Умскул
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
77%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Умскул
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
77%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 19.12.2024
69% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 19.12.2024
75% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 19.12.2024
91% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 48 из 309 отзывов
По специальности «Оператор контактного центра (общение со школами, без продаж)»

Отзывы сотрудников о компании Умскул

Оценка компании
3,9
Хорошо
48 отзывов
27 15 5 3
77%
Рекомендуют работодателя

Персональный менеджер

Казань,
декабрь 2024
Работал 3-5 лет
3,3
Что нравится?
Полностью удалённая работа, теплое общение внутри компании, удобный график работы
Что можно улучшить?
Низкая оплата труда, выдача задач с коротким сроком выполнения, высокие требования к качеству труда, увеличение количества обязанностей без увеличения зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Троицк ,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Можно быстро вырасти до лидера группы, достижимые кипиай и хорошие бонусы, летом хорошие доходы, не в сезон поменьше. Реалистичные планы
Что можно улучшить?
Улучшить обучение, много лишней и общей информации, которая тяжело усваивается. Сделать больше денежных конкурсов сейчас они раз в две недели, было бы здорово сделать каждую неделю

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день!
Благодарим за отзыв и полезную обратную связь.
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Казань,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
3,0
Что нравится?
Очень приятный и дружелюбный коллектив, наставники всегда готовы помочь и подсказать.
Выбираешь выходные сам, а также можешь уйти в отпуск и тебе пойдут в этом навстречу.
Также и о дд, можно заранее предупреждать и все отнесутся с пониманием.
Что можно улучшить?
Маленькая заработанная платная, не прописан чёткий оклад, можешь не знать, сколько выйдет за месяц, нужно развивать систему вознаграждений и поощрений
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Казань,
октябрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Общение с учениками- клиентами
Их поддержка и мотивация, всегда в этом специализировалась
Что можно улучшить?
Отношение руководства к коллективу, повышение заработной платы и сокращение часов работы

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте! Мы следим за тем, чтобы наша команда получала достойное вознаграждение.

У каждого персонального менеджера оно соответствует выполняемому объему работ. Мы ежегодно осуществляем пересмотр вознаграждения. Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.

Мы очень хотим разобраться в ситуации с отношением руководства к коллективу. Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru и расскажите более подробно о ситуации. Ваша информация поможет нам принять соответствующие меры.

С уважением, команда Умскул!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Прекрасная наставница, которая всячечки пыталась подбадривать и поддерживать всю команду – это несравненный плюс.
Что можно улучшить?
1) Заработок. У меня он составил меньше прожиточного минимума и было очень тяжело совмещать с учёбой из-за этого
2) Условия труда. Меньше рабочих часов и больше выходных

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь.
Мы следим за тем, чтобы наши сотрудники получали достойное вознаграждение. Также мы стараемся регулярно добавлять корпоративные скидки и бонусы в самых разных компаниях.

Вознаграждение ПМ строится по системе JMS, поэтому на каждом уровне оно возрастает. Условия повышения уровня озвучиваются на этапе собеседования, также всю информацию можно уточнить у руководителя.

Мы стараемся сделать так, чтобы график оказания услуг был комфортен для каждого – если у тебя возникают проблемы, ты всегда можешь обратиться к своему наставнику или руководителю, чтобы обсудить ситуацию и найти верное решение.

С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

июль 2024
Работал меньше года
1,7
Что нравится?
Возможность работать удаленно, плюшки в виде скидок в разных магазинах и сервисах, корпоративы, своевременная оплата труда, есть возможность совмещать с учебой, хоть и очень тяжко
Что можно улучшить?
Очень много задач ложится на одного человека, при этом вознаграждение не соответствует объему работы, который нужно выполнить, не совсем компетентные руководители и методы по работе с клиентами.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо за обратную связь.

Мы стараемся сделать так, чтобы выполнение задач было комфортным для каждого персонального менеджера и вознаграждение соответствовало объёму выполняемых задач.

Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru, как именно нам стоит улучшить коммуникацию со стороны руководителей и процессы взаимодействия с клиентами. Мы со всем ознакомимся и передадим ваши комментарии руководству.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Москва,
июль 2024
Работал 1-2 года
2,5
Что нравится?
Регламенты
Команда
Офис
Прозрачность процессов
Лучшие корпоративы!
Что можно улучшить?
Низкие зп
Нет возможности роста или нужно долго ждать

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо за обратную связь.

Мы стараемся сделать так, чтобы вознаграждение соответствовало объёму выполняемых задач.

Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.

С уважением, команда Умскул!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Москва,
июнь 2024
Работаю меньше года
3,3
Что нравится?
Удобный, гибкий график, модно совмещать с очной учебой, возможность работать удаленно
Что можно улучшить?
Увеличить зарплату и чуть уменьшить нагрузку

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились отзывом.
Мы стараемся обеспечить возможности для роста вознаграждения у каждого персонального менеджера, а также создать комфортную нагрузку для более качественного выполнения задач.

С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Москва,
май 2024
Работал меньше года
1,7
Что нравится?
удаленная работа. понимающие наставники. возможность роста. достаточно легко устроиться
Что можно улучшить?
Условия труда. Обязательно улучшить оплату труда. Пересмотреть задачи, очень много повторов и бесполезных задач

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв и добрые слова и развивающую обратную связь.
Если есть желание детализировать, какие именно задачи каждутся бесполезными - наша почта hr@umschool.ru всегда открыта для пожеланий и обратной связи, обязательно учтем и возьмем в работу все пожелания.
Каждый отзыв мы передаём руководству компании.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Менеджер по продажам Огэ

апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Прекрасная компания и руководство, нравится, что можно работать удаленно с любой точки! Р
Что можно улучшить?
Круто было добавить больше знакомства с коллективом
Больше курсов по саморазвитию
Больше бонусов для регионов на кафешки и ресторанЫ

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь и теплые слова!

Мы стараемся предоставлять нашим сотрудникам корпоративные бонусы и скидки каждый месяц. Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru, если у Вас есть дополнительные пожелания. Мы со всем ознакомимся и передадим ваши комментарии руководству.


С уважением, команда Умскул
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

март 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Прекрасный и дружелюбный коллектив, удаленный формат работы - это то, что максимально заставляет любить эту работу :)


Могу быть уверена, что мои идеи всегда рассмотрят и к моему мнению всегда прислушаются
Что можно улучшить?
Люблю работу за удаленный формат, но иногда не хватает очных встреч с коллективом. Было бы здорово, если бы в Санкт-Петербурге открылся офис, как, например, в Казани или Москве.
Еще ранее была полная компенсация корпоративного психолога. Очень хотелось бы, чтобы это вернули

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв.

Мы очень рады, что у Вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. Мы передадим Ваши пожелания руководству.

С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Персональный менеджер

Москва,
март 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Хочу отметить стремительный рост компании, действительно, нравится быть частью организации, которая делает качественный и большой вклад в образование


Чувствуется коллективная сплоченность, дружелюбная атмосфера. Люди, которые объединены общей деятельностью часто становятся друзьями уже вне стен офиса, что, конечно, для меня стало плюсом


Приятно, что руководители идут навстречу, принимают идеи, дают обратную связь, часто реализуют


Наличие корпоративных мероприятий является приятным ежегодным бонусом, из года в год они все круче, с радостью посещаю)
Что можно улучшить?
Хотелось бы увеличить объем корпоративных бенефитов, которые распространяют на бОльшее количество столичных заведений, например, кафе, спортивных залов


Количество очных мероприятий тоже хотелось бы сделать больше, поскольку это помогает взаимодействовать с другими отделами, сотрудниками, стимулируя работников

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв.

Мы очень рады, что у Вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. Мы передадим Ваши пожелания руководству.

С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Казань,
март 2024
Работаю 1-2 года
2,2
Что нравится?
Хороший коллектив, удаленная работа, отличный опыт
Что можно улучшить?
Оптимизация нагрузки, настройка технической организации, указание выполняемых функций по факту

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв.

Мы очень рады, что у Вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru о том, какие Вы видите пути улучшения процессов, о которых Вы написали. Мы внимательно со всем ознакомимся и передадим руководству.

С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Вы бы хотели работать в Умскул?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Менеджер по продажам

Санкт-Петербург,
март 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
тёплая база
постоянно есть лиды
готовность идти навстречу и снижать план при необходимости
лояльное руководство
прозрачная система мотивации (понятно, когда и сколько я получу)
Что можно улучшить?
взаимодействие между департаментом продаж и маркетинга
корпоративы чуть чаще

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв.

Мы очень рады, что у Вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. Мы передадим Ваши пожелания руководству.

С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Казань,
март 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Свобода в выборе графика работы, заработная плата и коллектив
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, близость к дому

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв.

Мы очень рады, что у Вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. Мы передадим Ваши пожелания руководству.

С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Персональный менеджер

Казань,
февраль 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Возможность работать онлайн, молодой дружный коллектив, постоянная помощь при возникновении вопросов, стильный офис в центре города. Хороший вариант для первой работы)
Что можно улучшить?
Политику по навязыванию своих продуктов покупателям, иногда было слишком большое давление на этой почве. Длинный рабочий день, с утра до позднего вечера, поэтому телефон всегда должен быть под рукой.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Благодарим вас за такой подробный отзыв. Для нас важен каждый сотрудник!

В обязанности персонального менеджера входят осуществление дополнительных продаж и продления учеников на следующий месяц. Нагрузка персонального менеджера описана в условиях позиции на наших каналах (сайт, группа ВК, hh.ru), а также оговаривается на этапе собеседования и в дальнейшем при обучении. Уже на этапе обучения сотрудник получает полную информацию о своем KPI по системе JMS, в которой прописана вся информация.

Персональный менеджера должен быть на связи с 10:00 до 20:00 по мск и исключительно в этот временной промежуток сотрудник обязан поддерживать связь со своими учениками. Отвечать ученикам необходимо в течение 1,5 часов. Никто не требует сокращения времени ответа менее 1,5 часов в силу того, что это прописано в основном функционале персонального менеджера. Есть четкие структурные рамки, в соответствии с которыми сотрудник предоставляет свои услуги.


Мы всегда открыты к обратной связи. Для этого, пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru.

С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Казань,
январь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Руководитель отзывчивый, коллектив понимающий. Зарплата соответствует уровню занятости. Перспективы на рост большие
Что можно улучшить?
Система жизней, окончания их идут штрафы

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв.

Мы очень рады, что у Вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. Мы передадим Ваши пожелания руководству.

С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Москва,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Классный продукт, дружелюбная атмосфера в коллективе, возможность горизонтального и вертикального роста
Что можно улучшить?
Заработная плата, график работы, отдых в дни официальных праздников, своевременная оплата

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Благодарим вас за такой подробный отзыв. Для нас важен каждый сотрудник!

График оказания услуг персонального менеджера описан в условиях позиции на наших каналах (сайт, группа ВК, hh.ru), а также оговаривается на этапе собеседования и в дальнейшем при обучении. Уже на этапе обучения сотрудник получает полную информацию о своем KPI по системе JMS, в которой прописана вся информация.

Персональный менеджера должен быть на связи с 10:00 до 20:00 по мск и исключительно в этот временной промежуток сотрудник обязан поддерживать связь со своими учениками. Отвечать ученикам необходимо в течение 1,5 часов. Никто не требует сокращения времени ответа менее 1,5 часов в силу того, что это прописано в основном функционале персонального менеджера. Есть четкие структурные рамки, в соответствии с которыми сотрудник предоставляет свои услуги.


Вознаграждение выплачивается ежемесячно, но иногда может сдвигаться из-за выходных или праздничных дней. Если у Вас есть замечания по этому поводу, мы всегда открыты к обратной связи. Для этого, пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru.

С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Казань,
ноябрь 2023
Работал 1-2 года
3,0
Что нравится?
Удаленная работа - безусловный плюс. Также стоит отметить корпоративную культуру - отличные офисы в центрах Казани и Москвы. Прекраснейшие корпоративы, очень много различных скидок .
Что можно улучшить?
Удаленная работа - будьте готовы к тому, что вы будете тратить на работу всё своё время: в автобусе, в такси, на парах, за обедом, иногда даже на выходных.
Нагрузка просто сумасшедшая - могут запросто ввести какое-то новое правило, при этом зарплату совсем не увеличить. Зарплата - полностью не соответствует нагрузке.
Мотивация тут просто ужасная - она работает не от целей больше заработать, а от желания не потерять деньги.
Вся работа зациклена на показателях, которые, как считает руководство, всегда занижены. Конверсия учеников в основном зависит не только от тебя, а от работы других отделов. В других отделах недоработка - это сказывается на твоей зп.
Руководство - оно тут хорошее, да, но в большинстве своём твои проблемы не будут решены. Они будут решаться день-два-три, как итог всё дойдет до того, что проблема уж и не так актуальна.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Благодарим вас за такой подробный отзыв. Для нас важен каждый сотрудник!

График оказания услуг и вознаграждение персонального менеджера описаны в условиях позиции на наших каналах (сайт, группа ВК, hh.ru), а также оговариваются на этапе собеседования и в дальнейшем при обучении. Уже на этапе обучения сотрудник получает полную информацию о своем KPI по системе JMS, в которой прописана вся информация.

Персональный менеджера должен быть на связи с 10:00 до 20:00 по мск и исключительно в этот временной промежуток сотрудник обязан поддерживать связь со своими учениками. Отвечать ученикам необходимо в течение 1,5 часов. Никто не требует сокращения времени ответа менее 1,5 часов в силу того, что это прописано в основном функционале персонального менеджера.

Есть четкие структурные рамки, в соответствии с которыми сотрудник предоставляет свои услуги. Всё направлено в первую очередь на то, чтобы помочь сотруднику достичь наиболее высокого уровня JMS для повышения его материальной и иной заинтересованности, что неразрывно связано с качеством его работы, поэтому наличие различных показателей необходимо.
Если у сотрудника есть желание и возможность развиваться, он может расти как в своём отделе, так и в других.

Мы всегда открыты к обратной связи. Для этого, пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru.

С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Казань,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
отличный офис и условия в нем, хорошее обучение перед выходом на должность, руководство старается организовывать корпоративы
Что можно улучшить?
много работы - мало денег

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв.

График оказания услуг и вознаграждения персонального менеджера описана в условиях позиции на наших каналах (сайт, группа ВК, hh.ru), а также оговаривается на этапе собеседования и в дальнейшем при обучении. Уже на этапе обучения сотрудник получает полную информацию о своем KPI по системе JMS, в которой прописана вся информация.

Мы следим за тем, чтобы наши сотрудники получали достойное вознаграждение.
Хотим отметить, что мы ежегодно осуществляем пересмотр вознаграждения. Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.

С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Казань,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Удаленная работа, возможность совмещать с учебой, прекрасный коллектив, эффектные корпоративы и конечно же карьерный рост!
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату, чтобы она всегда была равна нагрузке

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв.

График оказания услуг и вознаграждения персонального менеджера описана в условиях позиции на наших каналах (сайт, группа ВК, hh.ru), а также оговаривается на этапе собеседования и в дальнейшем при обучении. Уже на этапе обучения сотрудник получает полную информацию о своем KPI по системе JMS, в которой прописана вся информация.

Мы следим за тем, чтобы наши сотрудники получали достойное вознаграждение.
Хотим отметить, что мы ежегодно осуществляем пересмотр вознаграждения. Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.

С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Казань,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Это безумно сильное комьюнити единомышленников, Крутая корпоративная культура, открытое руководство и возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Нет конкретных недостатков, можно было бы усовершенствовать некоторые процессы внутреннего взаимодействия

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв.

Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru о том, какие Вы видите пути улучшения процессов, о которых Вы написали. Мы внимательно со всем ознакомимся и передадим руководству.

С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Казань,
август 2023
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Гибкий график, лояльное руководство, возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Мотивация труда, сезонная нагрузка

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь.
Мы стараемся регулярно добавлять корпоративные скидки и бонусы в самых разных организациях, что служит мотивацией для наших сотрудников. По мере возможности руководство компании регулярно обсуждает расширение социального пакета и других корпоративных льгот.

В летний период бонус не отличается, то есть вознаграждение не становится ниже. Летом есть возможность получать хорошие бонусы, благодаря продажам курсов 11 класса для наших учеников, которые закончили 10 класс.

С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Казань,
август 2023
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Удобный график, работа из дома, приятный коллектив и клиенты
Что можно улучшить?
Наличие ненужной работы, которая полностью бесполезна, но на которую уходит время

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.

Основная задача персонального менеджера - организационное и техническое сопровождение ученика на всём этапе его подготовки с Умскул. Это требует как можно более тесного взаимодействия между ПМ и учеником. Персональные менеджеры - это лица нашей компании, так как именно к нему ученик может обратиться за помощью.

С уважением, команда Умскул
Преимущества и льготы
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Москва,
август 2023
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Очень хороший коллектив, руководители отбираются очень четким образом, что позволяет отделу работать качественно
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделами, немного повысить ставки, чтобы сотрудники могли очень хорошо зарабатывать, взирая на их старания

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв.

Мы очень рады, что у Вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. Мы передадим Ваши пожелания руководству.

С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Казань,
август 2023
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Сейчас идет 10 месяц моей работы в Умскул на должности Персонального менеджера. За это время я значительно прокачала свои скилы как в отношении коммуникации, убеждения, так и продаж!
Отличный коллектив, который всегда поддержит и всё расскажет. Радует удаленная работа (периодически требуется посещение офиса для тренингов/продлений, но максимум 2-3 раза в месяц на час), а также время ответа. Есть корпоративная система скидок в других компаниях и в самом Умскул
Есть структурированность, понимание своих обязанностей и задач, руководство идет навстречу, старается обеспечивать всем необходимым для облегчения и оптимизации работы, прислушивается к своим сотрудникам
Касательно оплаты труда всё отлично, для студента получается очень и очень хорошая зарплата. Если работаете хорошо, выкладываетесь на качество, то и зп будет соответствующая! В первый месяц, конечно, будет не такая большая, так как сотрудник не обладает необходимыми навыками, но спустя 1-2 месяца она уже порадует вас красивыми цифрами
Компания гибкая, постоянно меняется и растет, поэтому надо обладать такой же гибкостью и самому, быть готовым к изменениям и высокой нагрузке
Что можно улучшить?
Не всегда одинаковая нагрузка, в пик отписок приходится сложно. Допустим, в начале месяца за день всего несколько сообщений, а в середине - по полсотни в час, в такие моменты тяжело
Новому сотруднику приходится сложно из-за количества задач (да, они все маленькие, но их много и надо не потеряться в них), многие не выдерживают и пугаются
Еще про гибкость: действительно очень часто всё меняется, руководство, конечно, старается делать изменения менее резкими, но всё же заметно, кому-то может быть трудно приспособиться к ним. Также нередко меняются наставники
Это не про улучшение компании, а скорее сам факт про должность - вам не только надо сопровождать ученика, помогать ему, но также и значительную часть нашей работы составляют продажи, будьте готовы, что вам придется много продавать
График работы выглядит пугающим, но успеть сделать всё можно даже с учетом очной учебы! По нагрузке даже меньше, чем при работе в общепит
Если вы любите соблюдать правила и требования, общаться, быть гибкими, то вам к нам!

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв.

Мы очень рады, что у Вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. Мы передадим Ваши пожелания руководству.

С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

август 2023
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Помощь при каких-то непонятных моментах, бонусы и скидки от партнеров, полное руководство о грамотной работе
Что можно улучшить?
Некоторые наставники жестковаты, уменьшить рабочий день до 10 ч

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв.

Нагрузка персонального менеджера оговаривается на моменте собеседования и в дальнейшем при обучении. Уже на этапе обучения сотрудник получает полную информацию о своем KPI по системе JMS, в которой прописана вся информация.
Рабочий день персонального менеджера с 10:00 до 20:00 - исключительно в этот временной промежуток сотрудник обязан поддерживать связь со своими учениками. Никто не требует переработок сверх данного времени, при этом у каждого сотрудника есть время для перерывов.

Также мы очень хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru и расскажите более подробно о ситуации с наставниками. Ваша информация поможет нам принять соответствующие меры.

С уважением, команда Умскул
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

июль 2023
Работаю 1-2 года
1,7
Что нравится?
Хорошие, отзывчивые коллеги, неплохое руководство в отделе, возможность работать из любого города.
Что можно улучшить?
Очень маленькие зарплаты при высокой нагрузке. Мало возможностей для профессионального роста, из-за большого числа людей в штате тебя не замечают. Некомпетентные руководители выше. Плохая работа сайта.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь.

Мы следим за тем, чтобы наши сотрудники получали достойное вознаграждение. Также мы стараемся регулярно добавлять корпоративные скидки и бонусы в самых разных организациях. По мере возможности руководство компании регулярно обсуждает расширение социального пакета и других корпоративных льгот.

Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru о том, какие Вы видите пути улучшения процессов, о которых Вы написали. Мы внимательно со всем ознакомимся и передадим руководству.

С уважением, команда Умскул
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Система наставничества

Персональный менеджер

Москва,
июль 2023
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Удобно в плане удаленной работы и очень понравилось работать с детьми. Неплохая обстановка в коллективе.
Что можно улучшить?
Зарплату и условия работы (очень много обязанностей и мало времени на их выполнение)

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь.

Мы следим за тем, чтобы наши сотрудники получали достойную оплату труда.
У каждого сотрудника она соответствует выполняемому объему работ. Мы ежегодно осуществляем пересмотр вознаграждения. Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.

Рабочий день персонального менеджера с 10:00 до 20:00 - исключительно в этот временной промежуток сотрудник обязан поддерживать связь со своими учениками. Никто не требует переработок сверх данного времени, при этом у каждого сотрудника есть время для перерывов.

С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Персональный менеджер

Казань,
июль 2023
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Дружный и приятный коллектив, возможность удаленной работы
Что можно улучшить?
Заработную плату и возможность роста

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Спасибо за Вашу обратную связь.

Мы следим за тем, чтобы наши сотрудники получали достойную оплату труда.
У каждого сотрудника она соответствует выполняемому объему работ. Мы ежегодно осуществляем пересмотр вознаграждения. Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.

С уважением, команда Умскул

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Умскул

Рекомендуют ли сотрудники компанию Умскул для трудоустройства?

77% сотрудников рекомендуют компанию Умскул для трудоустройства, на основании 309 оценок.

Сотрудники компании Умскул оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 309 оценок.

Сотрудники компании Умскул оценивают работу руководства на 4.3 из 5, на основании 309 оценок.

Сотрудники компании Умскул оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 309 оценок.

Умскул - онлайн-школа подготовки к ЕГЭ и ОГЭ

 

Умскул  — крупнейшая в России онлайн-школа подготовки к ЕГЭ и ОГЭ. Мы активно развиваем доступное онлайн-образование и создаем экосистему для формирования успешного будущего наших учеников. За 7 лет работы мы выпустили более 100 000 учеников, среди которых 2100 учеников сдали ЕГЭ на 100 баллов. 

Мы создаем образовательную экосистему, которая позволяет ученикам достигать своих целей и поступать в лучшие вузы России. В основе — онлайн-вебинары, домашняя работа, рабочие тетради, конспекты, кураторы, которые помогают и отвечают на вопросы по пройденному материалу и домашнему заданию в течение 5 минут ежедневно, а также команда психологов. В дополнение к нашим образовательным программам, мы разработали рекомендательную систему на базе искусственного интеллекта, которая помогает ученикам выявлять пробелы в знаниях и строить персонализированную образовательную программу.

Наша команда — сильнейшие преподаватели, методисты, разработчики, кураторы, маркетологи.  Вместе мы создаем уникальные технологии обучения.

Мы поддерживаем профессиональную мотивацию друг друга и поощряем личные результаты. У нас нет бюрократии и лишних формальностей, мы организуем процессы по удобному графику и ориентируемся на достижения личных и командных результатов.  Мы разделяем рабочее и личное - в работе используем корпоративные и таск мессенджеры .

Мы ценим свое дело, искренне любим наших учеников и заботимся о них, становимся для них друзьями, готовыми всегда прийти на помощь. В нашей команде мы хотим видеть единомышленников, которые разделят с нами наши ценности.

У нас нет дресс-кода и нет обращений на “Вы”. В наших современных офисах в г. Казань и г. Москва всегда теплая и продуктивная атмосфера. Мы любим проводить время вместе с коллегами — 2 раза в год на корпоративах и еженедельно на общих корпоративных мероприятиях — кино вечерах, спортивных активностях и других мероприятиях, которые организовывают коллеги из HR. Более 1000 людей решают интересные задачи в команде Умскул ежедневно. 

А еще мы:

•  Резиденты "Сколково"

• Входим в экосистему VK

• Топ-10 крупнейших EdTech-компаний по версии Smart Ranking в 2020 и 2021 годах

• 2 место в рейтинге самых успешных стартапов 2021 Inc Russia.

• Работаем по государственной лицензии

• Входим в реестр отечественного ПО

• Финалисты рейтинга работодателей

Становись частью нашей команды!

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить