Sipuni.com: отзывы о работе на должности
Специалист поддержки

Огромный плюс работы в компании - это относительная свобода принятия решений в своих задачах. Нет скриптов, стандартов общения с клиентом. С недавних пор появился ещё плюс: отсутствие контроля твоего рабочего места. Главное делать то, что тебе нужно делать, в остальном к сотруднику вопросов не будет.

Очень интересные задачи, клиенты, с которыми ты работаешь.
Есть возможность горизонтального и вертикального роста в компании.
Коллектив помогает развиваться и не бросит в решении той или иной задачи.
С руководителем на "ты". Чувствуется одна волна при общении.
Зарплата вовремя. Ни разу не задерживалась.
Насчёт графика: всё индивидуально и обсуждаемо.

Присутствуют корпоративные ивенты на случай праздников, которые действительно весёлые и необычные. Неподготовленному человеку очень сложно изучать инструментарий для работы, много новой информации ввиду отсутствия многих инструкций. К минусам отнести сложно. Для кого-то это возможность развить самостоятельность в компании и обрести "независимость", а для кого-то это огромная проблема. Так же отсутствие их структурирования.
Не хватает индексации зарплаты. Ощущаешь рост цен при идентичном заработке.

Очень сплочённый и дружелюбный коллектив, удаленная работа, много возможностей для развития. Упростить сервис для клиентов, снизить порог входа для новых клиентов, улучшить коммуникацию между отделами

С момента, как я присоединился к SIPUNI, я ощущаю гордость и радость быть частью этой команды.

Наша команда проявляет высокий уровень профессионализма. Мы всегда готовы помочь друг другу и решать сложные задачи. Поддержка со стороны руководства и коллег — это то, что делает нашу работу более продуктивной и приятной.
Мы постоянно развиваемся и учимся, чтобы оставаться на передовой. Это вдохновляет меня и мотивирует к профессиональному росту.
У нас здесь настоящая командная сила. Мы не просто коллеги, мы — друзья и партнеры. Вместе мы достигаем больших результатов и преодолеваем любые трудности.
SIPUNI ценит своих сотрудников. Мы проводим интересные корпоративные мероприятия. Это создает дружественную и поддерживающую атмосферу.
В целом, я горжусь тем, что являюсь частью SIPUNI. Спасибо всем за вашу работу и вклад в успех компании! Рабочее взаимодействие между отделами.

В данный момент по моему субъективному мнению сильные стороны это коллектив(молодой, энергичный,сплочённый и отзывчивый) , удалённая работа и действительно гибкий график к этому вообще 0 нареканий. Зп вовремя. Нет отслеживания твоих действий на рабочем месте, т. е. главное делать своё дело как должно и все будут довольны. Нет нелепых штрафов, опять же на данный момент, ранее были но сервис растёт над собой и развивает условия труда. Структурировать обучение и относится к нему более серьёзно. Слабая сторона т. к. для работы нужно освоить очень много основной информации и море ньюансов и постоянно добавляются новые, в этом плане выручает как раз коллектив который не бросит новичка один на один с задачей не по силам но это "костыль".

Изначально искал удалённую работу с удобным графиком. Нашел! На обучении было не просто но довольно интересно. Искренне удивился коллективу. Я не думал что общение с коллегами может быть в кайф. На смену выхожу как на прогулку с друзьями. Всегда помогут, как руководители, так и коллеги на линии.
Имея опыт работы в поддержке, ждал неадекватных клиентов, но и здесь для меня был шок. Клиенты спокойные и адекватные, работать с подобными людьми приятно.
Да, необходимы хотя бы минимальные технические знания, но сложностей с этим особых не возникает так как коллеги ВСЕГДА на связи.
Задержек зп нет по умолчанию. И я и все мои коллеги получают деньги одновременно, даже с учётом того что находимся в разных странах. Чаще проводить обучение и тренинги. Новым сотрудникам бывает не просто по причине технической направленности сервиса.

Хорошая компания, реально вырасти внутри, причём достаточно быстро Сипун прекрасен и способен на большее. Побольше в обучение, чтобы меньше тратить время на самостоятельный поиск инфы