ЭР-Телеком: отзывы о работе на должности Супервайзер
Оценка компании
4,1
очень хорошо
19 отзывов
5
4
3
2
1
9
6
2
2
0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Супервайзер группы обслуживания в цифровых каналах
Ижевск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
График, условие работы, расположение, коллектив компании в которой работает
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, отношения с руководством
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что отметили такие положительные стороны компании, как условия работы, дружный коллектив, удобный график и близость к дому.Ваши замечания приняты к сведению. Мы будем стремиться улучшать эти аспекты в рамках наших возможностей. Рады, что вы были частью нашей команды!
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Супервайзер участка
Пенза,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, надежность, график, уровень дохода, обучение, контекст
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между смежными подразделениями, скорость принятия новых предложений и решений
Преимущества и льготы
Супервайзер
Магнитогорск,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, возможность профессионального и карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, компенсация расходов за интернет, оплата мобильной связи
Преимущества и льготы
Супервайзер отдела контроля качества
Омск,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень много перспектив роста, хороший коллектив, белая ЗП, корпоративная жизнь.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Супервайзер
Ижевск,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, адекватные коллеги, удобный офис, интенсивность в работе
Что можно было бы улучшить
Руководство, заработную плату, отношение к специалистам, вовлечённость высшего руководства в вопросы специалистов
Преимущества и льготы
Супервайзер
Пермь,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Высокий уровень дохода; карьерные перспективы; интересные задачи
Что можно было бы улучшить
Все хорошо, но хотелось бы еще ДМС
Преимущества и льготы
Супервайзер
Ижевск,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
График, условия средние, простоянно новые лица, возможность работать из дома
Что можно было бы улучшить
Вечная текучка кадров, зп низкая, обязанностей море, лояльность только к клиентам, а не сотрудникам
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в ЭР-Телеком
Супервайзер входящих вызовов
Пермь,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
В выходные, праздничные просто двойная оплата, но нет выходных. Своевременная оплата труда. Соц.пакет
Что можно было бы улучшить
Постоянно искусственная конкуренция между сотрудниками. Оценивают все. Каждый шаг, каждое слово. Даже слово "угу"
Преимущества и льготы
Супервайзер
Омск,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший опыт с возможностью карьерного роста. Так же есть возможность перевода в другой город.
Что можно было бы улучшить
Очень низкая зп, много обязанностей.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Саратов,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Белая комплаенсная компания, выплаты своевременно, все белое, есть возможность роста...
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками,
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим опытом работы в компании. Для нас важно сохранять теплые и продуктивные отношения с нашими сотрудниками, поэтому мы запустили проект по улучшению наших внутренних коммуникаций. Данному проекту присвоен один из самых высоких приоритетов.
С уважением HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Супервайзер
Новосибирск,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Надежный работодатель, очень компетентная команда. Зп была в рынке. Баланса work life не было, но цели команды были очень реальными.
Что можно было бы улучшить
Организовать зоны отдыха для сотрудников и улучшить соцпакет
Ответ представителя компании
Август 2022
Здравствуйте!Благодарим за отзыв и ценим, что вы отметили столько положительных моментов в работе.
Наша компания сейчас активно трансформируется и стремится стать лучше как для внешних, так и для внутренних клиентов. Мы обратим внимание на вопрос организации зон отдыха в офисе в Новосибирске и приложим максимальные усилия для их улучшения.
Насчёт ДМС: в рамках стратегии HR мы планируем развивать соцпакет для сотрудников. В 2021 году для сотрудников действовала программа «Телемедицина», в 2022 году в планах заключить договор ДМС для сотрудников.
С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Супервайзер
Новосибирск,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив отличный, корпоративная культура, расположение офиса, вообщем все что касается именно эр телеком
Что можно было бы улучшить
К сожалению головной офис не слышит сотрудников с городов
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Добрый день.Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании!
Нам очень важно получать обратную связь.
Мы активно работаем над улучшением бизнес-процессов нашей компании, в том числе и над развитием внутренних коммуникаций, поэтому обязательно учтем ваши замечания.
С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Супервайзер технической поддержки
Пермь,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Постоянная прокачка хардскилс и софтскилс
Что можно было бы улучшить
Отношения руководства к сотрудникам
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв о работе в компании!
Мы стремимся стать лучше как для клиентов, так и для сотрудников компании, поэтому мы всегда работаем над усилением команды и развитием компетенций руководителей.
С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Супервайзер направления сохранения клиентов
Пермь,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Объективность, индивидуальный подход к каждому сотруднику. Заинтересованность компании в росте своего сотрудника, объём информации огромен, при этом компания формирует адекватные и понятные бизнес-процессы, понятные каждому специалисту. Также, у компании есть единое понимание системы лояльности к клиенту, никто не работает в личных интересах и заинтересованностью каждого сотрудника является лояльность и решение вопроса клиента, а это менталитет компании.
Что можно было бы улучшить
Были нюансы по оплате труда, при этом в 2021 зар плату сделали конкурентно способной
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день!Большое спасибо за высокую оценку.
Мы благодарны вам за впечатления от работы в компании, это очень ценно и важно для нас. Мы действительно стремимся стать лучше как для клиентов, так и для сотрудников компании, поэтому благодарим вас за обратную связь.
С уважением, HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Омск,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Динамично развивающаяся компания
Что можно было бы улучшить
Корпоративную культуру
Ответ представителя компании
Март 2022
Добрый день!Благодарим вас, что поделились опытом работы в нашей компании!
А также благодарим, что делитесь им с нами и окружающими!
Преимущества и льготы
Супервайзер группы входящих вызовов
Пермь,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Условия работы. Уровень дохода. Стабильность.
Что можно было бы улучшить
Улучшать ничего не надо.
Ответ представителя компании
Январь 2022
Добрый день!Большое спасибо за высокую оценку работы в нашей компании! Это очень ценно для нас и важно! Тем не менее мы все время стремимся стать лучше как для клиентов, так и для сотрудников Холдинга.
Преимущества и льготы
Супервайзер
Пермь,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Компания даёт отличный шанс для развития молодых кадров, есть множество направлений для роста. Компания придерживается базовых ценностей и человеческого отношения как к клиентам, так и к сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Могу порекомендовать чаще проводить анализ заработной платы на соответствие рыночной, иногда она немного ниже
Ответ представителя компании
Январь 2022
Добрый день!Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании.
Хотелось бы отметить, что анализ среднего уровня оплаты труда в сравнении с рынком для анализа динамики изменения доходов проводится ежегодно.
В течении 2021 года проводились как плановые пересмотры заработных плат по сотрудникам с доходом ниже рынка, так и повышение дохода эффективных и результативных сотрудников, уровень оплаты которых находится в рынке.
В любом случае, вы всегда можете ознакомиться с открытыми вакансиями на нашем карьерном сайте и найти для себя новые возможности в компании 👉 https://job.ertelecom.ru/
Преимущества и льготы
Супервайзер
Пермь,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Развитая корпоративная культура, вовлечение сотрудников в процессы, мотивация на результат
Что можно было бы улучшить
Соответствие продукта рынку, соблюдение ценностей компании сотрудниками всех уровней
Преимущества и льготы
Супервайзер группы обслуживания в цифровых каналах
Пермь,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Рабочий график, комфортный современный офис, оборудование, отличный коллектив и понимающее руководство
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ЭР-Телеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 12000
Сайт: https://job.ertelecom.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет