Работа в Точка
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,4
очень хорошо
90%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 14 из 169 отзывов
Менеджер по работе с клиентами
Очистить фильтры

Точка: отзывы о работе на должности
Менеджер по работе с клиентами

Оценка компании
4,4
очень хорошо
14 отзывов
5 4 3 2 1
10 2 2 0 0
90%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,6
Условия труда
4,7
Коллектив
4,3
Руководство
4,4
Уровень дохода
4,6
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста

Менеджер по работе с клиентами

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Казань
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Лояльное руководство
Свобода в выражении своих мыслей/ идей
Можно подобрать нужный график
Что можно было бы улучшить
Побольше командировок, т.к. работа удаленная
Список льгот
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Воронеж
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Своевременные выплаты, доход соответствует занятости и рынку, дружный коллектив, премии
Что можно было бы улучшить
Возможности карьерного роста
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Салют! Очень рады, что тебе нравится в Точке. Наша гордость — люди. Поэтому, счастливы, что в коллективе тебе комфортно и легко.

Будем благодарны, если поделишься чуть подробнее, чего не хватает в возможностях роста. В круге Sales есть система грейдов, которая позволяет расти и добиваться новых высот.
Наша почта — network@tochka.com

Благодарим, что написал отзыв. Ценим твою работу!
Список льгот
Удаленная работа
Медицинское страхование
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Краснодар
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Работадатель создаёт хорошие условия труда, обучает, своевременно выплачивает заработную плату
Что можно было бы улучшить
Больше живого общения
Сентябрь 2023

Ответ представителя компании

Привет!
Рады, что нашлось время поделиться, как тебе в Точке. Приятно, что всё же нашлось больше комфортных моментов, а условия труда оценил высоко.
Было бы здорово, если получилось бы подробнее раскрыть, почему не хватило живого общения, ведь в Краснодаре у нас есть офис, куда всегда можно приехать, чтобы поработать и встретиться с коллегами.
Если решишься написать детали, можно воспользоваться почтой network@tocka.com
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Август 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Отличная зарплата,хороший Коллектив и система управления персоналом просто потрясающия
Что можно было бы улучшить
Работу с внутренними сервисами
Август 2023

Ответ представителя компании

Привет. Очень рады читать, что нашёл так много плюсов в Точке! Особенно приятны слова о холакратии.

Будет здорово, если расскажешь подробнее, какие внутренние сервисы можно доработать, чего не хватает? Будем рады твоей обратной связи на почте nerwork@tochka.com

Спасибо, что когда-то выбрал нас. Надеемся, в дальнейшем у тебя всё сложится прекрасно!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Превосходное отношение к сотрудникам и клиентам, неплохой уровень з/п, предоставляют технику, есть обучения, командировки, тимбилдинги и другие мероприятия. Есть возможность роста, но весьма ограниченная, т.к. главный офис находится в Екатеринбурге. Офис, кстати, очень крутой – ездил в командировку. У меня оплачивалось все: транспортные расходы, питание, представительские расходы. Хороший ДМС.
Что можно было бы улучшить
К сожалению, со временем Точка стала растрачивать "свой дух". Я уволился из-за плохого нового руководителя, не разделяющего ценности компании и нанятого "со стороны". Работать стало очень грустно. Показательно, что ее саму уволили спустя пару месяцев. В компании со временем стало появляться больше бюрократии.
Май 2023

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо за отзыв.
Здорово, что так много моментов в работе оставили приятные впечатления.

В команду всегда ищем близких по духу людей, которым откликаются ценности Точки - самостоятельных, ответственных, открытых и с горящими глазами.
Будем рады, если дашь чуть больше фидбэка о переменах, которые ты почувствовал. Можно написать нам на почту network@tochka.com. Хочется разобраться в чём дело. Но пока не смогли понять, о какой ситуации может идти речь.
Успехов! Пусть на новом месте всё получается ;)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Февраль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Екатеринбург
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Отличный офис, удобное расположение , вкусняшки к чаю и кофе которые есть. Ввод в роль по системе наставничества , графи работы удобный
Что можно было бы улучшить
Систему смены роли- уйти в другой отдел или повышение очень странная схема. Отношения между отделами - наладится связь для решения проблем .
Февраль 2023

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо за обратную связь.
Здорово, что ты нашел для себя в Точке комфортный график. В офисе мы создаём уютную атмосферу для сотрудников, приятно, что ты это отметил. Неслучайно нами выбрана и система наставничества, ведь мы бережём друг друга.
В Точке нет классического повышения как в компаниях с вертикальной структурой, но есть другие способы увеличить зарплату. Например, система грейдов. Условия получения нового грейда открыты, их можно уточнить у твоего лидера или сразу напрямую у специалистов, которые отвечают за грейды.

А если ты хочешь сменить свою основную роль, то можно обратиться к коллеге с ролью ротация и вместе подобрать интересные варианты в рамках открытых вакансий в Точке. Это может быть как внутренний конкурс, так и внешняя вакансия, которая размещена на сайте Точки. Заявиться можно на любую, что привлекает.
Надеемся, всё стало немного прозрачнее. Успехов тебе в работе и не только!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Индивидуальное отношение к сотрудникам. Отличный коллектив. Возможность напрямую повлиять на процессы и рабочую среду. Хорошая оплата труда. Вкладываются в обучение. Забота о сотрудниках
Что можно было бы улучшить
Наверное, предоставить более явные возможности для карьерного роста, хотя, когда я уходил, уже многое поменялось в нужном направлении.
Январь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день.
Спасибо, что поделился впечатлениями и оставил оценку.
Здорово видеть, как много плюсов ты нашёл для себя в Точке! Для нас и правда очень важно, чтобы у каждого члена команды были комфортные условия и все ресурсы для работы.
Если со временем ты понимаешь, что вырос в профессиональном плане и готов брать больше ответственности или хочешь попробовать себя в чём-то совершенно новом, на помощь придут коллеги и помогут найти варианты. Следим, чтобы ротация проходила комфортно и прозрачно для тех, кто захотел ей воспользоваться.

Пусть на карьерном пути всё получается! Было здорово поработать вместе :)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Точка
Программист-разработчик
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
UX-исследователь
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Менеджер по работе с клиентами

Ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Крутой офис и коллектив
Что можно было бы улучшить
Не дали развиваться.
Ноябрь 2022

Ответ представителя компании

Привет!
Приятно, что высоко оценил коллектив и пространство в офисе. Нам важно создавать комфортные условия для работы и развития. Поэтому стараемся
поддерживать и помогать в прокачке: можно проходить курсы, покорять грейды и сдавать скиллы. Таким образом влиять на зарплату. Если что-то остаётся непрозрачным, всегда можно прийти к лидеру команды. А если душа требует глобальных перемен - ротироваться внутри компании.
Всё-таки надеемся, что сейчас у тебя всё замечательно и нашлась работа по душе :)
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Менеджер по работе с клиентами

Ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать "без надзора", удобная коммуникация внутри компании (между отделами и тд). Дружеская атмосфера, удалённый формат работы. Не бюрократии, дресс-кода. Хорошая заработная плата, возможность её постоянного повышения. Качественная техника для работы, удобная crm и другие продукты для работы.
Что можно было бы улучшить
На момент моей работы была проблема с системой грейдирования, а точнее с тем, чтобы её придерживаться.
Ноябрь 2022

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо за отзыв и оценку.
Круто, что атмосфера в команде и условия работы пришлись тебе по душе. Мы стараемся, чтобы работать было комфортно и радуемся, когда ребята это ценят.

В Точке каждый сотрудник может предложить внести изменения в рабочий процесс, если кажется, что он недостаточно эффективен. Система грейдов – не исключение. Можно посоветоваться с лидером или вынести идею на обсуждение в команде.

Будем рады, если дашь чуть больше фидбэка: что именно вызвало сложности и что хотелось бы улучшить. Можно написать нам на почту network@tochka.com.
Успехов! Пусть на новом месте всё получается ;)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Июль 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Ответственный подход. Учитывают пожелание своих работников. Если есть замечания, то обязательно берут это во внимание
Что можно было бы улучшить
Предоставлять более свежее оборудование
Август 2022

Ответ представителя компании

Здравствуй. Спасибо, что поделился впечатлениями от работы в Точке!
Стараемся быть гибкими и становиться только лучше, поэтому очень ценим обратную связь от сотрудников, извлекаем из неё идеи и , как результат, пользу.
В этом году решать вопросы с техникой стало сложнее прежнего. Но мы продолжаем искать пути решения, возможные альтернативы.
Если для работы нужно оборудование пошустрее, оставь, пожалуйста, заявку через внутренний портал для сотрудников в разделе "Рабочее место". Обязательно что-нибудь придумаем :)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Июль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика , доступность командировок, корпоративная библиотека
Что можно было бы улучшить
Онбординг при вступлении в новые должности
Июль 2022

Ответ представителя компании

Привет! Спасибо за отзыв. Приятно, что в целом тебе в Точке было комфортно, для нас это правда важно.
А вот вопрос онбординга хотели бы обсудить подробнее. Ведь мы стремимся сделать процесс адаптации максимально прозрачным и понятным, помимо этого, просим оставлять обратную связь после каждой пройденной темы. Будем рады, если у тебя получится поделиться деталями на этот счёт, например, на почту network@tochka.com.
Пусть и дальше всё будет замечательно :)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Февраль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Большой и дружны коллектив, бесплатное обучение абсолютно с нуля
Что можно было бы улучшить
Зарплата в стажировку не вызывает доверия к компании, суммы которые они озвучивали очень отличаются.
Февраль 2022

Ответ представителя компании

Добрый день. Спасибо, что поделился отзывом.
Здорово, что команда в Точке и процесс погружения тебе понравились :)
Очень хотелось бы разобраться в ситуации с зарплатой, где разошлась информация. Будем признательны, если получится поделиться с нами деталями.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Ноябрь 2021
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Екатеринбург
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия труда и оплаты, можно работать как в крутом офисе, так и дома!
Великолепные и прекрасные коллеги и друзья, всегда помогут и подскажут, лучший коллектив)
Что можно было бы улучшить
Для продажников, наверное ещё больше крутых обучений и работа с психологом, чтобы сотрудники не выгорали, часто бывает беспокоят внешнии проблемы, которые сказываются и на работе, что превращается во снежный ком проблем
Декабрь 2021

Ответ представителя компании

Спасибо, что нашёл время оставить отзыв.
Точка с любовью и заботой создает свои офисы, чтобы в них было приятно работать, но и не только. На работе мы, действительно, проводим много времени, здорово, что у тебя образовались тёплые и дружеские отношения.
В Точке много пространств и курсов, где можно прокачать свои знания, обучиться чему-то новому. Корпоративный психолог у нас появился год назад. Согласимся, что в круговороте стремительных событий, иногда может потребоваться помощь. Ты можешь записаться к одному из двух специалистов из личного кабинета или узнать подробности у команды hr.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Ноябрь 2021
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Приятный коллектив и рабочее место, располагающее для работы
Что можно было бы улучшить
Все на уровне, улучшать нечего
Январь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день. Спасибо за отзыв.
Здорово, что в Точке ты нашёл комфортную обстановку и хорошую команду, готов так высоко нас оценить!
Пусть всё складывается отлично. А если вдруг будет желание вернуться, ты знаешь, где посмотреть вакансии ;)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия