Отзывы о работе в СервисКлауд — Тула
Оценка компании
4,6
Очень хорошо
26 отзывов
23
2
1
0
87%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Тула,
октябрь 2024
Что нравится?
В СервисКлауд есть все необходимое для комфортной работы и интересного досуга, а так же отдельное внимание следует отдать коллективу, который всегда готов помочь и ввести вас в компанию, где вы можете найти людей со схожими интересами.
Что можно улучшить?
Хотелось бы , чтобы отделы общались между собой , а так же внутри отдела сотрудники проводили совместно время, чтобы была возможность узнать друг друга.
Преимущества и льготы
Web-программист
Тула,
октябрь 2024
Что нравится?
Дружный и отзывчивый коллектив, возможности для профессионального роста, достойный уровень заработной платы
Что можно улучшить?
Собирать больше обратной связи, круговая оценка руководства, составление планов развития сотрудников, разработать онбординг, добавить полную удаленную работу.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Тула,
октябрь 2024
Что нравится?
В первую очередь хочу отметить грамотный подход к обучению, в компании все детально выстроено, все методички, должностные обязанности и тд. Так же обучение в сфере 1С на хорошем уровне, предоставляется большое количество разнообразного материала, бери и учи. Хорошее оснащение необходимой техникой и ПО, возможность работать удаленно. Так же отдельно могут отметить коллектив, никаких ссор, шептаний за спиной и т.д Коллектив максимально здоровый и отзывчивый.
Что можно улучшить?
Я бы добавила для сотрудников консультацию с психологом или доп.материалы, книги по психологии. Работа с клиентами, работа в сфере обслуживания зачастую стрессовое мероприятие. Сессии с психологом возможно помогли бы найти какие-то техники контроля эмоций, моральной поддержки себя и коллег, развития стрессоустойчивости.
Преимущества и льготы
Программист 1С
Тула,
октябрь 2024
Что нравится?
Для начинающих карьеру в 1С компания даёт все, что нужно: большое количество разнообразных задач разного уровня сложности, коллектив который подскажет и направит, разнообразные курсы для подготовки к сертификационным экзаменам, прохождение сертификационных экзаменов за счёт работодателя. При желании и целеустремлённости за пару лет можно стать классным специалистом.
Что можно улучшить?
Неплохо было бы поднять уровень ЗП, так как по сравнению с конкурентами она несколько ниже, из-за чего компания теряет классных специалистов.
Преимущества и льготы
Консультант 1С
Тула,
октябрь 2024
Что нравится?
С этой компании у меня началась новая реализация в профессии. Поначалу было непросто освоить программу, с которой не работала больше 10 лет, много изменений. Но коллектив поддерживал и была внутренняя уверенность, что я на своем месте и у меня все получится. Так и вышло. Уходила со слезами на глазах, но обстоятельства были сильнее меня. Поэтому очень благодарна за время, проведённое в этой организации
Что можно улучшить?
В моем случае, уровень дохода. Но все зависит от вашего развития и сложности исполнения задач.
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам
Тула,
октябрь 2024
Что нравится?
Лояльное руководство, не было ни разу такого, что бы руководитель группы, либо руководитель отдела не входили в положение сотрудников, зная о моем слабом здоровье, тимлид старался построить работу таким образом, что бы мне было комфортно морально и физически.Коллектив максимально понимающий и идущий на встречу, до сих пор вспоминаю это место работы с теплотой)
Что можно улучшить?
Хотелось бы гибридный график, возможность работать удаленно как правило у сотрудников в день дежурства
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Тула,
октябрь 2024
Что нравится?
Хорошая компания, почти в центре города.Хороший коллектив.
Есть возможно не только вертикального роста, но и в другие направления
Что можно улучшить?
Оплату труда, можно было чуть побольше))Не полное ДМС и не с первого дня
Преимущества и льготы
Консультант 1С
Тула,
октябрь 2024
Что нравится?
Работала в данной компании продолжительное время. Хочется отметить дружный коллектив, поддержку со стороны коллег, всегда можно обратиться за помощью в непонятных ситуациях. Все условия для получения опыта и знаний, т.к. работа включала в себя решение большого количества интересных задач. Предоставляют также все необходимые материалы для обучения.
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить систему мотивации. Довольно часто бывали "завалы", даже в неотчетные периоды.
Преимущества и льготы
Консультант 1С
Тула,
октябрь 2024
Что нравится?
Очень приятный офис, есть места для отдыха. Работала в компании 2 года назад. Коллектив в большинстве доброжелательный. Руководители всегда помогут и обучат если что-то не получается. Работать приятно. Есть возможность удаленной работы, это очень удобно. Есть ДМС (большой плюс)
Что можно улучшить?
Зарплата низковата, но насколько знаю в последний год проведены индексации и системы мотивации
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам
Тула,
май 2024
Что нравится?
Удобный офис ,хоть и без лифта но в целом терпимо.Большое и светлое помещение.Есть чай и кофе, комната отдыха так же присутствует,можно поиграть в теннис или Айро хоккей.ДМС.
Что можно улучшить?
Руководство не слышит своих сотрудников, навязывается своим внутренним обучением, за период работы год мотивация для сотрудников была изменена 6 раз и как Вы понимаете не в лучшую сторону. Необходимо менять подход к сотрудникам ,и давать больше свободы. Нужно и важно не менять часто руководство,так как не успеваешь привыкнуть к одному ,его уже меняют .Либо вообще сделать отделы без руководства и создать фиксированные автономные мотивации.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Тула,
апрель 2024
Что нравится?
Очень перспективная современная компания! Внимательное, адекватное, отзывчивое руководство. Большой, дружный, молодой, сплоченный коллектив настоящих профессионалов , которые всегда придут на помощь в работе.
В этой компании я постоянно повышаю свои профессиональные навыки.
Рада работать и быть частью такой крутой компании!
Что можно улучшить?
С нетерпением ждем окончания ремонтных работ, которые ведутся с начала 2024 года)
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Тула,
март 2024
Что нравится?
Хорошая компания, адекватное руководство, хорошие условия труда, классные коллеги.
Что можно улучшить?
Не для всех должностей существуют системы грейдов, но их частично компенсирует высокий % индексации зарплаты. В остальном минусов не заметил, всё нравится, работать интересно и приятно.
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам
Тула,
март 2024
Что нравится?
Интересное направление, хорошая техническая оснащенность при работе, красивый и современный офис, возможность участия в различных активностях и мероприятиях. Также хочу отметить достойный уровень заработной платы.
Что можно улучшить?
Методы контроля выполнения задач, взаимоотношения в коллективе, маркетинговую составляющую.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в СервисКлауд?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Младший инженер 1 линии технической поддержки
Тула,
март 2024
Что нравится?
Обучение и развитие сотрудников.Забота о здоровье сотрудников, поддержка: ДМС, психологическая поддержка 24/7.
Карьера: прозрачные карьерные треки, внутренняя программа ротаций и стажировок.
Интересные задачи: вовлечение в решение интересных задач, которые помогают развиваться.
Что можно улучшить?
Проходят улучшения по косметическому ремонту, создание зон отдыха. Надеюсь улучшения не будут останавливаться
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам
Тула,
март 2024
Что нравится?
Даются все инструменты для решения поставленных задач. Хороший дружный коллектив. всякие уютные посиделки. Я тут нашёл много новых друзей среди коллег. После работы менеджер стал руководителем отдела.
Что можно улучшить?
Бывают напряженные периоды в рабочих процессах, но они бывают везде.
Преимущества и льготы
Консультант
Тула,
февраль 2024
Что нравится?
Прекрасное место для работы! Стабильный заработок, удаленный формат работы, возможность влиять на уровень зарплаты изучая и повышая свой уровень компетенции. Возможности не только карьерного, но и интеллектуального роста. Отзывчивый и доброжелательный коллектив, каждый сотрудник из которого готов прийти на помощь, если это в его силах. Мудрое и рассудительное начальство, дающие пример своим сотрудникам. Ощущаешь себя нужным и важным звеном большой, хорошо налаженной системы.
Что можно улучшить?
Долго думала над заполнением графы улучшений, но для удаленного формата работы, созданы прекрасные условия, есть только предложение о гибком начале рабочего дня.
Преимущества и льготы
Специалист клиентской службы
Тула,
февраль 2024
Что нравится?
Хороший сплоченый коллектив, поддержка и обучение на первых этапах работы (с методистом) и в дальнейшем, возможность корректировки графика, удалённой работы. Оборудованная зона отдыха и обедов. Досуг в нерабочее время для сотрудников. Возможности роста и поощрение данного стремления
Что можно улучшить?
Заработную плату, но в целом устраивает. Минус работы при почасовой оплате, небольшие выплаты после больничного листа или отпуска. Раздевалку для сотрудников, на данный момент небольшая, а штат все растет. Откровенных минусов не почувствовала
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Тула,
ноябрь 2023
Что нравится?
Транспортная доступность, просторный офис, кухня, чай-кофе, обучение, белая заработная плата
Что можно улучшить?
Не рекомендую. Отношение к сотрудникам потребительское.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Тула,
ноябрь 2023
Что нравится?
Работаю в компании с 2017ого года. Прошел путь от инженера технической поддержки до менеджера проектов. Из плюсов работы тут: компания заинтересована в твоем развитии – может, показаться, что это не так, но не стоит перекладывать ответственность только на компанию. От тебя тоже многое зависит. Инициативность в данной компании не наказуема, а поощряема.
Хорошо укомплектованный офис – в более крупных компаниях были гораздо хуже условия по рабочему месту, компьютерам и пр.
Спорт. Секции и изучение языков – тут не могу ничего сказать, т.к. не посещаю)
Руководство открыто к диалогу – тут исходя из своего опыта.
Средний возраст сотрудников – очень много молодежи, всегда можно найти того, кто разделяет твои интересы.
Плюсы перечислять можно довольно долго, да и для каждого они свои. В заключении, порекомендовал бы я Сервисклауд знакомым? Да. Но давайте не будем забывать, что хорошо там, где нас нет)
Что можно улучшить?
Из минусов для себя могу отметить, что тут слабоват корпоративный дух. Редки всякого рода тимбилдинги, совместные посиделки, корпоративы и т.д. Зачастую это всё проходит по инициативе самих сотрудников.
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам и сопровождению
Тула,
июнь 2023
Что нравится?
Продукт компании действительно полезен для клиентов, его хочется предлагать друзьям и знакомым.Удобное расположение офиса.
Отлично оборудованная комната отдыха, от пуфиков до игровой приставки.
Просторная обеденная зона с бесплатным кофе, фруктами для сотрудников.
Руководство лояльно, а коллеги всегда готовы помочь и подсказать в вопросах.
Обучение в 4 рабочих дня полностью оплачивается, после экзамен и сразу можно приступить к работе.
Прозрачная, белая и своевременная зарплата.
Что можно улучшить?
Отсутствует дополнительная мотивация для продуктивных сотрудников.
Преимущества и льготы
Веб-разработчик
Тула,
март 2023
Что нравится?
Главной причиной выбора СервисКлауд, как работодателя, было желание работать в крупной и современной компании. Мне, как молодому специалисту, хочется постоянного развития и освоения новых технологий. На примере моей супруги я увидел, СервисКлауд дает все это. Организация рабочих мест приятно удивила, так как есть с чем сравнить, а лучшее познается в сравнении.
Что можно улучшить?
Все устраивает. Если бы ввели гибкое начало рабочего дня, было бы вообще супер.
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Тула,
март 2023
Что нравится?
Хорошая компания, комфортные условия, руководство дает возможность расти и развиваться, постоянные выплаты з/п без задержек, современные взгляды на ситуацию, помощь от компании (материальная, моральная) в трудные моменты, дружелюбный коллектив, отсутствие нездоровой конкуренции (у всех одна цель).
Что можно улучшить?
Если бы предоставляли оборудование для удаленных сотрудников - было бы вообще шикарно.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Тула,
март 2023
Что нравится?
Интересный бизнес, реально помогаем бизнесу с 1С в ведении учета, отчетности, автоматизации процессов. Большая клиентская база, 45 тыс. пользователей. Работы много, работа ответственная. Отличный офис, есть варианты для продвижения и освоения новых навыков. Платят з/п и премии вовремя, в белую.
Что можно улучшить?
Больше информации о целях и задачах и конечно хочется зарабатывать больше.
Преимущества и льготы
Менеджер по сопровождению клиентов
Тула,
март 2023
Что нравится?
Реальная забота о своих сотрудниках.
Что можно улучшить?
Больше обучения в своей должности (повышение квалификации)
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам
Тула,
октябрь 2021
Что нравится?
Один из лучших работодателей с которыми мне приходилось работать, руководство адекватное, в сложных/спорных вопросах всегда помогали и поддерживали, в офисе было приятно работать, много делают для своих сотрудников. Зп дают вовремя, + премии за хорошую работу.
Что можно улучшить?
Можно добавить больше совместного времени вне работы, корпоративов, совместного досуга.
Преимущества и льготы
Инженер технической поддержки
Тула,
июнь 2020
Что нравится?
В СервисКлауд я устраивалась, не осознавая полностью, чем именно я буду заниматься там. До этого я работала только в сфере отдыха и развлечений. Всё, что я хотела — устроиться в сфере IT. Естественно, без опыта работы в IT отдел никто не собирался меня брать, но предложили работу оператором в клиентской службе. Замечу, что Я никогда не работала в call-центрах и всегда избегала их, если честно. Но мне на собеседовании объяснили, что мне предстоит работать в поддержке, а не впаривать продукцию. В принципе собеседования проходят достаточно открыто. Мне сразу озвучили фактический оклад. Говорили сразу, что будут переработки, но они оплачиваемые. Про график отдела (револьверная система) тоже сразу предупредили. Всё довольно прозрачно. Первые 5 дней у Вас будет обучение, оплачиваемое кстати. Цель этого обучения проверить, как хорошо Вы усваиваете информацию. В целом данное обучение, по полной, вроде как, проходят только начинающие специалисты, но этот способ работает. После обучения у Вас экзамен, который решает берут Вас или нет. Если берут, то трудовой договор вы подписываете почти сразу.
Что касается работы уже после принятия на работу, то тут зависит от отдела. По своему опыту, у Вас будет ещё немного обучения, которое оплачивается уже по окладу. Стажёров не пускают в расширенные смены и не дают переработки. Само отношение хорошее. Если есть вопросы — отвечают, подсказывают. Отношение хорошее. За свой год работы не столкнулась с трудностями со стороны коллег.
Что касается карьерного роста — в целом Вас никто не ограничивает от перехода в другие отделы, но и в своём отделе всегда можно вырасти в старших специалистов, супервайзеров, методистов. После 10 месяцев работы я всё-таки перешла в IT отдел)
Что можно улучшить?
Из минусов я могу назвать только хаотичность самой сферы, в которой работаем. Вечные изменения, под которые нужно подстраиваться. Всё всегда в движении, нельзя зевать. Возможно, по началу будет очень тяжело привыкать к нагрузке, но я не знаю, как это можно исправить.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СервисКлауд
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 100-499
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет