С первых минут очень дружественная атмосфера, понятный и посильный план адаптации. Открытая и прозрачная система мотивации. Наставники очень грамотные эксперты своего дела, не бросают и помогают на всех этапах адаптации.
Что можно улучшить?
Возможно открытие дополнительных офисов и предоставлять рабочий ноутбук.
Рад что нашёл своё место! В компании понимающий и отзывчивый руководитель, крутые коллеги. Помимо этого, компания обеспечивает стабильный заработок, что мотивирует меня работать с удовольствием.
Что можно улучшить?
Жалко, что нет офиса в моём городе…Чуть не хватает движухи. Но не критично
Работаю в отделе доставки, график 2/2, очень удобно и хватает время на детей и на работу, звонков за день я принимаю хоть и не мало, но большинство разговоров короткие, поэтому вполне терпимо, я сижу дома в тепле, не переживают за кол-во продаж, коллектив отличный, в целом очень довольна работой, и графиком ранее работала в кц, где график приходилось планировать на год вперед и в таком случае ты даже поболеть как человек не можешь, а тут встретила вполне адекватное отношение
Что можно улучшить?
Иногда все же хочется звонков поменьше, иногда нагрузка прям чересчур
Нравится, что нет необходимости соблюдать дресс-код и тратить время на дорогу до офиса каждый день. Гибкий график позволяет самостоятельно планировать своё время, распределять его между отдыхом, работой и другими задачами, легко корректировать смены с учетом личных обстоятельств.
Что можно улучшить?
Отсутствие живого общения с коллективом и руководством+ сложности с самодисциплиной
Работаю в отделе Биг Дата, сам я с опытом более 5 лет и до этого уже успел поработать операторов в других КЦ, по началу пришел и меня сразу удивило отношение, руководитель отдела сам встечает вас в отделе и знакомится, мне сразу дали все вводные по работе, всему научили и на любой мой повторяющийся вопрос отвечали с улыбкой, по зарплате тоже все нравится, не разу за год работы небыло задержек, недавно пошел в отпуск и ОФИГЕЛ, отпускные не просто для галочки как у остальных, а это прям полноценная зарплата за 2 недели работы, чтобы я просто отдохнул
Что можно улучшить?
Глаза устают постоянно у монитора находится, и ЗП хотелось побольше
Не привязана к офису и не завишу от работы в плане передвижений, спокойно путешествую, когда мне этого захочется, без необходимости просить отпуск на работе и надеяться, что его одобрят. Зарплаты хватает на закрытие всех финансовых потребностей+ удалось избавиться от долгов.
Что можно улучшить?
Периодически утомляюсь повторять одно и то же в ходе работы. Есть монотонность.
Нравится работа, потому что мне легко даётся общение с людьми, для меня это действительно приятно и интересно. В конце концов, работа помогает иметь постоянный и хороший доход, при помощи которого в этом году я наконец-то закрыл кредит на машину. Не нужно никуда ездить, всё из дома, не приходится тратить время на дорогу и деньги на бензин
Что можно улучшить?
Периодически стрессую, когда проседает апрув и продажи ибо ЗП зависит от продаж
Из-за здоровья не могу работать на обычной работе, только из дома. Нравится колл-медиа как раз из-за возможности работать на дому. График можно составить под себя. С коллективом быстро нашли общий язык. Руководство идет на уступки и по-человечески ко всем относится. Зарплата выходит хорошая, и не задерживают.
Что можно улучшить?
В первое время было трудно справляться с неадекватными клиентами.
Работаю в отделе физ-товары. Для меня главный плюс, что я не трачу ежедневно кучу времени на дорогу до работы и обратно, так как работаю из дома, в комфортной и уютной для себя обстановке. Время смены хорошо нормировано, в случае необходимости руководство относится с понимаем и всегда идёт на встречу сотрудникам. Обрела много полезных знаний.
Что можно улучшить?
Мало взаимодействую с людьми вживую, нет возможности выгуливать в офис любимые платья))
Работаю в базовом отделе компании и очень дорожу своей работой, так как сложились хорошие отношения с начальством, руководство всегда идёт на встречу и готово помочь в любых рабочих и даже не рабочих вопросах. За время работы прошел достаточно крутое обучение по продажам, которое мне пригодилось не только в работе, но и в реальной жизни, например когда выяснял отношение с банком и по итогу все так закрутил, что получил доп снижение по кредитной ставке
Что можно улучшить?
Конфликтные клиенты периодически попадаются, но это неизбежно и к этому быстро привыкаешь
Нравится работа, за год смогла накопить на классный отдых в Таиланде о котором всегда мечтала. В офисе очень уютно, предоставляется хорошее оборудование, ранее до переезда работала на удаленке, но устала и решила поработать в коллективе, и вообще не пожалела. Никогда не было конфликтов с руководством, верхушка очень понимающая.
Что можно улучшить?
Иногда сложно вставать по утрам в офиса хочется больше корпоративных мероприятий.
Взяли без опыта работы в продажах, за период испытательного срока и работы в целом освоила очень много крутых навыков в области продаж и общения с людьми, за что благодарна своей работе. С коллегами и начальством отношения хорошие, чувствую, что ко мне готовы прийти на помощь, когда я в этом нуждаюсь
Что можно улучшить?
При отсутствии света или интернета не могу работать, это слегка напрягает.
Работаю в отделе Биг Дата, сам я с опытом более 5 лет и до этого уже успел поработать операторов в других КЦ, по началу пришел и меня сразу удивило отношение, руководитель отдела сам встречает вас в отделе и знакомится, мне сразу дали все вводные по работе, всему научили и на любой мой повторяющийся вопрос отвечали с улыбкой, по зарплате тоже все нравится, не разу за год работы не было задержек, недавно пошел в отпуск и ОФИГЕЛ, отпускные не просто для галочки как у остальных, а это прям полноценная зарплата за 2 недели работы, чтобы я просто отдохнул
Что можно улучшить?
Глаза устают постоянно у монитора находится и скучно становится когда идет не много звонков
Часто переезжаю, поэтому мне не подходила та работа, которая привязана к определённому месту. Видел много хороших отзывов на колл медиа, поэтому и начал в ней работать. Очень удобно работать в дистанте, сам себе командир. К достоинствам могу отнести то, что обучение оказалось достаточно быстрым и лёгким, да и коллеги хорошие попались.
Что можно улучшить?
К недостаткам могу отнести только те, что как мне показалось, что обучение длится дольше, чем хотелось. По мне так практика намного эффективнее.
Работа оказалась достаточно простой, если и возникали какие-то вопросы или недопонимания у меня, то я обращался к коллективу и мне всё быстренько объясняли. Повезло с коллективом. Возможность подстроить расписание под свой график тоже отличная, мне очень удобно.
Что можно улучшить?
Иногда бывает, что мне очень не хватает живого общения, когда беру много работы и сижу дома.
Больше всего радует наличие гибкого графика, именно поэтому влюбилась в работу на удалёнке. Я достаточно поздно просыпаюсь, поэтому трудно начинать рабочий день. С гибкий графиков подстроила всё под свой режим дня и прекрасно работается! К зарплате нет претензий, всё в порядке всегда - вовремя и достаточно.
Что можно улучшить?
Я достаточно общительная, поэтому мне иногда не хватает взаимодействия с людьми, живого общения и не по работе...
В целом (и общем) меня всё устраивает. Очень удобно, что график можно подстраивать под свои дела. Удалёнка для меня это огромнейший плюс. По зп тоже норм.
Что можно улучшить?
Бывает звонят полные неадекваты, которые выводят из себя, но приходится сохранять спокойствие. А так, работа однообразная, кто любит постоянное развитие и что-то новое - не подойдёт для вас. Имейте в виду.
Самое то для домоседов. Сидишь себе в комфортной обстановке. Хочешь - лежи, хочешь - сиди. Заработная плата устраивает, но понятное дело, что нет предела совершенству. Сразу влился в коллектив. Все очень приветливые в компании. График подстраиваемый
Что можно улучшить?
Нужно знать много ненужной информации, кучу всего изучать о продуктах, которые продаешь, будьте готовы к этому, тк это очень сложно, нюансов масса
Отличная возможность подработать для студентов или пенсионеров. Достаточно хороший доход, бонусы есть. Компания предоставляет все условия для комфортной работы. График подстраиваемый.
Что можно улучшить?
монотонная работа достаточно, постоянно одно и то же говоришь и получаешь в ответ, скучно
Очень хотела найти удалённую работу. По разным отзывам и рекомендациям остановила свой выбор на колл-медиа. Направила резюме, работодатель ответил достаточно быстро. Провели со мной беседу, рассказали об условиях работы и о требованиях. Разговор прошёл в максимально доброжелательном ключе.
Что можно улучшить?
Нужно учить все о продуктах, о которой нужно рассказывать, и желания нет разбираться в этом. Пока думаю.
Возможность создать для себя комфортные условия и рабочее пространство, гибкий график, нет необходимости сдерживать себя в передвижениях, не привязан к городу, нет задержек по зарплате, хорошо лажу с руководством и коллегами при необходимости, хорошее место с профессиональным подходом к работе, легко освоить все необходимые для работы навыки и приступить
Что можно улучшить?
Тяжело себя дисциплинировать и настроить на работу дома, мне очень это тяжело.
Теряется возможности работать, если пропадает интернет вдруг
Откликнулась на объявление о работе. Мне перезвонили. Очень понравилось общение с представителем работодателя. На все вопросы отвечали очень обстоятельно и подробно. В итоге устроилась и в целом все идет хорошо.
Что можно улучшить?
К недостаткам отношу то, что общение с людьми должно происходить по определённому алгоритму. Мне подобные ограничения не очень нравятся, но они имеют место быть.
Давно хотела найти приличную работу на удалёнке. Колл-центры подходили идеально, но не всегда меня устраивали условия работы и оплата. В колл-медиа я обратилась в поисках лучших условий. Сказали, что график можно подобрать индивидуально, озвучили сроки обучения и заработную плату. В принципе, всё что я услышала было ожидаемо.
Что можно улучшить?
Нужно обязательно согласовывать график работы. Я люблю свободу действий, эти рамки мне не подходят.
Берут вне зависимости от вашего возраста. А для меня это стало действительно проблемой в других компаниях. Также не требуется специального образования. Зарплаты на жизнь хватает. Частенько получаю доп. бонусы от продаж. Приятный коллектив, рассказали всякие лайфхаки для работы в колл-центре.
Что можно улучшить?
Хотелось бы все-таки наверное какого-то карьерного роста в компании.
Работаю уже больше года и ни разу не пожалела. Комфортный офис, всё оборудовано, находится в самом центре города. Руководство всегда входит в положение, пойдут на встречу при любых обстоятельствах. Я пришла без опыта в продажах и спустя 3 месяца стала зарабатывать 70-80к
Что можно улучшить?
Хотелось бы чаще выходить в дополнительные смены и больше зарабатывать
Единственное, что понравилось в работодателе это то, как сказочно было расписано все в вакансии.
Что можно улучшить?
Улучшить обучение и предать большего внимания персональной работе тренера с обучающимся. Когда ты выходишь на линию в первый раз, ты выходишь один, хотя как раз таки в этот момент тебе и должен помогать тренер, но нет. Ты совершаешь свои первые заведомо неудачные звонки, и потом вы делаете разбор полетов. Это же нелогично. Почему нельзя к начинающим операторам добавить если не тренера, то хотя бы более опытного оператора, который подскажет как себя вести.
Можно работать без образования, остаётся свободное время на учёбу, что в моём случае было очень важно, нет задержек по зп и необоснованных штрафов, обязанности не сложные, работа не требуется физических усилий, могу работать откуда мне удобно, не привязан к определённому месту, действует система поощрений.
Что можно улучшить?
Испытательный срок, иногда утомляюсь от монотонности, тишины.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Callmedia
Рекомендуют ли сотрудники компанию Callmedia для трудоустройства?
96.3% сотрудников рекомендуют компанию Callmedia для трудоустройства, на основании 54 оценок.
Какая оплата труда в компании Callmedia?
Сотрудники компании Callmedia оценивают оплату труда на 4.6 из 5, на основании 54 оценок.
Как сотрудники Callmedia оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Callmedia оценивают работу руководства на 4.8 из 5, на основании 54 оценок.
Как сотрудники Callmedia оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Callmedia оценивают возможности карьерного роста на 4.2 из 5, на основании 54 оценок.
Callmedia - это продающий колл-центр работающий удаленно в формате аутсорсинга.
Коллмедия - это официальный представитель брендов - производителей нативной продукции, которые зарекомендовали себя на рынке. Это продукты для красоты и здоровья.
Наш колл центр успешно работает на рынке более 12 лет. У нас профессиональная команда, в структуре колл-центра работает свыше 800 операторов. Мы постоянно растем и развиваемся, т.к. высокий спрос на услуги наших специалистов.
Мы работаем только с проверенными брендами, которые производят продукцию высокого качества.
Нашим сотрудникам мы предоставляем все условия для работы:
Работа удаленно из любого региона;
Доход для комфортной жизни, размер которого зависит только от вашего желания заработать;
Удобный график с возможностью выбора времени начала рабочего дня;
Выплаты заработной платы два раза в месяц;
Бесплатное обучение;
Трудоустройство (по желанию) ГПХ;
Оплачиваемый отпуск 2 раза в год.
Узнай о нас больше:
https://cm-operator.online/
https://t.me/mycallmedia