Отзывы о работе в Такском — Санкт-Петербург
Оценка компании
3,4
хорошо
20 отзывов
5
4
3
2
1
2
7
9
1
1
63%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по продажам
Санкт-Петербург,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошая компания для старта, есть хорошее обучение, удобное расположение
Что можно было бы улучшить
Условия оплаты труда
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Понимающее руководство и коллектив.
Что можно было бы улучшить
Обучение новых сотрудников.
Преимущества и льготы
Старший специалист группы документооборота
Санкт-Петербург,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное место работы, классный коллектив и очень мощное обучение (редко такое встречается). Руководство хорошее, но некоторые моменты не согласовывает.
Что можно было бы улучшить
Местоположение не очень удобное (сейчас ещё и ограничение на вход в метро). ЗП.
Преимущества и льготы
Менеджер по оптовым продажам
Санкт-Петербург,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
коллектив приятный, всегда помогают
Что можно было бы улучшить
рост карьеры и заработной платы
Преимущества и льготы
Водитель
Санкт-Петербург,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Честность, отзывчивость, порядочность, доброжелательный колектив
Что можно было бы улучшить
Коммуникабельность между сотрудниками
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Спасибо за отзыв, Ваша обратная связь позволяет нам становиться лучше!С уважением, отдел персонала
hr@taxcom.ru
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
нет давления, в команде поддерживается атмосфера легкости
Что можно было бы улучшить
рабочие процессы, есть некоторый хаос в иерархии
Ответ представителя компании
Январь 2023
Спасибо за позитивную обратную связь! Коммуникация и четкое выстраивание рабочих процессов между разными отделами считаются основными ценностями Компании, поэтому мы активно работаем над поддержанием эффективного взаимодействия.С уважением, отдел персонала
hr@taxcom.ru
Преимущества и льготы
Старший специалист группы активных продаж
Санкт-Петербург,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность и небольшая текучесть кадров была на момент трудоустройства
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации, очень низкий оклад и возможность роста
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за обратную связь! Ваш отзыв способствует лучшему анализу оценки условий труда.С уважением, отдел персонала
hr@taxcom.ru
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Такском
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, лояльное руководство, прекрасный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Отсутствует всякая индексация заработной платы, нет возможно карьерного роста, это проявляется только в случае увольнения какого-либо сотрудника. Очень НЕпрозрачная система kpi к которой возникает множество вопросов.К сожалению, часто нет возможности закрыть запросы постоянных клиентов и партнёров в связи с тем, что продукты не развивающие и есть ощущение, что вышестоящее руководство абсолютно не слышит потребностей клиента и не следит за актуальностью происходящего на рынке.
При этом требуют продавать продукт не самого хорошего качества с постоянными отчётами, которые занимают времени больше, нежели прямые обязанности.
Ответ представителя компании
Март 2023
Спасибо за обратную связь!Нам приятно, что вы разделяете наши взгляды по поводу лояльности руководства и чудесных людей в команде :)
По моментами для улучшения:
Индексация зарплат в России обязательна для тех компаний, которые выплачивают МРОТ или в государственных учреждениях, в которых в целом уровень дохода очень низкий. Мы тоже пересматриваем уровень окладов и премиальных частей, но не ежегодно и не для всех позиций.
Не у каждого небольшого филиала есть возможность активно продвигать сотрудника вверх, поэтому мы предлагаем нашим ребятам горизонтальный рост, если у компании есть такая возможность и потребность.
Не согласны по поводу непрозрачности системы мотивации в г.Санкт-Петербург. Таблица с KPI доступна в любой момент времени, если необходимо уточнение - руководитель всегда на связи и готов объяснить.
Продукт компании соответствует тому, что реализуют конкуренты и что просит клиент, но иногда запросы могут быть элементарно невыполнимыми за тот бюджет, который предлагает клиент, и это абсолютно в любой сфере, поэтому мы ищем компромиссы.
Не согласны с мнением, что требуется делать "постоянные отчеты". Форма отчета самая простая, в ней вы ведете учет своей активности за неделю и ей же делитесь с руководителем. В любой компании в отделе продаж присутствует отчетность, иначе у нас нет возможности оценивать некоторые ваши результаты работы за потраченные усилия.
Пожалуйста, напишите нам на почту, как мы могли бы выстроить взаимодействие, чтобы имеющийся KPI стал более понятен, и заполнение отчета более простым, чтобы вам было комфортнее и эффективнее распределять свои трудовые ресурсы.
С уважением, отдел персонала
hr@taxcom.ru
Преимущества и льготы
Старший специалист группы активных продаж
Санкт-Петербург,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, условия труда. Лучшая зарплата по рынку. Интересное направление продаж.
Что можно было бы улучшить
Работая в современной it компании хотелось бы, чтобы она полностью двигалась в ногу со временем.
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Спасибо за положительный отзыв! С уважением, отдел персонала
hr@taxcom.ru
Преимущества и льготы
Старший бизнес-аналитик
Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Полностью белая зарплата + дмс и на этом всё.
Что можно было бы улучшить
Глобальные и стратегические решения руководства являются крайне ошибочными что приводит к потерям финансов и в следствии сокращении премий или их задержек.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Спасибо Вам за обратную связь! Мы понимаем, что не всегда взгляды сотрудников и руководства совпадают в момент принятия определенных решений. Для лучшего понимания ситуации и того, что Вас смутило, просим обратиться на нашу почту с описанием произошедшего.С уважением, отдел персонала
hr@taxcom.ru
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда без задержек, оформление по ткрф с первого дня.
Что можно было бы улучшить
Своевременное информирования сотрудников о каких-либо изменениях, повысить зп, формирование реальных планов продаж.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв.Нам приятно, что наш коллектив и руководство получили высокую оценку, это значит, что вам было комфортно с нами работать.
Информирование сотрудников происходит в срочном порядке по каналу внутренней связи сразу, как только новости поступают в филиал.
Планы продаж формируются исходя из общего плана на отдел, которые ставит головная организация. Не совсем понимаем, в каком вы работали отделе, потому как в настоящее время все планы "в рамках приличия", не завышены и не занижены. Если кто-то чувствует просадку - всегда может обратиться за помощью к руководителю, потому что в интересах отдела и филиала достигать поставленные задачи.
Надеемся, что полученный опыт будет вам полезен для дальнейшего карьерного развития!
С уважением, отдел персонала
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, широкий спектр продуктов и услуг
Что можно было бы улучшить
Автоматизировать некоторые рабочие процессы, перераспределить обязанности
Ответ представителя компании
Август 2022
Спасибо за вашу обратную связь!Нам было бы полезно узнать рекомендации от текущих сотрудников о тех процессах, которые можно автоматизировать, и о тех обязанностях, которые логично было бы, на ваш взгляд, передать в работу другим отделам.
Пожалуйста, поделитесь с нами своим видением на нашу почту.
С уважением, отдел персонала
hr@taxcom.ru
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Санкт-Петербург,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
- Адекватное руководство филиала- Возможность без особых проблем отпроситься к врачу или по личным делам
- Наличие соц. пакета и каких-никаких премий по результатам работы
- Не самый строгий режим работы, хотя периодически усиливают контроль работы сотрудников различными средствами
Что можно было бы улучшить
- Зарплаты. Рост минимальный и только за повышение в должности, либо за дополнительные обязанности. Нет ни индексации, ни роста за профессионализм и хорошую работу.- Офис не плохой, но и не хороший
- Вокруг офиса промзона и практически нет мест, где можно посидеть и отдохнуть на обеде, только небольшой сквер у метро
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв!Нам приятно, что вы отмечаете плюсами лояльное руководство, соц пакет и др.
Про зарплаты - мы уже прорабатываем этот вопрос. С учетом вашего большого срока работы согласны с тем, что вы выросли как профессионал и могли бы претендовать на бОльший уровень дохода, но у филиала не было возможности дать такую возможность дополнительными мероприятиями.
Вокруг офиса не совсем промзона (рядом нет заводов или предприятий), всё-таки это центр города и рядом есть институт, колледж, кофейни, столовые, магазины, БЦ и тд. Тут мы, увы, совсем не в силах влиять на инфраструктуру. Одно из основных преимуществ нашего расположения - близость к метро и к центру :)
С уважением, отдел персонала
hr@taxcom.ru
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам
Санкт-Петербург,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошее месторасположение, относительно метро, инфраструктуры.
Что можно было бы улучшить
Непрофессиональное руководство. Рассказывают о высокой зарплате и карьерном росте. Но нет. Уровень заработной платы ниже рынка. Безконечная текучка. Потеря сил, времени, денег.
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Спасибо за отзыв и то, что обратили внимание на такие важные моменты. Мы уже записали наше руководство на доп.тренинги, чтобы они развивали свои навыки.
Заработная плата во многом зависит от вас, т.к. в продажи нужно идти с горящим сердцем и глазами! Опять же, в процессе собеседования с руководителем, каждого кандидата подробно знакомят с реально действующей системой KPI, чтобы убедиться, что вам подойдет наша мотивационная часть и мы сможем рассчитывать на долгосрочное сотрудничество.
Текучка в рамках приличия, люди не могут работать всю жизнь на одном месте работы, так как наша жизнь динамична и разнообразна (переезд, смена интересов, желание получить новый опыт и тд).
Вы не потеряли с нами время, а получили хороший опыт, который дальше сможете применять и оттачивать у нового работодателя.
Спасибо, что работали с нами!
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Сплоченный коллектив, условия труда.Прозрачная система формирования зп
Что можно было бы улучшить
Увеличение размера заработной платы
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Добрый день!Спасибо, что поделились обратной связью о работе в филиале г.Санкт-Петербург.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Сплоченный коллектив, условия труда.Прозрачная система формирования зп
Что можно было бы улучшить
Увеличение размера заработной платы
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Добрый день!Спасибо, что поделились обратной связью о работе в филиале г.Санкт-Петербург.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Санкт-Петербург,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Можно стартануть в it, будучи полнейшим чайником. Достаточно знать как пользоваться ПК.
Что можно было бы улучшить
Оплата на уровне "полставки в макдональдсе" сильно урезается постоянными изменениями в kpi, достижимый только при отношении к работе как к исполнению этих самых kpi, но никак не помощи конечному пользователю. Продвижение даётся не за навыки, а по "блату", а предложения сотрудников по улучшению условий труда просто игнорируются, либо наказываются.
Ответ представителя компании
Апрель 2022
Добрый день!Спасибо, что поделились своими впечатлениями о работе в компании.
Не можем согласиться с вами по поводу описания «портрета сотрудника». Вы верно заметили, что мы рассматриваем сотрудничество с кандидатами в техническую поддержку с минимальным опытом работы, но с профильным образованием и желанием развиваться в IT.
В связи с тем, что больших требований нет, заработная плата на начальных порах небольшая. KPI складывается только из количества принятых звонков в течение дня, что позволяет равномерно распределить нагрузку между коллегами и никак не влияет на качество оказанных консультаций. Со времен появления KPI был и остается только этот показатель. Штрафных санкций не предусмотрено.
Компания вкладывается в нового сотрудника, обучает работе с сервисами/дает понимание работы бизнес-процессов разных компаний/помогает получить навыки работы с профильными программами, что определяет базу для возможности роста внутри отдела и, при желании сотрудника, роста внутри компании. Мы знаем, что некоторые сотрудники, получив успешный опыт работы в структуре Такском и без возможности дальнейшего роста, получили хорошие должности в партнерских компаниях, и мы рады такому содействию.
Продвижение по служебной лестнице определяется, как правило, способностями сотрудника и желанием работать в выбранной сфере деятельности. Не совсем понимаем, о каком «блате» вы говорите. Решение по повышению сотрудника принимается не только руководителем отдела, поэтому такие случаи исключены.
Вы упомянули, что предложения по "улучшению условий труда" игнорируются или наказываются. Чтобы понимать ситуацию, просим связаться с нами по контактам ниже, чтобы разобраться в ситуации.
С уважением,
Елисеева Виктория
Старший менеджер по персоналу
Тел.: +7 (812) 677-94-91 (вн. 1214)
EliseevaVP@taxcom.ru
Преимущества и льготы
Программист C++
Санкт-Петербург,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив и ближайшее руководство.
Что можно было бы улучшить
Ужасные процессы в компании.
Преимущества и льготы
Руководитель группы активных продаж
Санкт-Петербург,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, своевременные выплаты, полностью белая зп
Что можно было бы улучшить
Наладить коммуникацию между отделами, наладить премирование, наладить коммуникацию между партнерами-агентами, и филиалами
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам
Санкт-Петербург,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Коллектив отличный, таких ребят еще поискать. Всегда помогут и делом, и словом, если это необходимо. Руководство лояльное, с пониманием относятся к жизненным ситуациям и предлагают альтернативы.
Планы ставят выполнимые, еще ни разу не было такого, чтобы не смог выполнить.
Менеджер по обучению часто проводит тренинги по продукту и продажам, дает рабочие фишки, которые использую на практике и реально работает.
Белое оформление, белая з/п, оплачивают отпуска и больничные. Сейчас в Питере это большая редкость. Еще есть ДМС, пока не пользовался.
Что можно было бы улучшить
Я недавно в продажах и понимаю, что золото с неба не прилетит. Зарплата нормальная, средняя по рынку. Конечно, всегда хочется больше. Зато платят всегда вовремя, еще ни разу не задержали.Пока нет оборудованного места для отдыха в офисе, но спасает кухонная зона.
Присутствует, как и в любой другой крупной компании, некоторая забюрократизованность, иногда бывают сложности во взаимодействии с головным офисом в Москве.
Нет парковки ни для сотрудников, ни для клиентов. Планирую в ближайшем будущем брать машину и этот нюанс всплывет. Хотя, на сколько знаю, у любого БЦ парковка обычно платная, если и есть.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Такском
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000
Сайт: www.taxcom.ru
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет