Работа в Контакт Сервис
4,2
очень хорошо
79%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 21 из 199 отзывов
Оператор
Очистить фильтры

Контакт Сервис: отзывы о работе на должности
Оператор

Оценка компании
4,7
отлично
21 отзыв
5 4 3 2 1
17 3 0 1 0
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,8
Условия труда
4,9
Коллектив
4,6
Руководство
4,5
Уровень дохода
4,7
Условия для отдыха
4,8
Возможности роста

Оператор

Астрахань,
декабрь 2022
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Офис в центре города. Наличие знакомых лиц в нем. Отзывчивый коллектив
Что можно было бы улучшить
Чистоту в офисе. Ни разу не видел, чтобы убирались в нем. Под РМ всегда грязно. Систему повышения. Понижающий коэффициент при увольнении.. Не активированное ПО (всё). Вас сажают за ПК, для работы на определенном проекте, а на ПК не работает Excel, на обращение к админу, тебе просто советуют пересесть за другой ПК, но у Вас не будет уверенности в том, что там будет необходимое ПО. Кто знаком с октелом, знает, что в системе есть прогрессивный набор. Так называемая «плашка». Оплачивается только первые 13 секунд. Более того, ни кто не говорит, что октел еще плюсом не считает секунд 4-6 во время закрытия карточки контакта. И получается, что за день «набегает» час-полтора не оплачиваемого времени и это плюсом к законному перерыву, который не оплачивается.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы

Оператор

Калуга,
октябрь 2022
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Давно уже надо было сюда устроиться. Хоть и работа морально немного напряжённая, зато приносит хороший доход и не плохую свободу действий. Работают хорошие люди, которые всегда готовы помочь.
Что можно было бы улучшить
Побольше бы зарплату, так как работа не для ленивых и приходится много трудится.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

июнь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Вообще-то работа оператором в этой компании мне нравиться, так как зарплата достойная и бонусы хорошие есть. Начальство нормальное и коллектив дружный, помимо этого, удобный рабочий график.
Что можно было бы улучшить
Да вроде ничего особо и не нужно улучшать, по крайней мере мне так кажется.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор

Самара,
июнь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Подойдёт как в качестве подработки, так и основной работы. Для меня это стало хорошим подспорьем во время коронокризиса. Начал работать сразу по плотной загрузке и это с лихвой окупилось хорошей заработной платой, даже больше чем я рассчитывал изначально. Иногда бывает утомляешься, но с начальством всегда можно договориться, чтобы поставили график попроще на другие дни если устал, но нужно делать это заранее.
Что можно было бы улучшить
Каких-то серьёзных минусов нет. Меня устраивает то, как организован процесс работы и условия.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор

Москва,
май 2022
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работа оператора далека от идеала, нужно работать сосредоточенно, не отвлекаться. Не смотря на то, что работаешь из дома. В этом и плюс и минус. Мало живого общения, зато не надо никуда бежать. Коллектив хороший.
Что можно было бы улучшить
Все устраивает, но можно увеличить заработную плату. Всегда хочется большего
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор

Сердобск,
апрель 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Понравилась мне эта работа, втянулась сразу. Коллектив молодой, сговорчивый, поэтому сразу помогут, если что. Начальник не стоит над душой, хотя про начальство ничего плохого сказать не могу. Оплата достойная. Можно работать у себя на кухне под чашечку чая. Правда, если у вас маленькие дети, отвлекаться на них будет некогда, но и тут можно найти выход из положения
Что можно было бы улучшить
Всё устраивает, если и есть недостатки, то в ваших силах их исправить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор

Волгоград,
сентябрь 2021
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Первый плюс - это график. Я выбрала его под себя. Второй - есть карьерный рост. Это кажется, что работа оператора проста, но поверьте отдачи требует огромной. И с этим я справилась, поэтому моя карьера пошла здесь в гору.
Что можно было бы улучшить
Первое время не хватало реального общения с людьми. Да и усидеть в 4-х стенах было тяжело, ведь твой дом стал твоим рабочим местом.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Контакт Сервис
Координатор проектов
на основании 1 отзыва
45 000 ₽ 45 000 ₽
Усредненная зарплата45 000 ₽
Оператор
на основании 2 отзывов
20 000 ₽ 40 000 ₽
Усредненная зарплата30 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор

Москва,
август 2021
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень нравится удаленная работа, абсолютно не привязан по времени, не сложно, есть чему стремится, оплата труда, как по мне, нормальная. С коллективом нет проблем. Пока что все устраивает.
Что можно было бы улучшить
Честно говоря, особо нечего и добавить. В целом, очень даже добротный сервис, отношение тоже отличное. В то же время, нет предела совершенству.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Корпоративные мероприятия

Оператор

Москва,
август 2021
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
В этой компании работаю удаленным оператором саll-центра пол года. Нравится молодой коллектив и удобный график, не надо ездить на работу. Есть возможность карьерного роста, но для этого надо как следует постараться
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы больше живого общения, так как работа удаленная общаемся онлайн. Но плюсов гораздо больше, чем минусов. Например мне не надо ездить на работу.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Оператор

Москва,
август 2021
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа оператором мне нравится - в первую очередь привлёк свободный график работы и то, что можно работать удаленно. Не хватает конечно общения, но на данный момент пока в декрете - именно такую работу я и искала. Работы много, но зарплата вполне достойная. Рекомендую!
Что можно было бы улучшить
Всё устраивает, мало общения с коллегами, но зато много с клиентами. Большая загруженность, но заработная плата соответствует вполне
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор

Москва,
август 2021
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Пришла в компанию полгода назад. Думала трудно будет освоиться, но тут все молодые. Помогли, подсказали, никогда не откажут в вопросе. Удаленно работаю, график под себя подстраиваю, так как с ребенком.
Что можно было бы улучшить
Можно повысить заработную плату, в связи с ковидной ситуацией. Не будут лишними любому человеку, но в целом на жизнь хватает.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор

Москва,
август 2021
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Действительно очень удобная удаленная работа, могу рекомендовать. График комфортный, в принципе, даже будучи студентом, можно работать, деньги достойные платят, отношение тоже радует.
Что можно было бы улучшить
Пожалуй, есть определенные недостатки, в первую очередь нужно руководству наладить отношение между сотрудниками и уменьшить к минимуму текучку кадров.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Оператор

Москва,
август 2021
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Проработала здесь больше года. Сначала было сложно, но через неделю втянулась. И сейчас мне даже нравится. На работу ездить не надо. Зарплату получаю вовремя. Пока место работы меня полностью устраивает.
Что можно было бы улучшить
На данный момент меня все устраивает. За работу оператора call-центра на мой взгляд я получаю вполне достойную зарплату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата мобильной связи

Оператор

июнь 2019
Бывший сотрудник
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобно работать на удаленке. Зарплата достойная, меня полностью устраивает, начальство лояльное. Хоть и удаленно работаю с коллективом отлично общаемся. За хорошую работу дают приятные бонусы, что вообще шикарно, я считаю.
Что можно было бы улучшить
Иногда не хватает живого общения, хотелось бы всё же в живую общаться с коллективом, может переведусь в офис. Для повышения нужно тоже усердно трудиться, но это нормально для серьёзной компании, и вполне реально.

Оператор

Москва,
апрель 2021
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Год работы, полет нормальный. До этой работы нигде не задерживалась больше чем на три месяца, не могла сработаться с коллективом. Здесь в коллективе как рыба в воде. Теперь знаю что такое нормальная рабочая атмосфера.
Что можно было бы улучшить
Нет.

Оператор

Рязань,
февраль 2021
Бывший сотрудник
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работала тут больше полугода. Вакансию нашла в интернете. Огромный плюс, что работа удалённая, из дома! Коллектив у нас был дружный, начальство не требует невозможного. Платили хорошую зп, плюс получали бонусы!
Что можно было бы улучшить
Нужно знать большое количество информации.

Оператор

Санкт-Петербург,
январь 2021
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
В поисках работы совершенно случайно наткнулась на данную организацию устроилась и работаю второй месяц. Платят нормально. Всему обучают и помогают новичкам. В общем все нравится.
Что можно было бы улучшить
Недостатков не нашла.

Оператор

Псков,
ноябрь 2020
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Все прекрасно организованно. Интересное обучение. Техника исправно работает. У меня был опыт работы в другом call-центре. Поверьте, я знаю о чем говорю) очень тяжело работать, когда все виснет и ломается.
Что можно было бы улучшить
пока ничего не замечал.

Оператор

Астрахань,
август 2020
Работаю в компании
4,7
Что мне нравится в работодателе
Волновалась из-за того, что это новый опыт плюс еще нужно было обучаться, но все прошло хорошо. Менеджер по обучению все грамотно объяснила. Теперь работаю и даже почти сценарием разговора не пользуюсь, все запомнила и привыкла)
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы побольше перерывов.

Оператор

Астрахань,
август 2020
Работаю в компании
4,3
Что мне нравится в работодателе
Я работаю совсем недавно, но пока ничего плохого сказать не могу. Очень удобно то, что есть выбор проектов и графиков. Хороший коллектив, подружилась со многими ребятами. Супервайзры всегда все четко и ясно объясняют. Можно отпроситься пораньше, если очень нужно.
Что можно было бы улучшить
пока не замечала.

Оператор

Астрахань,
декабрь 2019
Бывший сотрудник
4,0
Что мне нравится в работодателе
Работал в этом КЦ 5 месяцев, уволился в связи с переездом. На самом деле, в целом, компания хорошая: коллектив дружный, начальство понимающее, ЗП на уровне (по-началу не очень, первые пару месяцев получал 15–17 тыс)
Такси развозит, деньги платят, с вопросами помогут разобраться, центр города, офис комфортный.
Что можно было бы улучшить
Лично для меня было довольно трудно обучаться. Проект выбрал не самый лёгкий. Думал, что не сдам экзамен, переживал сильно.
Пару раз было такое, что задерживали ЗП, около недели наверное, но всё выплатили.
Один месяц были какие-то проблемы с такси, но потом всё порешали
Когда уволился, ЗП выдали только через полтора месяца, объяснили это тем, что сначала выдают работающим операторам, потом руководству и потом всем уволенным сотрудникам.