Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Мне нравится стабильность, возможность карьерного роста, а также теплый коллектив....Советую работать в данной компании.
Что можно улучшить?
Увеличить объем заработной платы например тем, кто работает в компании давно, какие то поощрения
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, нам на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы вопрос заработной платы со своим непосредственным руководителем?
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Нравится и уже просто потому, что все начисления здесь прозрачные и без обмана. В другом колл-центре, где я работал, меня часто «нагревали» с помощью всяких штрафов и переработок. Но здесь с этим нет проблем. Также нравится проходить онлайн-обучения. Работа для меня временная, когда я доучусь и найду себе что-то более денежное.
Что можно улучшить?
Довольно скромная зарплата - это единственный минус этой работы.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе в компании. Сейчас мы активно прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Напишите, пожалуйста, на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее вопрос заработной платы со своим непосредственным руководителем?
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
-график всегда можно подстроить под себя со своим ведущим консультантом
-если к примеру опаздываете или проспали, можно сместить часы работы попозже
-адекватное руководство, кроме руководителя группы наверное, ведущие и руководитель группы прекрасные люди
Я работал на проекте ТТК
Кстати комната отдыха просто позор
Стоит не рабочий телевизор, да и вообще нечего там делать, хотя в том же ростелекоме в 2018 году уже был плейстешен 5, и я даже успевал в него иногда играть
Что можно улучшить?
-Строже следить за заявками, которые делают новички, т.к. иногда там просто бред, заявку могут звонить и клиент звонит ещё раз, уже недовольный, хотя ты хоть каждый звонок можешь подходить к своему старшему и спрашивать что делать, потому что первый месяц тебе платят премию около 80% не зависимо от показателей
-Следить за тем, чтобы некоторые особи поменьше ржали за рабочими местами и не мешали своим коллегам своими личными обсуждениями
-ТТК не помешало бы пересмотреть свою политику с гениальными "годовыми тарифными планами", чтоб вы понимали, это значит если вы пару месяцев пользовались услугами, затем отказались, у вас будет долг за оставшийся год, то есть ли у вас ГТП по 400р в месяц, вы пользовались 2 месяца, расторгли, будет долг -4000р, в офисе об этом никто не говорит, тебе это не выгодно говорить, т.к. начнется вонь по этому поводу, а потом человек в шоке звонит и начинает визжать в трубку, и я более чем уверен, что в офисах по алгоритму они и не должны этого объяснять
Ответ представителя компании
Май 2023
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Одной из главных ценностей нашей компании являются люди, поэтому мы внимательно относимся ко всем обращениям сотрудников и в обязательном порядке доводим информацию до ответственных лиц и подразделений. Для более оперативного решения вопроса просим вас уточнить в письме на e-mail: voxintouch@voxys.ru, о какой именно площадке идет речь.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,0
Что нравится?
Коллектив, отличное место для отдыха и для обеда, график, корп транспорт
Что можно улучшить?
Заработную плату поднять
Ответ представителя компании
Январь 2023
Здравствуйте. Благодарим за то, что написали о преимуществах работы в нашей компании. Что касается оплаты труда, то вы всегда можете обратиться к своему руководителю по вопросам повышения дохода, возможностей карьерного роста, перевода на другой проект или релокации, он окажет вам содействие в развитии необходимых компетенций. Постоянное обучение и развитие – приоритет VOXYS. Мы ценим инициативных и целеустремленных сотрудников, поэтому создаем максимально комфортные условия для развития компетенций. С новой должностью приходит новый объем интересных задач, и заработная плата растет пропорционально новым обязанностям. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
На момент моей работы можно было выбрать практически любой график, лояльное руководство и возможность реального карьерного роста.
Что можно улучшить?
На данный момент можно было бы скорректировать графики, поскольку на последнем собеседовании мне сказали о том, что нельзя выбрать классическую пятидневку (сб.вс. и все праздники выходные).
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Как подработка-отличное место, очень удобно было совмещать с учёбой, возможность выбора разных графиков работы по дням недели, брать подработки. Никаких задержек или приходов га рабочее место раньше времени,все всегда по графику
Что можно улучшить?
Уровень дохода не такой высокий,как был заявлен. За 4 рабочих часа 5 дней в неделю обещали 14-16т.р., по факту никогда не выходило больше 9 т.р.
Ответ представителя компании
Май 2022
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв о работе в нашей компании. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ, у нас официальное трудоустройство, «белая» заработная плата и прозрачная система оценки KPI. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Каждому сотруднику еще на старте работ предоставляется информация о соблюдении правил внутреннего трудового распорядка и чек-лист с описанием показателей, которых необходимо достичь для получения премиальных выплат. Несмотря на то, что ставки на проектах могут различаться, они являются конкурентными на рынке труда. Мы предлагаем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей. Также у наших сотрудников есть дополнительная возможность заработка, если на проекте есть потребность в дополнительных часах, но исключительно на добровольной основе. Руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому возможность повышения дохода и карьерного роста всегда можно обсудить со своим непосредственным руководителем. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник.
Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы