МТС: отзывы о работе на должности Оператор
Оценка компании
3,8
Хорошо
25 отзывов
14
7
3
1
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор CRM лаборатории
Нижний Новгород,
август 2024
Что нравится?
Минимум беготни,максимум общения. Комната отдыха норм,комната приема пищи норм. Коллектив в целом дружелюбный.
Что можно улучшить?
Углубленное изучение возможностей и перспектив сотрудников,оперативнее решать проблемы в тех. возможностях систем связи,причины неисправностей.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Рязань,
август 2024
Что нравится?
Приятный коллектив, хорошая атмосфера в офисе, есть возможность работать удаленно, выбирать график. Достойное техническое оснащение.
Что можно улучшить?
Критерии системы поощрения
Преимущества и льготы
Оператор
Москва,
август 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика,заработная плата выплачивалась вовремя,руководство помогает обучиться и помогает на протяжении работы.
Что можно улучшить?
Так как работа удаленная,с сотрудниками я только общалась по чату,
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2024
Что нравится?
Можно работать из дома также есть выбар графика двойная оплата за ночные смены
Что можно улучшить?
Выдача ноутбука для работы или какая нибудь другая техническая поддержка
Преимущества и льготы
Оператор бэк-офиса, специалист по сопровождению клиентов
Москва,
май 2024
Что нравится?
Комфортный офис, своевременная оплата труда, полный соц пакет. Возможность карьерного роста, и возможность смены направления деятельности внутри компании
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Оператор чата без звонков
Смоленск,
март 2024
Что нравится?
Офис в центре города, приятный, удобный, красивый. Бонусы, ДМС и т.д.
ЗП нормальная средняя по городу
Что можно улучшить?
Атмосфера в коллективе страдает. Начальник не очень дружелюбный. Постоянная спешка для выполнения нормы, ради средней зп.
Не выполняешь норму, начальник не доволен:)
Может меня устраивает работать за оклад
Ещё один прикол был, когда устроилась. Начала общаться со старыми сотрудниками и оказалось, что у них ставка в час выше. Мы с девочкой, сказали об этом начальнику. Он по одной вызывал в комнату и допрашивал на счёт работы (вопросы были из серии, ты считаешь, что ты заслуживаешь большего? Какие нормативы там вот этого, этого? И т.д. )
Обучение предоставлено было не качественно, такими же сотрудниками, как и мы.
Допрос происходил в составе ещё с 5-7 людьми. И вот они все сидят и допрашивают, ерунду о которой никто не знал.
Первую девочку довели просто до слез, до истерики, она выбежала из кабинета.
Я вышла тоже на грани. Но не заплакала. Зарплату повысили в итоге.
Наверное так и хотят, чтобы сотрудники между собой особо не общались, чтоб как можно дольше платить меньше.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
Оплата труда вовремя. Хороший молодой коллектив. Нужно быть супермегастрессоустойчивой. Далековато от дома.
Что можно улучшить?
Хотелось бы возможность удалённой подработки на 3-5 часов в разное время суток не каждый день.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
Близость к дому, хороший коллектив, центр города, все в шаговой доступности.
Что можно улучшить?
Размер заработной платы
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится?
Понимание руководства, наставников, все добрые отзывчивые, милашные
Что можно улучшить?
Улучшить хотелось бы отношение клиентов к операторам
Преимущества и льготы
Оператор
Москва,
август 2023
Что нравится?
Подбор удобного графика работы, привлекательные социальные программы
Что можно улучшить?
Распределение нагрузки
Преимущества и льготы
Оператор
Новосибирск,
июль 2023
Что нравится?
Близость к дому, график
Что можно улучшить?
Система выплат, обучение новичков
Преимущества и льготы
Оператор
Орел,
июнь 2023
Что нравится?
В праздничные дни 2-ая оплата за день, доброжелательный коллектив и руководитель
Что можно улучшить?
Зарплату, снизить уровень прослушки ( за некорректное твоё действие по оформлению отчёта по карте абонента ( не изменения по номеру) вычет из премии)
Преимущества и льготы
Оператор
Москва,
май 2023
Что нравится?
Всегда молодой коллектив. Сотрудники всегда помогают друг другу.
Что можно улучшить?
Мотивацию за сотрудников. И заработную плату
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в МТС?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор
Ульяновск,
январь 2023
Что нравится?
График работы 2/2, хороший коллектив , но морально тяжело даётся работать с клиентами на звонках
Что можно улучшить?
Больше лояльности, доброты
Ответ представителя компании
Январь 2023
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Оператор
декабрь 2022
Что нравится?
В колл центр мтс я устроилась три месяца назад, выбирала по принципу где без опыта и больше платят. Сейчас так прикинула - очень удачно всё сложилось. Работа не пыльная, понятная, все материалы перед глазами. Я месяц в офисе сидела, ну там обучение, ко всему привыкнуть, разобраться, а потом на удалёнку перевелась. Из дома такая работа просто красота.
Что можно улучшить?
Единственное гарнитуру пришлось купить за свои, но я потратилась на геймерские наушники с микрофоном, получилось и приятно и полезно.
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Спасибо, что нашла время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Оператор
Москва,
октябрь 2022
Что нравится?
Отличные условия труда.Комфортный офис.
Что можно улучшить?
Бюджет на штат.Не всегда есть штатные места
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Оператор
Москва,
сентябрь 2022
Что нравится?
Есть выбор в установке графика. Удалённая работа. Хороший коллектив.
Что можно улучшить?
- Оценку труда работника руководством. Есть несколько ненужных (несправедливых) условий, за невыполнение которых снижается премиальная часть зп. В то время как основная зп - МРОТ.- Условия работы в ПО, которое чаще всего замедляет работу сотрудника.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот! Преимущества и льготы
Оператор
Самара,
июль 2022
Что нравится?
Коллектив, условия труда
Что можно улучшить?
Условия премирования
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Оператор
Самара,
июнь 2022
Что нравится?
Хорошие комнаты отдыха, кухни, современные офисы, различные мероприятия от компании, корпоративная связь
Что можно улучшить?
Система мотивации жесткая, выполнить тяжелоВ среднем нужно общаться не переставая 10 часов в день, иначе будет только голый оклад
Замены подобрать очень сложно, программы на компьютере висят.
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Оператор
Москва,
май 2022
Что нравится?
Хорошая компания, большие перспективы, отличное руководство. Далеко от дома
Что можно улучшить?
Улучшать нечего
Оператор
Москва,
апрель 2022
Что нравится?
Дружный коллектив , хорошая заработная плата , периодичное обучение ,получение новых навыков
Что можно улучшить?
Время перерывов , премии
Преимущества и льготы
Оператор
Брянск,
февраль 2022
Что нравится?
Расположение компании, близость к дому. Возможность работать сверхурочно. Стремиться к лучшему.
Что можно улучшить?
Приблизить руководство к специалистам. Набрать специалистов.Место для отдыха. График работы.
Оператор
Москва,
январь 2022
Что нравится?
Условия работы , оплата, отпуск, больничный
Что можно улучшить?
Повысить зарплату и снизить показатели
Преимущества и льготы
Оператор
Москва,
январь 2022
Что нравится?
Всё по закону, как положено. Есть переводы на вакансии в других городах, очень удобно
Что можно улучшить?
Хотелось бы чуть больше заработанную плату, её всегда мало, сколько бы не получали
Преимущества и льготы
Оператор
Кстово,
ноябрь 2021
Что нравится?
Дружный коллектив, карьерная лестница, график 2/2, 3/2, 5/2, 8 часовой день, работать из дома
Что можно улучшить?
Предоставление оборудования от компании
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь