Работа в Ресторанный Холдинг Тигрус
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,2
очень хорошо
83%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 21 из 102 отзывов
Официант
Очистить фильтры

Ресторанный Холдинг Тигрус: отзывы о работе на должности
Официант

Оценка компании
4,1
очень хорошо
21 отзыв
5 4 3 2 1
9 7 3 2 0
83%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,7
Коллектив
4,0
Руководство
4,1
Уровень дохода
3,4
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 9 Все 9
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,2
57 отзывов
Администрация и управление
4,4
13 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,4
8 отзывов
Производство
3,9
5 отзывов
Дизайн и графика
4,5
3 отзыва
Логистика, перевозки и склады
4,2
2 отзыва
Закупки и снабжение
5,0
1 отзыв
Другое
4,2
1 отзыв
Топ-менеджмент
4,0
1 отзыв

Официант

Москва,
февраль 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Компания хорошая в плане бонусов внутренних. Расположение ресторанов отличное, трафик всегда стабильный по вечерам.
Что можно было бы улучшить
Иногда директора относятся очень не очень, коллектив не всегда сплоченный и есть моменты конфликтов, которые вынести сложно из-за эмоционального настроя.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день.
Спасибо вам за ваш отзыв. Для нас это ценно!
К сожалению, в работе бывает всякое, мы делаем все возможное, чтобы атмосфера внутри каждого коллектива была максимально комфортной.
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность заработка, условия для отдыха, питание персонала, качество заведений на высшем уровне.
Что можно было бы улучшить
Минусов я не нашёл, меня всё устраивало.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.
Спасибо вам за ваш отзыв. Для нас это ценно!
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Официант

Москва,
март 2024
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
холдинг обучает стандартам, которым директоры ресторанов не в силах придерживать,дают ложную обратную связь другим ресторанам
Что можно было бы улучшить
тщательный подбор директоров

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день.
Спасибо вам за ваш отзыв. Мы предпримем все возможное, чтобы стать лучше!
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Официант

Москва,
декабрь 2023
Работаю меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Хорошо проработанный обучающий материал, завлекающие тренинги
Что можно было бы улучшить
Условия отдыха сотрудников во время рабочего дня.
Также повышение ЗП методом добавления процента от продажи

Ответ представителя компании

Январь 2024
Добрый день.
Спасибо вам за ваш отзыв. Для нас это ценно!
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Официант

август 2023
Работаю в компании
4,0
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив (не в каждой точке так)
Хорошая и своевременная оплата труда
Возможность составить удобный график (учитывают пожелания)
Скидки, питание
Красивое место работы
Оплата мед книжки (если отработал 2 месяца)
Что можно было бы улучшить
Слишком много правил, которые не повышают эффективность работников, а лишь путают и делают работу сложнее =› хуже обслуживание гостей. Слишком много проверок, которые только напрягают, а не мотивируют. Слишком много замечаний из-за мелочей, которые никак не сказываются на отношении гостей к ресторану, но сильно выматывают сотрудников. В итоге одна из ценностей компании - «эффективность» - снижается. Тема благотворительности близка к навязыванию, прямо на грани. Есть даже планы по благотворительности, и это убивает сам ее смысл. Места для отдыха просто отстой, можно было бы хотя бы оборудовать небольшое пространство, где бы сотрудники могли спокойно поесть, а не стремный закуток, который совмещает в себе все возможные комнаты - кухню, туалет, гардеробную и тд. Питание тоже плохое, оно есть, но как будто просто из остатков готовят. Если повезет - сделают что-то вкусное. Было бы круто иметь возможность заказывать на обед что-то из меню хотя бы один раз за день в качестве «бесплатного питания».

Ответ представителя компании

Август 2023
Добрый день.
Спасибо вам за вашу обратную связь! Для нас это важно!
Мы постоянно стараемся создать условия максимально комфортные для наших сотрудников. Конечно, сложно стать идеальными, но мы стараемся постоянно что-то улучшать. Возможно, иногда, кажется, что есть мелочи, которые никак не относятся к работе, а делают ее только сложнее, но поверьте, это не так! Все самое важное кроется в деталях и мелочах, так как именно из этого и складывается работа. Именно потому что мы разбираем все очень детально, наш бизнес и стал успешным, именно поэтому нас выбираю гости, именно поэтому мы можем платить своевременную зарплату и премии сотрудникам.
Желаем вам успехов в поиске новой работы.
Всегда будем рады, если вы вернетесь к нам.
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Официант

Москва,
апрель 2023
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Замечательный управленческий состав, технологичность рабочего процесса, компания вкладывается в сотрудников и оправданно получает высокий результат. У компании адекватные ценности (кроме эффективности)
Что можно было бы улучшить
Компании следует отказаться от политики "высокой эффективности", которая приводит к колоссальным переработкам и снижению качества обслуживания в силу состояния сотрудников

Ответ представителя компании

Май 2023
Добрый день.
Спасибо вам за ваш отзыв. Для нас это ценно и важно.
Мы максимально стараемся работать эффективно как с физической стороны, так и в эмоциональной эффективности. Возможно, где-то был потерян баланс, но хотим отметить то, что благодаря нашей эффективности, в компании нет задержек по зарплате, компания оплачивает отпуск и больничный, компания платит премии, компания индексирует зарплаты, компания развивается!
Есть другие компании, которые работали не эффективно и они закрылись.
Везде нужно искать баланс. Если у вас есть конкретные предложения или вы можете указать нам на то, где был нарушен баланс, вы всегда можете написать в HR департамент, или сообщить об этом Территориальному управляющему. В компании действует принцип "открытых дверей". Мы всегда рады обратной связи, так как она помогает нам стать лучше.
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Официант

Москва,
март 2023
Работаю 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Работа с сотрудниками для их развития, белая зп, дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Завышенные ожидания при отсутствии материальной мотивации, только духовная ;) . Нет процентов от выручки, хотя я думаю это можно было бы устроить, учитывая цены.

Ответ представителя компании

Март 2023
Добрый день.
Спасибо вам за ваш отзыв. Для нас это ценно!
Проценты с продаж есть в компании, но не во всех ресторанах. Вы можете попросить перевод в тот ресторан, где есть проценты с продаж.
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Ресторанный Холдинг Тигрус
Шеф-повар
на основании 1 отзыва
120 000 ₽ 120 000 ₽
Усредненная зарплата120 000 ₽
Старший официант
на основании 1 отзыва
110 000 ₽ 110 000 ₽
Усредненная зарплата110 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Официант

Москва,
февраль 2023
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Хорошее место для начала работы официантом. Есть простейшие тренинги
Что можно было бы улучшить
Работу руководства, выплату заработной платы

Ответ представителя компании

Февраль 2023
Добрый день.
Спасибо вам за ваш отзыв. Для нас это ценно!
Если вы дополните свой отзыв или свяжитесь с нами по почте hr@tigrus.com, расскажете более подробно, что конкретно вам не понравилось в руководстве и в выплате заработной платы, мы вам будем благодарны. Так как зарплата у нас выплачивается 2 раза в месяц на карту. Заработная плата полностью белая. Жалоб на руководство не поступало ни от кого.
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график

Официант-наставник

Москва,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, дружный коллектив, понимающее начальство, готовое тебе помочь. Свой корпоративный университет, постоянные тренинги
Что можно было бы улучшить
Окладная часть ниже средней на рынке, а стандарты обслуживания высокие

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Добрый день.
Спасибо вам за ваш отзыв. Для нас это ценно!
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Официант

Москва,
июль 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный рабочий график, уникальный подход к каждому гостю. Каждый сотрудник для компании по-настоящему ценен
Что можно было бы улучшить
Все классно, спасибо ребятам из Корпоративного Университета, что уделяете большое внимание обучению сотрудников, не только новых, но и старичков)

Ответ представителя компании

Июль 2022
Добрый день.
Спасибо вам за ваш отзыв. Для нас это ценно!
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Официант

Москва,
июль 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хорошее руководство, присутствует системность, которую не сложно выучить. Когда попала я в Тигрус, то с обучением мне было тяжело, потому что за короткий срок нужно выучить много блюд, а если ты никогда не был в этом бизнесе, то это сначала не так просто и после этого мне прилетело новое летнее меню, к чему я была не готова, так как не отошла ещё от прошлого. Соответсвенно пока все это не выучишь тебя не выпустят работать полноценно (так было у меня), отсюда маленький доход за 2 месяца. Не выпускают работать-нет практики. Нет практики-нет понимания. Отсюда и сложность в заучивании. Во всем остальном полностью рекомендую!
Что можно было бы улучшить
Больше выпускать на кухню новобранцев и давать им программу для регистрации заказов, чтобы на экзамене они не были в ужасном состоянии неумения работать в программе.

Ответ представителя компании

Июль 2022
Добрый день.
Спасибо вам за ваш отзыв. Для нас это ценно!
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Официант-наставник

Москва,
май 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода во всем, поддержка во всех этапах работы, постоянные тренинги, забота о вкусном питании персонала.
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, улучшить униформу

Ответ представителя компании

Май 2022
Добрый день.
Спасибо вам за ваш отзыв. Для нас это ценно!
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус

Официант

Москва,
апрель 2022
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Очень приветливые и всегда помогут. Зарплата всегда вовремя, оформление официальное, руководители очень добрые
Что можно было бы улучшить
Расширение холдинга!

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Добрый день.
Спасибо вам за ваш отзыв. Для нас это ценно!
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Официант

Москва,
апрель 2022
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
По возможности подстраиваться график под тебя. Дружный коллектив. Лояльное начальство начиная от прямых руководителей( менеджера и директора) заканчивая высшем руководством.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата ну порой уж слишком низкая

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Добрый день.
Спасибо вам за ваш отзыв. Для нас это ценно!
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Официант

Москва,
март 2022
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Хороший заработок, за исключением летнего времени; находится в центре Москвы; интересное меню
Что можно было бы улучшить
Руководство раздуто, предвзятое к большинству сотрудников

Ответ представителя компании

Март 2022
Добрый день.
Благодарим вас за ваш отзыв.
Но, ваш комментарий про "раздутое руководство" и "предвзятость" не совсем понятен, т.к.:
1. В ресторане есть 1 управляющий и от 1 до 2 менеджера в смену работает (зависит от ресторана). Это вполне оптимальный штат управляющего состава в смену.
2. Предвзятости к сотрудникам в компании нет, так как благодаря внедренной ERP системе можно проанализировать эффективность работы любого сотрудника, там все прозрачно, но, даже если и есть какие-то проблемы внутри коллектива, в компании существует понятие открытых дверей, где вы можете обратиться на прямую к Операционному директору, Территориальному Управляющему, HRу, даже к Генеральному директору. Мы всегда открыты и готовы решить любые возникающие трудности в работе и в коммуникациях Мы все разные, но мы все вместе, так как ценим и уважаем друг-друга.
Если вы готовы рассказать более подробно о ваших сложностях в работе, то свяжитесь пожалуйста с нами.
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы

Официант

Москва,
февраль 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный коллектив и карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Увеличить количество сотрудников

Ответ представителя компании

Февраль 2022
Добрый день.
Спасибо вам за ваш отзыв. Для нас это ценно!
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение
Система наставничества

Официант

Москва,
январь 2022
Работаю 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность развития, отказ от штрафов, удобные места расположения.
Что можно было бы улучшить
Мой совет был бы повысить заработную плату официантам, хостес и заместителям директоров, для такой развивающейся компании неприемлемо платить своим работникам такие копейки.
Также хотелось бы, чтобы вышестоящее руководство ,опер. Дирекция , хотя-бы начали здороваться с рядовыми работниками и проявляли хоть чуть-чуть уважения, без нас компания бы не развивалась с такой скоростью.
Также хотелось бы, чтобы решили проблему с большой текучкой персонала, а также с условием отдыха, так-как бывает, что нет даже минуты посидеть и отдохнуть.
А так, хочу выразить огромную благодарность данной компании, так-как здесь я обрел много друзей, широченный опыт и профессионализм в своем деле!

Ответ представителя компании

Февраль 2022
Добрый день.
Огромное спасибо за ваш отзыв, благодаря вам, мы сможем стать лучше!
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Официант

декабрь 2021
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильный заработок, своевременная выплата ЗП, дружный коллектив, удобное расположение ресторанов
Что можно было бы улучшить
Ничего, у ребят все замечательно! Развиваются растут, удачи им

Ответ представителя компании

Декабрь 2021
Добрый день.
Спасибо вам за ваш отзыв! Для нас это ценно!
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Официант

Москва,
декабрь 2021
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив;
Тренинги и конкурсы;
Хороший личный чай, соответственно, достойная заработная плата.
Нет штрафов;
Вкусные обеды;
Что можно было бы улучшить
Не всегда отпускают на перекур, если гостей много в ресторане..

Ответ представителя компании

Декабрь 2021
Добрый день.
Спасибо вам за ваш отзыв! Очень приятно!
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Официант

Москва,
ноябрь 2021
Работаю 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика
Что можно было бы улучшить
Питание для персонала, предусмотреть клининг в ресторанах, хотя-бы постараться улучшить условия для работы, поднять ставку официантам, предусмотреть такси для персонала

Ответ представителя компании

Декабрь 2021
Добрый день.
Спасибо вам за ваш отзыв! Пожалуйста свяжитесь с нами по телефону и расскажите в каком именно вы ресторане работали,, так как;
- Такси для сотрудников мы оплачиваем. Мы даже дорогу до ресторанов туда и обратно в ряде ресторанов оплачиваем.
- Клининг у нас есть. Без него качественно работать просто не возможно.
- Ставка у официантов от 95 руб./час до 115 руб/час. Официант наставник и Старший официант получают еще больше. + личный чай у каждого. Ставки на декабрь 2021 года.
Вы можете с нами связаться по телефону 8-968-681-21-86 или написать на почту hr@tigrus.com
Обязательно разберёмся в данном вопросе.
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Официант

Москва,
октябрь 2021
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Атмосфера ресторана, дружный коллектив официантов
Что можно было бы улучшить
Как там говорили всегда есть, что улучшить)

Ответ представителя компании

Декабрь 2021
Добрый день.
Спасибо вам за ваш отзыв!
С уважением
Ресторанный Холдинг Тигрус
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Похожие компании в отрасли
Вкусно - и точка
3,8
3 209 отзывов
Ginza Project
3,4
246 отзывов
БУРГЕР КИНГ РОССИЯ
3,5
929 отзывов
ТОКИО-СИТИ
4,0
282 отзыва

Информация о Ресторанный Холдинг Тигрус

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 1200

Сайт: https://www.tigrus.com

Категория: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг

Отзывы по городам

Москва19