ЭР-Телеком
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,2
Очень хорошо
84%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

ЭР-Телеком
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,2
Очень хорошо
84%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 04.01.2025
93% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 04.01.2025
93% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 20 из 2 775 отзывов
Супервайзер

ЭР-Телеком: отзывы о работе на должности Супервайзер

Оценка компании
4,4
Очень хорошо
20 отзывов
15 4 1 0
84%
Рекомендуют работодателя

Супервайзер группы телемаркетинга

Пермь,
декабрь 2024
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Команда единомышленников,интересные,профессиональные люди.Достойное вознаграждение.
Что можно улучшить?
Управление филиалом,процессы,к сожалению,хромали на момент работы.Надеюсь,сейчас ситуация лучше.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь!

Приятно, что вы нашли для себя такие положительные моменты, как достойный уровень заработной платы и дружную команду профессионалов.

Наша компания постоянно трансформируется и бизнес-процессы улучшаются вместе с ней. Ценим, что вы были частью коллектива и желаем успехов в будущей карьере!

С уважением, HR-команда АО «ЭР-Телеком Холдинг»

Супервайзер участка

Пермь,
сентябрь 2024
Работал 5-10 лет
4,7
Что нравится?
Хорошие карьерные возможности, отличные условия труда, стабильная зарплата, много плюшек, коллектив отличный
Что можно улучшить?
Стратегию отдела продаж, инфраструктру тех.отдела, найм сотрудников, методы мотивации

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!

Мы рады слышать, что вы остались довольны условиями труда, возможностями карьерного роста и дружным коллективом.

Наша компания постоянно трансформируется и бизнес-процессы улучшаются вместе с ней. Рады, что вы были частью нашей компании и желаем успехов на карьерном пути!

С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер технической поддержки клиентов b2b

Пермь,
август 2024
Работаю 5-10 лет
4,3
Что нравится?
В целом всё хорошо, хороший коллектив, достойная зарплата, нет задержек по зарплате
Что можно улучшить?
Зарплату, условия труда, карьерный рост

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь!

Для нас важно, чтобы сотрудники были довольны своей работой, а именно дружным коллективом и уровнем заработной платы.

Говоря о карьерных возможностях в ЭР-Телеком, отметим, что многие руководители компании начинали с линейных позиций и выросли до руководящих должностей. Множество историй успеха это подтверждают.

С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер участка

Нижний Новгород,
май 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Стабильность. Постоянное развитие компании и как личности в ней.
Что можно улучшить?
Улучшить нечего. Поскольку, идеальное место работы абсолютно для каждого.

Ответ представителя компании

Июнь 2024
Добрый день! Благодарим вас за максимальный балл!

Мы очень рады, что вы довольны работой в ЭР-Телеком. Благодарим вас за активное участие в жизни компании и за перечисленные положительные стороны.

С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер участка

Пенза,
март 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Стабильность, надежность, график, уровень дохода, обучение, контекст
Что можно улучшить?
Коммуникации между смежными подразделениями, скорость принятия новых предложений и решений
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 22 Все 22
Клиентский сервис и поддержка
4,2
652 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,2
544 отзыва
Рабочий персонал
3,9
251 отзыв
Информационные технологии
4,1
145 отзывов
Администрация и управление
4,3
115 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,3
109 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,2
89 отзывов
Маркетинг
4,2
71 отзыв
Производство
3,9
62 отзыва
Проектирование и исследования
4,0
27 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,3
23 отзыва
Логистика, перевозки и склады
4,0
20 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,1
18 отзывов
Медицина и охрана труда
4,4
13 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,3
10 отзывов
Образование
4,2
9 отзывов
Другое
4,4
6 отзывов
Дизайн и графика
4,2
4 отзыва
PR и коммуникации
3,7
4 отзыва
Топ-менеджмент
4,4
3 отзыва
Общественная безопасность и госслужба
5,0
1 отзыв
Закупки и снабжение
4,2
1 отзыв

Супервайзер

Магнитогорск,
февраль 2024
Работаю 5-10 лет
4,5
Что нравится?
Дружный коллектив, возможность профессионального и карьерного роста
Что можно улучшить?
Заработная плата, компенсация расходов за интернет, оплата мобильной связи
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер отдела контроля качества

Омск,
сентябрь 2023
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Очень много перспектив роста, хороший коллектив, белая ЗП, корпоративная жизнь.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер\n

Пермь,
май 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Высокий уровень дохода; карьерные перспективы; интересные задачи
Что можно улучшить?
Все хорошо, но хотелось бы еще ДМС
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер

Ижевск,
январь 2023
Работал 5-10 лет
3,2
Что нравится?
График, условия средние, простоянно новые лица, возможность работать из дома
Что можно улучшить?
Вечная текучка кадров, зп низкая, обязанностей море, лояльность только к клиентам, а не сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Супервайзер входящих вызовов

Пермь,
декабрь 2022
Работал 3-5 лет
3,8
Что нравится?
В выходные, праздничные просто двойная оплата, но нет выходных. Своевременная оплата труда. Соц.пакет
Что можно улучшить?
Постоянно искусственная конкуренция между сотрудниками. Оценивают все. Каждый шаг, каждое слово. Даже слово "угу"
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Система наставничества

Супервайзер

Омск,
октябрь 2022
Работал 5-10 лет
4,3
Что нравится?
Хороший опыт с возможностью карьерного роста. Так же есть возможность перевода в другой город.
Что можно улучшить?
Очень низкая зп, много обязанностей.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер

Саратов,
сентябрь 2022
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Белая комплаенсная компания, выплаты своевременно, все белое, есть возможность роста...
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками,

Ответ представителя компании

Сентябрь 2022
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим опытом работы в компании.

Для нас важно сохранять теплые и продуктивные отношения с нашими сотрудниками, поэтому мы запустили проект по улучшению наших внутренних коммуникаций. Данному проекту присвоен один из самых высоких приоритетов.

С уважением HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Супервайзер

Новосибирск,
август 2022
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Надежный работодатель, очень компетентная команда. Зп была в рынке. Баланса work life не было, но цели команды были очень реальными.
Что можно улучшить?
Организовать зоны отдыха для сотрудников и улучшить соцпакет

Ответ представителя компании

Август 2022
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв и ценим, что вы отметили столько положительных моментов в работе.
Наша компания сейчас активно трансформируется и стремится стать лучше как для внешних, так и для внутренних клиентов. Мы обратим внимание на вопрос организации зон отдыха в офисе в Новосибирске и приложим максимальные усилия для их улучшения.

Насчёт ДМС: в рамках стратегии HR мы планируем развивать соцпакет для сотрудников. В 2021 году для сотрудников действовала программа «Телемедицина», в 2022 году в планах заключить договор ДМС для сотрудников.

С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в ЭР-Телеком?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Супервайзер

Новосибирск,
май 2022
Работал 3-5 лет
3,8
Что нравится?
Коллектив отличный, корпоративная культура, расположение офиса, вообщем все что касается именно эр телеком
Что можно улучшить?
К сожалению головной офис не слышит сотрудников с городов

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании!

Нам очень важно получать обратную связь.

Мы активно работаем над улучшением бизнес-процессов нашей компании, в том числе и над развитием внутренних коммуникаций, поэтому обязательно учтем ваши замечания.

С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Супервайзер направления сохранения клиентов

Пермь,
апрель 2022
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Объективность, индивидуальный подход к каждому сотруднику. Заинтересованность компании в росте своего сотрудника, объём информации огромен, при этом компания формирует адекватные и понятные бизнес-процессы, понятные каждому специалисту. Также, у компании есть единое понимание системы лояльности к клиенту, никто не работает в личных интересах и заинтересованностью каждого сотрудника является лояльность и решение вопроса клиента, а это менталитет компании.
Что можно улучшить?
Были нюансы по оплате труда, при этом в 2021 зар плату сделали конкурентно способной

Ответ представителя компании

Май 2022
Добрый день!

Большое спасибо за высокую оценку.

Мы благодарны вам за впечатления от работы в компании, это очень ценно и важно для нас. Мы действительно стремимся стать лучше как для клиентов, так и для сотрудников компании, поэтому благодарим вас за обратную связь.

С уважением, HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер

Омск,
март 2022
Работал 5-10 лет
4,3
Что нравится?
Динамично развивающаяся компания
Что можно улучшить?
Корпоративную культуру

Ответ представителя компании

Март 2022
Добрый день!

Благодарим вас, что поделились опытом работы в нашей компании!

А также благодарим, что делитесь им с нами и окружающими!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер группы входящих вызовов

Пермь,
январь 2022
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Условия работы. Уровень дохода. Стабильность.
Что можно улучшить?
Улучшать ничего не надо.

Ответ представителя компании

Январь 2022
Добрый день!

Большое спасибо за высокую оценку работы в нашей компании! Это очень ценно для нас и важно! Тем не менее мы все время стремимся стать лучше как для клиентов, так и для сотрудников Холдинга.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Супервайзер

Пермь,
ноябрь 2021
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Компания даёт отличный шанс для развития молодых кадров, есть множество направлений для роста. Компания придерживается базовых ценностей и человеческого отношения как к клиентам, так и к сотрудникам
Что можно улучшить?
Могу порекомендовать чаще проводить анализ заработной платы на соответствие рыночной, иногда она немного ниже

Ответ представителя компании

Январь 2022
Добрый день!

Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании.

Хотелось бы отметить, что анализ среднего уровня оплаты труда в сравнении с рынком для анализа динамики изменения доходов проводится ежегодно.

В течении 2021 года проводились как плановые пересмотры заработных плат по сотрудникам с доходом ниже рынка, так и повышение дохода эффективных и результативных сотрудников, уровень оплаты которых находится в рынке.

В любом случае, вы всегда можете ознакомиться с открытыми вакансиями на нашем карьерном сайте и найти для себя новые возможности в компании 👉 https://job.ertelecom.ru/
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер

Пермь,
ноябрь 2021
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Развитая корпоративная культура, вовлечение сотрудников в процессы, мотивация на результат
Что можно улучшить?
Соответствие продукта рынку, соблюдение ценностей компании сотрудниками всех уровней
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер группы обслуживания в цифровых каналах

Пермь,
ноябрь 2021
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Рабочий график, комфортный современный офис, оборудование, отличный коллектив и понимающее руководство
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить