Контакт-центр CallTraffic
Активная компания

Работодатель получил доступ к управлению страницей на Dream Job и работает с отзывами сотрудников.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,5
Очень хорошо
86%
Рекомендуют
Активная компания

Работодатель получил доступ к управлению страницей на Dream Job и работает с отзывами сотрудников.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Контакт-центр CallTraffic
Активная компания

Работодатель получил доступ к управлению страницей на Dream Job и работает с отзывами сотрудников.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,5
Очень хорошо
86%
Рекомендуют
Активная компания

Работодатель получил доступ к управлению страницей на Dream Job и работает с отзывами сотрудников.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 25.12.2024
90% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Карьерный рост Получена: 05.12.2024
94% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Отзывы сотрудников о компании Контакт-центр CallTraffic

Оценка компании
4,5
Очень хорошо
133 отзыва
111 12 6 4
86%
Рекомендуют работодателя

Отзыв сотрудника

Ижевск,
октябрь 2024
Работаю 5-10 лет
4,2
Что нравится?
Офис в центре города, возможность работать удалённо, лояльное руководство
Что можно улучшить?
Уровень оплаты труда, корпоративные мероприятия, зону отдыха (есть только кресла-груши)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Тольятти,
июль 2018
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Работаю в офисе на Баныкина, пришла по совету подруги. Хотела пару месяцев поработать пока заканчивала вышку, но так привыкла к коллективу, к работе, что работаю почти уже год))) думала, что работа в кц это временно и быстро надоест, особенно нудные клиенты))! Но увидела для себя возможность роста. нравится, что нас постоянно обучают- причем не только дают знания по проекту, но и много полезного для личного развития. Нудные клиенты перестали быть проблемой- когда быстро решаешь вопрос клиента, то слышишь много приятного в свой вдрес и хочется стать еще лучше и больше помогать другим)! Про свою работу могу сказать - "хорошие клиенты- хорошие коллеги- хорошие друзья"!
Что можно улучшить?
Когда я была новичком, мне хотелось чтобы всегда был кто-то рядом, к кому можно было бы обратиться за помощью. Я часто обращалась за помощью к супервизорам. Сейчас кроме супервизоров ввели еще наставников - это сильно помогает новичкам

Отзыв сотрудника

Зеленодольск ,
апрель 2022
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Просторный офис, удобная транспортная развязка, в шаговой доступности магазины и банкоматы. Дружный коллектив, стабильная компания со стабильным заработком. Возможность карьерного роста, профессионального обучения.
Что можно улучшить?
Все замечательно, меня все устраивает, так держать.

Оператор на телефоне

Бузулук,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, то что можно работать из дома, помощь в обучение и наставничество.
Что можно улучшить?
Мне кажется, что все предложенные условия уже отработаны до мелочей, и устраивают коллектив. Добавить нечего.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор-специалист контакт-центра

Ижевск,
июль 2024
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
График можно удобный подобрать. Есть комната для отдыха. Просторный офис с кондиционерами. Кофемашина также есть.
Что можно улучшить?
Заработную плату можно было бы повысить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ижевск,
июнь 2024
Работал 5-10 лет
3,8
Что нравится?
Свобода выбора графика. Проекты разной сложности. Регулярные тренинги. Обустроена комната отдыха, раздевалка. На кухне всегда есть бесплатные напитки
Что можно улучшить?
Очень низкая оплата труда. В основном поэтому большая текучка. За 6 лет работы кажется поработала с половиной города. Часовая ставка за это время практически не выросла. Работодателю необходимо поработать над конкурентностью заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 7 Все 7
Клиентский сервис и поддержка
4,4
79 отзывов
Информационные технологии
5,0
2 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
2,7
2 отзыва
Администрация и управление
5,0
1 отзыв
PR и коммуникации
5,0
1 отзыв
Производство
5,0
1 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
5,0
1 отзыв

Отзыв сотрудника

май 2024
Работаю 3-5 лет
4,2
Что нравится?
Вменяемое руководство, которое слушает и слышит. Прекрасный коллектив, смело можно рассчитывать на поддержку в любой ситуации. Профессиональный уровень коллег. Все выплаты регулярно и без сбоев. Если есть цель расти профессионально и развиваться - точно да. Если прохлаждаться и "отсиживать" - точно не здесь.
Что можно улучшить?
Уровень зарплаты в сторону увеличения, мед.страховку, больше интересных направлений в обучении и курсов.

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и поддерживаем теплые и искренние слова в адрес коллег. Работать в команде таких профессионалов - это круто :) С уважением, HR-команда CallTraffic.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист КЦ

Тамбов,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Пришла в компанию в начале года.
С первых дней влилась в коллектив, очень дружественная и уютная атмосфера.
Не смотря на то, что работа предполагает общение с людьми, нагрузка не высокая. График работы можно скорректировать и руководство всегда идет в этом навстречу.
Заработная плата всегда во время, расчет понятный и прозрачный.
Что можно улучшить?
Все хорошо, недостатков нет. Надеюсь на дальнейший рост и развитие в компании.

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день! Благодарим за Ваш положительный отзыв! С наилучшими пожеланиями, HR-команда CallTraffic.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Чебоксары,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Возможность реализовать себя в новой сфере, не имея опыта. Отзывчивый коллектив и стабильная з/п.
Что можно улучшить?
Офис находится в центре города и пока идешь домой соберешь все магазины :)

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день! Мы ценим Ваше доверие и рады, что Вы являетесь частью нашей команды;) Большое спасибо за отзыв! С уважением, HR-команда CallTraffic.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
март 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Для меня самое важное помимо денежного вопроса, это коллектив. И вот тут просто комбо. Прекрасный коллектив и по зп все отлично. Система мотивации действительно мотивирует. С коллегами уже как семья. Часть коллег в других городах, но это не мешает нам общаться. В общем, это замечательное место для работы. Пожалуй, лучшее из того, что у меня было!
Что можно улучшить?
Первый случай, когда не знаешь, что можно улучшить, ведь и так все прекрасно

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день! Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенствоваться. Благодарим вас за поддержку! С уважением, HR-команда CallTraffic.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Ижевск,
март 2024
Работал 1-2 года
2,5
Что нравится?
Близко к дому, можно отпроситься и потом отработать часы
Хороший коллектив из молодых ребят
Что можно улучшить?
Технику для работы и офисные кресла
От наушников уши свернутся в трубочки через пол часа,от кресла выпадет позвоночник ,от старого допотопного монитора упало зрение
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Отзыв сотрудника

Ижевск,
декабрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, зона отдыха для сотрудников, корпоративные мероприятия
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками других отделов

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день! Ваш положительный отзыв - лучшая награда для нашей HR-команды. Большое спасибо за вашу поддержку! С наилучшими пожеланиями, HR-команда CallTraffic.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Тольятти,
декабрь 2023
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Довелось мне поработать в данной компании в прошлом году на проекте велобайк и только сейчас решила оставить отзыв о колтрафике)))
Из плюсов хочу выделить работу налаженную работу проекта (скрипты, программы, отдых) и самый важный плюс это наставник (Лиза) и СВ (Юра). Продержалась больше трех месяцев благодаря только им обоим и хорошему коллективу))) Проект тоже интересный, но много нерусских звонят, от чего могут возникать сложности в понимании вопросов, но грамотное ТЗ всегда помогало в решении))
Не могу сказать что я бы порекомендовала данное место кому то для работы, но та команда с которой мне довелось работать это пока что лучшая команда, с которой я когда либо работала в своей жизни))
Что можно улучшить?
Зарплата ниже рыночной, платят копейки, операторы чтобы заработать 25-30 к работали практически без выходных. Ещё бесили эти малинки которые постоянно ломались. Гарнитуры все прошедшие огонь и воду и висящие на соплях.

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день! Спасибо, что отметили ваш положительный опыт в команде, у нас, действительно, работают профессионалы, для которых важны не только крутые результаты, но и атмосфера в коллективе. Ваше доверие и удовлетворение от работы - наша главная цель. Что касается размера оплаты труда оператора, она зависит от выбранного проекта, стажа работы, количества отработанных часов, выбранного графика работы (ночные часы оплачиваются по повышенной ставке). На большинстве проектов «потолка» в ЗП нет, разумеется, многое зависит от вовлеченности и желания самого сотрудника. Все оборудование Компании подлежит обязательной замене при износе, в том числе это касается персональных компьютеров, наушников, стульев и прочего. Очень жаль, что наши взаимоотношения не сложились, тем не менее, желаем вам успехов в работе! С уважением, HR-команда CallTraffic.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Йошкар-Ола,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Летом этого года решилась на смену работы, в связи с переходом дочери в 1 класс. У нас в Йошкар-Оле нашла работу своей мечты с удобным графиком работы, близко к дому и школе. Графики есть разные, каждый может подобрать наиболее комфортный для себя. Тем более руководство всегда помогает в решении вопросов. Коллектив дружный, выручает, делится опытом. Обучение по разным направлениям бесплатное. Есть действительно широкие возможности развития и роста. Трудоустройство официальное, оплачиваемый отпуск и больничный. Даже комната отдыха есть. CallTraffik даёт возможность ходить на работу с удовольствием!
Что можно улучшить?
Заработную плату поднять немного, чтоб успевала за повышением цен.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Контакт-центр CallTraffic?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист по работе с клиентами

Ижевск,
сентябрь 2023
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Удобна транспортная развязка;
Отличный, доброжелательный коллектив;
Убойное расположение офиса;
Что можно улучшить?
Процесс обучения, заработную плату
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Оператор горячей линии

Ижевск,
сентябрь 2023
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Постоянные тренинги и обучение- это плюс. Руководители всегда идут на встречу и помогают.
Что можно улучшить?
Заработную плату было бы не плохо поднять
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Ижевск,
август 2023
Работал меньше года
2,5
Что нравится?
Оплачиваемое обучение, тимбилдинг, тренинги, коллектив, расположение
Что можно улучшить?
Условия труда, отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ижевск,
июль 2023
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика
Что можно улучшить?
Заработную плату!!!!
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Специалист службы контроля качества

Ижевск,
июнь 2023
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Молодой дружный коллектив. Классная комната для отдыха. Хорошие условия. Понятная мотивация
Что можно улучшить?
Увеличить мотивацию. В остальном все отлично
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки

Оператор call-центра

Ижевск,
май 2023
Работал 5-10 лет
3,5
Что нравится?
Хороший коллектив, руководитство
Что можно улучшить?
Повысить зарплату, новые проекты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Ижевск,
апрель 2023
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Хорошая зона отдыха, нет переработок, есть обучение, сопровождение на испытательном сроке
Что можно улучшить?
Условия труда, снижение давления со стороны начальства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Нижнекамск,
апрель 2023
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Отличное место работы, все для сотрудников, очень лояльное руководство, зп без задержек , все выплаты вовремя
Что можно улучшить?
Заработная плата да и все
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ижевск,
март 2023
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Хорошие условия работы для студента, гибкий график, просто работы
Что можно улучшить?
Условия труда оптимальны
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Оператор call-центра

Ижевск,
февраль 2023
Работаю 5-10 лет
3,8
Что нравится?
Обучение, комфортная обстановка
Что можно улучшить?
Заработную плату, режим работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Йошкар-Ола,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работаю в КЦ в Йошкар-Оле давно. Пытался найти условия лучше чем здесь, но лучше условий не нашёл. Дружный коллектив, ЗП можно получать достойную выполняя условия. Можно брать доп. смены. Тут демократия и можно выражать свои мысли открыто. Советую работать в данной организации. Всему научат и расскажут
Что можно улучшить?
Ну хочется ещё больше денег. Денег много не бывает.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Йошкар-Ола,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работаю в КЦ в Йошкар-Оле давно. Пытался найти условия лучше чем здесь, но лучше условий не нашёл. Дружный коллектив, ЗП можно получать достойную выполняя условия. Можно брать доп. смены. Тут демократия и можно выражать свои мысли открыто. Советую работать в данной организации. Всему научат и расскажут
Что можно улучшить?
Хотелось бы ещё больше зп, но денег много не бывает.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Казань,
январь 2023
Работал меньше года
1,3
Что нравится?
Работа для студентов. Устраивают без опыта. Оплачивают обучение. Не задерживают зп. Официальное трудоустройство.
Что можно улучшить?
Улучшить качество связи с клиентами. Проработать скрипты. Соблюдать график обедов и перерывов операторов согласно расписанию в программе. Проработав 3 месяца на одном проекте, перевели на другой проект, поставив перед фактом. Корпоративное такси разводит не по всем районам города.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Специалист отдела контроля качества

Ижевск,
январь 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Своевременная оплата труда, карьерный рост, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Обучение сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Йошкар-Ола,
декабрь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Комфортабельный офис, дружный коллектив, стабильно выплачивается заработная плата и без задержек.
Что можно улучшить?
Зону отдыха, гарнитуру, офисные принадлежности, медицинское страхование.

Оператор call-центра

Йошкар-Ола,
декабрь 2022
Работаю 3-5 лет
3,7
Что нравится?
Дружный коллектив, комфортабельный офис. Удобный график
Что можно улучшить?
Обучение по проектам, зону отдыха, принадлежности для работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Отзыв сотрудника

Казань,
декабрь 2022
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Нашёл работу, которую можно совмещать с учебой на заочке. Мне очень походит. Работа не сложная, спокойно справляюсь со всеми задачами. Платят зарплату 2 раза в месяц на карту, что очень удобно. Я консультирую в основном по акциям и кредитным продуктам по 4-5 часов в день, холодных звонков нет. Как для студента – подработка отличная, перекрывает все траты на тусовки
Что можно улучшить?
Улучшить хотелось бы размер зп. Мне вроде как хватает, но получать побольше не отказался бы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Контакт-центр CallTraffic

Рекомендуют ли сотрудники компанию Контакт-центр CallTraffic для трудоустройства?

86.5% сотрудников рекомендуют компанию Контакт-центр CallTraffic для трудоустройства, на основании 133 оценок.

Сотрудники компании Контакт-центр CallTraffic оценивают оплату труда на 4.1 из 5, на основании 133 оценок.

Сотрудники компании Контакт-центр CallTraffic оценивают работу руководства на 4.5 из 5, на основании 133 оценок.

Сотрудники компании Контакт-центр CallTraffic оценивают возможности карьерного роста на 4.3 из 5, на основании 133 оценок.

Привет, на связи команда CallTraffic!

 
  • Входим в российский Холдинг Original Group
  • Являемся одним из крупнейших контактных центров в России
  • Более 15 лет на рынке
  • Ведем крупные федеральные и международные проекты
  • Наши площадки расположены по всей России 
  • Численность сотрудников – более 3000 человек

Почему сотрудники выбирают нас:

  • Карьера в крупной федеральной компании
  • Гибкие графики, work-life balance (смены от 4 до 12 ч), удаленная работа
  • Официальное трудоустройство со всеми гарантиями
  • Современные офисы с удобным расположением
  • Убойные тематические мероприятия, скидки от партнеров, подарки детям сотрудников
  • Оплачиваемое такси в вечернее и ночное время

А еще:

  • Оплачиваемое обучение на базе собственной Академии
  • Быстрый и понятный карьерный рост (94% наших руководителей начинали в качестве операторов)
  • Возможность стать профессионалом в сфере клиентского сервиса, приобрести ключевые навыки для успеха на рынке труда

Добро пожаловать в команду CallTraffic!

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить