Прекрасный коллектив, лояльное руководство. График работы и оплата труда полностью устраивает. Компания надежная, честная. Есть куда стремиться, карьерный рост в приоритете.
Что можно улучшить?
Работа полностью устраивает. Можно улучшить рабочие места, но и этот вопрос уже решается.
Для нашего города зарплата адекватная (за счёт того что оформление было через Москву, для Москвы конечно слезы)
Стабильный доход без задержек,отпуска все как положено.
Есть реальная возможность карьерного роста.
Что можно улучшить?
Улучшить работу бухгалтерии, неправильно рассчитывают больничные,отпускные и прочее приходилось перепроверять.
Есть практика выхода на работу дополнительные дни за отгулы и потом их можно и не дождаться,было бы лучше что бы это оплачивалось но опять же обязательно нужно просчитывать сколько должны заплатить с учётом переработки.
Ну и стояло видеонаблюдение, оно фактически бесполезно.
очень нравилось работать в данной компании, дружный, весёлый коллектив, который всегда приходил на помощь в тех или иных ситуациях с клиентами.)
огромное спасибо наставникам, которые проводили обучение, всё чётко и понятно объясняли, до сих пор помню эти классные занятия.
Отличное руководство, которое по-настоящему любит и дорожит своим коллективом
График работы, возможность отдыха
Что можно улучшить?
На первых порах обучения на тебя забивает твой наставник, сидишь и учишь сама, даже если тебе что-то не понятно, у нее нет времени прояснить
На собеседовании обещали оклад 35.000, по договору оклад 29.000 (якобы будет когда-то повышение)
Работа хорошая, не энергозатратная, сидишь себе целый день в ПК
но не мое
Из плюсов можно объективно отметить:
З/п день в день без задержек и удержаний
Конкретные показатели и критерии для сотрудников
Нет штрафов денежных, но есть отработки в случае опозданий и прочего
Возможность договориться о графике,возможность его менять.
Комфортное рабочее место, большой коллектив.
Обучение,оформление все очень слаженно и в течении нескольких дней.
Официальное трудоустройство
Стабильная работа, текучка есть но она обусловлена большим количеством сотрудников и так же молодым коллективом.
Есть вполне реальная перспектива карьерного роста для тех кому это важно (для очень амбициозных)
Ещё есть много филиалов и при переезде можно получить перевод без увольнения.
Что можно улучшить?
Очень большой объем работы
С каждым днём работы буквально становиться больше и больше(меняются показатели которые необходимо выполнять)
Обработка информации идёт нонстоп без отрыва от линии, что бы сходить в туалет вне перерыва для этого установленного придется спросить разрешения у руководителя (это не преувеличение, это прописано в договоре)
В 12 часовом графике есть три-пять перерывов по 10 мин и два перерыва 30 и 20 минут на обед. Они прописаны в конкретном промежутке по времени и у всех в разные минуты, когда ты обедал пришел на работу и все прочие подробности отображаются в отчёте
Так же прослушиваются звонки и оцениваются как правило в эти самые перерывы.
Все обучение проходит в свободное от работы время (если отказаться то все звонки резко плохо оцениваются и ты не выходишь на премию)
Работа для некоторых может быть тяжёлой морально и психологически из-за общения с людьми и очень жёстких рамок по времени.
Так же неоднократно были случаи когда руководство намерено лукавит.
Большое количество задач, есть возможность делать свои проекты
Что можно улучшить?
Премии/больничные приходится выбивать. Бл забывают отправить на оплату. Руководство хочет, чтобы люди жили на работе без дополнительных оплат. Нет налаженной структуры взаимодействия между отделами. Руководство позволяет себе хамить, кричать на подчинённых.
Стабильные выплаты ЗП. Разные социальные плюшки. Коллектив. На этом плюсы в данной компании заканчиваются.
Что можно улучшить?
Свободу сотрудников ограничивают. Контакт центр не справляется с нагрузкой, постоянные требования выполнения плана. Данная работа подойдёт далеко не всем.