WILDBERRIES: отзывы о работе на должности
Оператор

Дружелюбие ,честность, помощь с обучением, своевременные выплаты заработной платы. Время для перерыва, решение финансовых проблем по отношению к сотрудникам пвз и защита, наличие больничного и отпусков.

Условия труда, своевременность оплаты, возможность заработать больше Давать квартальные и годовые премии

Свободный график. Обратная связь от супервайзера группы. Есть инструкции, на которые можно ориентироваться при подготовке ответов на обращения. Оплата каждый день. Ужасная система мотивации: очень низкий оклад и несправедливая система рейтинга в зависимости от оценки, которую поставил продавец (в основном они недовольные и хороший балл нужно постараться получить). Проработав полный день, для новичка с небольшой скоростью отработки обращений, получить пару плохих оценок и потерять весь дневной доход - это норма. Быстро теряется мотивация к работе. Очень высокий минимальный объем обращений в неделю, не знаю, много ли народу справляется с ним. Увольняют людей без сожаления, поэтому огромная текучка кадров и постоянно висящее объявление на набор сотрудников на hh.ru. В общем, не рекомендую.

Свободный график, работа из дома, отсутствие звонков, выплаты ежедневно. Хотелось бы скидку "для своих"

Честность, справедливость. Отношение к сотрудникам.
Постоянные тренинги, узнавать что-то новое. Работать с дома оператором, чтобы было удобно и не тратить время на дорогу.

Свободный график, отзывчивые сотрудники. Заработную плату можно регулировать самим Чтобы сразу решали проблемы с сайтом, когда идет массовый сбой

Работодатель супер, работа хорошая, зарплата всегда вовремя, премии, для сотрудников делают всё, начальник всегда идёт на контакт, всегда поможет Можно было бы улучшить ремонт в помещении, отследить отношения клиента к оператору

Свобода в выборе рабочего времени, удалённая работа, своевременная оплата. Коммуникации между сотрудниками

можно поднять уровень дохода, выбором дополнительных смен, так же удобно что можно меняться сменами если это нужно. качество условий отдыха сотрудника на смене.

Зарплата, график , коллектив, удобства
Все норм, платят хорошо Штрафы по разумнее и администрацию более компетентную

Удаленная работа. Хорошее обучение Условия работы и как следствие уровень зп

Свобода выбора графика, нет потолка в заработке, хороший коллектив Коммуникация между сотрудниками

Понимающий,честный,всегда готов помочь,супер руководитель, на одной волне с сотрудниками Состояние пункта выдачи, условия отдыха для сотрудников

Свобода графика, работа из дома. Больше ничего Отношение к сотрудникам, уровень заработной платы, критерий подбора персонала.

Свободный график, ежедневные выплаты, хорошая заработная плата . Улучшить качество обучения.

Удобный график, который можно выбрать, достойная зп, хорошее обучение Чуть больше перерывов не помешало бы

Руководство готово идти на уступки сотрудникам, предоставляют лояльные условия труда.
Многие бы хотели работать из дома и получать достойную зп - на ВБ есть такая возможность. Хотелось бы больше возможностей для карьерного роста

Свободный график работы, возможность выбрать любимый ресурс - письменные обращения/мессенджеры/звонки. Зарплата всегда вовремя. Дополнительные обучения, тренинги. Классные наставники и супервайзеры, которые помогают в работе. Брать в работу просьбы операторов и анализировать их работу на соответствие регламенту Компании.

Свободный график, сдельная заработная плата. Работа из дома. Идти на встречу работникам компании

Единственный плюс - свободный график
Больше плюсов нет
Не рекомендую Никакого карьерного роста, на обучение берут только избранных. Низкая оплата. В итоге еще могут вычесть из зарплаты 5, 30 и 65%.

Вежливое начальство ! Условия хорошие, роста нет

Индивидуальный подход к сотрудникам, понимание, как отбирать персонал. Вз
возможность отдыха прямо на рабочем месте, дружный коллектив. Заработную плату, возможность не поднимать тяжести девушкам операторам на пвз

Близость к дому, хорошая заработная плата, интересная работа убрать штрафы и давать возможность закрываться на обеденный перерыв

Единственный плюс - планировка своего времени. Когда захочешь поработать, регистрируешься в системе, перерывы и заканчиваешь тогда, когда захочешь. Улучшить всё можно было бы. Самое основное - повысить тариф. Чтобы зарабатывать более менее нормально (от 20 тысяч) нужно потратить около 12 плюс-минус часов. Программа вечно ломается, иногда работать просто невозможно. Плюсом ко всему - рейтинг. Люди ставят единицы за условия, которые вводит руководство - то платный возврат, то пакеты платно, то ещё что-то. А от рейтинга зависит зарплата. Ниже 3х вас могут уволить. До 4 у вас минус процент от зарплаты. В общем, есть лишние 12 часов сидения не вставая - дерзайте.

Близко к дому, интересная работа, гибкий график, отличная команда Меньше нагрузки! Все мы знаем какая проходимость в Москве , поэтому говорю чтоб было определенное количество мест на складе , чтоб не было большой нагрузки

Всегда можно выбрать удобное место работы, но график совсем не гибкий. Очень сложно согласовать работу с другими операторами. Дать возможность строить график

Работа близко к дому, свободно можно выбирать график Нужно правильно оценить труд и зарплату

Удобство графика. Оплачиваемый больничный, пожалуй плюсы на этом все Когда существовал коллцентр все можно было улучшать

Свобода в выборе рабочего графика, взаимопомощь, понимание к работникам. Коммуникацию с коллегами

Удобный график, хорошие условия труда, работа из дома. Не нужно ходить на работу и рано просыпаться. Низкий уровень дохода, полное отсутсвие карьерного роста, в любой день можешь потерять работу