Социс-М: отзывы о работе на должности Оператор call-центра

Возможность работать удалённо, что удобно тем кто в декрете, или по иным причинам не может работать в офисе, возможно подстраивать рабочий график под ритм своей жизни, можно рассматривать и как подработку с минимальным количеством отработанных часов, так и полную занятость, что будет влиять на зарплату. Зарплата выплачивается вовремя, 2 раза в месяц. Обучение также оплачивается, наставники разъясняет все простым и доступным языком. Интересная работа по изучению общественного мнения на разные темы. Оплачивать время за изучение новых проектов. В целом больших недостатков в данной работе лично доя себя не вижу.

Свободный рабочий график, честная выплата заработанной платы, всегда есть мотивация, можно рассматривать как подработку. Все отлично как для полного рабочего дня,так и для подработки. Стоимость часов желательно повыше.

Отзывчивые и понимающие руководители смены, свободный график работы , з/п выдают 2 раза в месяц без задержек В принципе все хорошо ,хотелось бы чтобы немного повысили заработную плату

Максимально продуманы условия труда для мамочек, которые хотят совмещать воспитание и заботу о своих детях и успевать зарабатывать Уверена, что руководство держит руку на пульсе в этом направлении)

Гибкий график ( выбираемый работником )
Достойная оплата труда Увеличить время для изменения записи ( например не до 15:00 а хотя бы до 18:00)
Либо в индивидуальных случаях допускать измените графика по звонку

В компании понравлось работать, легко освоиться с новыми обязанностями - помогают во всем, не ругают, когда делаем ошибки в самом начале. Можно выстраивать график под себя, что очень удобно. Скорее не к руководству компании пожелание, а к респондентам потенциальным - быть немного лояльнее)

Свободный график можно совмещать с учёбой что удобно для студентов , выплаты вовремя , интересные проекты Побольше интересных проектов

Работа из дома, право выбора графика и количество часов для отработки смены, перерывы. Более лояльное отношение человека, который обучает, чтобы получить допуск к работе нужно отработать до первой успешной анкеты, что не так просто, так как даже если человек на другом конце провода по огромному чуду согласиться пройти опрос, то на середине опроса ему уже надоедят однотипные вопросы и он просто прекратит с вами общение, на самом деле анкета очень долгая, около 15-18 минут, вопросы все однотипные, нужно зачитывать все варианты, без сокращений и прочих изменений в тексте. Практически каждый звонок с Негативом от респондента (опрашиваемого человека), могут послать. Для тех кому удалось уговорить человека пройти опрос до конца, вас ждет новый сюрприз, это контроль качества вашего звонка, и естественно будет множество придирок (на зачитали все варианты до конца например, или натолкнули на нужный ответ). Даже если нужно было перебивать отвечающего, нужно зачитывать полностью все. Далее вам скажут сделать еще одну успешную, потому что по первой успешной у вас все плохо минус нашла и в рабочем сайте, для проставки статуса звонка «отказ» дается 5 сек, но вкладка максимально долго открывается и получается поставить статус на 6-10 секунде, а это уже влияет на вашу производительность, допуск к работе и оплату.

Свободный график, возможность роста, выплата зарплаты без задержек, почасовая оплата Наставники ведут себя не подобающе,не все,но большая часть, огромным минусом является тот факт что тебя могут просто скинуть с линии за невыполнение плана(приблизительно 1 анкета/час) по сути не ты влияешь на свою зп, а люди на том конце провода. Частая смена проекта, в плоть до нескольких раз в неделю.

график, простота, обучение, без сюрпризов, всё условия труда чётко обговариваются на обучении. убрать минимальную кол-во анкет за час.

Добрый день. Компания обучает неплохо. Все замечания по работе можете рассмотреть и подтянуться. Гибкий график. Неплохая штрафная сетка Зарплата ужасная. Такие правила: 1 учетный период: 1-15 числа каждого месяца, 2 учетный период: 16-31 числа каждого месяца. За 1 учетный период необходимо нароботать 20 часов. Также вы должны укладываться в производительность. Например вам необходимо, чтобы ваша производительность в час составляла 1,7 анкеты в час. За 4 часа Вы совершили 400+ звонков, из которых только 4 успешные анкеты. Соответственно данные часы не идут вам в оплату, ведь вы недобрали минимум анкет.
Оплата невероятно низкая. Вы убьёте свое время впустую и даже не получите свои 500 рублей за 4 часа.
Ст смены не помогают от слова совсем. Лично мне на линию попадались только автоответчики. Ст смена сказала просто делать по инструкции, не обращая внимания. Факт в том, что чтобы определить автоответчик необходимо пробыть на линии минимум 8 секунд. Это время идет в часы работы, соответственно ваша производительность падает в 1 анкету в час. Вы попросту выкинули свое время в мусорку.

Свободный график, система зарплаты и обучения. Но к работе сильно придераются. Подбор опрашиваемых людей. Потому что в частности никто не хочет проходить социальные опросы.

Свобода в выборе рабочего графика, своевременная выплата ЗП, система наставничества. Всё и так хорошо, но работа не самая простая.

Из плюсов можно отметить лишь то что работа удаленная и работать можно дома. Так же свободный график, можно самим контролировать время работы Плохие условия труда. Нужно минимум в день работать 3 часа и 20 часов в полмесяца. Работа изнуряет а со временем с "повышением" зарплата и вовсе становится меньше, так как становится зависимой от успешных анкет, а отказы здесь это норма. Так ваша зарплата становится зависимой от воли случая и вы можете получить больше так и меньше в сравнении с до "повышением"

Мне очень нравится в работодателе, что очень хорошо организована работа, предоставлены все условия для комфортной работы. Если возникают проблемы или вопросы, то старшие смены мгновенно откликается и помогают решить проблему. Всё организовано чётко и лаконично начиная с обучения работе. можно работать удаленно. Зарплату выплачивают всегда максимально быстро и сумма всегда правильная. Зарплата зависит только от самих работников, можно работать хоть весь день, даже если записался на несколько часов. Или разбить работу на весь день. Это очень удобно, так как бывают обстоятельства, когда приходится делать перерывы. Очень удобно, что можно работать и в выходные дни. Работа очень интересная. Всегда идут навстречу, если есть пожелания. Более понятно, подробно и четко определять оценки и меры наказания по анкетам. Повысить почасовую оплату.

Работа на дому, удобный график, легко выйти в смену без записи, вежливое отношение, готовность помочь Скорость ответа менеджеров, побольше ночных смен так как разница в часовых поясах.

Изначально рассматривала как подработку, но со временем данная вакансия стала основной. Огромный плюс свободный график, минимальная отработка 3 часа. Зарплата зависит только от меня, больше отработала, больше получила, все просто и понятно. И неотъемлемой частью стала и команда Социс) Хотелось бы побольше ночных проектов)

Свобода в выборе рабочего графика; возможность работать удалённо; удобное и понятное ПО; регулярные и гарантированные выплаты з/п 2 раза в месяц без задержек, их прозрачность. Бесплатное быстрое и понятное обучение. Как и любому работнику, всегда мало зарплаты))

Свободный выбор рабочего графика, возможность работать удаленно, зарплата зависит от себя самого Всегда заранее предупреждать о проекте

Работа на дому, свобода выбора графика предоставляемую базу респондентов

Отличные условия,хороший коллектив,удобное рабочее место,много возможностей,отличное руководство Устранение неполадок в системах пк

Удобный график рабочего времени, вы сами проставляете себе дни выхода и планируете свободное время. Уровень дохода зависит от вашей производительности и заинтересованности в достижении результата. Конечно, при этом необходимо соблюдать рабочую дисциплину и придерживаться корпоративной этики. Доброжелательный коллектив во главе с руководством всегда помогут и придут на помощь. Отличная возможность подработки в домашней обстановке. Желаю двигаться в этом же направлении!

Свобода выбора графика, подробное обучение Доводить информацию в полном объёме, оплачивать потраченное время , оценивать оператора не по 1 смене

Преимущество данной работы заключается в том Что в данной работе Я являюсь сама себе хозяйка. Руководство не сидит на душой. Очень лёгкие простые проекты для изучения. И самое большое преимущество в данной работе заключается в том что график работы Выбираешь сам для себя какой тебе удобно. Сделать стабильная ночные смены

Понравилось, что свободный график и что можно работать удаленно. Мне бы хотелось проходить обучение самостоятельно.В любое время.

Свободный график и своевременная выплата заработной платы, возможность удаленной работы Пожелание от себя:оплачивание пауз

Свобода в выборе графика, работа дома, дружный коллектив, хорошая помощь в учебном и рабочем процессе изменить регион звонков или добавить звонки по всей России

Свобода в выборе графика работы, близость к дому, совмещение с основной работой. Подработка. Скрипты и систему обучения.

Свободный график, при этом есть реальная возможность заработать. Есть премии, но и гибкая система штрафов. Увеличить диапазон рабочих часов для регионов. Сейчас это МСК 9-21, для других регионов можно сделать пораньше.

Свобода в выборе рабочего графика Коммуникация между сотрудниками