Отзывы сотрудников о компании Тензор
Менеджер по продажам IT продуктов
График работы
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно, что вы цените работу в нашей компании и те преимущества, которые она дает. Будем расти и развиваться дальше!
С уважением, компания Тензор.
Отзыв сотрудника
Возможность роста в рамках компании, она ограничена некоторыми рамками, но в целом придя в ТП можно вырасти до руководителя/технолога.
Миллион бесполезных отчётов.
Новые регламенты работы ТП и сопровождения это просто смех. К сожалению создалось впечатление что делается все ради циферок на планерках, а не для развития продукта.
ЗП технологов сильно ниже рынка, если брать аналогом должность аналитика.
Очень своеобразный стэк технологий, это не минус, просто особенность.
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь.
Наша работа требует соблюдения определённых правил и заполнения календаря. Это необходимо, в первую очередь, для корректной оценки трудозатрат сотрудников, что позволяет грамотно планировать распределение задач на следующий месяц.
Клиентоориентированность в ТП – одно из главных требований к работе, поэтому очень важно соблюдать внутренние регламенты и распорядок.
З/П: мы регулярно проводим мониторинг уровней заработной платы, всегда стремимся быть в рынке. И нам это неплохо удается) Кроме того, в Тензоре помимо фиксированного оклада, есть много вариантов, как еще увеличить свой доход: рост по категориям, премии, бонусы.
С уважением, компания Тензор.
Менеджер по продажам
больше индивидуального подхода к клиентам
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно, что вы цените работу в нашей компании и те преимущества, которые она дает. Будем расти и развиваться дальше!
Клиентоориентированность – одно из главных требований к работе, поэтому очень важно соблюдать внутренние регламенты и распорядок. Что касается скриптов, то к ним можно относиться по-разному, мы считаем, что они помогают сотрудникам, особенно новичкам, быстро найти нужный ответ на вопрос и не потеряться в большом количестве информации.
С уважением, компания Тензор.
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно, что вы цените работу в нашей компании и те преимущества, которые она дает.
Отметим, что бережное отношение к сотрудникам – это одна из наших ценностей. Если и возникает недопонимание, то каждый сотрудник Тензора может обратиться в службу персонала — они всегда помогут в решении любых вопросов.
С уважением, компания Тензор.
Менеджер по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно, что вы цените работу в нашей компании и те преимущества, которые она дает. Будем расти и развиваться дальше!
С уважением, компания Тензор.
Менеджер по продажам
Если что-то непонятно, то можно обратиться в любой момент
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно, что вы цените работу в нашей компании и те преимущества, которые она дает. Будем расти и развиваться дальше!
С уважением, компания Тензор.
менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно, что вы цените работу в нашей компании и те преимущества, которые она дает. Будем расти и развиваться дальше!
С уважением, компания Тензор.
Специалист по обслуживанию ПО
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно, что вы цените работу в нашей компании и те преимущества, которые она дает. Будем расти и развиваться дальше!
Что касается работы по скриптам. К ним можно относиться по-разному, мы считаем, что скрипты помогают сотрудникам, особенно новичкам, быстро найти нужный ответ на вопрос и не потеряться в большом количестве информации.
С уважением, компания Тензор.
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно, что вы цените работу в нашей компании и те преимущества, которые она дает. Будем расти и развиваться дальше!
С уважением, компания Тензор.
Менеджер по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Искренне переживаем, что у Вас сложилось такое мнение.
В свою очередь хотим отметить, что в Тензоре, действительно, интенсивный темп по выполнению задач, но его поддерживают наши сотрудники - настоящие профессионалы своего дела. Также существуют планирование и регламенты — все эти меры позволяют нашей большой компании бесперебойно выполнять свою работу.
С уважением, компания Тензор!
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно, что вы цените работу в нашей компании и те преимущества, которые она дает. Будем расти и развиваться дальше!
С уважением, компания Тензор!
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Спасибо, что отметили наши преимущества.
В нашей компании наставничество - это не просто формальная роль, а настоящая возможность для сотрудников развивать свои навыки и знания под руководством опытных коллег.
Конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше.
С уважением, компания Тензор.
Вы бы хотели работать в Тензор?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно, что вы цените работу в нашей компании и те преимущества, которые она дает. Будем расти и развиваться дальше!
С уважением, компания Тензор.
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно, что вы цените работу в нашей компании и те преимущества, которые она дает. Руководство Тензора всегда открыто к новым идеям и предложениям. На регулярной основе проводятся онлайн-встречи с генеральным директором, на которых он отвечает на все вопросы сотрудников.
С уважением, компания Тензор!
Специалист по обслуживанию ПО
Ответ представителя компании
Что касается дохода, то мы регулярно проводим мониторинг уровней заработной платы, всегда стремимся быть в рынке. И нам это неплохо удается) Кроме того, в Тензоре помимо фиксированного оклада, есть много вариантов, как еще увеличить свой доход. Например, можно расти по категориям — реализована система грейдов, которая дает прозрачное представление о возможностях роста.
С уважением, компания Тензор!
Менеджер по продажам
Не далеко от дома
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь, конструктивная критика позволяет нам становиться лучше.
Что касается уровня заработной платы. Мы регулярно проводим мониторинг уровней З/П, всегда стремимся быть в рынке. И нам это неплохо удается) Кроме того, в Тензоре помимо фиксированного оклада, есть много вариантов, как еще увеличить свой доход. Например, можно расти по категориям — реализована система грейдов, которая дает прозрачное представление о возможностях роста.
С уважением, компания Тензор!
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше.
Искренне переживаем, что у Вас не сложилась нужная коммуникация с коллегами. Бережное отношение к сотрудникам – это одна из наших ценностей. Если и возникает недопонимание, то каждый сотрудник Тензора может обратиться в службу персонала — они всегда помогут в решении любых вопросов.
Чтобы минимизировать подобные случаи, просим написать более подробно о сложившейся ситуации нам на почту: ea.fedorova@tensor.ru
С уважением, компания Тензор.
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно, что вы цените работу в нашей компании и те преимущества, которые она дает. Будем расти и развиваться дальше!
С уважением, компания Тензор!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно, что вы цените работу в нашей компании и те преимущества, которые она дает. Будем расти и развиваться дальше!
Что касается организации перерывов, то только в некоторых подразделениях компании, например, в Call-центре, перерывы строго регламентируются, поскольку постоянно идет поток звонков клиентов, такова особенность конкретно этого участка работы.
С уважением, компания Тензор!
Специалист обслуживающий ПО
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно, что вы цените работу в нашей компании и те преимущества, которые она дает. Будем расти и развиваться дальше!
С уважением, компания Тензор!
Менеджер по сопровождению
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше.
Искренне переживаем, что у Вас не сложились отношения с руководителем, т.к. бережное отношение к коллегам – это одна из наших ценностей. Если и возникает недопонимание, то каждый сотрудник Тензора может обратиться в службу персонала — они всегда помогут в решении любых вопросов.
Чтобы минимизировать подобные случаи, просим написать более подробно о сложившейся ситуации нам на почту: ea.fedorova@tensor.ru.
С уважением, компания Тензор.
Отзыв сотрудника
Повышение категории возможно при соблюдении ряда условий, выполнит нормы обращений в час. Изначально заявляется, что для новичков это 24 обращения в день, то есть, считаем как 3 в час. При этом, если вы не хотите висеть в красной зоне, как медленный сотрудник, то будьте готовы решать проблему клиента за 10 минут, иначе это будущие замечания. Текучка кадров и, как следствие постоянные вакансии на эту должность должны заставить как можно больше людей задуматься.
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы отметили комфортные условия в наших офисных пространствах. Для нас важно, чтобы сотрудники работали в уютной обстановке.
Хотели бы дать пояснения по каждому из пунктов, которые Вы обозначили, как негативные.
Техническая поддержка (ТП) – это одно из самых динамичных подразделений компании. Интенсивность работы здесь зависит от периода: она заметно возрастает в период сдачи отчетности у клиентов. При этом, у каждого стажера есть наставник, который всегда находится рядом и готов помочь при возникновении сложных вопросов.
Клиентоориентированность в ТП – одно из главных требований к работе, поэтому очень важно соблюдать внутренние регламенты и распорядок. Нашу Support службу всегда называют внутренней "кузницей кадров", т.к. многие сотрудники, отработав определенное время, переходят и усиливают другие подразделения Тензора. Но для перевода внутри компании, надо сначала зарекомендовать себя, как ответственного и вовлеченного сотрудника. Объективно, 1-3 месяца – это слишком короткий период для этого.
Отметим, что в Тензоре прозрачная система грейдов. Безусловно, без особых стараний, сотрудник расти не сможет. Карьерный рост зависит от двух факторов: желания — готовности сотрудника взять ответственность и компетенций — способности эту ответственность реализовать. Компания постоянно растет, появляются новые направления, поэтому интересные внутренние вакансии есть всегда — главное показать готовность к переходу на новый уровень.
Что касается нормы обращений, она, действительно, есть, это определенный показатель работы. На данный момент норматив рассчитывается ежемесячно, а не ежедневно (как было ранее), поэтому существенно упрощается его выполнение.
Конструктивная обратная связь помогает нам становиться лучше. Спасибо за такую
возможность.
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно, что вы цените работу в нашей компании и те преимущества, которые она дает. Будем расти и развиваться дальше!
С уважением, компания Тензор!
Менеджер по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно, что вы цените работу в нашей компании и те преимущества, которые она дает. Будем расти и развиваться дальше!
Что касается оплаты. Мы регулярно проводим мониторинг уровней заработной платы, всегда стремимся быть в рынке. И нам это неплохо удается) Кроме того, в Тензоре помимо фиксированного оклада, есть много вариантов, как еще увеличить свой доход. Например, можно расти по категориям — реализована система грейдов, которая дает прозрачное представление о возможностях роста.
С уважением, компания Тензор.
Менеджер по продажам услуг
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно, что вы цените работу в нашей компании и те преимущества, которые она дает. Будем расти и развиваться дальше!
С уважением, компания Тензор.
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно, что вы цените работу в нашей компании и те преимущества, которые она дает. Будем расти и развиваться дальше!
С уважением, компания Тензор.
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно, что вы цените работу в нашей компании и те преимущества, которые она дает. Будем расти и развиваться дальше!
Хотим дать пояснения по вашим комментариям.
Адаптация. Новый сотрудник проходит полный цикл адаптации: в компании действует система наставничества, сотрудники HR- службы регулярно проводят беседы и опросы об эмоциональном состоянии и уровне комфорта сотрудников.
Что касается оплаты, то мы регулярно проводим мониторинг уровней заработной платы, всегда стремимся быть в рынке. И нам это неплохо удается) Кроме того, в Тензоре помимо фиксированного оклада, есть много вариантов, как еще увеличить свой доход. Например, можно расти по категориям — реализована система грейдов, которая дает прозрачное представление о возможностях роста.
С уважением, компания Тензор.
Менеджер по продажам
Очень много изменений и депремирований.
Мотивация стала ужасная.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Тензор
Рекомендуют ли сотрудники компанию Тензор для трудоустройства?
73.3% сотрудников рекомендуют компанию Тензор для трудоустройства, на основании 779 оценок.
Какая оплата труда в компании Тензор?
Сотрудники компании Тензор оценивают оплату труда на 3.7 из 5, на основании 779 оценок.
Как сотрудники Тензор оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Тензор оценивают работу руководства на 3.7 из 5, на основании 779 оценок.
Как сотрудники Тензор оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Тензор оценивают возможности карьерного роста на 3.6 из 5, на основании 779 оценок.
Компания Тензор была создана в 1996 году в Ярославле. Сейчас - это крупный холдинг, занимающийся информационными технологиями. Наши масштабы проще выразить цифрами:
11 центров разработки,
95 филиалов от Калининграда до Владивостока,
более 6000 сотрудников,
более 3 500 000 пользователей нашего ПО.
Мы разрабатываем программный комплекс СБИС и продаем его по всей России. СБИС – сеть деловых коммуникаций. СБИС объединяет людей и компании, системы управления и учета, бизнес-процессы и документы в одной системе.
Работа в «Тензоре» - это всегда интересно. Нашу команду объединяют:
- активная позиция,
- креативные мозги,
- амбициозные планы,
- свежие идеи.
Мы не стоим на месте, регулярно запускаем новые проекты и поэтому постоянно находимся в поиске лучших. Схема сотрудничества с нами проста. У вас есть таланты. У нас - интересные сферы их применения. Мы готовы общаться как с опытными супер-специалистами, так и с амбициозными юными дарованиями.
Почему стоит выбрать «Тензор»?
1. От работы можно и нужно получать «кайф».
Именно поэтому наши задачи сложные, но очень интересные, а проекты – только масштабные.
2. Деньги имеют значение.
Активность и креативность наших сотрудников оплачиваются. И оплачиваются ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хорошо.
3. Open space - рулит!
Каждый имеет право на супер-современное рабочее место - это наш закон.
4. Инициатива – НЕ наказуема.
«Тензор» - идеальное место для построения карьеры. Придумывайте, предлагайте, отстаивайте, доказывайте.
5. Совершенство – движущаяся мишень.
Мы считаем обучение и регулярные тренинги самыми эффективными средствами ее достижения.
6. На одной волне.
Любой сотрудник может легко связаться с руководителем и поделиться своими идеями. Мы - за доверительные отношения и говорим НЕТ иерархии давления!
7. Обсудим за чаем?
Во всех наших офисах есть свои кафе или кухни с горячим чаем, кофе и булочками.
8. Подарок сразу вручат.
На день рождения, свадьбу, рождение ребенка, юбилей в компании каждый сотрудник «Тензора» получает в подарок именно то, что очень хочет получить.
9. Быстрее, выше, сильнее.
Рабочие дни вдохновляют нас на регулярные занятия спортом, где мы продолжаем ставить рекорды. 8 направлений спортивного клуба "Тензор" всегда доступны для насыщенного отдыха.
10. Легко вписаться в коллектив.
Мы любим вместе не только работать, но и отмечать корпоративные праздники.
Вы тоже можете влиться в команду "Тензор"! Мы ценим тех, кто движется вперед.
Информация о Тензор
О корпоративной культуре в компанииСайт: https://tensor.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет