Работа в Сервизория
4,0
Очень хорошо
74%
Рекомендуют

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 25.10.2024
82% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 25.10.2024
73% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 25.10.2024
84% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 21 из 31 отзыва
По специальности «Оператор на социологические опросы»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Сервизория

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
21 отзыв
20 3 6 2
74%
Рекомендуют работодателя

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Давно уже подрабатываю, все устраивает: большой выбор заданий, как координаторы помогают, нравится и сайт и приложение, удобно отслеживать выплаты и смотреть информацию по заданиям. Иногда бывают сложные задания, стараюсь выбирать более легкие визиты, правда они по оплате немного меньше.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше заданий с прозвонами из дома, потому что иногда уходит много времени, чтобы добраться до локации.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

тайный покупатель

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
не нужно никаких вложений, специального образования, бесплатное обучение, отлаженная работа и помощь координаторов, свободный график, много заданий.
Что можно улучшить?
продумать как предварительно перечислять деньги, если нужно оплачивать что-то во время визита, особенно если это платная клиника
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Валидатор

Краснотурьинск,
август 2024
Работаю в компании
4,2
Что нравится?
Хорошее и отзывчивое руководство. Опытные и профессиональные наставники.
Что можно улучшить?
Увеличить оплату. Будет больше мотивации для работы и сверхурочной работы.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Тайный покупатель

Москва,
август 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Нравится удобная платформа, где можно всю информацию самой просматривать, также не заморачиваюсь с налоговыми отчислениями, через чекер налоговые отчисления автоматом перечисляются, выбираешь сам визиты, можно отказаться, если что-то не устраивает. Выплаты суммам в среднем неплохие.
Что можно улучшить?
Сложноватый процесс с заполнением анкет, длительный и трудоемкий, хотелось бы, чтобы упростили этот момент.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Координатор-валидатор

Москва,
август 2024
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
Сам составляешь график, работа в целом интересная, коллектив приятный.
Что можно улучшить?
Оплату труда. Поначалу обещают что ты будешь успевать делать одну точку в десять-пятнадцать минут и получать от 20тысяч при загрузке 4 часа в день. В итоге практически никто не делает больше 15 анкет в день, в основном 5-10 и уровень дохода никакой. Анкет может не быть в ящиках, их могут присылать на постоянную доработку и на одну можно убить пол дня или более и получишь ты за неё 45 рублей, если её не забракуют. Ну опыт есть опыт.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Изучите отзывы по отделам

Все 5 Все 5
Клиентский сервис и поддержка
4,1
12 отзывов
Администрация и управление
3,6
6 отзывов
Информационные технологии
5,0
1 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
4,2
1 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
4,2
1 отзыв

Тайный покупатель

Екатеринбург,
май 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Могу совмещать подработку с основной работой, не нужно никаких специальных навыков, быстрое обучение, хорошая поддержка и помощь со стороны координаторов.
Что можно улучшить?
Хотелось бы чтобы вознаграждение за визит как-то быстрей перечисляли, особенно, если приходится тратить свои деньги, например за визит в клинику, а консультации сейчас недешевые.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Тайный покупатель

Киров ,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Имею возможность выбирать сферу для визитов, я предпочитаю делать "тайные" визиты по телефону. Это удобно, не требует выхода из дома, а также позволяет совмещать работу с другими делами. Компания предоставляет отличные условия для сотрудничества и поддерживает своих работников .
Что можно улучшить?
Сложно сказать, работаю не полный год, и пока все устраивает.

Тайный покупатель

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работал 5-10 лет
1,8
Что нравится?
Свободный график. Возможность выбора визитов. Много визитов.
Что можно улучшить?
Руководство. Своевременность выплат.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Тайный покупатель

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
2,8
Что нравится?
удаленная работа , возможность самому контролировать свой доход
Что можно улучшить?
научите руководителей правильно проводить обучение
а не вести себя по хамски

Тайный покупатель

Архангельск,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Очень хорошая компания, отличный координатор, возможность выбора, есть объём работы, своевременные выплаты
Что можно улучшить?
Качественнее составлять анкеты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Тайный покупатель

Воронеж,
ноябрь 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Работаю с данной компанией давно. Выплаты всегда вовремя, много разных проектов.
Что можно улучшить?
Приложение иногда работает с перебоями
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Тайный покупатель

Москва,
август 2023
Работаю больше 10 лет
2,2
Что нравится?
Свободный график, хорошие координаторы, визиты практически все несложные
Что можно улучшить?
Выплаты долго ждать приходится, копейки дают на транспортные услуги, бывает, что нужна срочно помощь координатора, а дозвониться не можешь.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Координатор-валидатор

Москва,
июль 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Мне нравится в работодателе свобода и свободный график. Хороший коллектив, девочки всегда поддерживают
Что можно улучшить?
Поднять уровень зарплат
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Вы бы хотели работать в Сервизория?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Координатор-валидатор

Казань,
июнь 2023
Работаю меньше года
1,2
Что нравится?
Работа из дома, онлайн обучение - это единственный плюс, который был в этой работе.
Что можно улучшить?
Улучшить стоит оплату координаторов, коммуникацию между менеджерами и специалистами. Поток анкет на проверку. Отсутствует распределение между координаторами.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Руководитель проектов

Санкт-Петербург,
апрель 2023
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Работа в режиме home office, дружный коллектив, нетривиальные задачи, постоянный рост и прокачка скиллов, интересные крутые проекты, заказчики - топовые федеральные компании
Что можно улучшить?
Возможно, стоило бы отладить некоторые операционные процессы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Тайный покупатель

Москва,
февраль 2023
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Рада, что в сентябре наткнулась на данного работодателя. Уже 5 месяцев сотрудничества. Задания разные, иногда приходится и проехать далеко и потратить больше времени, иногда на визит уходит всего 20 минут + 10 мин на анкету. Стараюсь все вылазки в город, даже встречи с друзьями, совмещать с визитами, благо выбор в Москве визитов большой выбор в любом районе. Оплата после 15 числа след месяца.
Что можно улучшить?
Хочется побольше суммы оплаты за визиты, покороче анкету и больше разных визитов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов

Рекрутер

Москва,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Удаленная работа, коллеги, график, отношение, все нравиться, кроме зп
Что можно улучшить?
Размер зп, размер выплат, мотивационные выплаты, что связано с финансами
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Тайный покупатель

Москва,
август 2022
Работал 3-5 лет
2,8
Что нравится?
Свободный график, необычная работа.
Часто координаторы хорошие.
Что можно улучшить?
Всё. Приложение, сайт, оплату, сроки оплаты, вариативность проверок, количество проверок.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Координатор тайных покупателей

Москва,
август 2022
Работаю 5-10 лет
4,8
Что нравится?
Работа на дому, что немаловажно для меня на период декрета, из которого совсем не хотелось и выходить
Лояльный руководитель, можно согласовать график работы, коллеги, как вторая семья
Что можно улучшить?
Много работы, бывает перегруз… но зато можно зарабатывать сколько хочешь
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Руководитель тендерного отдела

Москва,
март 2022
Работаю 1-2 года
2,5
Что нравится?
эффективность и настойчивость
Что можно улучшить?
организовать рабочее место (хотя бы ноутбук), организовать отпускные, совместные выезды для того чтобы как-то то узнать друг друга, поднять зарплаты (таких давно уже нет)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Координатор-валидатор

Москва,
февраль 2022
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Удаленная работа
Интересные значимые проекты
Легкие проверки
Зарплата "без потолка"
Что можно улучшить?
Появилось удобное приложение для работы
Оплату за тайну проверку можно и выше делать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Сервизория

Рекомендуют ли сотрудники компанию Сервизория для трудоустройства?

74.2% сотрудников рекомендуют компанию Сервизория для трудоустройства, на основании 31 оценки.

Сотрудники компании Сервизория оценивают оплату труда на 3.3 из 5, на основании 31 оценки.

Сотрудники компании Сервизория оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 31 оценки.

Сотрудники компании Сервизория оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 31 оценки.

Тайный Покупатель (Таинственный покупатель, Mystery Shopping) - это маркетинговое исследование, проводимое для оценки качества обслуживания с помощью специалистов, выступающих в роли покупателя, а также для сравнительного анализа сильных и слабых мест в обслуживании в компании-Заказчике и в компаниях-конкурентах. 

 

Суть метода Тайный Покупатель заключается в посещении торговых точек специально обученными сотрудниками.

 

Тайные покупатели под видом обычных покупателей оценивают работу персонала магазина, умение продавцов презентовать товар, раскрывать его преимущества, убеждать сделать покупку. По итогам визита Тайных покупателей составляется подробный отчет с указанием рекомендуемых улучшений.

 

Всю необходимую информацию вы сможете найти на нашем официальном сайте.