Совкомбанк: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
4,3
Очень хорошо
245 отзывов
190
27
17
11
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Старший специалист по работе с клиентами
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
В Совкомбанке приятная корпоративная культура. Регулярные мероприятия и тимбилдинги помогают укрепить командный дух и знакомят сотрудников друг с другом лучше.Я ценю в работе в Совкомбанке возможность гибкого графика. Это позволяет мне эффективно совмещать работу и личную жизнь, что очень важно для меня.
Что можно улучшить?
Ставки по кредитам сотрудникам можно рассмотреть, так как с заработной платы ставки слишком большие. Но есть кура расти.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Хорошая зп, удобное месторасположение работы, есть возможность выйти на удаленку, удобный график работы 2/2, 5/2, в офисе есть зона отдыха, отличный коллектив, каждый готов помочь и подсказать!
Что можно улучшить?
Не знаю даже, меня все устраивает, менять ничего не требуется..
Преимущества и льготы
Главный специалист по работе с клиентами
Кострома,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работаю в банке 4 года. Забота о сотрудниках, предоставление социальных гарантиях, спортивные и корпоративные мероприятия, активная жизнь внутри и вне Банка. Использовала программу «Приведи друга», теперь получаю благодарности от подруги за рекомендацию!
Что можно улучшить?
Всё очень нравится. В качестве улучшений, можно предложить добавить новые спортивные активности!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
ноябрь 2024
Что нравится?
В Совкомбанке своевременная и белая зп, лояльное руководтво, дружный коллектив, всегда помогут во всех вопросах.Больничные, спортивные мероприятия, все оплачивается.
Данный Банк рекомендую как хорошего и добросовестного работодателя.
Что можно улучшить?
Даже не знаю, что можно было бы улучшить, на данный момент все устраивает.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день!Большое спасибо за отзыв. Нам очень приятно:)
Желаем хорошего дня!
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Новосибирск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Крупная федеральная компания, современные технологии, прекрасные руководители, онлайн обучение, белая зарплата, крутой коллектив. Устойчивое финансовое положение компании.
Что можно улучшить?
Сложно сказать что можно было бы улучшить, так как работаю в компании не так давно
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Стабильная компания, интересная работа, есть возможность развиваться. Белая конкурентная зп.Отличная атмосфера в самом офисе, дружелюбный коллектив.Начальство всегда проявляло внимание к сотрудникам.
Что можно улучшить?
Хотелось бы поменьше телефонных звонков) А так в принципе всё отлично!
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Самый лучший коллектив и руководитель, полное взаимопонимание.Прекрасные условия работы, есть с чем сравнить.
Честный работодатель, устройство полностью официальное, заработная плата достойная и точно в срок.
График устраивает.
Что можно улучшить?
Все нравится, минусов не нашла, буду рада, если в будущем будет повышение оклада.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Бердск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Отличный банк и коллектив. Удобное расположение офиса. , привозят бесплатный кофе / чай/печенье. Каждый день учимся чему то новому, прогрессируем. Работа не монотонная, знакомишься/ консультируешь людей. Все здорово
Что можно улучшить?
нет возможности удаленной работы, так как работа напрямую с клиентом
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Новосибирск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работаю около двух лет в Совкомбанке, очень довольна. Работодатель заботится о своих сотрудниках и ценит. Достойная оплата труда, хорошие условия, для работы. Есть столовая с бесплатными кофейными аппаратами, комната отдыха с массажными креслами. Руководство лояльное.
Что можно улучшить?
Все и так отлично! Желаю Банку лишь процветания и всего самого хорошего.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Надежный классный банк! Условия для сотрудников отличные!Есть Дмс, софинансирование!
Что можно улучшить?
Много обучений, в целом все отлично, на первых этапах много информации.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Неплохие условия для сотрудников, классная система вознаграждений и премирования. Начальство открытое к диалогу и предложениям. Софинансирование спорт, обучение английскому языку, дмс., коворкинг
Что можно улучшить?
Сделать ниже ставки для сотрудников на ипотеку, было бы отлично. С учетом ставки от ЦБ скидки не особо помогают
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Всегда хорошее отношение к сотрудникам, наличие премий, все выплаты вовремя. Время неспокойное, а банк большой и развитый, это даёт какую-то уверенность в завтрашнем дне. Задачи, к слову, тоже супер, мне нравится работать с людьми
Что можно улучшить?
В целом, нет каких- то значимых минусов, которые бы мешали работе.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Работа в Совкомбанке дала мне возможность реализоваться творческого человека. Казалось бы, что творческого может дать работа в банке. Но большое количество консультаций с клиентами заставляют искать подход к каждому клиенту. Работа не становится скучной.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше времени на отдых. Его никогда не будет много)
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Совкомбанк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Старший специалист по работе с клиентами
ноябрь 2024
Что нравится?
Не значительно, но всё же продвинулась в карьерном росте за 5 лет, благодаря чему мне повысили оклад и улучшили условия работы и компенсации за спорт.
Что можно улучшить?
Для себя не вижу, других смутит график работы и ночные смены.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
ноябрь 2024
Что нравится?
Благодаря своим высоким показателям, побывала уже на коворкинге в Сочи, и на конференции в Турции. Очень благодарна банку за такие возможности, хочу теперь использовать их по полной - быть активной и участвовать в предлагаемых банком мероприятиях.
Что можно улучшить?
Требования высокие, но проводятся постоянные коммуникации, чтобы легко их было соблюдать.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
ноябрь 2024
Что нравится?
Рада, что выбрала когда-то этого работодателя. Помог мне в оформлении ипотеки по специальной ставке для сотрудника, так же есть карта рассрочки, которая выручает. Нравится офис в котором работаю, зарплата без задержек, переработки оплачиваются.
Что можно улучшить?
Много требований, которые необходимо соблюдать, нарушения ведут к серьёзным последствиям - депремированию или увольнению.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
ноябрь 2024
Что нравится?
У меня 12-тичасовой рабочий день с посменным графиком, постоянно включена горячая линия, но звонки поступают, не так часто, как раньше, в связи со сменой функционала. Условия труда хорошие, особенно, когда выполняешь план.
Что можно улучшить?
Если работать на горячей линии, то постоянно будешь в диалоге с клиентами, что надоедает и напрягает.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
ноябрь 2024
Что нравится?
Понравилось место работы, не планирую менять. Условия, в основном, улучшаются и конкурентов в плане работодателя я не нахожу. Особенно нравятся компенсации за спортивные абонементы и коворкинг в Сочи на Красной поляне и на Алтае.
Что можно улучшить?
Всё нравится, кого-то не устраивает посменный график и ночные смены.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
ноябрь 2024
Что нравится?
Хоть и работа в контактном центре специфическая, я не сразу привыкла и смирилась, что будет столько звонков и общения с клиентами, я отметила, что компания развивается увидела возможность карьерного роста и планирую оставаться работать здесь дальше.
Что можно улучшить?
График посменный не для всех, как и работа с людьми постоянно - это выматывает.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
ноябрь 2024
Что нравится?
Отличный банк с хорошими условиями работы для сотрудников. Предоставляет: своевременную оплата труда, медицинское страхование, оплачивают больничные, корпоративный транспорт. Так же для сотрудников проводятся профессиональные обучения и действует хорошая система наставничества.
Что можно улучшить?
Зарплата, кажется не высокой для тех, требований, которые просят.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
ноябрь 2024
Что нравится?
График, есть столовая и вовремя платят зарплату, возможность работать удалённо, чтоб не ходить на больничный. Зона отдыха
Что можно улучшить?
Отпуск нельзя выбрать как тебе хотелось бы, а выбираешь из того что будет предложено
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Бердск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Своевременная выплата заработной платы, комфортный и красивый офис, удобное рабочее место. Близость к дому, понятные рабочие процессы,
Что можно улучшить?
заработная плата хотелось бы повыше, т к повышения не так часто проходят.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
ноябрь 2024
Что нравится?
В Банке мне нравятся высокие и развивающиеся корпоративные ценности . Работодатель всегда идёт на встречу по внедрению новых технологий и коммуникации , отзывчивость , обучение , командное сплочение.
Что можно улучшить?
Все недостатки могут быть компенсированы преимуществами работы в данной компании, а также зависят от индивидуальных предпочтений и степени подготовки к ним.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
ноябрь 2024
Что нравится?
Несмотря на постоянное взаимодействие с клиентами, работа мне нравится. Особенно помогают мне программы по возврату абонементов за спорт. Получается очень выгодно. Так же нравятся подарки в виде поощрений от начальства.
Что можно улучшить?
Работа стрессовая, т.к. связана с общением с клиентами. Не каждому подойдёт.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
ноябрь 2024
Что нравится?
Хорошая компания, позволяющая совершить карьерный рост, так же поменять должность в соответствии с образованием или навыками. Есть возможность переезда в другой город. Так же благодаря различным программам от банка побывала в Сочи и в Турции, как лучший сотрудник.
Что можно улучшить?
Высокие требования, депремирование, есть показатели на которые сложно или невозможно влиять, а они учитываются при расчете премии.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
октябрь 2024
Что нравится?
Проходят обучения сотрудников для повышения квалификации или получения новых навыков. Есть тестовые задания, показывающие компетентность сотрудников. Есть возможность переезда в другие города с помощью работодателя.
Что можно улучшить?
Некоторые показатели снижают уровень зп, но на них сложно повлиять сотрудникам.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
октябрь 2024
Что нравится?
Хороший работодатель, т.к. предоставляет дмс, вовремя выплачивает зп, есть трансфер на работу и до дома. Всё организованно и легко доступно, на прошлых местах сообщали, что есть похожие услуги, но как их получить/оформить было не ясно и не понятно.
Что можно улучшить?
Кажется, что много требований для такого уровня зп. Сравниваю так же с другими работодателями и обязанностями.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
октябрь 2024
Что нравится?
Моё лучшее место работы, вряд ли уйду отсюда. Нравится, что справляюсь успешно с работой, во многом благодаря обучению и заложенным меня знаниям. Так же собственному опыту работы - с разбором своих собственных ошибок.
Что можно улучшить?
Зарплата не высокая, и часто показатели, которые включают для расчёта, не зависят от сотрудника.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
октябрь 2024
Что нравится?
Профессиональное обучение, после обучения всегда можно обратиться к наставникам и руководителю. В офисе, где я работаю есть зоны отдыха и развлечений, бук-кроссинг и массажные кресла.Руководитель молодые, целеустремлённые.
Что можно улучшить?
Поначалу, может показаться слишком сложным соблюдать график работы чётко по времени в течении дня.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
октябрь 2024
Что нравится?
Посменный график, официальное трудоустройство, хороший доход, благодаря премии и социальным программам от банка. Тренинги бесплатные для сотрудников для улучшения различных навыков, в основном продаж.
Что можно улучшить?
Работа стрессовая, т.к. связана с общением с людьми. Зарплата не высокая, относительно обязанностей.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Совкомбанк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор