руководитель готовы прийти на помощь и уделить время, разнообразие проектов
Что можно улучшить?
Большой объем отчётности на определенных должностях , возникшее недопонимание между высшим руководством и сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки 1-2 линии по работе с физлицами Ozon
Воронеж,
ноябрь 2024
Что нравится?
Гибкость и возможность выбора графика. Возможность выбора проекта с наиболее комфортными условиями. Возможность работать на нескольких проектах, если есть свободное время и необходимость в доп сотрудниках на другом проекте.
Что можно улучшить?
Оплата маленькая. Большое количество штрафов. Периодически приходилось ездить в офис.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
ноябрь 2024
Что нравится?
Удобное расположение офиса. Тренинги для развития (но только у руководителей). Возможности карьерного роста.
Что можно улучшить?
Древние компьютеры, которые постоянно зависают.Заработная плата слишком маленькая для объема работы, который требуют выполнять (но можно получать наличными в кассе)
Преимущества и льготы
Оператор диспетчерской службы Ozon Global
Воронеж,
ноябрь 2024
Что нравится?
Возможно работать удаленно. Возможностт роста, то есть спустя время вы можете отучиться и пойти на повышение если получится.
Что можно улучшить?
Помощь сотрудников на начальном этапе. У компании есть обучение, но человека выпускают с минимальными знаниями. Помощь практически отсутствует, учитывая что от скорости и корректности обработки чата зависит з.п это очень осложняется жизнь и убивает настрой. З.п далеко не такая как указана в вакансии. Так же все время требуют переработки, выходы в выходные и дополнительные часы. Здесь нет уверенности в завтрашнем дне.
Преимущества и льготы
Руководитель группы
Воронеж,
ноябрь 2024
Что нравится?
Очень хороший коллектив! Невероятно много возможностей попробовать себя в разных должностях при желании. Работал примерно год назад, вспоминаю какие были интересные задачи и времена!
Что можно улучшить?
Ставку сторонников за час.
Преимущества и льготы
Оператор линии
Набережные Челны,
ноябрь 2024
Что нравится?
График работы и возможности работать дома. Плюсов для себя больше не нашла.
Что можно улучшить?
Желательно всё. Как-минимум сделать нормальную зарплату. Это ужасно! Сначала сказали, что с премией зарплата будет 45 тысяч, а потом выясняется, что только 30 тысяч. Про неоплачиваемое время перерыва, я вообще молчу.
Преимущества и льготы
Оператор
Воронеж,
ноябрь 2024
Что нравится?
Хороший коллектив, относительно адекватные руководители. Классный офис в центре города.
Что можно улучшить?
Максимально мизерная зп. Увеличьте оклад хотя бы до 30 тысяч😃
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Воронеж,
октябрь 2024
Что нравится?
учитываются пожелания при составлении графика (количества часов и т.д)
Что можно улучшить?
обещают при устройстве, что всегда можно получить помощь от руководителя или старшего специалиста, но фактически нельзя почти никогда
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Уфа,
октябрь 2024
Что нравится?
Быстрое дистанционное трудоустройство и формат работы на удалёнке, обучение в плавном режиме
Что можно улучшить?
Коммуникация между руководителями компаний-партнеров, рассмотреть оплату коэффициентов за переработки как у партнера
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ижевск,
октябрь 2024
Что нравится?
Уютная компания, коммуникация между разделами хорошая. Иногда резко перебрасывают на другое место, но это терпимо
Что можно улучшить?
Хотелось бы улучшить заработную плату, а так всегда вовремя без задержек
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
октябрь 2024
Что нравится?
Спасибо компании за опыт и за понимающее руководство, претензии никаких нет, перестала работать только из за декрете, а так возможно и работала бы
Что можно улучшить?
Свободный график, так как мамы в декрете могут работать только тогда когда малыш спит или если есть кому за ним присмотреть
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Телесейлз сервис?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Отзыв сотрудника
Воронеж,
октябрь 2024
Что нравится?
Возможность работать удаленно. Неплохой коллектив. Удобное расположение офиса.
Что можно улучшить?
Увеличить зп на всех проектах. 120 рублей в час - это кощунство. Так же хотелось бы более дружелюбное отношение заказчиков к своим сотрудникам. Улучшить обучение и не сокращать его. Подача хорошая, но нет профессиональной жилки у многих.
Улучшить систему премий. По факту, это не премия, а просто доплата, которая идет больше оклада. Странно называть это премией.
К руководителям нет ни каких претензий.
Преимущества и льготы
Руководитель агентской группы
Воронеж,
октябрь 2024
Что нравится?
Слаженный и отзывчивый коллектив. Хорошая внутренняя система обучения и кадровый резерв.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам с точки зрения ЗП, а так же реакция на обратную связь от операторов.
Преимущества и льготы
Оператор
Воронеж,
октябрь 2024
Что нравится?
Свободный выбор работы по душе. Удаленная работа. Работа рядом с домом.
Что можно улучшить?
Заработную плату. Более нормированный отдых.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
октябрь 2024
Что нравится?
Дружный коллектив, быстрый карьерный рост, лояльно отношение начальства к подчиненным
Что можно улучшить?
Меня устраивает всё. Можно было бы побольше каких нибудь плюшек для Руководителей групп придумать.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
октябрь 2024
Что нравится?
Оплата вовремя, есть премия, есть возможность выбрать др. линию, есть возможность роста
Что можно улучшить?
Руководство не слышит, долго отвечает на поставленные вопросы, замалчивает проблемы, нет координации между самими руководителями "правая рука не знает, что делает левая"
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
октябрь 2024
Что нравится?
Свобода выбора графика, хорошее обучение, помощь в вопросах по работе, хорошие условия труда и отдыха.
Что можно улучшить?
Все устраивает, хотя увеличить зарплату.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Тамбов,
октябрь 2024
Что нравится?
Хорошее обучение, зона отдыха, уютная столовая Удобное расположение
Что можно улучшить?
В принципе все устраивает Но можно было улучшить обучение
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
октябрь 2024
Что нравится?
Руководители, дружный коллектив, обучаемость,возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Повысить оплату труда
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
октябрь 2024
Что нравится?
Просто афигенный коллектив, офисы, и в принципе условия работы. Всё что рассказывают на собеседовании - на моё удивление оказалось правдой. Таких классных людей как там я и в жизни не встречал)
Что можно улучшить?
В вакансии говорилось об удалённой работе. А по итогу - её тебе предоставить не могут (если ты конечно не инвалид, или ты живёшь в городе где нет офиса), если же вы попроситесь на «удалёнку», вам откажут и скажут что это «не по правилом компании». И если ты живёшь в какой-либо досягаемости офиса - удалённая работа даже не светит. Думаю, это единственный минус, который учитывая их классные офисы почти не заметен.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
октябрь 2024
Что нравится?
Отзывчивый, всегда был готов помочь, в трудные моменты приносил вкусняшки
Что можно улучшить?
Стабильность заработной платы. Часто задерживали.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
октябрь 2024
Что нравится?
График , хорошее оплачиваемое обучение, дружелюбный коллектив
Что можно улучшить?
Поминутную оплату. Можно добавить какие то бонусы
Преимущества и льготы
Специалист по подбору персонала
Тамбов,
сентябрь 2024
Что нравится?
Доступность, хороший старт для начинающих специалистов, зарплата приходит срок в срок. Главное - на работе надо работать
Что можно улучшить?
Нанять аналитика, очень поможет в работе компании. Больше нечего
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
сентябрь 2024
Что нравится?
Удаленная работа, возможность работать из дома, куратор всегда на связи.
Что можно улучшить?
Увеличить уровень заработной платы, изменить систему штрафов
Преимущества и льготы
Руководитель отдела продаж
Воронеж,
сентябрь 2024
Что нравится?
Возможность расти и развиваться , комфортный офис ,отличный коллектив
Что можно улучшить?
Больше крутых мероприятий внутри компании и автоматов с снеками
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
сентябрь 2024
Что нравится?
Большой выбор проектовВозможность карьерного роста
Лояльность руководителя
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудникамиУвеличение дохода
Остальное все устраивает
Преимущества и льготы
Специалист первой категории Отдел по работе с юридическими лицами
Воронеж,
сентябрь 2024
Что нравится?
Всё очень нравиться, приятный коллектив, отличный вайбик, гибкие графики работы, удобное расположение офиса, в общем лучшее место которое вы только могли найти.
Что можно улучшить?
Я считаю что каждый аспект который затрагивает компания, итак на высшем уровне.
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам
Воронеж,
сентябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, можно работать как удаленно, так и из офиса, множество проектов. Хорошее руководство, много возможностей для роста, есть зона для отдыха
Что можно улучшить?
Снова открыть столовую
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Телесейлз сервис
Рекомендуют ли сотрудники компанию Телесейлз сервис для трудоустройства?
71.5% сотрудников рекомендуют компанию Телесейлз сервис для трудоустройства, на основании 361 оценки.
Какая оплата труда в компании Телесейлз сервис?
Сотрудники компании Телесейлз сервис оценивают оплату труда на 3.3 из 5, на основании 361 оценки.
Как сотрудники Телесейлз сервис оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Телесейлз сервис оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 361 оценки.
Как сотрудники Телесейлз сервис оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Телесейлз сервис оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 361 оценки.
Телесейлз Сервис — крупнейший контакт-центр, основанный в 2017-м году. Решаем любые задачи связанные с клиентским сервисом, телемаркетингом используя новые методы и современные технологии.
Нам всего лишь 6 лет и нам уже доверяют компании такие как : Яндекс, Озон, Сбер Маркет, Ламода и другие. О НАС!
2500 сотрудников
- Более 70 направлений работы
- Финалисты международной премии «Хрустальная гарнитура» в номинации Лучший аутсорсинговый проект, партнерство в 2022, 2023, 2024 гг; в номинации Лучшая практика обучения и развития персонала 2024 г
- Входим в ТОП -10 крупнейших аутсорсинговых контактных центров России по доле выручки
- Второе место среди крупных компаний РФ в сфере «Телекоммуникация и связь» в рейтинге работодателей hh.ru за 2022 год
- ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ НАС!
Можно работать и в офисе, и дома. Возможность выбора начала и окончания рабочего дня
- Крутой, просторный офис в центре города
- Творческие сообщества по интересам
- Как постоянная работа, так и возможность подработки
- Доступность для всех кандидатов с разной квалификацией и уровнем подготовки
- Возможность быстрого роста и раскрытие своего потенциала
- Наш сайт: https://telesales-service.ru/
Наш канал в телеграмм: https://t.me/telesalesservice
О нас для Вас: https://www.youtube.com/watch?v=4WxtVKeac_A
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Телесейлз сервис
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Услуги для бизнеса