Найдено: 28 из 326 отзывов
Консультант
Очистить фильтры
Тинькофф Страхование: отзывы о работе на должности Консультант
Оценка компании
4,8
Очень хорошо
28 отзывов
28
0
0
0
100%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Консультант Т-Страхование
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
По доходам устраивало. За счет высокой премии в том числе. Оформили сразу по ТК РФ, хотя работала все это время на удаленке. Приезжал представитель, я подписала договор. Зарплата приходила вовремя, без задержек. Не было проблем в коммуникации. На первых этапах особенно чувствовалась поддержка и от команды, и от руководителя.
Что можно улучшить?
Добавить гибридный формат работы, у меня не было возможности хотя бы иногда работать не дома.
Консультант Т-Страхование
Калининград,
декабрь 2024
Что нравится?
По деньгам и по условиям было отлично. По организации рабочего процесса тоже. Работал в нормальном коллективе, с адекватным руководителем группы. Был большой потенциал для роста и у меня получилось в первый же год получить два повышения. И это все именно за мои заслуги. Никогда повышений не выпрашивал, сами видели мои результаты и повышали. Это справедливо.
Что можно улучшить?
Не все проблемы клиентов получалось решить, так как банально не хватало компетенций для этого. Вот их круг точно можно было бы расширить, хотя бы у опытных специалистов, которые не первый год работают.
Консультант
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Получил крутой опыт. Было много обучений по разным направлениям. В целом стал лучше разбираться в сфере страхования. Платили при этом неплохо, но преимущественно все зависело от показанных результатов.
Что можно улучшить?
Чтобы большую часть зарплаты составлял именно оклад. У меня часто премия получалась выше.
Консультант
Казань,
октябрь 2024
Что нравится?
Адекватное руководство. Особенно повезло с руководителем группы. Она не раз помогала оценки исправлять, да и в целом поддерживала всегда. Команда была как одна семья, скучаю по всем)) Как и по хорошей зарплате, ДМС с нормальным покрытием и удаленной работе, благодаря которой не приходилось зимой тащиться на остановку, дома круто работалось)))
Что можно улучшить?
Неудобно было каждый раз просить руководителя с исправлением оценок. Лучше бы, чтобы сотрудники сами это могли инициировать.
Консультант
Рязань,
октябрь 2024
Что нравится?
Работа в известном банке, хорошая строчка в моем резюме. Хорошо развил навык продаж, сейчас активно использую уже на благо своей карьеры. Бесплатное обучение было, чем я активно пользовался. Работа удаленная была, что для меня плюс. Доход зависел исключительно от меня самого, что для меня тоже плюсом было.
Что можно улучшить?
Клиенты разные попадаются, есть странные - к каждому нужно найти подход. Это полезно для развития навыков продаж, но выматывает эмоционально
Консультант
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Что ЗП зависит от твоей эффективности, фактически потолка по доходу практически нет. Удобно было, что график сменный, работа удаленная - для совмещения с учебой идеальный вариант. Очень нравился коллектив, с некоторыми ребятами до сих пор общаюсь, хотя прошло уже больше года с момента, как ушел.
Что можно улучшить?
На начальном этапе получал не много - зарплата сильно зависит от эффективности твоей работы. Новичкам приходится сложно.
Консультант
Казань,
октябрь 2024
Что нравится?
Первая в моей жизни беспроблемная работа на удаленке. И организационно, и в техническом плане все было организовано так, что по ходу работы вообще никаких проблем не возникало и было удобно.
Что можно улучшить?
Убрать систему оценок. Клиент почти всегда звонит в стрессе, у него часто страховой случай и он в негативе. Навряд ли он может объективно оценивать работу консультанта. Это мое мнение.
Отзыв сотрудника
Брянск,
октябрь 2024
Что нравится?
Забавно, но я в Т-банке научился не только работать, но и вообще жизнь организовывать. Я тогда только от родителей на съем ушел и толком не понимал как бюджет планировать, свободное время организовать и вот это все, а тут прямо по-семейному все, не дали пропасть) Коллеги классные, подтянули в шахматный клуб, к спорту и ЗОЖ приобщили. Вообще насыщенная тут жизнь была, мне этого движа и искренности сильно не хватает
Что можно улучшить?
Была обратная сторона медали в лице клиентов, которые портили настроение часто своей несдержанностью и завышенными претензиями
Отзыв сотрудника
Омск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Зарплату не то, что не принято задерживать, наоборот раньше перечисляли, если дата выплаты попадала на выходной. Дважды в месяц оклад плюс премия, на жизнь хватало, особенно, когда освоился и стал меньше проколов допускать.
Что можно улучшить?
Устал от человеческого негатива, клиенты почему-то разговаривают свысока часто и откровенно грубят
Консультант Т-страхование
Пермь,
сентябрь 2024
Что нравится?
Работал с нормальным оформлением по ТК, зарплата белая, стабильно все. Было интересно, не мариновали на одном виде страхования, а работал со всей линейкой продуктов. Комфортный график со сменами и ими можно было поменяться, достаточно только согласовать с куратором и ок.
Что можно улучшить?
Люди разные встречались, после некоторых приходилось восстанавливать нервы долго
Консультант Т-страхование
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Не сразу у меня получилось, первые пару лет искал себя на разных должностях. Спасибо, не выгнали сразу, когда неудачи были, а помогли адаптироваться и подобрать для себя максимально интересное направление.. Вот страхование мне очень понравилось, со всеми видами на ты и зарабатывать намного больше стал. Даже перспективы для карьеры наметились.. Коллектив супер, у меня здесь не просто коллеги, а настоящие друзья.
Что можно улучшить?
Высокие коэффициенты качества, если хочешь быть успешным и иметь нормальную зарплату придется выкладываться на 100%
Консультант Т-страхование Отдел входящих обращений
Благовещенск ,
август 2024
Что нравится?
Мне комфортен тип консультирования на звонках и в чатах, без очных встреч, которые считаю утомительными. Клиенты, когда по страхованию звонят, обычно настроены лояльно и мне нравится, что я могу им помочь определиться с выбором страховки, рассказать про нюансы, одновременно учусь снимать возражения. В сфере продаж это важные навыки. Доход меня устраивает, в первую очередь тем, что я на его размер могу влиять. Ничего сложного тут нет, достаточно просто качественно и ответственно работать и все в любом случае получится.
Что можно улучшить?
Иногда смены плавают и попадаешь работать в неудобный тебе день
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2024
Что нравится?
Я не сразу стал в Тинькофф заниматься консультированием по вопросам страхования, первое время был просто представителем, но это направление как-то самому больше нравилось и продажи у меня в основном в плане полисов были. Очень рад, что это все не осталось без внимания и мне предложили ротацию. Новая деятельность мне гораздо ближе и интереснее, плюс не надо по городу носится по встречам.
Что можно улучшить?
Очень много новой информации пришлось изучить в связи с изменнеием специфики деятельности, занимался в сободное время
Вы бы хотели работать в Тинькофф Страхование?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Консультант
Москва,
июль 2024
Что нравится?
В начале сложно дисциплинированно работать из дома, соблюдать все 100500 правил, инструкций, запомнить все, что нужно знать, ровно дышать, когда клиент начинает себя вести не очень вежливо. А потом втягиваешься, делаешь это все на лайте и просто кайфуешь от работы, от того что не надо ехать никуда в переполненном транспорте, от того, какие у тебя крутые коллеги, от всех возможностей своего соцпакета, от меропрятий, которые устраивает Тинькофф для сотрудников и много чего еще.
Что можно улучшить?
Почаще прислушиваться к просьбам и пожеланиям сотрудников, например касаемо проставления смен.
Консультант
Орел,
май 2024
Что нравится?
Коллектив реально как семья, поддержка и хорошее настроение обеспечены))Зарплата для удаленного сотрудника колл-центра нормальная) Есть премии, есть куча нематериальных плюшек)
График удобный, даже если не поставят смены как нужно, есть вариант поменяться сменами)
Что можно улучшить?
Оценщики иногда жестят и выбирают для проверки объективно неудачные звонки(
Отзыв сотрудника
Москва,
май 2024
Что нравится?
Наконец у меня есть удаленная работа и я могу не тратить кучу времени на дорогу. Отдельно порадовало, что даже на обучение не надо было приезжать и подписание трудового договора, все четко организовано онлайн, договор мне привозили. Для выполнения работы из дома всего хватает, всю базу по знаниям дали на обучении, также держим связь с РГ и своей группой, системы для работы и телефония стабильно работают, в общем организация не подкачала.
Что можно улучшить?
У начинающих специалистов не особо высокая зп, надо стараться и расти
Отзыв сотрудника
Александровск ,
март 2024
Что нравится?
Хорошая зп за удаленную работу, лайтовые условия в плане того что можно меняться сменами, многие вопросы можно решить через своего руководителя, не разводя лишней бюрократии, обучения бывают интересные периодически, есть варианты повышения и перехода в другие подразделения, много возможностей…
Что можно улучшить?
График больная тема для большинства сотрудников, работаешь как попало, пожелания если учтут большой праздник…
Консультант
Кострома,
март 2024
Что нравится?
Это моя первая работа после выпуска из школы :) Думала я буду самая маленькая, а оказалось много людей моего возраста, хотя постарше тоже есть. Учусь на заочке, на сессии ухожу в отпуск, в общем работа никак не мешает развиваться дальше. Скорее наоборот, дает реальный опыт общения с людьми, продаж, обработки возражений, развивает стрессоустойчивость, собранность :) И деньги конечно :) Сама плачу за учебу, недавно получила повышение, мой оклад превысил зп родителей, правда пока по отдельности, но стремлюсь получать еще больше :)
Что можно улучшить?
Инициативы по поводу живого общения между сотрудниками, на удаленке этого не хватает
Отзыв сотрудника
Пенза,
март 2024
Что нравится?
Молодой коллектив, много коллег со схожим мышлением, на спорте, на позитиве, хорошо налажена коммуникация между сотрудниками, адекватные требования к работе, понятные условия получения премий и карьерного роста, стабильные выплаты зарплаты, нововведения которые улучшают работу, банк не стоит на месте.
Что можно улучшить?
Мало корпоративных меропрятий, практически не пересекаемся с коллегами даже из одного города, что уж говорить о тех с кем хочется встретиться, но живем за сотни километров.
Консультант
Октябрьский ,
март 2024
Что нравится?
Пришла в Тинькофф из другой страховой компании, там тоже работала удаленно в колл-центре. Что могу сказать. В Тинькофф страхование однозначно нравится больше. Никто не орет (из коллег и руководители), рабочие системы не томрозят процесс, нет нерешаемых ситуаций, в случае чего есть к кому обратиться, чтобы помогли. Ну и зарплата тут выше.
Что можно улучшить?
Будет сильно комфортнее, если смены не будут переносить.
Консультант
Омск,
март 2024
Что нравится?
Тинькофф обеспечивает сотрудников от и до :) Полный соцпакет с дмс, добросервис, скидки для сотрудников на продукты Тинькофф и партнеров, разнообразные активности, зож, клубы по интересам, конкурсы, награждения, правда для регионов не так много доступно как в столицах, но есть в чем поучаствовать, чувствуется сплоченность команды и забота сверху.
Что можно улучшить?
Как уже говорила, не хватает для региональных сотрудников на удаленке мероприятий
Консультант
Саранск,
сентябрь 2023
Что нравится?
Сфера страхования вообще всегда привлекала и я была рада, несмотря на то что учусь совершенно на другом направлении когда Тинькофф пригласил сначала на обучение после моего отклика, а в дальнейшем после практики сделал предложение о трудоустройстве. Удаленная работа в интересной мне сфере, которую можно совмещать с учебой, это наверное главный плюс для меня.
Что можно улучшить?
В первый месяц был график с 10.00, как мне объяснили, чтобы работать одновременно с опытными спецами, которые в любой момент могут мне помочь, если трудно и непонятно. Но таких ситуаций почти не было, а вот с учебой этот период было совмещать тяжеловато.
Консультант
Брянск,
июль 2023
Что нравится?
Вот только только получила зп за первый отработанный месяц, суммой не разочарована, отработала почти идеально, не считая пару мелких промахов)) Мне кажется тут дело в хорошо организованном обучении, т.к. на практику отводилось целых 5 дней и еще со мной все это время был наставник, подключался в случае проблем и заминок) И каждый звонок еще подробно разбирали) Полезно было не только чтобы отработать скрипты, но и для уверенности в целом, выходила работать и не чувствовала себя зеленым новичком))
Что можно улучшить?
надо понимать, что без прокачки навыка комуникации тут будет сложновато((
Консультант
Орел,
февраль 2023
Что нравится?
Зарплата, премия, бонусы. Официальное оформление с отчислениями и стажем. Коллектив, всегда можно найти того, кто тебя подменить, и наоборот, сам без проблем готов подменить коллегу, если могу найти время! Удобная система, в которой работаем. Легко разобраться уже в первые дни, у меня все получилось именно так!
Что можно улучшить?
Так как работаю удаленно не хватает корпоративных мероприятий. Может быть, в регионах их можно было бы организовать, какие-нибудь выездные!
Консультант
Ульяновск,
январь 2023
Что нравится?
Взяли совсем без опыта в сфере страхования, продаж и консультирования, всему научилась на курсах, практике и непосредственно в работе. Нравится что не скучно, т.к. и в звонках и чатах, разнообразные вопросы и кейсы, раб.смена быстро проходит. На зарплату не жалуюсь иначе давно бы ушла :) Есть в планах расти дальше и стать руководителем группы :)
Что можно улучшить?
График, он гибкий, не совсем свободный, все изменения все равно надо согласовывать с РГ.
Консультант
Челябинск,
декабрь 2022
Что нравится?
На 100% удаленно: от обучения и подписания договора до получения зарплат и премий. Именно по работе удаленный формат нравится больше всего. Продукты понятные, быстро разобрался. Клиенты бывают негативные, но известно как с ними работать, это все по сто раз оговаривается еще на стадии обучения.
Что можно улучшить?
Все мероприятия тоже удаленные. Было бы не плохо, если бы были какие-нибудь очные мероприятия у меня в городе, их нет.
Преимущества и льготы
Консультант
Москва,
декабрь 2022
Что нравится?
Прогрессивно по формату работы, системе, интерфейсу и по возможности работать в удобное время без привязки стандартному 8-часовому рабочему дню. Удобно совмещать с учебой и домашними делами.
Что можно улучшить?
Все нормально. Но нужно понимать, что абсолютно не прокатывает халтура. Работать и параллельно сидеть в соцсетях точно не получится, нужно выкладываться на 100%.
Преимущества и льготы
Консультант
Краснодар,
декабрь 2022
Что нравится?
Работаю в Тинькофф Страховании. Сначала рассматривал работу как временную, но в дальнейшем решил остаться. Просто комфортный график, дисциплина, возможность самому влиять на свой доход и реально хорошие зарплаты, если постараться. Плюс интересное для меня направление, в вопросах страхования стал ориентироваться уже на уровне эксперта.
Что можно улучшить?
Всегда хочется больше денег, но объективно можно зарабатывать больше, если работать продуктивнее.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли