Отзывы сотрудников о компании Хеликс, лабораторная служба
Отзывы сотрудников о работе в компании Хеликс, лабораторная служба
- Фильтры
- Город
Региональный менеджер по развитию корпоративных клиентов
Администратор, кассир
Администратор
Автокурьер
Менеджер по управлению ДЦ
Информация на собеседовании на должность Менеджер по управлению ДЦ не совпадает с реальностью. Ввода в должность нет, обучения по функционалу менеджера тоже. Вам дадут доступ на антитренинги, где надо будет пройти 120 тестов. Все тесты направлены на обучение администраторов и медсестёр. Наставников нет. Будут более опытные коллеги, кому в нагрузку дадут новичков, отразив это в их ежемесячном kpi 2500р за месяц.
За 6 месяцев отдел СЗФО покинуло 6 менеджеров, я была 7-ая. За год ушли 2 РОПа. В конце апреля вышла новая руководитель, сделавшая перезакрепление секторов по территориальному признаку на своё усмотрение. С командой предварительно это не обсудилось. Распределение менялось 5 раз. И все равно были найдены ошибки. Для меня это стало последней каплей.
На совете партнеров вас будут использовать как обслуживающий персонал, вы готовите своим партнерам кофе, убираете за ними мусор.
Планы по ДЦ и медусуслугам: в апреле данные были выгружены 08.04, в мае 18.05. Никто не торопится, но с вас потом спросят по максимуму.
ДЦ делают ежемесячные планы по обороту и услугам не всегда (на собеседовании вам озвучивают более позитивный расклад) . Ежеквартальный kpi: получить его в полном объеме нереально.
Ежедневно вы будете получать в большое количество входящих писем, звонки и задачи с горящими дедлайнами. А также сообщения от региональных менеджеров, что за невыполнение задач с вас удержат kpi.
Проблема в коммуникации с межведомственными подразделениями. В ЦО на Карповке большая текучка кадров во всех отделах.
При трудоустройстве доступ можно ждать по 2 дня, сидя перед чёрным экраном компьютера. Техника зависает и тупит. Звук в наушниках за 1,5 месяца мне так настроить и не смогли.
Технический специалист гуглил с моего компьютера в поисковой системе, как решить мой вопрос.
Работодателя не советую никому. Пожалейте своё физическое и психическое здоровье, обходите данную компанию стороной.
Отзыв сотрудника
Полностью разрушенная административная структура: толковых профессиональных управленцев почти не осталось, а в области лабораторной диагностики - основной сфере производственной деятельности компании - нет никаких вообще (не заполняемые годами вакантные должности директора лабораторного производства и главного технолога). Бешеная текучка на руководящих должностях. Принятие решений - исключительная компетенция первого лица, что приводит к ручному управлению, замедленному принятию как важных, так и пустяковых решений и неадекватным действиям. Регламенты могут нарушаться капризами руководства, но даже вне таковых они не всегда могут быть соблюдены в силу отсутствия соответствующих должностных лиц. Документирование процессов слабое, бизнес-процессы не вполне соответствуют реальной управленческой и кадровой ситуации. Задачи чаще инициируются и контролируются не через 1С:БП или аналогичное ПО (здесь далеко не все процессы, и к этому не привыкли), а в сумбурной переписке в почте. Ответственность размытая, возлагается на делегированных лиц, в силу отсутствия постоянных должностных.
В лаборатории в какой-то степени сохраняется старый костяк профессиональных и ответственных кадров на средних и исполнительских должностях (заведующие структурными подразделениями, врачи, биологи, инженеры, лаборанты), что позволяет выполнять текущую работу с достаточным качеством. Однако отсутствуют возможности для роста внутри компании: своих стараются не продвигать, не назначать (хотя ответственность возложат), на должности ищут варягов. Профессиональное развитие собственных кадров (участие в конференциях, экспертная, образовательная и научная деятельность, публикационная активность) не поддерживается и не поощряется.
Оплата труда ниже рынка, недостаточно индексируемая. Система КПЭ бестолковая, не отражающая реальные задачи ввиду размытости и неконкретности таковых. Откровенное динамо с бонусами (ДМС, фитнес и т.д.): на выбор или то, или то, но не всё, и только через год работы. При этом пересмотр списков людей на бонусы производится фиксировано раз в год, и если вы устроились на работу спустя месяц после этого события, то бонусы первый раз получите ... через год и 11 месяцев.
Отзыв сотрудника
Менеджер по подбору персонала
Фельдшер-лаборант
начальство такое же лояльное,корпоративные занятия также проходили в дружелюбной атмосфере
Заведующий всегда за коллектив горой
Наставничество отличное и есть перспектива роста
одна из лучших компаний для работы,особенно начинающим специалистам!
Оператор call-центра
Курьер
Здесь же все ясно и понятно есть маршрутный лист есть точки логисты продумывают все до мелочей и обеденное время и все такое в общем круто все мне нравится
Координатор документооборота
Но, на мой взгляд, проблемы слишком запущены, чтобы что-то можно было поменять.
- Нет налаженных процессов работы, бардак и хаос.
- Kpi составляет большую часть от зп. Даже с kpi зп ниже рынка. На kpi каждого конкретного сотрудника влияет общий бардак в компании. Также на kpi могут влиять другие сотрудники по пересечению задач. Люди все нервные, озлобленные, "на грани истерик" постоянно.
- Коллектив и в целом манера общения: крики, грубость, хамство, оскорбления, очень эмоциональное и агрессивное общение, давление, много токсичности. Попытки самоутверждаться за счёт других. В целом, к сожалению, странным образом в Хеликсе собралось, на мой взгляд, много грубых людей, с очень сомнительной компетенцией.
- Огромная текучка кадров. Увольнения по собственному желанию постоянно пачками. Проработать в компании несколько месяцев могут даже назвать рекордом.
- Никаких дополнительных плюсов нет.
- Офисы в плохом состоянии: старые компьютеры, старые неудобные почти сломанные кресла, неприятные запахи.
Врач клинической лабораторной диагностики
Руководителю задуматься, почему сотрудники массово увольняются.
Аналитик по сбору данных
Специалист КЦ
Лояльные руководители , идущие навстречу , когда это возможно.
Четкий график работы, при необходимости можно выйти в доп.смену.
Своевременная заработная плата, по рынку выше среднего, скидка на услуги для сотрудников компании.
Лично мне хотелось бы иметь полноценный час на обед , здесь приходится их делить на несколько частей, что неудобно. Но в КЦ такая история везде.
Оператор ввода данных
Ну и ещё после увольнения отсюда, рекрутеры Хеликс теперь шлют мне автоматов отказы, видимо я у них в черном списке)
Администратор
Администратор
Координатор отдела делопроизводства
Врач акушер-гинеколог
Старший смены
Условия труда и зона приема пищи.
Связь между подразделениями нарушена.
Отзыв сотрудника
Если тебе повезёт попадешь в хорошую смену, если нет, все желание отпадает приходить на работу.
Администратор
Администратор
Кассир-администратор
Отзыв сотрудника
Лаборант-регистратор
Врач бактериолог
Администратор/кладовщик
Автокурьер
Координатор проектов
Руководитель мобильной службы - единственный нормальный человек в организации
Ужасное место работы, никому не советую.
Работала в мобильной службе координатором проекта Helix Lite. Процессы не выстроены, задачи сыпятся как из ведра. У меня было 4!! почты рабочие, на которые каждую секунду проходили новые письма. Каждый день были бесполезные планерки с руководством, которое может и голос повысить и оскорбить. Выгорание обеспечно! Постоянный стресс, никакой корпоративной культуры, коллектив разобщен, вместо того, чтобы решать вопросы вживую, постоянные видеозвонки, даже если вы находитесь в соседних кабинетах.
И вишенка на торте - увольнение. Только попробуйте заболеть, работая в данной компании, от вас избавятся как от мусора. По состоянию здоровья был назначен дневной стационар т.е. каждый день нужно ходить в поликлинику на процедуры и вместо того, чтобы войти в положение, меня попросили написать заявление. Никто даже отговаривать не стал, не попрощался, вообще ноль реакции.
P.s. Если вы на своём транспорте- ищите парковку сами, плевать, что на петроградке она платная, компанию это не интересует
Отзыв сотрудника
Есть карьерный рост.
Ночная смена супер, повстречала много хороших коллег которые меня выручали!
Структурированное обучение под старшего смены, чтобы рабочий процесс шёл быстрее, возможно отдельную должность для этого, коллеги помогали, но у них была своя работа из-за этого долго училась.
Администратор
Региональный менеджер
Администратор
Фельдшер-лаборант
Курьер
Медицинская сестра
Хочу выразить искреннюю благодарность за возможность работать в мобильной бригаде лаборатории «Хеликс» в должности медицинской сестры. За время работы я убедилась, что компания создаёт отличные условия для профессиональной реализации и заботится о сотрудниках.
Особенно хочу отметить:
Чёткую организацию работы. Все процессы от планирования выездов до документооборота выстроены логично и прозрачно. Это позволяет эффективно выполнять обязанности без лишней суеты.
Современное оснащение. Бригада обеспечена всем необходимым оборудованием и расходными материалами — работать комфортно и безопасно.
Возможности для развития.
Администратор
Отзыв сотрудника
Нравился коллектив, который мог помогать тебе в приёмке тяжёлых сумок. Всё. На этом плюсы заканчиваются.
Оборудовать нормальными контейнерами рабочие места.
Разобраться с логистикой (то, что на утро остаётся много тяжёлых сумок разбор которых занимает дофига времени, как-то совсем не настраивает на работу).
Добавлять в смены сотрудников на график 2/2, чтобы учились стоять на приёмке.
Если у вас начнутся проблемы со здоровьем из-за сумок — Хелликс вам спасибо не скажет.
Администратор
Сами центры довольно опрятные, приятные.
График работы точно так же абсолютно другой, не такой, как предлагалось изначально.
На собеседование в центр напросилась, дабы увидеть место работы, никто сам и не приглашал.
Обязанностей кучища для администратора, увидите только после того, как пройдете все обучения и будете стоять в сменах)
У меня начальство имело несколько центров, на вопрос действующим администраторам о том, компенсируют ли им проезд на автобусе до другого центра, ответ - «нет».
Со мной лично никто не знакомился кроме админов, только когда по своим делам владелица приехала в центр. контакты мои взяла и связалась только тогда, когда я сказала, что больше туда не выйду.
Ассистент менеджера по подбору персонала
Повысить заработные платы для медицинского персонала
Ведущий координатор
Региональный представитель
Отзыв сотрудника
Медицинская сестра
Медицинская сестра/Медицинский брат
Оператор
Работодатель не заслуживает своей должности .
Сотрудником посещать психотерапевта.
Проявлять уважение вне зависимости от должности!
Мед лаб техник
Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами
Команда, которая идёт только вперёд.
Карьерный рост и возможность реализовать себя.
Взаимодействие между отделами.
Информация о Хеликс, лабораторная служба
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Медицина, фармацевтика, аптеки
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Хеликс, лабораторная служба
Рекомендуют ли сотрудники компанию Хеликс, лабораторная служба для трудоустройства?
64.5% сотрудников рекомендуют компанию Хеликс, лабораторная служба для трудоустройства, на основании 507 оценок.
Какая оплата труда в компании Хеликс, лабораторная служба?
Сотрудники компании Хеликс, лабораторная служба оценивают оплату труда на 3.29 из 5, на основании 507 оценок.
Как сотрудники Хеликс, лабораторная служба оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Хеликс, лабораторная служба оценивают работу руководства на 3.64 из 5, на основании 507 оценок.
Как сотрудники Хеликс, лабораторная служба оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Хеликс, лабораторная служба оценивают возможности карьерного роста на 3.08 из 5, на основании 507 оценок.
Лабораторная служба Хеликс – одна из компаний-лидеров рынка частной лабораторной диагностики России, ведущая свою деятельность с 1998 года. Инновации и высокое качество услуг – это принципы, которые определяют сегодняшнее лицо Лабораторной службы Хеликс.
- 26 лет успешной работы
- 7 высокотехнологичных Лабораторных комплексов в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Новосибирске, Минске и Алматы.
- Более 700 Диагностических центров в 130 городах России, Казахстане и Республике Беларусь.
- Сотрудничество с более чем 1800 частными и 300 государственными медицинскими учреждениями
Компания регулярно подтверждает статус лидера рынка:
- В конце 2019 года Хеликс первым в России и СНГ был включен в список лучших лабораторий мира.
- С 2015 года компания входит в ТОП-25 крупнейших частных медицинских компаний по версии РБК, занимает первое место среди лабораторий и второе место среди частных клиник в рейтинге «Делового Петербурга».
- В 2017 году Хеликс единственный из медицинских компаний получил премию HR-brand в области работы с персоналом и корпоративной культурой.
В Компании работает более 2000 сотрудников. Это сплоченная команда профессионалов и единомышленников, объединенных общими целями и ценностями. Сотрудников Хеликс отличает умение совершенствоваться и расти вместе с Компанией, высокий уровень компетенций, уникальные опыт и знания.
Новые вакансии открываются в Диагностических центрах, Лабораторных комплексах, офисах (центральном и региональных) в связи с постоянным ростом и развитием Компании. Открывайте новые возможности, присоединяйтесь к нашей команде!
Сотрудничество с Хеликс – это:
— Возможность работать в команде профессионалов одного из наиболее амбициозных проектов в современной российской медицине
— Реализация и развитие профессионального опыта и компетенций в работе над интересными социально-значимыми задачами
— Использование современных инструментов и технологий, включая новейшее оборудование, IT-разработки и цифровые сервисы
— Непрерывное обучение и повышение квалификации на очных и дистанционных тренингах, курсах и тестах
— Участие в корпоративных событиях и мероприятиях, которые позволяют проявить свой личностный потенциал и индивидуальность
Информация о Хеликс, лабораторная служба
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Медицина, фармацевтика, аптеки
Медицинская сестра
Процедурная медицинская сестра
Специалист отдела продаж и клиентского сервиса
Техник ПЦР
Администратор диагностического центра
Есть тренинги и обучение. Постоянно развиваем свои навыки.
Работаю в фирменном центре. Круто, что есть возможность получить надбавку на полугодие, и она растёт вместе с сроком работы в компании.
Коллектив очень приятный и работа с пациентами - супер. Очень приятный контингент.
Белая оплата труда полностью!!! Взяла ипотеку! За это большой респект работодателю.
Отзыв сотрудника
Зарплата достойная и всегда выплачивается во время.
Отзыв сотрудника
Региональный менеджер
Водитель-курьер
Отзыв сотрудника
А показатели выполнить сложно, потому что они сильно завышены.
Ввести удаленный график работы или гибрид.
Снизить текучку в отделах, люди постоянно увольняются, в том числе, руководители.
Врач ультразвуковой диагностики
Отзыв сотрудника
Лояльное отношение руководства. Возможность брать дополнительные смены и, если нужно, поменяться сменами
Все остальное соответствует нормам
Отзыв сотрудника
Отзыв сотрудника
Политика компании - экономия: экономия на сотрудниках, урезанная ЗП за счет невыплат КПЭ. Должностные обязанности уволившихся сотрудников распределяются на самых стойких, без доплат. Имеется практика изменения функционала в должностных инструкциях (без согласия сотрудника, задним числом). В связи с этим текучка в компании огромная. Откуда вытекает следующий минус: обучать некому. "Садись и делай как-нибудь, разберись самостоятельно. Там минута времени" - девиз руководства.
Бонусы, которые расписаны в каждой вакансии-только на словах и на бумаге. Они не через запятую, а через ///, вы получаете либо фитнес, либо дмс, либо компенсацию проезда, за который еще и отчитываться нужно. Фитнес мне выдали спустя 1,5 года работы в день увольнения =) и тут же его аннулировали. То есть в течение первого года я «нарабатывала» «пряник». Наработать можно только при условии, что ты получаешь кпэ весь год. И даже если ты заработал пряник, у тебя его заберут=)
Коммуникация между отделами практически отсутствует.
По ценностям компании:
Возможно все: только для избранных, любыми целями , уничтожая все хорошее на своем пути.
ВинВин: работы в команде НЕТ.
Авторство: постоянно вынуждают придумывать себе новые проекты для выплаты КПЭ, работа ради работы.
Экспертность: ввиду отсутствия погружения в обязанности, отсутствия должного обучения-ну вы сами понимаете.
Системность: отсутствует
Координатор отдела продаж
Отзыв сотрудника
А показатели выполнить сложно, потому что они сильно завышены.
Ввести удаленный график работы или гибрид.
Снизить текучку в отделах, люди постоянно увольняются, в том числе, руководители.
Помощник лаборанта
Отсутствие строгого контроля (он же и минус)
На этом плюсы кончились
Зп смешная у помощников, хотя он должен быть и чтец, и жнец и на дуде игрец.
Руководство делает что хочет, хотя в основном вообще ничего не делает (что нужно делать)
Текучка космическая, готовы брать вообще с улицы
Как рассчитывают премию большой вопрос, на словах одно, на деле другое
Медицинский лабораторный техник
Координатор отдела продаж
Отзыв сотрудника
Вместе с компанией я прошла долгий путь, многому научилась.
kpi, который относится непосредственно к работе отдела, а не к работе других отделов. А также выплата призов за офисный десант
Аналитик
Специалист технической поддержки
Специалист службы клиентской поддержки
Сотрудник бэк-офиса
2. Корпкультура: Доминирует фаворитизм, продвижение по принципу личной лояльности. Атмосфера — неформальная, местами токсичная.
3. HR и процессы: HR-функции не выполняются или выполняются формально. Границы ответственности размыты, профессионализм не поощряется.
4. Подбор и текучка: На ключевые позиции попадают неподходящие сотрудники. Подбор ведётся для отчёта, не по качеству.
5. Развитие: Карьерный рост и обучение формальные. Функционал размывается, нагрузка постоянно растёт без компенсации.
6. Франчайзинг: Партнёры не получают поддержки. Нет регламентов.
7. Перспективы: Сокращение фонда оплаты труда. Устойчивого будущего у компании нет. Компания держится на имитации активности. Для карьерного роста и профессиональной реализации не рекомендую данную компанию.
Отзыв сотрудника
Политика компании - экономия: экономия на сотрудниках, урезанная ЗП за счет невыплат КПЭ. Должностные обязанности уволившихся сотрудников распределяются на самых стойких, без доплат. Имеется практика изменения функционала в должностных инструкциях (без согласия сотрудника, задним числом). В связи с этим текучка в компании огромная. Откуда вытекает следующий минус: обучать некому. "Садись и делай как-нибудь, разберись самостоятельно. Там минута времени" - девиз руководства.
Бонусы, которые расписаны в каждой вакансии-только на словах и на бумаге. Они не через запятую, а через ///, вы получаете либо фитнес, либо дмс, либо компенсацию проезда, за который еще и отчитываться нужно. Фитнес мне выдали спустя 1,5 года работы в день увольнения =) и тут же его аннулировали. То есть в течение первого года я «нарабатывала» «пряник». Наработать можно только при условии, что ты получаешь кпэ весь год. И даже если ты заработал пряник, у тебя его заберут=)
Коммуникация между отделами практически отсутствует.
По ценностям компании:
Возможно все: только для избранных, любыми целями , уничтожая все хорошее на своем пути.
ВинВин: работы в команде НЕТ.
Авторство: постоянно вынуждают придумывать себе новые проекты для выплаты КПЭ, работа ради работы.
Экспертность: ввиду отсутствия погружения в обязанности, отсутствия должного обучения-ну вы сами понимаете.
Системность: отсутствует
Старший делопроизводитель
Техник
Руководитель лк сообщения сотрудников предпочитает игнорировать, она не в курсе кто у нее работает и что делает, она не в курсе какие выполняются анализы и какими реагентами,
Нет доп отпуска, который был раньше, видимо условия работы с вичами и гепатитами недостаточно тяжёлые, чтобы этот отпуск оставлять.
Поток работы для выполнения одним человеком (а вы будете работать одни), нереальный
Помощник лаборанта
Руководство кошмар
Условия труда и зарплата просто издевательские