Работа в Лаборатория Гемотест
3,7
Хорошо
64%
Рекомендуют

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 01.10.2024
56% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 01.10.2024
43% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 01.10.2024
68% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 43 из 951 отзыва
По специальности «Специалист контакт-центра/Оператор call-центра (по работе в мессенджерах, чатах)»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Лаборатория Гемотест

Оценка компании
3,4
Хорошо
43 отзыва
13 16 11 3
64%
Рекомендуют работодателя

Оператор call-центра

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Стабильность, оформление тк, обучение перед началом работы .
Что можно улучшить?
Мизерная зарплата, звонки каждую секунду, после смены язык на плече
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Система наставничества

Специалист колл-центра

Киров ,
июль 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится?
Отзывчивость, желание помогать и развиваться, хорошее наставничество, достойная зарплата.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, улучшение место отдыха персонала, график перерывов на отдых
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Менеджер по сопровождению дочерних зависимых организаций

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится?
Имя на рынке.
Отсутствие переработок.
В целом неплохой коллектив и начальник.
Система стандартов
Что можно улучшить?
Условия труда
З/п
Меньше мата внутри отдела
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Киров ,
январь 2024
Работаю 1-2 года
3,7
Что нравится?
Есть возможность работать удаленно из дома.
Зарплата всегда во время
Что можно улучшить?
Время отдыха во время работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Москва,
декабрь 2023
Работал меньше года
2,0
Что нравится?
Выбор графика, на этом все положительные моменты заканчиваются
Что можно улучшить?
Сокращают премии на 15% задним числом,т е уже отработали, рассчитываешь на определённую премию, а тебе ее уменьшают без предупреждения, задерживают премии на 2-3 месяца, при увольнении не выплачивают премии за последние 2-3 месяца
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист контакт-центра

Москва,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Свобода в выборе графика, хорошие условия для карьерного роста, современные условия труда и современное техническое оборудование, своевременные выплаты, множество мотивационных выплат, возможность влиять на уровень дохода.
Что можно улучшить?
Стандарты компании в разделе коммуникации с клиентами, уменьшение количества рекламы в скриптах в пользу экономии времени и информационной разгрузки диалога.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист контакт-центра

Москва,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
2,2
Что нравится?
Возможность выбора графика, рядом с домом с возможностью работать на дому
Что можно улучшить?
Зарплата, место отдыха, рабочее место
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Люберцы,
сентябрь 2023
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
Хороший офис, хорошо организованные рабочие места, обучение перед работой
Что можно улучшить?
Отношения в коллективе, позиция руководства
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Оператор контактного центра

Москва,
апрель 2023
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Возможность выбрать график, своевременная выплата ЗП, обучение до трудоустройства
Что можно улучшить?
Коммуникацию между подразделениями, условия труда, оплату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Тверь,
март 2023
Работаю 1-2 года
3,5
Что нравится?
Комфортная зона для приёма пищи, полностью белая зарплата, удобное рабочее место
Что можно улучшить?
Сотрудник не может просто встать попить воды когда он захочет и даже элементарно сходить в туалет, всё нужно делать чётко по графику и расписанию, а так могут далеко не все! По любому элементарному поводу, требуют объяснительные!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
январь 2023
Работал меньше года
2,7
Что нравится?
Оформление по тк, оплата обучения
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам, повысить уровень оплаты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Специалист контакт-центра

Москва,
январь 2023
Работал меньше года
1,0
Что нравится?
Близость к дому, возможность выбрать удобное время работы и совмещать с учебой
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам, к сожалению, постоянная текучка, выплаты премии
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
январь 2023
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
своевременная выплата
Что можно улучшить?
уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Вы бы хотели работать в Лаборатория Гемотест?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист КЦ

декабрь 2022
Работал меньше года
2,3
Что нравится?
Официальное трудоустройство. Удобный график работы. Расположение офиса
Что можно улучшить?
Регламентирование перерывов. Т.е соблюдение графиков перерыва. Сделать более прозрачной систему премирования. Т.к создаётся ощущение, что звонки для прослушки выбираются не рандомно, а специально только те, в которых есть какой то недостаток.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор call-центра

Новосибирск,
октябрь 2022
Работал меньше года
2,3
Что нравится?
При ковиде была хорошая зарплата, коллектив хороший, близко к метро, зарплата официальная, берут вообще без каких либо навыков
Что можно улучшить?
При ковиде хорошая зарплата, после резко снизили оклад, перерывы десять минут раз в три-четыре часа, при большой очереди на линии их нет вообще, будешь сидеть у компа пять часов без возможности отойти (либо вычтут время из перерыва), при этом иногда даже нет времени просто глотнуть воды - звонков может быть 200-250/день. Программное обеспечение лагает, может просто не работать сайт/1с/срм. Карьерного роста тут нет от слова совсем. Скрипт разговора построен так, что пациент не каждый поймет сроки изготовления исследования, а иначе говорить нельзя - понизят ЗП, учтите. Организованных корпоративных мероприятий нет, только за свой счёт и по своей инициативе.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Москва,
октябрь 2022
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Всегда можно договорится, понимающие руководство, дружный коллектив, всегда помогут и подскажут по любому вопросу
Что можно улучшить?
Уровень зп, систему премирования сотрудников
Преимущества и льготы
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист входящих обращений

Москва,
август 2022
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится?
Зарплата всегда вовремя. Гибкое руководство. Подарочные сертификаты к праздникам на сдачу анализов.
Что можно улучшить?
Во время кризисов урезают оклад.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Тверь,
август 2022
Работаю меньше года
3,0
Что нравится?
График, коллектив, обязанности
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист контакт-центра

Москва,
август 2022
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
график работы, руководство
Что можно улучшить?
Уровень зарплаты. Всегда хочется больше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
июль 2022
Работал 1-2 года
2,5
Что нравится?
Только коллектив, но из-за условий труда большая текучка. Постоянно проходят обучающие тренинги, что помогает в работе.
Что можно улучшить?
Оплата труда состоит в том числе и из премиальных. Их должны выплачивать раз в квартал, проработала год, так ни разу премиальные и не получила, постоянно обещали, что вот-вот заплатят, но даже при увольнении не оплатили.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2022
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Отличное руководство, своевременные выплаты, хорошие премии, приятный офис
Что можно улучшить?
Задержка выплаты премий
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
июнь 2022
Работаю 1-2 года
2,5
Что нравится?
Транспортная доступность.
Что можно улучшить?
Уровень дохода ниже среднерыночного.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор колл-центра

Новосибирск,
май 2022
Работаю 3-5 лет
3,8
Что нравится?
Плюсы: зп, коллектив, график, качество лаборатории. коллектив человеческий, работать вполне можно.
Что можно улучшить?
даже после ухода ковида работы валом( если хочешь заработать - устаешь очень. Иногда от перегрузки падает сайт и непонятно что и как отвечать клиенту(
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор колл-центра

Новосибирск,
май 2022
Работаю 3-5 лет
3,8
Что нравится?
Плюсы: зп, коллектив, график, качество лаборатории. коллектив человеческий, работать вполне можно.
Что можно улучшить?
даже после ухода ковида работы валом( если хочешь заработать - устаешь очень. Иногда от перегрузки падает сайт и непонятно что и как отвечать клиенту(
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор колл-центра

Новосибирск,
май 2022
Работаю 3-5 лет
3,8
Что нравится?
Плюсы: зп, коллектив, график, качество лаборатории. коллектив человеческий, работать вполне можно.
Что можно улучшить?
даже после ухода ковида работы валом( если хочешь заработать - устаешь очень. Иногда от перегрузки падает сайт и непонятно что и как отвечать клиенту(
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
май 2022
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Свобода в выборе графика, можно по желанию брать дополнительные смены. Выделена на этаже отбельная зона для обеда
Что можно улучшить?
Коммуникация коллектива с руководством. Делать какие-то планерки и обсуждать изменения в работе и постановка целей
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист колл-центра

Москва,
май 2022
Работал 3-5 лет
3,3
Что нравится?
Удобный график работы на выбор, возможность карьерного роста.
Что можно улучшить?
Периодически задерживали зп, предвзятое отношение супервайзеров
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор колл-центра

Новосибирск,
апрель 2022
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Обучение, помощь наставника в первые месяцы работы.
Что можно улучшить?
Заработную плату и распределение графика в течение рабочего дня.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Люберцы,
апрель 2022
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Обучение, помощь в сложных ситуациях, приятный коллектив
Что можно улучшить?
Нет зоны отдыха, низкий уровень оборудования для работы, душное помещение
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист контакт-центра

Москва,
март 2022
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Лояльное руководство,хороший коллектив, гибкий график,тренинги,повышение квалификации
Что можно улучшить?
Можно было бы поднять заработную плату,т.к очень большой объём работы.Отдел качества очень строго судит каждого.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Лаборатория Гемотест

Рекомендуют ли сотрудники компанию Лаборатория Гемотест для трудоустройства?

64.5% сотрудников рекомендуют компанию Лаборатория Гемотест для трудоустройства, на основании 951 оценки.

Сотрудники компании Лаборатория Гемотест оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 951 оценки.

Сотрудники компании Лаборатория Гемотест оценивают работу руководства на 3.6 из 5, на основании 951 оценки.

Сотрудники компании Лаборатория Гемотест оценивают возможности карьерного роста на 3.3 из 5, на основании 951 оценки.

«Гемотест» — российская медицинская компания, оказывающая услуги в сфере лабораторной диагностики.

С 2002 года мы открыли более 1700 лабораторных отделений более чем в 700 городах в России, Киргизии, Таджикистане и Казахстане. Каждый год «Гемотест» выполняет более 105 миллионов тестов для 11,6 миллионов пациентов. Мы делаем качественную лабораторную диагностику доступной для каждого.

Вклад «Гемотеста» в развитие медицины в России отмечен на международном уровне – в 2017 году мы получили премию The Difference of One «За внедрение инновационных технологий и лучших медицинских практик», а в 2018 году стали обладателями национальной премии «Мы будем жить!» за вклад в развитие онкодиагностики.

«Гемотест» – самая популярная медицинская франшиза России. В рейтинге РБК «Топ-50 самых популярных франшиз 2018 года» мы заняли первое место в своей группе и второе – в общем рейтинге (3-е место в 2016 и 2017 годах).

Мы ценим своих сотрудников и вкладываемся в их обучение и профессиональное развитие. В 2017 году «Гемотест» получил статус аккредитованного работодателя международной Ассоциации присяжных сертифицированных бухгалтеров – ACCA Approved Employer.

«Гемотест» – команда профессионалов, которая постоянно движется вперед, растет и развивается. Мы готовы предложить вам:

– стабильный и прозрачный доход;

– открытое и конструктивное сотрудничество;

– практику с последующим трудоустройством для студентов вузов и ссузов;

– вводное обучение для всех сотрудников;

– регулярное повышение квалификации, тренинги и обучающие материалы;

– возможности для карьерного роста;

– интересные проекты и возможности для самореализации.

Будем рады увидеть вас в нашей команде!