Найдено: 244 из 346 отзывов
По специальности «Специалист по продаже и установке ТВ антенн»
Очистить фильтры
Отзывы сотрудников о компании Триколор
Оценка компании
3,8
Хорошо
244 отзыва
182
81
67
16
68%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по поддержке пользователей
Санкт-Петербург,
март 2024
Что нравится?
Отличная компания для удалённой работы. Можно выбрать удобный для себя график. Довольно много перерывов. Очень хорошо оплачиваются допы. При желании можно на них заработать ещё одну зарплату.
Что можно улучшить?
Может, добавить курсов по работе со смешными отделами. Что бы понимать например, что происходит с обращениями, которые мы заполняем, и что в дальнейшем требуется от клиента.
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день!Благодарим Вас за высокую оценку условий труда в нашей Компании!
Мы обязательно прислушаемся к Вашей обратной связи.
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Продюсер
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Офис нормальный, но кофе быстро заканчивался и приходилось покупать за свой счет
Что можно улучшить?
Все, что можно. Хороший только офис. Место выжимает соки даже из самых стойких.
Преимущества и льготы
Региональный менеджер по работе с ключевыми клиентами
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе методов и способов выполнения поставленных задач
Что можно улучшить?
Зоны развития компании прорабатываются в штатном порядке. Работать становится комфортнее.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день!Спасибо за такие приятные слова. Руководители подразделений всегда стараются прислушиваться к своим сотрудникам. Нам важно, чтобы наша команда чувствовала себя комфортно, выполняя рабочие задачи.
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Сервис менеджер
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится?
Повезло с руководителем.Мы были настоящей командой.
До сих пор общаемся и дружим.
Что можно улучшить?
Вернуть корпоративы.Поощрять инициативу руководителей, которые самостоятельно устраивают тимбилдинги.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день!Нам очень приятно, что вы отметили столько плюсов работы у нас :) Эффективно выстроенная коммуникация с руководителем и командная работа действительно приводят к хорошим показателям бизнеса и успешным проектам. Счастливые сотрудники – это одна из наших основных ценностей.
Наша команда внутрикорпоративных коммуникаций ежедневно разрабатывает интересные активности и поощрения для наших сотрудников. Коллеги дарят нам подарочки на различные праздники, устраивают розыгрыши, организовывают полезные мастер-классы и многое другое.
Благодарим за ваши предложения, мы обязательно их примем к сведению и возьмем в работу!
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Старший менеджер по контролю и управлению качеством клиентского сервиса
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится?
Все по белому , зп больничные отпуска , в плане социальной ответственности вопросов нет.
Что можно улучшить?
Руководители и топ менеджеры перекладывают свою ответственность в принятии решений на рядовых сотрудников , делают их крайними в неверных управленческих и стратегических решениях. Короче главное "залезть повыше чтобы можно было сесть на шею кому-то и дальше налаживать свои связи ". Но к сожалению такой подход негативно сказывается на результатах работы компании, которая , к сожалению, умирает.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день!Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе в компании.
Хотим вам предложить более подробно описать ситуации, с которыми вы столкнулись, на почту work@tricolor.ru. В теме письма укажите «Отзыв». Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашей ситуацией.
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Менеджер отдела телемаркетинга
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Оф трудоустройство, график, выплаты в срок, не плохое обучение.
Что можно улучшить?
Для такой крупной компании зп мизерная, очень много проблем в работе самого оборудования , от чего очень много негатива по стороны клиентов. Карьерный рост возможен, только если в руководстве есть Ваш брат, сват и тд, очень активно продвигается кумовство. План постоянно менялся , делали всё так, чтобы его было не возможно выполнить и получить какую то реальную премию.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день!Благодарим за развернутую обратную связь.
У нас действительно гибкие, удобные графики, гарантированно оплачиваемое обучение с привлечением команды наставников и профессионалов, и полностью официальное оформление по ТК РФ.
Мы на постоянной основе следим за рынком труда и можем с уверенностью сказать, что предложенные нами зарплаты соответствуют рыночным.
Карьерный рост прозрачный. По данным на октябрь 2024 года 30 руководителей из 34 перешли на должность с позиции оператора КЦ.
Вы можете написать на наш почтовый ящик work@tricolor.ru более подробно о ваших замечаниях, в теме письма укажите «Отзыв». Мы ознакомимся и вернёмся к Вам с детальным ответом.
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Уфа,
сентябрь 2024
Что нравится?
Рабочий график, удаленная работа из дома. Проводят обучение и тренинги. Период обучения оплачивается
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками. Не могли назначить руководителя в группу больше месяца. Не ясно к кому обращаться по рабочим вопросам. Нагрузка неравномерна, звонки летят без передышек
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Компания действительно проводит обучение сотрудников перед стартом работы, обучение оплачивается. Тренинги проводятся для сотрудников на всех этапах работы.
Напишите нам на почту work@tricolor.ru вашу ситуацию, которая у вас возникла с коммуникацией и нагрузкой, чтобы мы могли более детально разобраться.
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Идут всегда навстречу, быстрый рост, удобный график. Работа из дома
Что можно улучшить?
Программу для удаленного доступа, так как бывали сбои. В целом все хорошо
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день!Мы рады, что вы отметили для себя столько плюсов в работе у нас!
К сожалению, программное обеспечение иногда может давать какие-либо сбои, но мы стараемся работать над совершенствованием нашего ПО для комфортной работы.
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Лояльность руководства, коллектив, условия работы, график, обучение.
Что можно улучшить?
Всё отлично, компания всегда что-то улучшает.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день!Благодарим вас за высокую оценку условий труда в нашей Компании!
Ваша обратная связь вдохновляет нас на ежедневное улучшение процессов.
Мы стараемся над тем, чтобы рабочие процессы каждого из сотрудников проходили в комфортной для него обстановке :)
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Продукт-менеджер \ Продуктовый аналитик Онлайн-кинотеатра
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Есть возможность устроиться без опыта. Отличная команда. Много опций для развития.
Что можно улучшить?
Очень долгие процессы в компании. «Спринты» по три месяца не дают развивать продукт.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день!Благодарим за обратную связь! В компании действительно есть возможность устроиться в определенные подразделения без опыта, мы всегда рады начинающим и перспективным специалистам и стремимся их развивать! :)
Мы уже работаем в сторону сокращения длительности процессов согласования в компании, поэтому надеемся, что в скором времени они станут более комфортными для наших сотрудников.
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Супервайзер прямых продаж агентского канала
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится?
все отлично. условия работы зарплата для региона Оренбург приемлемая
Что можно улучшить?
возможно немного снизить цену оборудования для агентского канала организовать логистику между склад - агент. выплата зарплаты агентам с 25 числа на 15-17
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день!Благодарим за отзыв и ваши предложения!
Более подробнее вы можете написать нам на почту work@tricolor.ru. Мы примем во внимание вашу обратную связь и передадим руководителю вашего подразделения.
Преимущества и льготы
Специалист центра обслуживания клиентов
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Четкий график работы,комнаты отдыха ,большой и почти дружный коллектив ,возможность общения со старшими сотрудниками ,выделенное время на обед ,белая з/п
Что можно улучшить?
Добавить больше регламентированных перерывов ,не очень развита возможность получения повышения
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день!Благодарим вас за отзыв!
Мы стараемся создавать и поддерживать комфортные условия работы в наших офисах, а также развивать корпоративную культуру для большего взаимодействия между сотрудниками.
Перерывы у нас проставляются сотрудникам контактного центра системой автоматически и регламентируются Трудовым Кодексом. Количество перерывов зависит от количества рабочих часов.
Касаемо повышения, у нас есть корпоративный портал и телеграм канал, где публикуются открытые вакансии, на которые в приоритете мы рассматриваем внутренних сотрудников. Для участия в конкурсе на открытые вакансии достаточно лишь проявить инициативу и написать HR-менеджеру.
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Руководитель группы
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится?
Коллектив! Возможность создавать новые проекты и развиваться.
Что можно улучшить?
Систему документооборота.Это ускорит процессы в разы и будет больше возможностей для создания проектов
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день!Нам приятно, что в числе преимуществ работы в «Триколор» вы выделили коллектив и возможности для развития. Ведь мы действительно много для этого делаем :)
На данный момент мы двигаемся в сторону улучшения системы документооборота с целью ускорения ряда процессов и согласований в Компании.
Более подробнее вы можете написать нам на почту work@tricolor.ru. Мы примем во внимание вашу обратную связь и передадим ответственным подразделениям.
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Триколор?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по воинскому учёту
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится?
Мне была важна крупная и стабильная компания, в целом, Триколор подходил. Но не моя сфера.
Что можно улучшить?
Обучение новых сотрудников, не выкидывать их в свободное плавание.
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Для наших сотрудников, которые хотели бы попробовать себя в другой сфере, мы всегда стараемся найти варианты внутреннего перевода в другой отдел или подразделение :)
На данный момент мы совершенствуем систему адаптации новых сотрудников. Мы уже внедрили систему 1:1 для руководителя, новичка и HR, усовершенствовали План ввода в должность и всегда стараемся поддерживать нового сотрудника и помогать ему в решении проблем на любом этапе.
Напишите нам на work@tricolor.ru. более подробно, чего конкретно вам не хватило за период адаптации в Компании. В теме письма укажите «Отзыв». Мы обязательно ознакомимся с вашей обратной связью.
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Директор департамента спутникового вещания
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится?
Можно реализовать себя, предлагать идеи, быть услышанным и получить поддержку при реализации. Комфортный режим работы, основная цель - качественное выполнение поставленных задач. Компания обеспечивает всеми необходимыми инструментами и материалами для работы. Стабильный, белый доход в рынке. Получение удовлетворения от любимого дела, которое помогает миллионам людей получать качественные услуги.
Что можно улучшить?
Дооснастить зоны отдыха персонала. Сделать крытую парковку для средств индивидуальной мобильности (электросамокатов, электровелосипедов, моноколес и пр.). Доработать процесс согласования и подписания документов в электронном виде.
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день!Спасибо большое за такие приятные слова о нашей Компании. Рады, что вы с нами уже столько лет! Наш каждый сотрудник - это звено одно большой цепи. И нам очень важно создавать комфортные условия труда и быть стабильными для каждого.
Спасибо за ваши идеи, обязательно примем их во внимание!
На нашем корпоративном портале появился раздел «Мои идеи», куда вы можете написать все свои предложения по улучшению Компании. Коллеги возьмут в работу ваш запрос и обсудят его с ответственными подразделениями.
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Специалист отдела PR
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится?
Нравится гибридный рабочий график, коллектив и рабочие задачи, местоположение офиса, сам офис нравится тоже. Нравится внутрикорпоративный движ. Нравится непосредственное руководство.
Что можно улучшить?
Систему премирования, увеличить заработную плату, нет корпоратива
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день!Благодарим, что поделились вашим мнением.
Мы на постоянной основе следим за рынком труда и можем с уверенностью сказать, что предложенные нами зарплаты соответствуют рыночным.
Также мы следим и своевременно пересматриваем мотивацию наших сотрудников и стараемся сделать её прозрачной и комфортной для всех членов команды :)
Напишите нам на work@tricolor.ru, что по вашему мнению можно было бы улучшить в системе премирования. В теме письма укажите «Отзыв». Мы обязательно ознакомимся с вашей обратной связью.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится?
Удалённая работа. Вцелом лояльное руководство. Можно выбрать подходящий график работы.
Что можно улучшить?
Недостаточно отдыха. Добавить перерыв в смену оператора.
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Все перерывы у нас регламентированы Трудовым кодексом в зависимости от количества часов вашей смены.
Напишите нам на work@tricolor.ru. В теме письма укажите «Отзыв». Опишите ситуацию, связанную с вашей нагрузкой более подробно, мы постараемся с ней разобраться и подключить вашего непосредственного руководителя. Мы ценим наших сотрудников и стараемся создавать им комфортные условия труда.
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Менеджер по внутренним коммуникациям и корпоративной культуре
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится?
Надежный работодатель: зарплата всегда вовремя, индексируют ежегодно, больничные и отпуска оплачиваются, за переработками следят.Процессы стараются оптимизировать, почти про все создают регламенты.
Гибкое начало рабочего дня, гибридный формат работы, рабочая техника.
Есть экскурсии, скидки от партнеров, подарки для детей и взрослых по праздникам, спортивные активности, библиотека и возможность пройти обучение)
Что можно улучшить?
Добавить бесплатные снеки на кухне, молоко и сахар для кофе) Вовремя пересматривать заработные платы во всех подразделениях, сделать корпоративный мессенджер)
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день!Благодарим Вас за высокую оценку условий труда в нашей Компании!
Ваша обратная связь вдохновляет нас на ежедневное улучшение процессов :)
Наши коллеги на постоянной основе следят за рынком труда и анализируют условия, поэтому мы с уверенностью можем сказать, что предложенные нами зарплаты соответствуют рыночным.
Мы с вниманием отнесемся к вашим предложениям и обязательно обсудим их с коллегами!
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Менеджер по внутрикорпоративным коммуникациям
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится?
Система адаптации новичков, возможности для роста и развития в разных направлениях, постоянный поток интересных задач, классная команда и руководитель, соц.пакет.
Что можно улучшить?
Систему шеринговых мест хотелось бы изменить, сейчас она не очень комфортная.
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день!Мы искренне рады, что вы отметили столько плюсов работы у нас, так как мы действительно стараемся много для этого делать :)
Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Уточните, что бы вы хотели улучшить в системе шеринговых мест? Недавно мы внедрили на корпоративном портале систему планирования графика работы на неделю, благодаря чему теперь можно заранее узнавать, кто из коллег будет на удаленке, а кто в офисе)
Напишите нам на work@tricolor.ru более подробно. В теме письма укажите «Отзыв». Мы с вниманием отнесемся к вашей обратной связи.
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Региональный специалист
Екатеринбург,
июль 2024
Что нравится?
Постоянное обучение сотрудников , подарки на день рождения/новый год
Что можно улучшить?
Увеличить штат сотрудников что бы снизить нагрузку на линию которая почти на ежедневной основе. Увеличить уровень заработной платы. Если задерживаешься даже на 30-60 секунд в перерыве/обеде, уже пишет нагрузка узнать в чем причина. Отходишь в туалет пишет отдел нагрузки по причинам отсутствия.
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день!Благодарим, что поделились вашим мнением.
Мы на постоянной основе следим за рынком труда и можем с уверенностью сказать, что предложенные нами зарплаты соответствуют рыночным.
Напишите нам на work@tricolor.ru. В теме письма укажите «Отзыв». Опишите ситуацию, связанную с вашей нагрузкой более подробно, мы постараемся с ней разобраться и подключить вашего непосредственного руководителя. Мы ценим наших сотрудников и стараемся создавать им комфортные условия труда.
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Санкт-Петербург,
июль 2024
Что нравится?
Понравилось обучение, также есть замечательный руководитель, который всегда поможет и подскажет, работа интересная, клиенты компании в целом очень приятные.
Что можно улучшить?
Мне все нравится, желаю работодателю развития и процветания!
Ответ представителя компании
Июль 2024
Добрый день!Благодарим за такие тёплые слова!
Мы очень рады, что работа с нами принесла вам столько положительных эмоции.
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Луга,
июнь 2024
Что нравится?
Все, самая лучшая компания в которой доводилось работать. Максимально вежливое и адекватное руководство, ЗП выше многих КЦ
Что можно улучшить?
Причиной увольнения, послужила невозможность работы в ночное время удаленно.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день!Благодарим вас за такой теплый отзыв о вашем опыте работы у нас в компании!
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Специалист по заботе о клиенте
Санкт-Петербург,
май 2024
Что нравится?
Удаленная работа, в последнее время для лучших сотрудников поездки в Санкт-Петербург, а также митапы для лучшей группы, подарки на день рождения, Новый год
Что можно улучшить?
Сами процессы некоторые хромают
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день!Благодарим вас за такой теплый отзыв о вашем опыте работы у нас в компании!
Наши сотрудники могут предлагать свои идеи по улучшению процессов, за что даже номинируются в награждениях и получают подарки.
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
май 2024
Что нравится?
Отличный коллектив, рядом с метро, гибкий график, возможности карьерного роста.
Что можно улучшить?
В целом все устраивало в работе компании. Возможно хотелось бы больше ЗП, но в целом ЗП адекватная относительно выполняемых обязанностей
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день!Мы ценим вашу искренность и рады, что ваш опыт работы с нами оставил положительные впечатления.
Касательно уровня дохода на данной позиции, на ежемесячной основе проводим мониторинг рынка заработной платы и предлагаем сотрудникам конкурентные условия оплаты труда.
С уважением, команда «Триколор»
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
май 2024
Что нравится?
Я работаю удаленно, примерно полгода. Официальное трудоустройство, постоянный контакт с руководством, график работы. Из дома конечно проще работается, частые дообучения, возможность переводом и карьерного роста. Если работа из дома, то исходя и количества часов, компенсируют затраты на электричество и интернет.
Что можно улучшить?
В целом все отлично, я бы добавила з/п, но это в целом скорее бонус. Даже не з/п, а процент премии. Есть оклад и он стабилен и вполне неплох, учитывая, что из дома не нужно тратиться на дорогу. А процент премии складывается из показателей.
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день!Благодарим вас за ваш отзыв! Мы ценим вашу отзывчивость и стремление к развитию. Рады, что вам комфортно работать удаленно и что вы ощущаете поддержку со стороны руководства. Мы постоянно работаем над улучшением условий труда для наших сотрудников, включая компенсацию затрат на электричество и интернет. Продолжайте развиваться и расти с нами!
Оплата труда действительно складывается из фиксированной почасовой ставки, средней по рынку, плюс неограниченная премия за продвижение продуктов компании. Сотрудники, справляющиеся со своей задачей, получают высокий ежемесячный доход.
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Менеджер
Санкт-Петербург,
май 2024
Что нравится?
Чуткие и понимающие Руководители. Быстрый карьерный рост, если вы будите этого хотеть и проявлять себя Награждаются лучший операторов за квартала, пол года, год поездкой в Питер
Что можно улучшить?
Сделать навес для велосипедов, что они не плавелись на солнце или под дождём. Уже какой год обещали.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день!Мы искренне рады, что вы отметили столько плюсов работы у нас, так как мы действительно стараемся много для этого делать. Мы с вниманием отнесемся к вашей обратной связи! Спасибо за отзыв :)
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Санкт-Петербург,
май 2024
Что нравится?
Все по ТК. Без задержек зп. Хорошее отношение от руководства
Что можно улучшить?
Очень низкая зп. Обязательно нужно проговаривать какую-то никому не нужную кабалу про доп услуги, от которой сами клиенты злятся.
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день!Благодарим, что поделились своим мнением о работе у нас.
Оплата труда действительно складывается из фиксированной почасовой ставки, средней по рынку, плюс неограниченная премия за продвижение продуктов компании. Сотрудники, справляющиеся со своей задачей, получают высокий ежемесячный доход.
С уважением, команда «Триколор»
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
май 2024
Что нравится?
Нравится стабильность в компании и надежность. А также здесь не страшно работать на удаленке, всегда на связи старшие и руководитель. Плюсы - выбирать график для любителей поспать)) а также подарки и скидки и оплачивают интернет(что немало важно). Пригласила друзей, подключила родственников, за что получила приятный бонус! Хорошее обучение, я пришла совсем без опыта, а получила супер навыки и профессиональные и коммуникативные. Если есть стремление, то можно хорошо развиваться и повысить тут доход и сама зп здесь лучше многих компаний
Что можно улучшить?
Бывают проблемы со входом на удаленку, но скорей всего из-за моего пк
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Благодарим за отзыв!
Мы рады, что вы отметили для себя столько положительных критериев в работе.
С уважением, команда «Триколор»
Преимущества и льготы
Менеджер по обучению
Санкт-Петербург,
май 2024
Что нравится?
Комбинированный формат работы, официальное трудоустройство, стабильная компания с узнаваемым брендом
Что можно улучшить?
Уровень дохода, для СПб зарплата не конкурентна, и не соответствует задачам
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день!Благодарим за обратную связь! Нам приятно, что в числе преимуществ вы выделили стабильность и узнаваемость нашей компании. Мы активно работаем в направлении развития бренда «Триколор».
Гибридный график – отличная возможность распределять свое время, как удобно вам. С доверием относимся к наши сотрудникам и даем возможность им использовать эту привилегию :)
Касательно уровня дохода на данной позиции, мы постоянно проводим мониторинг рынка заработной платы, чтобы предлагать сотрудникам конкурентные условия. Еще раз сделаем аудит рынка труда по позиции " Менеджер по обучению")
С уважением, команда «Триколор»
Преимущества и льготы
Оператор технической поддержки
Санкт-Петербург,
май 2024
Что нравится?
График 2/2, день или ночь на выбор.ЗП вовремя. На этом все хорошее заканчивается.
Что можно улучшить?
Выводить больше 6-8 человек в ночную смену. Учитывая что единственный офис тех.поддержки находится в СПБ.
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день!Благодарим вас за то, что нашли время и поделились своим мнением о работе у нас!
Офис контактного центра действительно находится в Петербурге, но наши сотрудники работают не только в офисе. Большая часть сотрудников контактного центра работает удалённо по всей стране, в том числе и операторы ночной технической поддержки.
Напишите нам, пожалуйста, на work@tricolor.ru более подробно о проблеме, с которой вы столкнулись. В теме письма укажите «Отзыв».
Мы с вниманием относимся к обратной связи и стараемся решать все недопонимания.
С уважением, команда «Триколор».
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Триколор
Рекомендуют ли сотрудники компанию Триколор для трудоустройства?
67.6% сотрудников рекомендуют компанию Триколор для трудоустройства, на основании 346 оценок.
Какая оплата труда в компании Триколор?
Сотрудники компании Триколор оценивают оплату труда на 3.3 из 5, на основании 346 оценок.
Как сотрудники Триколор оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Триколор оценивают работу руководства на 3.8 из 5, на основании 346 оценок.
Как сотрудники Триколор оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Триколор оценивают возможности карьерного роста на 3.3 из 5, на основании 346 оценок.
Про компанию
Триколор — мультиплатформенный оператор, который предлагает цифровые сервисы и услуги, включающие телесмотрение через спутник и через интернет, онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет. Сегодня Триколор — лидер по числу клиентов среди операторов платного телевидения в Восточной Европе.
Мы предлагаем 40 миллионам наших зрителей широкий выбор телеканалов и стремимся сделать все, чтобы пользоваться услугами Триколора было максимально комфортно: круглосуточная техподдержка, множество способов оплаты, а также дилеры и фирменные салоны Триколора, расположенные по всей стране.
Про нас
В нашей команде более 1200 сотрудников, которые работают в трех офисах Санкт-Петербурга и по всей России. Вместе мы решаем интересные задачи, делимся опытом и реализуем проекты в различных направлениях: маркетинге, коммуникациях, IT, HR, клиентском сервисе, безопасности и техническом направлении.
В состав компании входит контактный центр — один из крупнейших в Северо-Западном регионе. В контактном центре более 700 человек, которые работают в офисе и удаленно. Специалисты контактного центра помогают клиентам решить вопросы настройки оборудования и рассказывают о продуктах и услугах компании.
Как у нас все устроено
Развитие и поддержка: обучение на всех этапах работы, тренинги и возможность профессионального и карьерного роста.
Команда: конкурсы и награждения лучших сотрудников, активная корпоративная жизнь и спортивные турниры.
Стабильность: официальное трудоустройство и своевременные выплаты заработной платы.
Комфорт: наши офисы расположены в пешей доступности от метро и оборудованы всем необходимым для работы и отдыха, а операторам предоставляем возможность работать из дома.
Забота: предлагаем сотрудникам скидки от наших партнеров на оформление фитнес-абонемента, страхование жизни и имущества, обучение английскому языку и другие.
Профессионализм: регулярно принимаем участие в профессиональных конкурсах. В 2020 мы завоевали пять наград в конкурсе «МедиаБренд» за продвижение наших каналов собственного производства. Контактный центр Триколора - ежегодный участник и финалист престижного конкурса «Хрустальная гарнитура».
Инициативы: волонтерское движение, помогаем подопечным коррекционной школы и ветеранам; поддерживаем экоинициативы — в офисах организован сбор макулатуры и пластика, ежегодно участвуем в посадках деревьев.
Присоединяйтесь к команде Триколора!
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Триколор
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Телекоммуникации, связь