Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Яндекс Крауд — Москва
Оценка компании
4,2
очень хорошо
14 отзывов
5
4
3
2
1
8
3
2
1
0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 15
Все 15
Оператор колл-центра
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата зарплаты,ни разу не было такого,что з/п была задержана.Возможность развиваться самостоятельно.
Тебя всегда поддержат и помогут.
Удаленная работа.
Удобное и понятное обучение.
Прозрачные условия мотивации.
Доступ к каким-либо новым продуктам.
Свобода в выборе рабочего графика
Что можно было бы улучшить
У меня возникла неприятная ситуация на этапе обучения,когда я снова пришел сюда работать,но только на специалиста письменной поддержки,к сожалению, обучение закончилось в первый же день
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в графике работы, удаленная работа, хороший карьерный рост. Зарплата выше среднего
Что можно было бы улучшить
Все настолько идеально, что добавить нечего
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика , удаленная работа. Своевременная оплата. Обучение .
Что можно было бы улучшить
Большое количество входящих звонков
Ответ представителя компании
Май 2024
Яндекс Крауд сочетает в себе множество преимуществ: удалённый формат, гибкий график, карьерный рост, оплачиваемое обучение, бонусы и крутые активности. Рады, что вам понравилось с нами работать ❤️Жаль, что наше путешествие закончилось. Здорово, если решите вернуться — наши двери всегда открыты.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат работыГибкий график
Официальное трудоустройство (с больничными, отпусками и страхованием)
Хорошая организация рабочих процессов (на любой случай есть инструкция)
Ёмкое и качественное обучение, которое оплачивается
Стабильная оплата (2 раза в месяц, без задержек)
Замечательный тимлид и наставники
Позитивный и молодой коллектив
Что можно было бы улучшить
Система оценки качества работы сотрудниковУровень дохода (только как подработка)
Стабильность работы внутренних программ
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа , своевременные выплаты, соц пакет, официальное трудоустройство
Что можно было бы улучшить
Оплату труда можно было бы поднять
Ответ представителя компании
Май 2024
Ох! Как же приятно, глядя на ливень, осознавать, что не нужно добираться до офиса 🔥 Оплату можно увеличить, если брать дополнительные задачи, когда они есть.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Коммуникация с руководством отличная, поддержка и доброжелательность коллектива, страхование жизни
Что можно было бы улучшить
Система премирования труднодостижимая, а без нее уровень зп низкий
Ответ представителя компании
Май 2024
Здорово, что вы отметили страховку! Заботимся о вас в самых сложных ситуациях, но надеемся, что они с вами не будут случаться. Жаль, что заработок не оправдал ожидания. Пожалуйста, напишите во внутреннюю поддержку с указанием команды — мы посмотрим, какие результаты по всей группе и выполняются ли показатели.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Постоянная поддержка, возможность карьерного роста, удобный формат работы.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы более высокой заработной платы.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Поддержка — наше всё 🥰 Придём на помощь и постараемся решить все вопросы.
Будем рады поработать вместе снова!
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобство работы из дома, дружелюбная атмосфера в рабочих чатах, помощь с трудными задачами от кураторов.
Что можно было бы улучшить
Низкая оплата труда.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Рады, что наши старания поддерживать такую уютную атмосферу в команде находят отклик!Зарплата зависит от сложности выполняемых заданий, вашего направления и времени, которое вы уделяете работе.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, отзывчивые руководители и наставники
Что можно было бы улучшить
График работы, возможность самому выбирать график
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, работа из дома, дружный коллектив, сопровождение руководителя на всех этапах обучения и работы, различные тренинги
Что можно было бы улучшить
График перерывов.Прозрачность начисления ЗП
Уделить больше внимания обучению, хотелось бы уделить этому не 3 дня, а хотя бы 7
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, больше плюсов нету.
Что можно было бы улучшить
ЗП повысить, больше время для отдыха, чтобы не следили по минутами и секундами.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Жаль, что ожидания не оправдались :( Предъявляем высокие требования к работе и дисциплине — это залог качества наших сервисов. Но также ценим комфорт сотрудников: пожалуйста, напишите подробности во внутреннюю поддержку, хотим разобраться в ситуации.
Согласны, отдых очень важен. Обсудить все вопросы по его длительности можно с куратором. На доход влияют количество смен, уровень качества работы, ставка занятости и уровень нагрузки. Многие пункты из этого списка контролируются сотрудником.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Дистанционная работа и свободный график. По любым вопросам оперативно проконсультируют
Что можно было бы улучшить
Для такой работы мне кажется все организовано лучшим образом
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Дистанционка со свободным графиком — определённо, блестящее сочетание 😍 И правда, с вопросами всегда можно обратиться к старшим коллегам, куратору или во внутреннюю поддержку — ребята подскажут и помогут.
Эх! Похоже, мы были на одной волне 🥲 Если решите вернуться в Яндекс Крауд — наши двери всегда для вас открыты!
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, вполне адекватный рабочий график, приличная заработная плата.
Что можно было бы улучшить
Взаимодействие между руководством и работниками, общую организованность, человеческий фактор.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Не тратить время на дорогу до офиса, а вместо этого подольше поспать – явный плюс работы из дома :) И руководители, и сотрудники – части одной команды, потому их крепкая связь очень важна, согласны. Жаль, что вы уже не работаете в Яндекс Крауде — попросили бы написать во внутреннюю поддержку подробности. Нам бы это помогло в улучшении коммуникации внутри.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа дома, в удобном графике, на своем комфортном оборудовании. Помощь в решении сложных задач. Теоретически возможность карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы более полных инструкций и стабильной работы рабочих програм
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Возможности роста у нас правда есть — сейчас как раз готовим карьерные треки по основным должностям 😌Про инструкции и программы записали, будем улучшать.
Будем рады увидеть вас в команде снова.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании