Телесейлз сервис
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
71%
Рекомендуют
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Телесейлз сервис
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
71%
Рекомендуют
Не работает с отзывами

Работодатель пока не активен на Dream Job и не управляет профилем компании.

Если это ваша компания, вы можете получить доступ к управлению страницей.

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 0 наград из 3
Карьерный рост Получена: 24.12.2024
92% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Забота о сотрудниках Получена: 24.12.2024
83% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Корпоративная культура Получена: 24.12.2024
95% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Отзывы сотрудников о компании Телесейлз сервис

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
373 отзыва
235 60 50 28
71%
Рекомендуют работодателя

Специалист по работе с физическими лицами

Воронеж,
май 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
На проекте, в котором я работала была возможность выбирать перерывы, когда удобно именно мне. Ещё одним плюсом могу добавить то, что это мой первый опыт удалённой работы. Дают наставников во время работы. Можно выйти на подработку, если есть желание или такая необходимость Думаю, добавить больше нечего.
Что можно улучшить?
Не предупреждали, что будет обучение на Общую линию и многим это не понравилось, когда поставили в известность.
Когда пошла увольняться, то моё заявление потерял отдел кадров, впоследствии чего, мне пришлось переписывать заявление и отправлять вновь - могла потерять работу, на которую планировала пойти.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Воронеж,
декабрь 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Удаленный формат работы. Пожалуй, на этом преимущества заканчиваются.
Что можно улучшить?
График работы, обеденный перерыв и заработная плата. Работа нон-стоп за 25тыс.руб - перебор.

Оператор call-центра

Челябинск,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Нравится доброжелательные отношение к сотрудникам, график выбрала который мне подходит.
Что можно улучшить?
Возможность решать тесты и проходить курсы.
Было бы круто если на моей текущей работе (оператор поддержки озон банка) были дополнительные курсы.
Хочется чуть больше денюшек за доп смены
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Специалист отдела контроля качества

Воронеж,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
Классный коллектив, возможность работать как удалённо так и в офисе.
Что можно улучшить?
Коммуникацию руководства и сотрудников. За время работы обратила внимание, что сотрудники остаются без внимания и их никто не хвалит или просто не узнает как дела? Руководители только и проходят сказать сотруднику о его косяках. А вот похвалить или просто спросить "Как дела?" этого было оооочень мало.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного

Менеджер по работе с клиентами

Воронеж,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Стабильность выплат, коллектив. Официальное трудоустройство.
Что можно улучшить?
Поднять заработную плату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Воронеж,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
1,8
Что нравится?
Понравилось, что есть обучение с нуля, хоть и короткое, и после обучения есть наставники, которые могут помочь в адаптации.
Что можно улучшить?
Оборудование в офисе не то, что старое, оно просто древнее. Такого железа сейчас не встретишь ни в одной, даже маленькой организации. И на нем работают люди ! Это поражает в первую очередь. Экономия буквально на всем. Рабочие места неудобны, кресла разваливаются и сидеть за ними целый рабочий день тяжело. Уровень окладов ниже плинтуса. А из премии вычтут буквально за все что можно. Из-за этого огромная текучка кадров.Руководители групп и отделов меняются постоянно, не успеваешь к этому привыкнуть. Работа подойдет либо студентам для накопления опыта, или тем, кто ищет более достойные варианты, чтобы перекантоваться. Заказчик это царь в данной организации, если ему что-то не нравится, все сделают, как он хочет, только бы он был доволен. В городах, где есть офисы, работать на удаленке нельзя на некоторых проектах, это полный бред. Сотрудников могут просто переводить на другие проекты, если так пожелал заказчик. Это прелесть работы не аут-сорсе. Есть карьерные ступени, но если ты отучился на тренера, к примеру, тебе скажут что пока сиди в кадровом резерве , все места заняты, а сколько сидеть неизвестно. Из-за этого люди тоже уходят.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Система наставничества

Изучите отзывы по отделам

Все 14 Все 14
Клиентский сервис и поддержка
3,8
177 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,7
26 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
3,9
24 отзыва
Администрация и управление
4,2
21 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
4,6
16 отзывов
Информационные технологии
4,3
13 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,2
5 отзывов
Рабочий персонал
3,2
5 отзывов
Маркетинг
4,9
4 отзыва
Управление продуктами и проектами
4,9
2 отзыва
Производство
3,2
2 отзыва
Образование
5,0
1 отзыв
Дизайн и графика
3,8
1 отзыв
Логистика, перевозки и склады
2,3
1 отзыв

Менеджер подбора персонала

декабрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Отличная компания, лояльное руководство, дружный коллектив. Возможность карьерного роста в короткие сроки.
Что можно улучшить?
удобные графики, удаленный и офисный формат работы, возможность подработки по желанию.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Воронеж,
декабрь 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
-Хорошая и уютная столовая и зона отдыха
-коллектив
-удобное расположение офиса,ходит много транспорта
-возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату.Обещали зп около 45000,по факту из отдела никто столько не получал.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по привлечению новых партнеров

Воронеж,
декабрь 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Вовремя оплачивается труд.Доступные курсы для подготовки к работе.Собрание коллектива для разбора вопросов
Что можно улучшить?
Не менять главного по группе,объяснять каждому ,что и как лучше сделать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Каспийск,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Его заинтересованность в рабочем процессе, а также решение всех вопросов со стороны рабочих
Что можно улучшить?
этап обучения, единственное и самое важное, он хромает и информацию не полностью дают
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Руководитель проектов

Воронеж,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,2
Что нравится?
Коллектив и возможность удалённо работать
Возможности роста и развития
Что можно улучшить?
Увеличить зарплату. Чтоб сотрудники получали деньги равноценно выполненной работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель группы

Воронеж,
декабрь 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Лёгкий способ получить опыт в руководящей должности. Больше, пожалуй, ничего
Что можно улучшить?
Очень низкая ЗП, вот просто ниже некуда. Если и идти работать, то только ради получения записи в трудовой и имея финансовую подушку
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Продавец-консультант

Ардатов ,
ноябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Хороший не задерживает зарплату и хорошо платит отличное сотрудничество и коллектив
Что можно улучшить?
Распростронить магазины по всей территории России добавить комплекты косметики и кремов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист чат-поддержки клиентов

Сочи,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Сегодня второй день выхода на линию. Хочу написать о том , что очень понравилось обучение, всё доступно и понятно. Учат именно тому, что нужно для работы. Устроилась на часы, работа из дома. Пока только второй день, коллектив дружный, помогаем друг другу. Хотелось бы, конечно, зп чтоб больше была ( пока не получала, рано еще) .
Что можно улучшить?
Зп, перерывов мало. Хотелось бы на обед час и два по 15 мин. А то этот час разбивают по пол часа, а за пол часа мало что успеешь
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Вы бы хотели работать в Телесейлз сервис?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Отзыв сотрудника

Воронеж,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Открытость, готовность помочь, коммуникабельность, понимание.
Что можно улучшить?
Улучшить можно было разве что ЗП. Однако, не везде это получится сделать, само собой. А так, в целом, лично понравилась работа.
P.s Нужно быть готовыми к "негативным клиентам"
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Воронеж,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Отличный коллектив , руководитель готовы прийти на помощь и уделить время, разнообразие проектов
Что можно улучшить?
Большой объем отчётности на определенных должностях , возникшее недопонимание между высшим руководством и сотрудниками
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист службы поддержки 1-2 линии по работе с физлицами Ozon

Воронеж,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Гибкость и возможность выбора графика. Возможность выбора проекта с наиболее комфортными условиями. Возможность работать на нескольких проектах, если есть свободное время и необходимость в доп сотрудниках на другом проекте.
Что можно улучшить?
Оплата маленькая. Большое количество штрафов. Периодически приходилось ездить в офис.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Воронеж,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Удобное расположение офиса. Тренинги для развития (но только у руководителей).
Возможности карьерного роста.
Что можно улучшить?
Древние компьютеры, которые постоянно зависают.
Заработная плата слишком маленькая для объема работы, который требуют выполнять (но можно получать наличными в кассе)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор диспетчерской службы Ozon Global

Воронеж,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
2,3
Что нравится?
Возможно работать удаленно. Возможностт роста, то есть спустя время вы можете отучиться и пойти на повышение если получится.
Что можно улучшить?
Помощь сотрудников на начальном этапе. У компании есть обучение, но человека выпускают с минимальными знаниями. Помощь практически отсутствует, учитывая что от скорости и корректности обработки чата зависит з.п это очень осложняется жизнь и убивает настрой. З.п далеко не такая как указана в вакансии. Так же все время требуют переработки, выходы в выходные и дополнительные часы. Здесь нет уверенности в завтрашнем дне.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Руководитель группы

Воронеж,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Очень хороший коллектив! Невероятно много возможностей попробовать себя в разных должностях при желании. Работал примерно год назад, вспоминаю какие были интересные задачи и времена!
Что можно улучшить?
Ставку сторонников за час.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор линии

Набережные Челны,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
График работы и возможности работать дома. Плюсов для себя больше не нашла.
Что можно улучшить?
Желательно всё. Как-минимум сделать нормальную зарплату. Это ужасно! Сначала сказали, что с премией зарплата будет 45 тысяч, а потом выясняется, что только 30 тысяч. Про неоплачиваемое время перерыва, я вообще молчу.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор

Воронеж,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Хороший коллектив, относительно адекватные руководители. Классный офис в центре города.
Что можно улучшить?
Максимально мизерная зп. Увеличьте оклад хотя бы до 30 тысяч😃
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист службы поддержки пользователей

Воронеж,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
2,8
Что нравится?
учитываются пожелания при составлении графика (количества часов и т.д)
Что можно улучшить?
обещают при устройстве, что всегда можно получить помощь от руководителя или старшего специалиста, но фактически нельзя почти никогда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Уфа,
октябрь 2024
Работал меньше года
2,3
Что нравится?
Быстрое дистанционное трудоустройство и формат работы на удалёнке, обучение в плавном режиме
Что можно улучшить?
Коммуникация между руководителями компаний-партнеров, рассмотреть оплату коэффициентов за переработки как у партнера
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Ижевск,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Уютная компания, коммуникация между разделами хорошая. Иногда резко перебрасывают на другое место, но это терпимо
Что можно улучшить?
Хотелось бы улучшить заработную плату, а так всегда вовремя без задержек
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Воронеж,
октябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Спасибо компании за опыт и за понимающее руководство, претензии никаких нет, перестала работать только из за декрете, а так возможно и работала бы
Что можно улучшить?
Свободный график, так как мамы в декрете могут работать только тогда когда малыш спит или если есть кому за ним присмотреть
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Воронеж,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
3,0
Что нравится?
Возможность работать удаленно. Неплохой коллектив. Удобное расположение офиса.
Что можно улучшить?
Увеличить зп на всех проектах. 120 рублей в час - это кощунство. Так же хотелось бы более дружелюбное отношение заказчиков к своим сотрудникам.
Улучшить обучение и не сокращать его. Подача хорошая, но нет профессиональной жилки у многих.
Улучшить систему премий. По факту, это не премия, а просто доплата, которая идет больше оклада. Странно называть это премией.


К руководителям нет ни каких претензий.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества

Руководитель агентской группы

Воронеж,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Слаженный и отзывчивый коллектив.
Хорошая внутренняя система обучения и кадровый резерв.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам с точки зрения ЗП, а так же реакция на обратную связь от операторов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Воронеж,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
3,2
Что нравится?
Свободный выбор работы по душе. Удаленная работа. Работа рядом с домом.
Что можно улучшить?
Заработную плату. Более нормированный отдых.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Воронеж,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Дружный коллектив, быстрый карьерный рост, лояльно отношение начальства к подчиненным
Что можно улучшить?
Меня устраивает всё. Можно было бы побольше каких нибудь плюшек для Руководителей групп придумать.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Воронеж,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
Оплата вовремя, есть премия, есть возможность выбрать др. линию, есть возможность роста
Что можно улучшить?
Руководство не слышит, долго отвечает на поставленные вопросы, замалчивает проблемы, нет координации между самими руководителями "правая рука не знает, что делает левая"
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Телесейлз сервис

Рекомендуют ли сотрудники компанию Телесейлз сервис для трудоустройства?

71.3% сотрудников рекомендуют компанию Телесейлз сервис для трудоустройства, на основании 373 оценок.

Сотрудники компании Телесейлз сервис оценивают оплату труда на 3.3 из 5, на основании 373 оценок.

Сотрудники компании Телесейлз сервис оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 373 оценок.

Сотрудники компании Телесейлз сервис оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 373 оценок.

Телесейлз Сервис — крупнейший контакт-центр, основанный в 2017-м году. Решаем любые задачи связанные с клиентским сервисом, телемаркетингом используя новые методы  и современные технологии.

Нам всего лишь 6 лет и нам уже доверяют компании такие как : Яндекс, Озон, Сбер Маркет, Ламода и другие.     О НАС!

2500 сотрудников

  • Более 70 направлений работы
  • Финалисты международной премии «Хрустальная гарнитура» в номинации Лучший аутсорсинговый проект, партнерство в 2022, 2023, 2024  гг; в номинации Лучшая практика обучения и развития персонала 2024 г
  • Входим в ТОП -10 крупнейших аутсорсинговых контактных центров России по доле выручки
  • Второе место среди крупных компаний РФ в сфере «Телекоммуникация и связь» в рейтинге работодателей hh.ru за 2022 год
  • ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ НАС!

Можно работать и в офисе, и дома. Возможность выбора начала и окончания рабочего дня

  • Крутой, просторный офис в центре города
  • Творческие сообщества по интересам
  • Как постоянная работа, так и возможность подработки
  • Доступность для всех кандидатов с разной квалификацией и уровнем подготовки
  • Возможность быстрого роста и раскрытие своего потенциала
  • Наш сайт: https://telesales-service.ru/

Наш канал в телеграмм: https://t.me/telesalesservice

О нас для Вас: https://www.youtube.com/watch?v=4WxtVKeac_A

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить