Работа в Социс‑М
4,2
очень хорошо
79%
Рекомендуют
Найдено: 23 из 33 отзывов
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Социс-М: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Оценка компании
4,1
очень хорошо
23 отзыва
5 4 3 2 1
15 2 2 3 1
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,3
Коллектив
4,3
Руководство
3,7
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 3 Все 3
Клиентский сервис и поддержка
4,3
28 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,8
1 отзыв
Рабочий персонал
3,7
1 отзыв

Оператор call-центра

Тверь,
январь 2024
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, возможность роста, выплата зарплаты без задержек, почасовая оплата
Что можно было бы улучшить
Наставники ведут себя не подобающе,не все,но большая часть, огромным минусом является тот факт что тебя могут просто скинуть с линии за невыполнение плана(приблизительно 1 анкета/час) по сути не ты влияешь на свою зп, а люди на том конце провода. Частая смена проекта, в плоть до нескольких раз в неделю.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

Екатеринбург,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
график, простота, обучение, без сюрпризов, всё условия труда чётко обговариваются на обучении.
Что можно было бы улучшить
убрать минимальную кол-во анкет за час.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор колл-центра

июнь 2023
Работал меньше года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Добрый день. Компания обучает неплохо. Все замечания по работе можете рассмотреть и подтянуться. Гибкий график. Неплохая штрафная сетка
Что можно было бы улучшить
Зарплата ужасная. Такие правила: 1 учетный период: 1-15 числа каждого месяца, 2 учетный период: 16-31 числа каждого месяца. За 1 учетный период необходимо нароботать 20 часов. Также вы должны укладываться в производительность. Например вам необходимо, чтобы ваша производительность в час составляла 1,7 анкеты в час. За 4 часа Вы совершили 400+ звонков, из которых только 4 успешные анкеты. Соответственно данные часы не идут вам в оплату, ведь вы недобрали минимум анкет.
Оплата невероятно низкая. Вы убьёте свое время впустую и даже не получите свои 500 рублей за 4 часа.
Ст смены не помогают от слова совсем. Лично мне на линию попадались только автоответчики. Ст смена сказала просто делать по инструкции, не обращая внимания. Факт в том, что чтобы определить автоответчик необходимо пробыть на линии минимум 8 секунд. Это время идет в часы работы, соответственно ваша производительность падает в 1 анкету в час. Вы попросту выкинули свое время в мусорку.

Оператор call-центра

Чебоксары,
июнь 2023
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, система зарплаты и обучения. Но к работе сильно придераются.
Что можно было бы улучшить
Подбор опрашиваемых людей. Потому что в частности никто не хочет проходить социальные опросы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

май 2023
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, своевременная выплата ЗП, система наставничества.
Что можно было бы улучшить
Всё и так хорошо, но работа не самая простая.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Чебоксары,
март 2023
Работаю меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов можно отметить лишь то что работа удаленная и работать можно дома. Так же свободный график, можно самим контролировать время работы
Что можно было бы улучшить
Плохие условия труда. Нужно минимум в день работать 3 часа и 20 часов в полмесяца. Работа изнуряет а со временем с "повышением" зарплата и вовсе становится меньше, так как становится зависимой от успешных анкет, а отказы здесь это норма. Так ваша зарплата становится зависимой от воли случая и вы можете получить больше так и меньше в сравнении с до "повышением"
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Казань,
февраль 2023
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Мне очень нравится в работодателе, что очень хорошо организована работа, предоставлены все условия для комфортной работы. Если возникают проблемы или вопросы, то старшие смены мгновенно откликается и помогают решить проблему. Всё организовано чётко и лаконично начиная с обучения работе. можно работать удаленно. Зарплату выплачивают всегда максимально быстро и сумма всегда правильная. Зарплата зависит только от самих работников, можно работать хоть весь день, даже если записался на несколько часов. Или разбить работу на весь день. Это очень удобно, так как бывают обстоятельства, когда приходится делать перерывы. Очень удобно, что можно работать и в выходные дни. Работа очень интересная. Всегда идут навстречу, если есть пожелания.
Что можно было бы улучшить
Более понятно, подробно и четко определять оценки и меры наказания по анкетам. Повысить почасовую оплату.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Уфа,
февраль 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому, удобный график, легко выйти в смену без записи, вежливое отношение, готовность помочь
Что можно было бы улучшить
Скорость ответа менеджеров, побольше ночных смен так как разница в часовых поясах.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Чебоксары,
февраль 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Изначально рассматривала как подработку, но со временем данная вакансия стала основной. Огромный плюс свободный график, минимальная отработка 3 часа. Зарплата зависит только от меня, больше отработала, больше получила, все просто и понятно. И неотъемлемой частью стала и команда Социс)
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы побольше ночных проектов)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Чебоксары,
февраль 2023
Работаю в компании
4,5
Что мне нравится в работодателе
Нравится удобный график, возможно самой выбирать день и время работы , часы не ограничены. Уютный интерьер, есть все условия
Что можно было бы улучшить
Возможность самой выбирать проекты для работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Кемерово,
февраль 2023
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика; возможность работать удалённо; удобное и понятное ПО; регулярные и гарантированные выплаты з/п 2 раза в месяц без задержек, их прозрачность. Бесплатное быстрое и понятное обучение.
Что можно было бы улучшить
Как и любому работнику, всегда мало зарплаты))
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Чебоксары,
февраль 2023
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свободный выбор рабочего графика, возможность работать удаленно, зарплата зависит от себя самого
Что можно было бы улучшить
Всегда заранее предупреждать о проекте
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Чебоксары,
февраль 2023
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому, свобода выбора графика
Что можно было бы улучшить
предоставляемую базу респондентов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Чебоксары,
февраль 2023
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия,хороший коллектив,удобное рабочее место,много возможностей,отличное руководство
Что можно было бы улучшить
Устранение неполадок в системах пк
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Новосибирск,
февраль 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график рабочего времени, вы сами проставляете себе дни выхода и планируете свободное время. Уровень дохода зависит от вашей производительности и заинтересованности в достижении результата. Конечно, при этом необходимо соблюдать рабочую дисциплину и придерживаться корпоративной этики. Доброжелательный коллектив во главе с руководством всегда помогут и придут на помощь. Отличная возможность подработки в домашней обстановке.
Что можно было бы улучшить
Желаю двигаться в этом же направлении!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Северск ,
январь 2023
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, подробное обучение
Что можно было бы улучшить
Доводить информацию в полном объёме, оплачивать потраченное время , оценивать оператора не по 1 смене
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Чебоксары,
октябрь 2022
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Преимущество данной работы заключается в том Что в данной работе Я являюсь сама себе хозяйка. Руководство не сидит на душой. Очень лёгкие простые проекты для изучения. И самое большое преимущество в данной работе заключается в том что график работы Выбираешь сам для себя какой тебе удобно.
Что можно было бы улучшить
Сделать стабильная ночные смены
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Чебоксары,
октябрь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Понравилось, что свободный график и что можно работать удаленно.
Что можно было бы улучшить
Мне бы хотелось проходить обучение самостоятельно.В любое время.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Чебоксары,
октябрь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный график и своевременная выплата заработной платы, возможность удаленной работы
Что можно было бы улучшить
Пожелание от себя:оплачивание пауз
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Тула,
октябрь 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, работа дома, дружный коллектив, хорошая помощь в учебном и рабочем процессе
Что можно было бы улучшить
изменить регион звонков или добавить звонки по всей России
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

сентябрь 2022
Работаю меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика работы, близость к дому, совмещение с основной работой. Подработка.
Что можно было бы улучшить
Скрипты и систему обучения.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Абакан,
декабрь 2021
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, при этом есть реальная возможность заработать. Есть премии, но и гибкая система штрафов.
Что можно было бы улучшить
Увеличить диапазон рабочих часов для регионов. Сейчас это МСК 9-21, для других регионов можно сделать пораньше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

октябрь 2021
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Популярные компании
Банк ВТБ (ПАО)
3,9
6 403 отзыва
Альфа-Банк
4,3
7 122 отзыва
Спортмастер
4,2
7 302 отзыва
WILDBERRIES
3,2
5 951 отзыв
М.Видео-Эльдорадо
4,0
4 970 отзывов