Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Яндекс Крауд — Новороссийск
Оценка компании
4,3
очень хорошо
1 отзыв
5
4
3
2
1
0
1
0
0
0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Новороссийск,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, гибкий график, комфортное общение с руководством и кураторами, помощь по любым вопросам, много корпоративных плюшек для работников.
Что можно было бы улучшить
Зарплата только сдельная, платят за задачи. При этом за одну и ту же сумму ты можешь обработать задачу за минуту, а можешь за 25 минут. Чем быстрее работаешь, чем больше получаешь, но при этом ты не всегда можешь влиять на скорость работы. Тупит интернет/тупят внутренние сервисы/плохо себя чувствуешь и не можешь так же быстро работать/просто не выспался и сонный - доход снижается. Так же нужно посещать вебинары, и они очень полезные и классные, к самим вебинарам претензий нет, но за время, пока ты на выбинаре, заплатят меньше, чем можно было бы заработать, пока обрабатываешь задачи.
Ответ представителя компании
Март 2024
Всегда приятно знать, что возникающие вопросы помогут решить, команда и руководство поддержит, а с утра не нужно тратить время на дорогу и можно чуть дольше поспать 😁У сдельной зарплаты есть свои сильные стороны: нет потолка заработка и привязки к жёсткому графику. Размер оплаты действительно зависит от объёма выполненной работы и сложности заданий. При этом у нас есть и фиксированная форма оплаты, которая предполагает другой тип заданий. Можно наблюдать за открытыми позициями в других направлениях и пробовать себя в новой роли.
Вебинары проходят не часто и помогают быть ближе к коллегам и лучше вникнуть в рабочие процессы. За них мы платим усреднённую ставку за час работы, но записали ваше замечание и подумаем, что можно изменить.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании