Работа в Компания ТрансТелеКом
3,5
Хорошо
57%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 20.09.2024
52% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 20.09.2024
41% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 20.09.2024
72% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 32 из 334 отзывов
По специальности «Оператор call-центра РЖД»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Компания ТрансТелеКом

Оценка компании
3,5
Хорошо
32 отзыва
10 13 6 3
57%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,7
Условия труда
4,2
Коллектив
3,9
Руководство
2,5
Уровень дохода
3,5
Условия для отдыха
3,2
Возможности роста

Специалист call-центра

Ростов-на-Дону,
август 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Очень отзывчивые руководители, всегда помогут, подскажут, при увольнении слова плохого не сказали, спасибо за такой опыт
Что можно улучшить
Работала на удаленке, так что напрямую с коллективом не было контакта, но с кем общалась удалённо, все отзывчивые
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Рязань,
июль 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится
свобода в выборе рабочего графика , стабильный заработок , быстрые ответы на все возникшие вопросы
Что можно улучшить
все отлично , считаю что не нужно ничего улучшать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Ростов-на-Дону,
май 2024
Работал меньше года
3,8
Что нравится
свобода в выборе графика работы, 2/2, 3/2, 5/2 или плавающие выходные, от 4. часов в день
Что можно улучшить
отношение сотрудников друг к другу
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Ростов-на-Дону,
февраль 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится
Близость к дому, зона отдыха, график, официальное трудоустройство
Что можно улучшить
Заработную плату для сотрудников
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ростов-на-Дону,
январь 2024
Работал меньше года
1,7
Что нравится
График можно выбрать любой, коллектив нормальный. И постоянные тренинги-обучения. Есть горизонтальный карьерный рост.
Что можно улучшить
Прибавить зарплату раза так в 2. Меньше внутренних проверок, отсев звонящих, усовершенствовать робота. Ну и конечно же перерывы давать людям тогда когда им это нужно, а не тогда когда назначит начальство. С горизонтальным карьерным ростом работник становится безвылазным, а на зп это ни как не отражается, давайте на зп это отразим. Нет оклада, есть часовая тарифная ставка, и превысить 40 рабочих часов в неделю нельзя, чтоб хоть как-то заработать, а то не дай бог переработка будет.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Новокузнецк,
январь 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится
Возможность карьерного роста
Отличный и поддерживающий коллектив
Рабочая обстановка и мотивация
Что можно улучшить
Реалистичные взгляды и отсутствие пустых обещаний
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
август 2023
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится
Стабильность, нужное дело, современный подход, передовые технологии
Что можно улучшить
Качество обучения, уровень оплаты и бонусов , снизить текучесть,
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
июль 2023
Работал меньше года
2,7
Что нравится
Нормальный человеческий перерыв на обед и робот на обзвоне которого еле вымолили
Что можно улучшить
Качество интернета для своих абонентов, его стабильность.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Березники,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
2,8
Что нравится
Понимание, стрессоустойчивость, целеустремлённость, ответственность
Что можно улучшить
Коммуникации в компании, заработную плату, условия работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Рязань,
май 2023
Работал 1-2 года
1,5
Что нравится
Коллектив хороший, это единственный +, больше сказать нечего
Что можно улучшить
Отношение к работникам, со стороны руководства. Уровень зп. Платить зп своевременно!
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Ростов-на-Дону,
ноябрь 2022
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится
удобный график, лояльный руководитель
Что можно улучшить
внутренние коммуникации
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Ростов-на-Дону,
ноябрь 2022
Работал меньше года
3,3
Что нравится
Есть возможность обучения. Удаленная работа. Пожалуй это всё.
Что можно улучшить
Обучение странное, оно вроде есть, но на самом деле, ничего из того, что изучаете не пригодится.

Если вы очень психически устойчивый человек и готовы к тому, что на вас будут орать каждые 5 минут незнакомые люди, то это работа для вас.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Ростов-на-Дону,
ноябрь 2022
Работал меньше года
3,7
Что нравится
График выбираешь сам под себя, понимающий и добрый начальник
Что можно улучшить
Можно улучшить зону отдыха и входящие звонки. Фильтровать базу лучше

Вы бы хотели работать в Компания ТрансТелеКом

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор на телефоне

Чита,
сентябрь 2022
Работал меньше года
3,3
Что нравится
свобода в выборе рабочего графика
расположение в центре города
удалённая работа
Что можно улучшить
выплачивать зарплату
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Волгоград,
сентябрь 2022
Работал меньше года
4,3
Что нравится
Свободный график, отличный коллектив и руководство. Отношения к тебе и к твоим проблемам, то есть могут помочь, понять
Что можно улучшить
улучшить график перерывов
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
сентябрь 2022
Работаю 1-2 года
3,5
Что нравится
Подбор подходящего графика, желаемые выходные по просьбе.
Можно ввбрать место работы: на дому или офис
Что можно улучшить
Отношение на равне с каждым сотрудником, поддержка на начальных этапах
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор колл-центра

Москва,
август 2022
Работал меньше года
4,0
Что нравится
Выбор графика, расположение офиса, приятный коллектив, возможность отдыха
Что можно улучшить
Уровень зарплаты, увеличить количество техники в офисе
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
июль 2022
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Соблюдение ТК полностью. Вежливое руководство. Дружный коллектив. Возможность выбирать график работы. Оплачиваемое обучение. Развоз сотрудников, работающих до ночи.
Что можно улучшить
Размер заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор горячей линии

Тольятти,
июль 2022
Работал меньше года
2,8
Что нравится
Удаленная работа. Наверно это единственный плюс. И еще обучение не плохое и адаптация к работе
Что можно улучшить
Сократить рабочие смены. Выслушивать негатив 12 часов подряд нереально.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Иваново ,
июль 2022
Работал меньше года
2,5
Что нравится
Более-менее лояльное начальство, но не всегда. Перерывы примерно раз в 1,5 часа.
Что можно улучшить
Всё, условия работы - ужасные стулья, которые буквально разваливаются, плохо работающая гарнитура, клавиатура и мышь. Никакого карьерного роста. Зарплата отличается от обещанной и не растёт. При увольнении не выплатили премию. Не советую там работать.
Преимущества и льготы
Оплата больничного

Оператор call-центра

Стерлитамак,
июнь 2022
Работал меньше года
4,5
Что нравится
Возможность карьерного роста, хороший коллектив. Способность получить навыки коммуникации, знаний в области «холодных звонков».
Что можно улучшить
Уровень дохода, качество работы.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор-консультант

Москва,
май 2022
Работал меньше года
3,0
Что нравится
Свобода выбора рабочего графика, дружный коллектив, понимающее руководство, удобно совмещать с учëбой, наличие частичной занятости
Что можно улучшить
Выплата зарплат без задержек, более правдивая информация о заработке, фиксированная заработная плата, заинтересованная клиентская база
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Краснодар,
май 2022
Работал меньше года
3,3
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика. Комфортная рабочая среда!
Выполнение всех юридических обязательств.
Готовность делиться прибылью, когда в компании хорошие времена.
Интересная мотивация в праздничные дни.
Что можно улучшить
Замещение отсутствующего руководителя!
Обучение в учебных центрах.
Посещение семинаров, конференций.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2022
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Свобода в графике
Что можно улучшить
Выше %
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2022
Работал меньше года
3,0
Что нравится
Обучают быстро и эффективно, можно без опыта устроиться. На тот момент платили неплохие деньги для такой работы.
Что можно улучшить
После обучения основного не особо помогали, высокая нагрузка заявок, приходилось с чем-то разбираться самостоятельно. Я считаю на такой работе должны больше внимания уделять эмоциональному состояние сотрудников, поддерживать их, и учить навыкам саморегуляции
Преимущества и льготы
Медицинское страхование

Оператор колл-центра

Москва,
март 2022
Работал меньше года
3,8
Что нравится
Хороший коллектив. Не плохое руководство. Хорошая заработная плата.
Что можно улучшить
Время отдыха сделать больше. По договору сделать оплачиваемый больничый, а не гпх. Смены подряд пр 5 не ставить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Москва,
март 2022
Работал меньше года
4,8
Что нравится
график работы; адекватное руководство; проведение праздников; зона отдыха.
Что можно улучшить
заработная плата; наличие проблем работы наушников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Консультант call-центра

Нижний Новгород,
февраль 2022
Работал меньше года
1,7
Что нравится
Близость к дому, удобное расположение офиса
Качество оборудования
Что можно улучшить
1. Обучение было на низком уровне-раздражительность наставников смущала
2. Изначально с работодателем обговорили график работы, но в последствие меня попросили уйти, потому что график оказался неподходящим для них

Оператор call-центра

Иваново ,
февраль 2022
Работал 3-5 лет
4,3
Что нравится
Приятный коллектив, хорошее руководство, фиксированный график. Офис в центре города, что очень удобно добираться до него.
Что можно улучшить
Заработную плату, систему выплачивание премиальной части.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Иваново ,
январь 2022
Работал 1-2 года
2,8
Что нравится
Трудоустройство по тк и соц пакет, выплаты по потере родителя выплачивались
Что можно улучшить
Увеличить заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Компания ТрансТелеКом

Рекомендуют ли сотрудники компанию Компания ТрансТелеКом для трудоустройства?

56.9% сотрудников рекомендуют компанию Компания ТрансТелеКом для трудоустройства, на основании 334 оценок.

Сотрудники компании Компания ТрансТелеКом оценивают оплату труда на 2.8 из 5, на основании 334 оценок.

Сотрудники компании Компания ТрансТелеКом оценивают работу руководства на 3.7 из 5, на основании 334 оценок.

Сотрудники компании Компания ТрансТелеКом оценивают возможности карьерного роста на 3 из 5, на основании 334 оценок.

АО "Компания ТрансТелеКом"

Компания ТрансТелеКом основана в 1997 году и на сегодняшний день входит в пятерку ведущих российских операторов связи и в перечень системообразующих организаций российской экономики в сфере информации и связи.

Компания является одним из основных поставщиков магистральных услуг связи для операторов и крупнейших корпораций России, а также одним из лидеров среди провайдеров услуг широкополосного доступа в Интернет, телевидения и телефонии для конечных пользователей в регионах.

ТрансТелеКом активно развивает новые компетенции - в сфере дистанционного обслуживания клиентов,  видеонаблюдения и видеоаналитики, технологий искусственного интеллекта, транспортной телематики и цифровой контрольной инфраструктуры.

Ключевыми заказчиками услуг ТТК являются в том числе предприятия железнодорожной отрасли, которые используют возможности магистральной сети, цифровые продукты и сервисы, предоставляемые ТрансТелеКомом для повышения эффективности управления перевозками. 

 

ТрансТелеКом - это:

  • 25-летний опыт работы на рынке телекоммуникационных услуг
  • 5000 тысяч сотрудников по всей России
  • 8 макрорегионов с управляющими офисами в Москве, Нижнем Новгороде, Ярославле, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Красноярске, Новосибирске и Хабаровске
  • один из ведущих поставщиков магистральных услуг связи для операторов и крупнейших корпораций России
  • один из лидеров среди провайдеров услуг широкополосного доступа в Интернет, телевидения и телефонии для конечных пользователей в регионах (256 городов присутствия)
  • уникальная техническая инфраструктура: одна из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 83 000 км и пропускной способностью более 4,8 Тбит/с, уникальная волоконно-оптическая линия связи «Сахалин-Хоккайдо протяженностью 570 км, соединяющая Россию (г. Невельск) и Японию (г. Исикари).
  • собственные узлы связи в крупнейших мировых центрах концентрации телекоммуникационного трафика: в Лондоне, Амстердаме, Франкфурте, Стокгольме, Мадриде, Милане, Париже, Праге, Варшаве, Токио, Гонконге и Сан-Хосе (США).

Еще больше информации о компании Вы можете найти здесь: https://company.ttk.ru/news/