Телесейлз сервис: отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами
Оценка компании
3,2
хорошо
15 отзывов
5
4
3
2
1
4
3
3
3
2
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по работе с клиентами
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Уютный офис
Отличный коллектив
Хорошая заработная плата
Прекрасное географическое расположение офиса
Отличный коллектив
Хорошая заработная плата
Прекрасное географическое расположение офиса
Что можно было бы улучшить
Меня всё устраивает.
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, удобное расположение, столовая с приемлемыми ценами, классный коллектив
Что можно было бы улучшить
Того, что можно было бы улучшить не найдено
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами и поддержке продаж
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Руководители группы попадались хорошие, всегда шли навстречу. Работала во время очного обучения.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата низкая
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошие возможности для роста, как по вертикали, так и по горизонтали
Что можно было бы улучшить
Зарплату, для 2023 хотелось бы намного больше
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший офис, приятный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Нет нормальной коммуникации с руководством, зарплата самая минимальная, то, что обещают - это с условием бесконечных переработок.
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Единственный плюс это удалённая работа и на этом плюсы заканчиваются
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты и перестать штрафовать. Заявленная зп не соответствует действительности. После вычета налогов и штрафов на руки в лучшем случае остается 20 т
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно, и не тратить время на поездки в офис
Что можно было бы улучшить
Чтобы как можно дольше задерживались руководители на проектах
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Телесейлз сервис
Менеджер по работе с клиентами
Июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Быстро растущая компания с возможностью быстрого карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Оценку условий труда и расчет выплат за работу. Зарплаты оставляют желать лучшего
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов могу выделить
1) удобное расположение
2) условия отдыха
3) на этом всё
1) удобное расположение
2) условия отдыха
3) на этом всё
Что можно было бы улучшить
А вот минусов много
1) KPI , если хотите получать премию , то вы не по адресу . Премия варьирует за один показатель от 0 до 5000 . Только , чтобы получить 5000 надо работать без перерыва и выходных
2) работа программы , все постоянно ломается .
Программа слетает на два часа , падает количество звонков , исходя из этого слетает премия
3) постоянные перебежки с проекта на проект . Минус премия .
4) опоздание . Опоздал на 15 минут , будешь отрабатывать в х2.
5) отношение руководства . Его просто нет .
6) и самое главное - ЗП. Если вам нужна работа , а не подработка , то точно не по адресу . Оклад 20к премия 15к . Факт будет 25к , так ещё и вычет налога .
Список льгот
1) KPI , если хотите получать премию , то вы не по адресу . Премия варьирует за один показатель от 0 до 5000 . Только , чтобы получить 5000 надо работать без перерыва и выходных
2) работа программы , все постоянно ломается .
Программа слетает на два часа , падает количество звонков , исходя из этого слетает премия
3) постоянные перебежки с проекта на проект . Минус премия .
4) опоздание . Опоздал на 15 минут , будешь отрабатывать в х2.
5) отношение руководства . Его просто нет .
6) и самое главное - ЗП. Если вам нужна работа , а не подработка , то точно не по адресу . Оклад 20к премия 15к . Факт будет 25к , так ещё и вычет налога .
Менеджер по работе с клиентами
Сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа исключительно для студентов, и то даже, скорее, подработка. Из плюсов можно отметить только расположение офиса.
Что можно было бы улучшить
Когда пришла в июле еще было более мение впечатление, по факту место одно из худших. По началу набирали сотни людей, из которых осталось или оставили пару человек, условия постоянно меняются и не в лучшую сторону. Качество хотят наилучшее, платить не хотят совсем.
То работайте без перерывов, то вот вам график с 2/2 на 3/1 добровольно принудительно, не согласен, как говориться, дверь открыта.
Руководству по большому счету на всех все равно, у них есть какие-то задачи, условие тебе поставлено, а сходишь ли ты в туалет за всю 12 часовую смену хоть раз, никого не волнует. Главное, что мы поели, как говориться))))
Писать можно очень долго, на таких условиях работать просто невозможно. Надеюсь, там все как минимум поменяется.
Список льгот
То работайте без перерывов, то вот вам график с 2/2 на 3/1 добровольно принудительно, не согласен, как говориться, дверь открыта.
Руководству по большому счету на всех все равно, у них есть какие-то задачи, условие тебе поставлено, а сходишь ли ты в туалет за всю 12 часовую смену хоть раз, никого не волнует. Главное, что мы поели, как говориться))))
Писать можно очень долго, на таких условиях работать просто невозможно. Надеюсь, там все как минимум поменяется.
Менеджер по работе с клиентами
Август 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа, которая подойдёт для студентов, которые ещё пока не знают, что такое нормальная работа. С учёбой удобно будет совмещать :)
А вот возможность работать удаленно спорный момент, там уже на личное рассмотрение руководителя, так что не факт, что работа будет удалённая
А вот возможность работать удаленно спорный момент, там уже на личное рассмотрение руководителя, так что не факт, что работа будет удалённая
Что можно было бы улучшить
Показатели высокие хочу, а платить не хочу - коротко о компании.
Чтобы получить премию нужно очень сильно постараться. Если один из показателей равен нулю - вся премия обнуляется.
Постоянно вводят что-то новое, наставников либо не хватает, либо им просто нет до тебя дела, могут грубо выразиться отказом на просьбу объяснить что-либо. Вопрос - тогда зачем вы здесь? Ответ - ходить болтать с другими наставниками и бегать покурить.
Рабочие места не закрепляют, каждый новый рабочий день начинается с того, что ты ищешь рабочее место себе. Внимание к сотрудникам минимальное, крутитесь как хотите.
Руководство так себе.
Рабочая программа часто вылетает, из-за этого страдают обычные сотрудники недобором часов + отрабатывать время неисправности программы.
Найдут причины как можно ещё меньше заплатить сотрудникам. Спасибо, что хоть вовремя, без задержек.
Очень много приукрашивают, по факту совсем другое. Неудивительно, что такая текучка кадров.
Список льгот
Чтобы получить премию нужно очень сильно постараться. Если один из показателей равен нулю - вся премия обнуляется.
Постоянно вводят что-то новое, наставников либо не хватает, либо им просто нет до тебя дела, могут грубо выразиться отказом на просьбу объяснить что-либо. Вопрос - тогда зачем вы здесь? Ответ - ходить болтать с другими наставниками и бегать покурить.
Рабочие места не закрепляют, каждый новый рабочий день начинается с того, что ты ищешь рабочее место себе. Внимание к сотрудникам минимальное, крутитесь как хотите.
Руководство так себе.
Рабочая программа часто вылетает, из-за этого страдают обычные сотрудники недобором часов + отрабатывать время неисправности программы.
Найдут причины как можно ещё меньше заплатить сотрудникам. Спасибо, что хоть вовремя, без задержек.
Очень много приукрашивают, по факту совсем другое. Неудивительно, что такая текучка кадров.
Менеджер по работе с клиентами
Июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Можно поменяться сменами
Удобная кухня
Классный молодой коллектив
Взаимопомощь в коллективе
На обучении могут несколько раз объяснить, если ты не понимаешь
После проверки контролем качества обращений есть возможность разобрать ошибки
Обратная связь от руководства
Удобная кухня
Классный молодой коллектив
Взаимопомощь в коллективе
На обучении могут несколько раз объяснить, если ты не понимаешь
После проверки контролем качества обращений есть возможность разобрать ошибки
Обратная связь от руководства
Что можно было бы улучшить
Ушла из-за низкой зп и тяжёлого kpi
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив , и очень удобное место расположение на кольцовской 23а
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату сотрудникам
Список льгот
Менеджер по работе с клиентами
Февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда. Комфортный офис и крепкий рабочий дух.
Что можно было бы улучшить
Было бы интересно, если бы увеличили кол-во различных обучений, интересных внерабочих активностей и мероприятий.
Менеджер по работе с клиентами
Февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Выплаты вовремя. Лояльные руководители. Молодой коллектив
Что можно было бы улучшить
Зарплату и соц пакет
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Телесейлз сервис
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 3000
Сайт: https://telesales-service.ru/
Категория: Колл-центры, диспетчерские службы