Работа в Sipuni.com
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,1
очень хорошо
72%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Отзывы сотрудников о компании Sipuni.com

Оценка компании
4,1
очень хорошо
50 отзывов
35 2 7 6
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,6
Коллектив
3,8
Руководство
4,0
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 7 Все 7
Клиентский сервис и поддержка
4,1
23 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,6
5 отзывов
Информационные технологии
4,1
3 отзыва
Управление продуктами и проектами
5,0
1 отзыв
Финансы и бухгалтерский учет
5,0
1 отзыв
Другое
5,0
1 отзыв
Дизайн и графика
4,8
1 отзыв

Бухгалтер

Москва,
июль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Возможность работать удалено, комфортная рабочая атмосфера, уровень оплаты труда.
Что можно улучшить
На данный момент не вижу того, что можно было бы еще улучшить в компании

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Привет! Спасибо :) Но если вдруг появятся предложения - залетай!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
1,8
Что нравится
Отличный коллектив, коллеги помогали в турдной ситуации, подсказывали
Что можно улучшить
Хороших бы руководителей и тимлида

Ответ представителя компании

Август 2024
Привет! Да, наш коллектив - это сила! По поводу руководителя - смотри. Мы в корп принципах как раз это подсветили. Обсуждать проблемы - это ок. Не ок - не обсуждать :) Если ты видишь ерунду (а вдруг?), то обсуди ее с руководителем. Руководитель может подсветить причины, почему так происходит. Если руководитель не подсветил или ты не согласен и вы ни о чем не договорились, то эскалируй проблему на руководителя руководителя. Это тоже нормально :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Технический специалист

Павлодар,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится
Шикарный коллектив, от чего в компании хочется работать и работать.
Что можно улучшить
По больше обучения для клиентов особенно новых и по больше обучения для сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Автор

май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Собеседование

На собеседовании HR спрашивали, по существу: только об опыте и навыках, без странных вопросов и «тестов на личность».

Тестовое задание было напрямую связано с работой. Быстро проверили и назначили финальное собеседование.
Простое оформление, приятный онбординг.

Процесс работы

Понятная постановка задач. С коллегами разговариваем на одном языке. Руководители отвечают вовремя и помогают там, где непонятно.

Чувствуется профессионализм и забота.

Условия

Удалённая работа. Много бонусов. Понравилось, что есть корпоративная библиотека.
Что можно улучшить
Пока не заметил. Компания с каждой неделей становится лучше.

Ответ представителя компании

Август 2024
Привет! Спасибо за отзыв :)
Да, есть корпоративная он-лайн библиотека от Литрес, а еще компенсация оплаты на внешнее обучение (если хочешь поучиться, мы компенсируем 75%).
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Москва,
май 2024
Работаю в компании
5,0
Что нравится
Отличный коллектив, очень простой вход в компанию, вся информация в доступе, постоянная помощь от коллег по любому вопросу. Уютный офис, отличное расположение, работа интересная и увлекательная
Что можно улучшить
Не нашел такое, фиксированная ставка не высокая, но мне как продажнику это не сильно важно, главное, что можно заработать сверх

Ответ представителя компании

Август 2024
Привет! Спасибо за отзыв. На самом деле hr фокусировался на программу адаптации в первой половине этого года. Хотелось, чтобы новые сотрудники получали нужную информацию легко и дозированно. Без закипания мозгов :) Мы сейчас адаптацию допиливаем, но то, что уже сделали - уже радует. Будут идеи по улучшению - залетай :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Открытость и адекватность руководства, работа и оценка результата работы по целям, поддержка идей по развитию компании, либо адекватная обратная связь, почему это не актуально.
Что можно улучшить
Можно было бы собирать обратную связь по сотрудникам по обучению или развитию, и при наборе определенного количества желающих делать закупку.

Ответ представителя компании

Август 2024
Привет! Спасибо за отзыв :) Мы сейчас программу развития внедрили - компенсация 75% обучения сотрудникам. Ребята уже ею пользуются. Посмотри, там очень простой путь согласования.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится
Всё было чудесно, была крутая система мотивации, понятные обязанности (хотя конечно как везде, хочешь много зарабатывать - будь готов немного переработать)
Что можно улучшить
Не хватало чисто мелочей типа ДМС и прочих плюшек, ну и офис сам по себе маловат

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за отзыв :) У нас в офис сейчас совсем мало ребят ходят - все работают на удаленке из разных уголков мира. Так что места точно достаточно) ДМС сейчас не делаем. Есть понимание, что потратим много денег, а в итоге никто ею не будет пользоваться. Зато мы компенсируем 75% на терапию и внешнее обучение.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Отзыв сотрудника

Орел,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Огромный плюс работы в компании - это относительная свобода принятия решений в своих задачах. Нет скриптов, стандартов общения с клиентом. С недавних пор появился ещё плюс: отсутствие контроля твоего рабочего места. Главное делать то, что тебе нужно делать, в остальном к сотруднику вопросов не будет.

Очень интересные задачи, клиенты, с которыми ты работаешь.
Есть возможность горизонтального и вертикального роста в компании.
Коллектив помогает развиваться и не бросит в решении той или иной задачи.
С руководителем на "ты". Чувствуется одна волна при общении.
Зарплата вовремя. Ни разу не задерживалась.
Насчёт графика: всё индивидуально и обсуждаемо.

Присутствуют корпоративные ивенты на случай праздников, которые действительно весёлые и необычные.
Что можно улучшить
Неподготовленному человеку очень сложно изучать инструментарий для работы, много новой информации ввиду отсутствия многих инструкций. К минусам отнести сложно. Для кого-то это возможность развить самостоятельность в компании и обрести "независимость", а для кого-то это огромная проблема. Так же отсутствие их структурирования.
Не хватает индексации зарплаты. Ощущаешь рост цен при идентичном заработке.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Привет) Спасибо за отзыв! У нас по поводу зп такой принцип действует. Мы ее не индексируем, но каждый, кто работает в Sipuni, должен получать зарплату не ниже рынка. За увеличение зп отвечает сотрудник. Двумя путями :) Во-первых, развивается и наращивает софты и харды. Во-вторых, разговаривает со своим руководителем об увеличении зп. Действуй!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Всегда вовремя зарплата, работа удаленная, но можно в офис ходить, когда по людям соскучишься. Последнее время много изменений внутри - интересно работать
Что можно улучшить
Больше коммуникаций между отделами, много процессов можно докрутить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист поддержки

Омск,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Очень сплочённый и дружелюбный коллектив, удаленная работа, много возможностей для развития.
Что можно улучшить
Упростить сервис для клиентов, снизить порог входа для новых клиентов, улучшить коммуникацию между отделами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Тестировщик

апрель 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится
Очень дружный коллектив, возможности развития, своевременная выплата ЗП. Все супер, иду на работу как на праздник.
Что можно улучшить
Все супер, но хочу ЗП больше и больше возможностей профессионального обучения.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Менеджер по работе с клиентами

апрель 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится
Возможность удаленной работы, компания постоянно развивается. поэтому есть возможность карьерного роста, кто в этом заинтересован. ЗП выплачивает вовремя.
Что можно улучшить
добавить ДМС для сотрудников, льготные абонементы в фитнес..
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится
Компания в плане бизнес процессов старается расти, старается, чтобы и сотрудники не отставали.
Что можно улучшить
В такой большой компании хотелось бы своевременную индексацию заработной платы.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Вы бы хотели работать в Sipuni.com

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Отзыв сотрудника

апрель 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится
С момента, как я присоединился к SIPUNI, я ощущаю гордость и радость быть частью этой команды.

Наша команда проявляет высокий уровень профессионализма. Мы всегда готовы помочь друг другу и решать сложные задачи. Поддержка со стороны руководства и коллег — это то, что делает нашу работу более продуктивной и приятной.
Мы постоянно развиваемся и учимся, чтобы оставаться на передовой. Это вдохновляет меня и мотивирует к профессиональному росту.
У нас здесь настоящая командная сила. Мы не просто коллеги, мы — друзья и партнеры. Вместе мы достигаем больших результатов и преодолеваем любые трудности.
SIPUNI ценит своих сотрудников. Мы проводим интересные корпоративные мероприятия. Это создает дружественную и поддерживающую атмосферу.
В целом, я горжусь тем, что являюсь частью SIPUNI. Спасибо всем за вашу работу и вклад в успех компании!
Что можно улучшить
Рабочее взаимодействие между отделами.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Я получил классный профессиональный буст в компании, руководитель всегда поддерживал и помогал развиваться. Коллектив супер, ребята любят то, что делают.
Что можно улучшить
Не хватало совместных корпоративов :( было бы классно иногда собираться вместе отдыхать и веселиться
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится
Лояльное к своим сотрудникам руководство, в случае, если сотруднику наскучит работать в одном отделе - может предложить перевод, а в случае профессионального роста - предложит повышение.
Что можно улучшить
Своевременная индексация заработной платы, т.к. рост цен значительно обгоняет зарплаты.

Специалист поддержки

апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
В данный момент по моему субъективному мнению сильные стороны это коллектив(молодой, энергичный,сплочённый и отзывчивый) , удалённая работа и действительно гибкий график к этому вообще 0 нареканий. Зп вовремя. Нет отслеживания твоих действий на рабочем месте, т. е. главное делать своё дело как должно и все будут довольны. Нет нелепых штрафов, опять же на данный момент, ранее были но сервис растёт над собой и развивает условия труда.
Что можно улучшить
Структурировать обучение и относится к нему более серьёзно. Слабая сторона т. к. для работы нужно освоить очень много основной информации и море ньюансов и постоянно добавляются новые, в этом плане выручает как раз коллектив который не бросит новичка один на один с задачей не по силам но это "костыль".
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист поддержки

апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится
Изначально искал удалённую работу с удобным графиком. Нашел! На обучении было не просто но довольно интересно. Искренне удивился коллективу. Я не думал что общение с коллегами может быть в кайф. На смену выхожу как на прогулку с друзьями. Всегда помогут, как руководители, так и коллеги на линии.
Имея опыт работы в поддержке, ждал неадекватных клиентов, но и здесь для меня был шок. Клиенты спокойные и адекватные, работать с подобными людьми приятно.
Да, необходимы хотя бы минимальные технические знания, но сложностей с этим особых не возникает так как коллеги ВСЕГДА на связи.
Задержек зп нет по умолчанию. И я и все мои коллеги получают деньги одновременно, даже с учётом того что находимся в разных странах.
Что можно улучшить
Чаще проводить обучение и тренинги. Новым сотрудникам бывает не просто по причине технической направленности сервиса.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Дружный коллектив, помощь на всех этапах работы, развитие и рост в компании.
Что можно улучшить
Улучшить коммуникацию между отделами т.к. иногда нет прямых каналов связи с отделами.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Отличное руководство, которое поддерживает меня и часто одобряет идеи. Крутой и экологичный коллектив, люди любят работать.
У меня интересные задачи, которые меня заряжают и вдохновляют.
Что можно улучшить
Иногда не хватает скорости принятия решений
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,2
Что нравится
Коллектив, удалёнка, разные графики работы, нет задержек в зп
Что можно улучшить
Повысить зп сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист службы технической поддержки

Москва,
март 2024
Работал меньше года
2,5
Что нравится
Приветливость к новым сотрудникам, возможности развития.
Что можно улучшить
Заработная плата, обучение сотрудников, режим работы, поддержка со стороны лидов, перспективы размыты: работы больше, требований больше, но зарплата не соответствует приложенным усилиям.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

PHP-программист

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
2,3
Что нравится
Минимум бюрократии, неплохой доход.Хороший коллектив.Интересные и сложные задачи.
Что можно улучшить
Менеджмент и постановку задач. Избавиться от legacy. Проводить рефакторинг кода почаще.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Москва,
декабрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Компания вызывает положительные эмоции с самого начала работы. По началу сложно, но коллектив - это лучшие ребята которые всегда помогут тебе в любом вопросе. Взаимодействие между отделами на высоте, все дружелюбные и никогда не откажут в помощи коллеге. Частые обучения, которые повышают твою квалификацию. Удаленная работа, гибкий график.
Реальный шанс карьерного роста. Если показать результат - то можно очень быстро подняться вверх, что только увеличит доход.
Заработная плата всегда вовремя!
Что можно улучшить
Подтянуть систему обучения и проводить их еще чаще. Более ничего.

Отзыв сотрудника

Москва,
декабрь 2023
Работаю меньше года
1,7
Что нравится
Не задерживают зарплату
Что можно улучшить
менеджмент коммуникаций
задачи поставленные чисто с субъективной оценкой и невнятной мотивацией. Обратная связь исходит только от собственного я без аргументации
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Специалист 1 линии

Москва,
сентябрь 2023
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится
Достойная компания, очень хороший коллектив, большим плюсом является возможность работать удаленно с любого места, есть возможность карьерного роста, также есть возможность выбрать нужный тебе график, 5 на 2 или 2 через 2, заработную плату начисляют всегда вовремя.
Что можно улучшить
Немного увеличить количество сотрудников.

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
привет) да, наш коллектив - сила :) Над увеличением количества сотрудников работаем :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Старший менеджер по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2023
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится
Своевременная выплата заработной платы. Крутой коллектив, всегда готовы прийти на помощь по любому вопросу. Прозрачные условия KPI
Что можно улучшить
Работа бота из дома, нет корпоративных печенек )))

Ответ представителя компании

Октябрь 2023
Привет! Спасибо за отзыв) Про бота уточню, печенек - да, эх - нет(, но скоро детям приедет подарок от деда мороза :)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

август 2023
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Компания произвела на меня очень хорошее впечатление. Возможность работать удаленно с удобным графиком действительно облегчает трудовой процесс. Коллектив здесь слаженный и профессиональный. Отличное взаимодействие внутри команды, даже в виртуальной среде, создает продуктивную рабочую атмосферу.
Что можно улучшить
все нормально, можно оптимизировать коммуникацию между отделами

Менеджер по работе с клиентами

Омск,
август 2023
Работаю меньше года
4,8
Что нравится
Работа из дома, удобно для использования своего свободного времени без потерь на дорогу и прочее.
Приятные премиальные бонусы за использование собственного оборудования. Своевременная выплата денежных средств.
Реальные премиальные критерии для выполнения задач.
Лояльное руководство и хороший коллектив, молодые и энергичные сотрудники.
Карьерный рост хороший.
Что можно улучшить
Из минусов конкретно для меня, работа по часовому поясу МСК с 9 до 18, так как проживаю в районе с другим часовым поясом. Соответственно, заканчиваю работу поздно. Не все отделы с гибким графиком работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
август 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится
Полностью удалённая работа, достойный доход, руководство лояльное, работа с текущими клиентами
Что можно улучшить
Коммуникацию между отделами, нет плюшек в виде ДМС даже при хорошем стаже, часто не хватает людей, но если есть переработка - подплачивают.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Sipuni.com

Рекомендуют ли сотрудники компанию Sipuni.com для трудоустройства?

72% сотрудников рекомендуют компанию Sipuni.com для трудоустройства, на основании 50 оценок.

Сотрудники компании Sipuni.com оценивают оплату труда на 4 из 5, на основании 50 оценок.

Сотрудники компании Sipuni.com оценивают работу руководства на 3.8 из 5, на основании 50 оценок.

Сотрудники компании Sipuni.com оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 50 оценок.

Sipuni - телефония для бизнеса. Сервис используется везде, где есть голосовое общение с клиентом: в продажах, аккаунтинге, поддержке и не только.

Наша миссия - предоставить бизнесу надежные средства связи, поддерживающие его рост и развитие. Мы верим, что лучший способ добиться успеха в современном мире - обеспечить эффективную коммуникацию, и мы готовы помочь бизнесу достичь целей, предоставляя средства связи высшего качества.

Несколько фактов о компании

  • На рынке с 2008-го года
  • 120+ человек в команде
  • Работаем с лидерами рынка, такими как Яндекс. Такси, Skillbox, Roistat, Самокат и не только

Корпоративная культура

  • Твои коллеги всегда готовы помочь и подсказать. Руководство ставит реально выполнимые задачи и поддерживает инициативу.

  • Мы всегда за work-life balancе и эффективность. Тайм-менеджмент, рабочая дисциплина, внутренняя мотивация — для нас это не пустые слова. Мы даем все инструменты, чтобы ты организовал удобные для себя условия работы, эффективно и без стресса.

  • Обращайся к коллегам «ты» и без формальностей. Ты можешь задать любой вопрос, помозгоштурмить над ситуацией клиента, поделиться опытом.

  • Работа из дома. Нам не важно, где ты работаешь. Важно — как! 91% наших сотрудников работают вне офиса, мы любим и умеем в удаленку.

  • Мы ценим гибкое мышление и ищем нестандартные решения. Разбираем кейсы на встречах с командой и углубляемся в изнанку бизнес-процессов. Тренируй насмотренность и изучай разные грани бизнеса.

Присоединяйся :)