Отзывы о работе на должности Куратор в компании Умскул — Казань
Оценка компании
3,6
Хорошо
50 отзывов
26
10
11
3
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Куратор
Казань,
ноябрь 2024
Что нравится?
Свободный график, отношение руководства к сотрудникам, коллектив
Что можно улучшить?
Скрипты для ответов ученикам, заработную плату. Количество учеников на одного куратора (распределение по сложности)
Преимущества и льготы
Куратор
Казань,
ноябрь 2024
Что нравится?
Гибкий график, хороший вариант подработки для студентов, отлаженные процессы
Что можно улучшить?
Особо нечего улучшать, разве что некоторые правила для кураторов казались странными и раздражающими, возможно сейчас что то изменилось
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Казань,
ноябрь 2024
Что нравится?
Свободный график, очень-очень комфортный коллектив, обучение и помощь на всех этапах работы. Была рада работать тут два года, но пора идти дальше
Что можно улучшить?
Не для всех проходит свободный график: иногда работа перетекает в 20 часов загруженности в сутки, в периоды, когда ученики очень активны. Это тяжело, общаться целый день с подростками, поддерживать их и обьяснять предмет. Это просто вызывает накапливающуюся усталость
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом работы в Умскул) Мы внимательно относимся в обратной связи от сотрудников: она помогает нам посмотреть на нашу работу изнутри и наметить зоны роста. Желаем вам дальнейших успехов в карьере!С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Старший куратор
Казань,
октябрь 2024
Что нравится?
Удалённая работа, хороший карьерный рост, удобная платформа для работы.
Что можно улучшить?
Низкая заработная плата, работа занимает огромное количество времени (можно сидеть за ней целый день). Не всегда удобная организация труда
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Казань,
октябрь 2024
Что нравится?
Работа на удаленке, предоставление базы уроков и заданий, хорошие ученики
Что можно улучшить?
Мизерная зарплата, отсутствие реагирований на жалобы, айти отдел не чинит сайты, постоянные продажи и допродажи различных курсов (ученики из-за этого игнорят или же в ЧС бросают)
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Казань,
сентябрь 2024
Что нравится?
Старшие сотрудники всегда идут навстречу, слушают и помогают.
Что можно улучшить?
Условия отдыха, объем работы и оплаты. Несоответствие этих пунктов заставляет задуматься об уходе.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Условия, объёмы задач и нагрузка осуществляются исключительно в рамках того функционала, с которым соглашается сотрудник на моменте отбора или собеседования. Очень жаль, что наши условия не подошли для вас. Будем рады видеть в нашей команде, если произойдут какие-либо изменения и условия станут подходящими для вас!
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Куратор по физике
Казань,
сентябрь 2024
Что нравится?
можно работать онлайн, легко устроиться, можно подружиться с коллегами
Что можно улучшить?
возможности роста стремятся к нулю, зарплата тоже. от этого большая текучка из студентов. кажется, что в рекламу вкладывают в разы больше, чем в качество образования
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились отзывом. Для нас важен каждый куратор и его труд. Вознаграждение всех кураторов складывается в зависимости от количества часов дежурства в чате и проверяемых домашних заданий. Куратор может оказывать услуги от 4 часов в день, а также проверять разное количество домашних заданий ежедневно, поэтому сумма вознаграждения у каждого куратора может сильно различаться.
Если у куратора есть желание и возможность развиваться, он может расти как в своём отделе, так и в других. Постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Куратор
Казань,
сентябрь 2024
Что нравится?
Возможность работать удаленно имея только ноутбук/компьютер и интернет. Система поощрений (различные скидки от спонсоров для сотрудников) тоже была весьма приятной.
Что можно улучшить?
Пожалуйста, поднимите зарплату кураторам! Они очень стараются, но мотивации работать за такие копейки абсолютно нет. Начинаешь некачественно выполнять работу, так как каждый день стоит план, он растёт и ты банально не успеваешь как следует проработать конкретного ученика. И набирайте сотрудников для онлайн-чата отдельно, пощадите кураторов
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за столь подробную обратную связь.Мы следим за тем, чтобы наши кураторы получали достойную оплату труда.
У каждого куратора она соответствует выполняемому объему работ. Мы ежегодно осуществляем пересмотр вознаграждения. Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.
Мы передадим ваше предложение об отдельных специалистах для онлайн-чата и разберемся в процессе качественной обработки ученика, спасибо!
С уважением, команда Умскул!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Казань,
сентябрь 2024
Что нравится?
Возможность совмещать с учебой, отличная атмосфера в коллективе, поддержка друг друга
Что можно улучшить?
Контроль за количество сотрудников, так как иногда очень не хватало помощи, а так все отлично!
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились отзывом. Очень важно, чтобы количество специалистов соответствовало объёму задач. Мы стараемся обеспечить стабильную нагрузку каждого члена команды и по возможности увеличиваем количество специалистов для комфортного выполнения задач.
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Куратор ЕГЭ по биологии
Казань,
июль 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, удалённая работа, возможность карьерного роста, приятный коллектив, который всегда поможет в непонятной ситуации
Что можно улучшить?
Можно было бы немного поднять зарплату. Работа довольно сложная и кропотливая.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь.Мы следим за тем, чтобы наши специалисты получали достойную оплату труда.
У каждого куратора она соответствует выполняемому объему работ. Мы ежегодно осуществляем пересмотр вознаграждения. Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Куратор
Казань,
июль 2024
Что нравится?
Структурированность рабочего процесса, возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Нововведение постоянные, которые не совсем понятны и необходимы, мешают комфортной работе
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим за отзыв.Мы стараемся обеспечить качественный клиентский сервис, поэтому требуются нововведения, которые позволяют его обеспечить. Мы всегда обрабатываем обратную связь наших коллег, поэтому каждый может поделиться мыслями и предложить свои варианты для комфортного оказания услуг и взаимодействия с клиентами.
С уважением, команда Умскул!
Преимущества и льготы
Куратор
Казань,
июль 2024
Что нравится?
Возможность работать удаленно, знакомство с людьми, возможность пробовать себя в разных задачах. Из плюсов все
Что можно улучшить?
Условия труда, количество задач, выдаваемых на одну должность, мизерную заработную плату, ввести хотя бы какие-то гарантии перед работником, пункты kpi, пункты jms и еще очень и очень много чего))
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы следим за тем, чтобы наши кураторы получали достойное вознаграждение и условия были комфортными для каждого. У каждого куратора оно соответствует выполняемому объему задач. Мы ежегодно осуществляем пересмотр вознаграждения. Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.С куратором заключается договор гражданско-правового характера, который предоставляет гарантии перед исполнителем.
Пожалуйста, напишите нам о своих дополнительных идеях на почту hr@umschool.ru . Мы передадим комментарии руководству.
С уважением, команда Умскул!
Преимущества и льготы
Куратор
Казань,
июнь 2024
Что нравится?
Не требуется опыт работы, удаленная работа, ненормированный график
Что можно улучшить?
Заработная плата очень низкая, подработка для подработки. Руководители не самые отзывчивые и компетентные, как и наставники
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь!Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru, как именно нам стоит улучшить коммуникацию со стороны руководителей и наставников. Мы со всем ознакомимся и передадим ваши комментарии руководству.
Мы следим за тем, чтобы наши сотрудники получали достойную оплату труда.
У каждого куратора она соответствует выполняемому объему работ. Мы ежегодно осуществляем пересмотр вознаграждения. Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Умскул?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Куратор
Казань,
июнь 2024
Что нравится?
Отличное. есто для новичков в сфере образования. Есть все, что нужно для становления профессионалом и поддержания уровня языка.
Что можно улучшить?
Было бы круто иметь более подробную платформу для работы, чтобы не проходилось отдельно пользоваться словарями и проверками
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Привет! Благодарим тебя за обратную связь. Мы передадим твою идею руководителям и постараемся обеспечить качественную и комфортную платформу для оказания услуг.С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Куратор
Казань,
июнь 2024
Что нравится?
Отличный коллектив, приятная работа с учениками, удаленная работа
Что можно улучшить?
Оплата труда не соответствует нагрузке, часто переработки. Много работы, которая напрямую не связана с функционалом куратора.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Вознаграждение всех кураторов складывается в зависимости от количества часов дежурства в чате и проверяемых домашних заданий. Куратор может работать от 3 часов в день, поэтому сумма вознаграждения может сильно различаться.
Мы следим за тем, чтобы все задачи, которые выполняет куратор, соответствовали его функционалу. Если возникают проблемы, обратитесь, пожалуйста, на почту hr@umschool.ru и подробно опишите их. Мы разберемся в ситуации и передадим руководству!
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Куратор
Казань,
июнь 2024
Что нравится?
Отличный коллектив, приятная атмосфера, мероприятия для сотрудников.
Что можно улучшить?
Ну неприлично малый доход для кураторов даже в сравнении с другими онлайн-школами
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв.Вознаграждение всех кураторов складывается в зависимости от количества часов дежурства в чате и проверяемых домашних заданий. Куратор может работать от 3 часов в день, поэтому сумма вознаграждения может сильно различаться. Стоимость за проверку домашних заданий также варьируется и зависит от сложности заданий и от количества заданий в варианте!
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Куратор
Казань,
июнь 2024
Что нравится?
Удобство в выборе графика, комфортный темп работы, отзывчивый коллектив
Что можно улучшить?
Сообщение объём работы/ оплата труда. Больше информировать сотрудников при приёме на работу об их обязанностях и объёме работы
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Вознаграждение всех кураторов складывается в зависимости от количества часов дежурства в чате и проверяемых домашних заданий. У каждого куратора оно соответствует выполняемому объему работ. Куратор может работать от 3 часов в день, поэтому сумма вознаграждения может сильно различаться. Стоимость за проверку домашних заданий также варьируется и зависит от сложности заданий и от количества заданий в варианте!
Мы стараемся подробно рассказывать о позиции на отборочных этапах. Если у кандидата возникают вопросы, мы готовы ответить на них.
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Казань,
февраль 2024
Что нравится?
- возможность работать онлайн
Что можно улучшить?
- равномерно распределять нагрузку, больше платить
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Благодарим Вас за подробную обратную связь.Мы следим за тем, чтобы наши сотрудники получали достойное вознаграждение.
У каждого сотрудника оно соответствует выполняемому объему оказанных услуг и количеству часов, предоставляемых сотрудником. Хотим отметить, что мы ежегодно осуществляем пересмотр вознаграждения. Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.
Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru, если у Вас есть дополнительные пожелания. Мы со всем внимательно ознакомимся и передадим руководству.
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Куратор
Казань,
январь 2024
Что нравится?
Приятная и поддерживающая инфраструктура среди коллектива и учеников
Что можно улучшить?
Заработная плата. По-сути, проверять работы нужно почти каждый день от 3 часов. Но оплата за одну проверку (по крайней мере, когда я работала) была низкой. По оплате больше похожа на подработку в регионах.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились отзывом. Вознаграждение всех кураторов складывается в зависимости от количества часов дежурства в чате и проверяемых домашних заданий. Куратор может работать от 3 часов в день, поэтому сумма вознаграждения может сильно различаться.
С уважением, команда Умскул.
Отзыв сотрудника
Казань,
ноябрь 2023
Что нравится?
Удобный вариант для подработки студента, так как работа удаленнаяХороший коллектив и руководитель, который всегда на связи и помогает
Забота об адаптации
Что можно улучшить?
Очень большой объем работы, но з/п не всегда коррелируется с нагрузкой
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв.Мы рады, что у Вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами.
Мы следим за тем, чтобы наши сотрудники получали достойное вознаграждение.
У каждого сотрудника оно соответствует выполняемому объему оказанных услуг и количеству часов, предоставляемых сотрудником. Хотим отметить, что мы ежегодно осуществляем пересмотр вознаграждения. Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Куратор
Казань,
октябрь 2023
Что нравится?
Отличный формат обучения с использованием вебинаров, самостоятельный выбор рабочих часов
Что можно улучшить?
Оплата труда, напряженность при определенных аспектах работы
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились отзывом! Для нас важен каждый сотрудник.Вознаграждение всех кураторов складывается в зависимости от количества часов дежурства в чате и проверяемых домашних заданий. Куратор может брать нагрузку от 2-4 часов в день, поэтому сумма вознаграждения может сильно различаться.
Если у куратора есть желание и возможность развиваться, он может расти как в своём отделе, так и в других.
Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru, какие возникли трудности при сотрудничестве с нами. Мы внимательно со всеми ознакомимся и передадим руководству.
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Куратор
Казань,
октябрь 2023
Что нравится?
Удобный рабочий график, отличный коллектив, внерабочие мероприятия, хорошее начальство
Что можно улучшить?
Вертикальный рост в компании, оплату в соответствии с количеством отработанных часов
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились отзывом! Для нас важен каждый сотрудник.Вознаграждение всех кураторов складывается в зависимости от количества часов дежурства в чате и проверяемых домашних заданий. Куратор может брать нагрузку от 2-4 часов в день, поэтому сумма вознаграждения может сильно различаться.
Если у куратора есть желание и возможность развиваться, он может расти как в своём отделе, так и в других.
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Куратор по математике
Казань,
октябрь 2023
Что нравится?
Возможность удалённой работыКлассный сплоченный коллектив
Грамотное и понимающее руководство
Что можно улучшить?
Систему kpi (jms)Со времен требования для достижения уровня стали практически недостижимыми, для премии за уровень нужно практически жить работой
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились отзывом! Для нас важен каждый сотрудник.Вознаграждение всех кураторов складывается в зависимости от количества часов дежурства в чате и проверяемых домашних заданий. Куратор может брать нагрузку от 2-4 часов в день, поэтому сумма вознаграждения может сильно различаться.
Если у куратора есть желание и возможность развиваться, он может расти как в своём отделе, так и в других.
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Куратор
Казань,
сентябрь 2023
Что нравится?
Очень хороший и удобный свободный график! Приятный коллектив!
Что можно улучшить?
Можно было бы увеличить зарплату для работников
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв.Мы очень рады, что у Вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. Вознаграждение всех кураторов складывается в зависимости от количества часов дежурства в чате и проверяемых домашних заданий. Куратор может брать нагрузку от 2-4 часов в день, поэтому сумма вознаграждения может сильно различаться. Если у куратора есть желание и возможность развиваться, он может расти как в своём отделе, так и в других.
Мы стараемся регулярно добавлять корпоративные скидки и бонусы в самых разных организациях. По мере возможности руководство компании регулярно обсуждает расширение социального пакета и других корпоративных льгот. Мы передадим Ваши пожелания руководству.
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Казань,
сентябрь 2023
Что нравится?
Прекрасный коллектив – отсутствие дедовщины и возможность обратиться за помощью, хорошие материалы, предоставляемые ученикам, возможность совмещать несколько позиций
Что можно улучшить?
Зарплата довольно низкая в соотношении с количеством выполняемой работы
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв.Мы следим за тем, чтобы наши сотрудники получали достойное вознаграждение.
У каждого сотрудника оно соответствует выполняемому объему оказанных услуг и количеству часов, предоставляемых сотрудником. Хотим отметить, что мы ежегодно осуществляем пересмотр вознаграждения. Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.
Мы передадим Ваши пожелания руководству.
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Куратор
Казань,
сентябрь 2023
Что нравится?
Отличный коллектив, понимающие коллеги, приятный процесс работы.
Что можно улучшить?
Колоссальная нагрузка, критически низкий доход, который не компенсирует стресс и усилия.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились отзывом! Для нас важен каждый сотрудник.Вознаграждение всех кураторов складывается в зависимости от количества часов дежурства в чате и проверяемых домашних заданий. Куратор может брать нагрузку от 2-4 часов в день, поэтому сумма вознаграждения может сильно различаться.
Если у куратора есть желание и возможность развиваться, он может расти как в своём отделе, так и в других.
Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru о том, какие Вы видите пути улучшения процессов, о которых Вы написали. Мы внимательно со всем ознакомимся и передадим руководству.
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Куратор
Казань,
август 2023
Что нравится?
Гибкий график, удаленная работа, обучение перед работой, своя платформа
Что можно улучшить?
Условия труда, оплата, обьем работы, коммуникация в коллективе
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв.Вознаграждение всех кураторов складывается в зависимости от количества часов дежурства в чате и проверяемых домашних заданий. Куратор может брать нагрузку от 2-4 часов в день, поэтому сумма вознаграждения может сильно различаться.
Если у куратора есть желание и возможность развиваться, он может расти как в своём отделе, так и в других.
Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru о том, какие Вы видите пути улучшения процессов, о которых Вы написали. Мы внимательно со всем ознакомимся и передадим руководству.
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Куратор
Казань,
август 2023
Что нравится?
Возможность удаленной работы; поддержка со стороны коллектива; учет человеческого фактора
Что можно улучшить?
Наставники очень грубы, за каждую провинность очень тыкали; работать, чтобы заметили, нужно уж слишком много, никто особо не замечает стараний
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для нас важен каждый сотрудник и его труд. Руководители всегда стремятся к тому, чтобы помочь своим сотрудникам со всем справиться вместе и заметить старания каждого сотрудника. Чтобы мы смогли разобраться в Вашей ситуации, пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru. Ваша информация поможет нам принять соответствующие меры.
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Куратор
Казань,
июль 2023
Что нравится?
все помогают и направляют, сам определяешь, когда и где работать
Что можно улучшить?
маленькая ставка, много работы с таблицами и документами
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь.Мы следим за тем, чтобы наши сотрудники получали достойную оплату труда.
У каждого куратора она соответствует выполняемому объему работ. Мы ежегодно осуществляем пересмотр вознаграждения. Кроме того, постоянное развитие нашей компании предоставляет возможности для карьерного роста в самых разных направлениях.
С уважением, команда Умскул.
Преимущества и льготы
Куратор
Казань,
июль 2023
Что нравится?
Рабочий график, гибкая настройка своей рабочей нагрузки, разные скидки
Что можно улучшить?
Зарплату, восприятие критики от сотрудников, в целом обратную связь в компании не настроена
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь.Мы следим за тем, чтобы наши сотрудники получали достойное вознаграждение. Также мы стараемся регулярно добавлять корпоративные скидки и бонусы в самых разных организациях. По мере возможности руководство компании регулярно обсуждает расширение социального пакета и других корпоративных льгот.
Вознаграждение всех кураторов складывается в зависимости от количества часов дежурства в чате и проверяемых домашних заданий. Куратор может оказывать услуги от 3 часов в день, поэтому сумма вознаграждения может сильно различаться.
Пожалуйста, напишите нам на почту hr@umschool.ru о том, какие Вы видите пути улучшения процессов, о которых Вы написали. Мы внимательно со всем ознакомимся и передадим руководству.
С уважением, команда Умскул
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Умскул
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 100-499
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Образовательные учреждения