Отзывы сотрудников о компании Контакт Сервис

Свободный график, понимание руководства, помощь при стрессовых ситуациях, приемлемый расчет заработной платы.

Время на обработку звонка и нахождения в звонке

Молодой коллектив, гибкий график, лояльное руководство, удобное расположение офиса

Уровень заработной платы, условия отдыха, ремонт помещения, отладить механизмы работы

Есть свобода выбора рабочего графика, что очень удобно рассматривать должность в качестве подработки или по совместительству; есть обучение, как первичное, так и в процессе работы; внимательное руководство, с пониманием и готовностью помочь относится к своему персоналу.

Условия труда: оборудовать кабинеты кондиционером, поменять оборудование на более надёжное

Работа в удаленном формате

Выбор проекта на котором работать, зарплату

Большой плюс,что работа удаленная.

Зарплату выше
Решения вопроса о сбоях программах, приходилось потом отрабатывать, чтобы получить свой оклад, так как программа не учитывала время.
Координаторы одно название, на вопросы молчат либо вообще не отвечают либо спустя время

Отличный коллектив, своевременная зп, рядом с домом. Обучение отличное, тренинги и корпоративная культура на высоте

Коммуникацию между сотрудниками.

Комфортный график, оплачиваемое обучение, дружный коллектив, оплачиваемые перерывы и обед

Коммуникацию руководства и сотрудников

Руководство всегда идёт навстречу

зп оставляет желать лучшего

Несвоевременная оплата труда, много штрафных санкций, много негативных клиентов, не лояльное руководство

Систему мотивации, поощрений, систему штрафов, создать базу знаний

Близость к метро, оборудованная кухня для обедов.

Улучшить условия труда (график/оплата)

Удаленная работа, замечательное руководство, перспективы карьерного роста.

Слаженность работы коллектива.

Возможность роста, руководство

З/п и условия оформления

график, возможность работать дома

прозрачность дохода, связь с руководством, решение текущих вопросов

нет сторого контоля, штрафов

ввести адекватную оплату человеческого ТРУДА, например, более чем 30 рублей в час.

Удобный график, позитивный коллектив, удобное расположение офиса

Непонятно как рассчитывается твой доход - сколько заявок оформлено тобой по факту не говорят, в итоге на руки получаешь копейки

Работать здесь очень нравится, удобный график и достойная работа. Коллектив хороший и молодой, начальство адекватное. Есть карьерный рост, за отличную работу можно получить неплохие бонусы

В целом все и так отлично, но можно повысить зарплату тем кто отлично работал на протяжении нескольких месяцев

Работаю в данной компании уже довольно долгое время. Очень нравится то что работа удаленная, очень удобно. Гибкий рабочий график, своевременная, достойная оплата труда. Остаюсь доволен.

Обеденный перерыв на пол часа и увеличить место для парковки

Можно было график работы составлять самой, удобный для коллектив старался друг друга поддерживать.

Руководство не ценит сотрудников, большая текучка , непонятные штрафы, менялись условия оплаты.

Уже вошло в привычку работать из дома, и такая работа меня полностью устраивает. Работаю оператором call центра, начальство максимально лояльное, предусмотрен неплохой карьерный рост и система бонусов. Молодой коллектив, но порой не хватает именно живого общения. В целом меня все устраивает, идеальная работа

можно было бы устраивать воскресные созвоны в зум для сотрудников и добавить какие нибудь обучения

Офис в центре города. Наличие знакомых лиц в нем. Отзывчивый коллектив

Чистоту в офисе. Ни разу не видел, чтобы убирались в нем. Под РМ всегда грязно. Систему повышения. Понижающий коэффициент при увольнении.. Не активированное ПО (всё). Вас сажают за ПК, для работы на определенном проекте, а на ПК не работает Excel, на обращение к админу, тебе просто советуют пересесть за другой ПК, но у Вас не будет уверенности в том, что там будет необходимое ПО. Кто знаком с октелом, знает, что в системе есть прогрессивный набор. Так называемая «плашка». Оплачивается только первые 13 секунд. Более того, ни кто не говорит, что октел еще плюсом не считает секунд 4-6 во время закрытия карточки контакта. И получается, что за день «набегает» час-полтора не оплачиваемого времени и это плюсом к законному перерыву, который не оплачивается.

Давно искал для себя удалённую работу сотрудником Call - центра. Попробовал многие сферы работ, стажировался в разных фирмах. В компании "Контакт Сервис" условия работы мне понравились, удобный график, хорошие бонусы и адекватное начальство. Процесс обучения прошёл быстро, сотрудники мне помогли понять основные моменты и особенности работы. Работая удалённо я смог совмещать многие дела по дому, эта очень удобно.

Минусы: В момент работы у меня совсем нет времени отвлекаться, для тех кто хочет карьерного роста нужно очень хорошо постараться.

Искала именно удаленную работу, попадалось много вакансий в саll-центр - заинтересовало. Решила попробовать. Что могу сказать: хорошая вакансия. Плюсы: работа удаленная, можно зарабатывать прямо из дома. Удобный график, можно совместить с учебой, классный молодой коллектив. Адекватное и понимающее начальство. Возможен карьерный рост, но нужно потрудиться, для ленивых не подойдет.

Работа подразумевает общение посредством телефона, поэтому от людям, которые за живое общение, будет трудновато

Давно искала удаленную работу, так как нахожусь в декрете. Решила попробовать себя в роли оператора саll-центра. работаю уже около трех месяцев и меня всё устраивает. Большой плюс в том, что удобный график, хорошее начальство, которое думает о своих работниках, дружный коллектив, карьерный рост. Думаю, что после декрета останусь на этой должности и другую работу искать не буду.

Нужно хорошо постараться для карьерного роста, а в целом все хорошо

В поиске работы, наткнуласть на обьявление о наборе сотрудников в Контакт Сервис. Решила попробовать. Обучение прошло легко и быстро. Работаю. Пока все нравится. Особенно то, что никто не регулирует твой рабочий день. Но, работа не для тех, кто привык в рабочее время бить баклуши и висеть в интернете. Стимулирует система поощрения в виде бонусов, ну и есть надежда на карьерный рост у тех, кто не ленится.

я очень общительна и мне немного не хватает живого общения между сотрудниками

Очень удобно работать сидя в декрете с ребенком, работаю когда есть время. Оплата неплохая, коллектив дружный. После декрета, когда смогу работать в полную силу, рассчитываю на карьерный рост.

В настоящий момент меня все устраивает, если только корпоративные мероприятия

Возможность работать в дружном коллективе, чистый и уютный офис. Возможность развиваться и открывать для себя разные направления.

Выплату заработной платы, отношения руководства.

работа на удаленке за неплохую зп + достаточно быстро вышло выйти на должность повыше, где оплата выше, а обязанностей не то чтобы сильно больше

Работа достаточно напряженная - отдыхать во время рабочего дня не выйдет

Это мое первое и единственное место работы и менять его пока мне не хочется. Основной плюс для меня - это то, что работать можно удаленно. Зарплата не плохая, ну и карьерный рост тоже есть, что немаловажно для меня.

Для меня нет, разве что порой клиенты трудноватые попадаются.

Удобный график, то есть возможность работать в свободное время

Зарплату и оплачиваемая стажировка

Я студентка на очном отделении, поэтому устроилась на эту работу чтобы иметь гибкий график, который не помешает обучению в колледже. Сама работа достаточно легкая, нужно лишь заучить шаблонные ответы на вопросы потенциальных клиентов, чтобы консультировать их по телефону.

Работа довольно монотонная, как и большинство других видов работ.

Работаю уже полгода и всем доволен. График сам себе планирую, успеваю все свои дела делать, а не как на обычном 2/2 или 5/2 - только видимость свободного времени. Зарплата очень нравится, бывают бонусы - но надо понимать что платят не за просто просиживание штанов, работать надо.

Идеальных работ не бывает) Зарплату побольше, рабочих часов поменьше)