Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 35 из 10 004 отзывов
Калининград
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Тинькофф — Калининград

Оценка компании
3,7
хорошо
35 отзывов
5 4 3 2 1
11 10 9 4 1
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,7
Условия труда
4,4
Коллектив
3,9
Руководство
3,3
Уровень дохода
3,8
Условия для отдыха
3,2
Возможности роста

Специалист службы поддержки пользователей

Июнь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы, возможность реализации себя, поддержка.
Что можно было бы улучшить
Некоторые моменты в системе мотивации можно изменить.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Система наставничества

Главный специалист по работе с клиентами

Май 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Гибкость графика, отличный коллектив, белая зп, дмс
Что можно было бы улучшить
Моменты с расписанием (перерывы)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор входящих чатов

Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Свободный график работы , приятный и дружный коллектив , сам продукт легко обучаемый
Что можно было бы улучшить
Набирать больше операторов
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Калининград
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа. Оплачиваемое обучение. Хороший преподаватель. Свободный график работы.Интересная работа, если Вы любите общение с разными категориями людей.
Что можно было бы улучшить
Условия для карьерного роста. Больше практики в обучении.
Март 2024

Ответ представителя компании

Добрый день.

Рады, что вы чувствовали поддержку и помощь со стороны наставника.

Мы предоставляем много возможностей для развития и карьерного роста в компании. Например, получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, адекватное и отзывчивое руководство, прозрачная система мотивации, хороший уровень зп, интересные обучения, вовлечение в работу с первого дня
Что можно было бы улучшить
Большая нагрузка, иногда не успеваю контролировать свои перерывы
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Консультант

Октябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа,оформление по ТК, ДМС
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, ДМС со стоматологией сделать пораньше, не снижать оклад при переводе в другой отдел.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор сопровождения судебного и исполнительного производства

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Скрипты, инновационный банк, систематизация/автоматизация процесса, обучающие курсы, личностного роста, курсы по тайм менеджменту
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улутшить систему подбора персонала, не допускать не обученный и не заинтересованный персонал, особенно в систему руководства.
Список льгот
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Руководитель группы продаж
на основании 1 отзыва
90 000 ₽ 90 000 ₽
Усредненная зарплата90 000 ₽
Торговый представитель
на основании 1 отзыва
60 000 ₽ 60 000 ₽
Усредненная зарплата60 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Отзыв сотрудника

Июль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Калининград
2,5 -
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов возможность выбор графика, 2/2 или 5/2, мобильность и передвижение.
Из минусов абсолютно не удобная система распределения встреч, в один день локация может быть в разных районах, не всегда есть возможность успеть в назначенный интервал. Частые сбои и неверный расчет вознаграждения, который может корректироваться до 3 месяцев. Руководство лояльно только если ты «хороший продажник»
Что можно было бы улучшить
Прислушиваться к пожеланиям представителей для улучшения и оптимизации работы.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
1,3 -
Что мне нравится в работодателе
Легко устроиться на работу. На начальный период поддержка в обучении, хорошие тренеры.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации с сотрудниками. Не только через РГ. Они, тоже люди и бывает так, что им свойственно ошибаться.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
График подходил. Удобное расположние офиса. Удобное приложение.
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату за топливо
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Март 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Начитался страшилок, перед тем как попробовал устроиться. Долго искал подвох. Оказалось что его нет. То, что надо хорошо знать продукты банка это само собой разумеющееся. В нашем случае из живых сотрудников банка люди видят только представителей обычно, поэтому если есть вопросы, то задают. Я в исключительных случаях рекомендую связываться с саппортом, хорошо разобрался и консультирую сам. Как итог и зарабатываю нормально.
Что можно было бы улучшить
Дать возможность звонить с нормальных номеров, с 8 800 часто не берут люди, даже когда ждут, думают, что спам.

Банковский представитель

Февраль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Калининград
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность оставлять пожелания по графику. Деньги всегда вовремя и в полном объеме. Если есть какие-то вычеты, то в основном обоснованные, а если нет то есть возможность их оспорить. Непростая процедура оспаривание, но реальная, я так отбил свои удержанные почти 5000 из-за ошибки другого сотрудника, случившейся не по моей вине. Получил и деньги, и извинения. И радует что такие ситуации все же редкость.
Что можно было бы улучшить
Логистику. Иногда соберешь все пробки между 2 адресами и кое как успеваешь.

Представитель банка

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
График можно подстроить под себя, работа в том районе где тебе будет удобно
Что можно было бы улучшить
Улучшить логистику в районах
Список льгот
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Представитель банка

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Калининград
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Условие и свободное передвижение
Что можно было бы улучшить
Ввести оплачиваемый отпуск и больничные
Список льгот
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, возможность выбора района. Своевременная оплата
Что можно было бы улучшить
Упростить систему баллов для получения ещё более большой зарплаты
Список льгот
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа,стабильная выплата зп каждые 2 недели, что я искала,классный руководитель который поддержит и направит,если ответственно работать то премии будут каждый месяц очень хорошии и удивят вас
Что можно было бы улучшить
Долгое ожидание обучения,около месяца,морально не каждый сможет
Ноябрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день.

Удаленная работа - это удобно и экономично. Ведь вы не тратите время на дорогу и находитесь дома, что может не радовать :)
Приятно, что вам нравятся условия работы и руководитель. Ведь от начальника многое зависит :)
Было бы здорово, если бы вы нам написали на connect@tinkoff.ru свои ФИО и дату рождения, чтобы мы передали ваши теплые слова руководителю и наградили его за отличную работу :)

Простите, что так вышло. Мы хотим разобраться в вашей ситуации и проверить причины, по которым вам пришлось так долго ждать. Ждем ваши данные на почте, которую указывали выше.

С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Калининград
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Свободный,график,коллектив и зарплата когда работал на продажах кредитных карт все хорошо было
Что можно было бы улучшить
Перевели на новый проект,неуспели обучить так сразу в линию отправили,в линии допустил ошибки критические и заблокировали,несмотря на то что ранее я хорошо работал на продажах кредитных карт
Ноябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Мы тоже считаем, что дистанционная работа с гибким графиком - это здорово в современном мире! Вы распоряжаетесь вашим временем так, как вам удобно.
Рады, что вы видите возможности для отличного заработка.

Напишите нам, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru, какие сложности возникали в работе? Из-за каких ошибок произошла такая ситуация? Не забудьте указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы проверим, что пошло не так и вернемся к вам с ответом.

С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Гибкость графика, обучение, подход к клиентам и внутри рабочего коллектива
Что можно было бы улучшить
Система оценивания качества работы
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика
Что можно было бы улучшить
Заработную плату. Прозрачность подсчёта.
Сентябрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день.

Спасибо за ваше мнение.

Мы тоже считаем гибкий график классной возможностью распределять свое время так, как удобно вам.

Отметим, что выплаты во многом зависят от количества и качества проделанной работы.

Мы не скрываем информацию о подсчетах. Если у вас возникли вопросы или вы не согласны с выплатами, опишите нам, пожалуйста, подробнее ситуацию на connect@tinkoff.ru. Не забудьте указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Разберем ситуацию и ответим на все ваши вопросы.

С уважением, команда Тинькофф.
Список льгот
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Банковский представитель

Сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Свободное время в рабочий день, гибкий график, отзывчивость руководства
Что можно было бы улучшить
Выплаты приходили маленькими кусками, обещали золотые горы, получилось как всегда. Постоянные сбои в рабочем приложении, постоянные задержки выплат
Список льгот
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Представитель банка

Август 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
свободный график, разъездная работа, гибкое начало трудового дня
Что можно было бы улучшить
систему поощрения и мотивацию за проделанную работу
Список льгот
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Региональный представитель

Август 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, хороший коллектив, руководители. Возможность закончить работу рано
Что можно было бы улучшить
Распределение встреч, подсчёт офферов
Август 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что поделились впечатлениями о работе с нами.

Позвольте отметить, что по любым вопросам вы всегда можете обратиться к вашему руководителю группы. Он объяснит вам про механизм распределения встреч и подскажет, каким образом можно вести подсчет офферов. Если не согласны с подсчетом, вы также можете сообщить об этом руководителю, он заведет задачу на более подробное рассмотрение вашего вопроса.

Рады сотрудничеству и желаем вам достижения всех поставленных целей!

С уважением, ваш Тинькофф.
Список льгот
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Июль 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
В Калининграде очень дружный и очень хороший коллектив, уходить было очень не легко.
Свободный график работы
Что можно было бы улучшить
Убрать статистику и доп.продажи на встрече с клиентом. Так же было бы не плохо получать какую то частичную сумму за амортизацию машины

Отзыв сотрудника

Июль 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Калининград
1,5 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно
Что можно было бы улучшить
Профессионализм руководителей среднего и низшего звена. .
Список льгот
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Май 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома - для меня всегда плюс. Удобное расписание перерывов и обеда.
Что можно было бы улучшить
Не идут на встречу по поводу графика. Не меняют смены вообще, даже если находишь себе замену - не всегда. Зп ниже той, которую обещают на собеседовании. В разы ниже.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор колл-центра

Май 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
2,8 -
Что мне нравится в работодателе
Живое общение и коммуникабельность. Помимо этого рациональность и логичность.
Что можно было бы улучшить
Сделать психологическую поддержку для сотрудников.
Список льгот
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор call-центра

Апрель 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Лёгкое общение с начальством, коллектив отличный.
Что можно было бы улучшить
Возможности коммуникации с другими отделами.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Представитель банка

Апрель 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Калининград
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный коллектив, уровень зарплаты, свобода передвижения и выбора выходных
Что можно было бы улучшить
Сделать систему выплат более прозрачной. И доплачивать всегда
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Март 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика,работа из дома ,наличие перерывов в работе каждые полтора часа.
Что можно было бы улучшить
Всё отлично и ничего улучшать не надо
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор технической поддержки

Март 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Калининград
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа. очень удобно график изначально в дальнейшем график меняется на более неудобные подстраиваться под обращение на линии
Что можно было бы улучшить
Не все желания по графику работы принимаются полями и можно получить график который вообще не удобно для тебя
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия