Контакт Сервис: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Молодой коллектив, гибкий график, лояльное руководство, удобное расположение офиса Уровень заработной платы, условия отдыха, ремонт помещения, отладить механизмы работы

Есть свобода выбора рабочего графика, что очень удобно рассматривать должность в качестве подработки или по совместительству; есть обучение, как первичное, так и в процессе работы; внимательное руководство, с пониманием и готовностью помочь относится к своему персоналу. Условия труда: оборудовать кабинеты кондиционером, поменять оборудование на более надёжное

Большой плюс,что работа удаленная. Зарплату выше
Решения вопроса о сбоях программах, приходилось потом отрабатывать, чтобы получить свой оклад, так как программа не учитывала время.
Координаторы одно название, на вопросы молчат либо вообще не отвечают либо спустя время

Комфортный график, оплачиваемое обучение, дружный коллектив, оплачиваемые перерывы и обед Коммуникацию руководства и сотрудников

Руководство всегда идёт навстречу зп оставляет желать лучшего

Несвоевременная оплата труда, много штрафных санкций, много негативных клиентов, не лояльное руководство Систему мотивации, поощрений, систему штрафов, создать базу знаний

нет сторого контоля, штрафов ввести адекватную оплату человеческого ТРУДА, например, более чем 30 рублей в час.

Удобный график, позитивный коллектив, удобное расположение офиса Непонятно как рассчитывается твой доход - сколько заявок оформлено тобой по факту не говорят, в итоге на руки получаешь копейки

Можно было график работы составлять самой, удобный для коллектив старался друг друга поддерживать. Руководство не ценит сотрудников, большая текучка , непонятные штрафы, менялись условия оплаты.

Уже вошло в привычку работать из дома, и такая работа меня полностью устраивает. Работаю оператором call центра, начальство максимально лояльное, предусмотрен неплохой карьерный рост и система бонусов. Молодой коллектив, но порой не хватает именно живого общения. В целом меня все устраивает, идеальная работа можно было бы устраивать воскресные созвоны в зум для сотрудников и добавить какие нибудь обучения

Давно искал для себя удалённую работу сотрудником Call - центра. Попробовал многие сферы работ, стажировался в разных фирмах. В компании "Контакт Сервис" условия работы мне понравились, удобный график, хорошие бонусы и адекватное начальство. Процесс обучения прошёл быстро, сотрудники мне помогли понять основные моменты и особенности работы. Работая удалённо я смог совмещать многие дела по дому, эта очень удобно. Минусы: В момент работы у меня совсем нет времени отвлекаться, для тех кто хочет карьерного роста нужно очень хорошо постараться.

Удобный график, то есть возможность работать в свободное время Зарплату и оплачиваемая стажировка

Я студентка на очном отделении, поэтому устроилась на эту работу чтобы иметь гибкий график, который не помешает обучению в колледже. Сама работа достаточно легкая, нужно лишь заучить шаблонные ответы на вопросы потенциальных клиентов, чтобы консультировать их по телефону. Работа довольно монотонная, как и большинство других видов работ.

Свобода в выборе рабочего графика,комфортная работа из дома, нет жестких правил, и обучение сразу на месте, без вложений. По чаще обновлять список

Удаленная работа, выплаты зп и аванса вовремя, обилие чатов, где можно уточнить информацию, чувствуется поддержка от супервайзеров, всегда можно расчитывать на помощь Как сказал Вишневский «Не надо нас учить работать , вы научитесь как платить» Если вы хотите заработать то здесь этого не получится, сделают все чтобы вам не отдать даже то что вы заработали, про премии забудьте из кожи вывернитесь но ее не получите, показатели для премирования выполнить невозможно. Применяется система штрафов, т е даже то что заработали могут не отдать.

Работать мне тут нравится - зарплата неплохая, есть бонусы, и график можно подстроить под себя. Но эта работа требует концентрации внимания и стрессоустойчивости, и еще хотелось бы побольше общаться с коллективом. Можно сделать зарплату немного выше, а так меня все устраивает.

Свободный график, лояльное и понимающее руководство, кухня с холодильником и микроволновкой Заработную плату, условия труда, компьютерное и периферийное обеспечение

Свободный график, понимание руководства, помощь при стрессовых ситуациях, приемлемый расчет заработной платы. Время на обработку звонка и нахождения в звонке

Удалённая работа, не задерживают зп и аванс, в коллективе встречаются приятные люди Придумают 100 и один способ как тебе заплатить меньше чем нужно

Свобода выбора рабочего графика, сплочённый, дружный коллектив, простой и понятный софт. Неадекватные клиенты, стресс.

Выплаты вовремя, удобный график работы. Коллектив в целом нормальный Зарплата, условия, руководство
отношение к сотрудникам ужасное

Работаю всего месяц, учат, помогают, поддерживают, могу самостоятельно выбирать график работы, брать дополнительное время. Главное выполнять все требования и тогда никаких проблем нет ни с начальством ни с выплатами расширение обучения персонала, психологическая поддержка коллектива

Нравилось что есть возможность удалёно работать.операторы в чате всегда помогают и очень быстро. Выплачивать работникам зарплату,в полном объёме. Не заставлять операторов работать на 30 проектах одновременно.

Контроль помощь и поддержка, всему учат, помогают при трудностях.
Возможность влиять на свой доход, за счет развитых навыков, и повышения квалификации.
Постоянное обучение для осуществления новых проектов, переподготовка, если чуствуется, что требуется вспомнить что-то из практикума. Приобретаешь много навыков и знаний продаж в сфере онлайн консультирования.
Досточно зарекомендовавший себя сервис аутсорсинговых услуг, без работы не оставят. Относятся лояльно, но спуску не ждите Повысила бы мотивацию!

Выбор удобного графика, возможность совместить его с учёбой. Возможна удалённая работа. Получать как можно больше личных консультаций для каждого отдельного работника

Несмотря на загруженность - работа мне нравится. Много общения, пусть и посредством телефона. Но в этом есть и свои плюсы - никто тебе не мешает, начальство не стоит над душой и не давит авторитетом. Хоть и требует от тебя хороших результатов. Одним словом - работа, не для ленивых. Не хватает живого общения, но это под силу исправить и мне самому.

В "Контакт Сервис" я работаю 3 месяца, всё устраивает. Первоначально я обратила вниманию на такую работу из-за того, что она удалённая. Если не лениться, то можно зарабатывать очень даже прилично. Что мне нравится, так это хорошие бонусы и возможность карьерного роста, но минусы тоже есть, например, отсутствие живого общения с коллегами. Такая работа не всем подойдет и не каждый с ней справится, но кто справляется хорошо, вряд ли уйдёт) Стоит немного больше внимания уделить обучению, а так всё отлично)

Развития нет, платят мало, из плюсов только график удобный. Такому опыту маловероятно что будете рады. Руководство

Коллектив хороший
Удобное местоположение
Бывают чаепития
Иногда можно получить грамоту за хорошую работу и не только Своевременную выплату зарплаты

Руководство адекватное, гибкий график и своевременные выплаты, постоянное повышение квалификации. Немного снизить требования по kpi. У меня были одни из лучших, но многим непросто этого добиться в первое время.