Найдено: 318 из 1 045 отзывов
По специальности «Специалист по работе с клиентами в колл-центре»
Очистить фильтры
Отзывы сотрудников о компании VOXYS
Оценка компании
4,2
Очень хорошо
318 отзывов
283
50
25
5
82%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист контактного центра
Казань,
декабрь 2024
Что нравится?
Мой график - стандартный 5/2. Коллектив действительно дружный и отзывчивый, коллеги всегда готовы помочь, если возникают какие-то сложности. Начало было, конечно, напряженное. Обучение вроде и было, но первые недели все равно кидало в пот – информации море, софт новый, во всем разбираться пришлось. К счастью, наставник мне очень помог, когда я только начинала. Человек реально терпеливый, все разжевал и в рот положил, отвечал на все мои не очень умные вопросы. Благодаря ему я быстро разобралась и стала нормально работать.
Сейчас все нормально, рутина, с задачами справляюсь. В общем, опыта набралась здесь достаточно, и выбором своим довольна.
Что можно улучшить?
Меня все устраивает, условия прекрасные, задачи интересные, нечего менять
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Нижний Новгород,
декабрь 2024
Что нравится?
Взаимодействие с коллегами на высоте, адаптация прошла быстро и легко. Выбрал график 2/2, за это время отдыхать успеваю. Работа нравится, хочу тут и дальше работать.
Что можно улучшить?
Не хватает больше мероприятий для нас с удаленными коллегами: онлайн-корпоративы или что-то такое
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Екатеринбург,
декабрь 2024
Что нравится?
В Voxys устроился консультантом в колл-центр, всё быстро оформили и обучили без проблем. Мне нравится, что есть возможность переключаться между проектами, постоянно учусь чему-то новому, не люблю стоять на месте.
Загрузка бывает разной, но это не критично.
Что можно улучшить?
Хотелось бы ввести дополнительные инструменты для повышения производительности, например, более удобную CRM-систему или систему управления проектами
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Ростов-на-Дону,
декабрь 2024
Что нравится?
Здесь я нашла свой идеальный график – 5/2, при том еще и удаленный. Для себя я выявила три плюса компании: официальное трудоустройство, возможность карьерного роста и достойная оплата труда.
Минусы не нашла, так что ничего плохого сказать не могу про нее.
Что можно улучшить?
Не нашла ничего критичного, все очень комфортно, меня все устраивает в работе
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Вологда,
декабрь 2024
Что нравится?
Работаю в техподдержке. График удобный, не езжу никуда, работаю спокойно дома. Зарплату платят вовремя, всё официально. Наставник помог быстро влиться в работу. Бывают, конечно, на работе завалы, но, если говорить про общее впечатление, то все нормально.
Что можно улучшить?
Все отлично, работа комфортная и производит исключительно положительное впечатление
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Уфа,
декабрь 2024
Что нравится?
Работаю оператором в медицинском проекте. График 2/2 удобный, успеваю и поработать, и отдохнуть. Быстро оформили, всё по закону. Обучали по ходу дела, всё понятно объясняли. Руководитель всегда на связи, помогает если что. Работа, в общем, нормальная, люди окружают хорошие.
Что можно улучшить?
Иногда не хватает четких инструкций по работе с некоторыми ситуациями.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Саранск,
декабрь 2024
Что нравится?
Это не первый мой опыт в данной сфере, и мне есть с чем сравнить. Главным и решающим фактором, по которому я остался здесь, стал супер классный коллектив — атмосфера такая, что хочется приходить на работу каждый день. Зарплата полностью соответствует заявленной, и я не ищу большего. Также радует, что руководство всегда поддерживает и помогает в решении вопросов.
Что можно улучшить?
Иногда попадаются очень неадекватные клиенты. Но можно перетерпеть
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Брянск,
декабрь 2024
Что нравится?
Работаю в этой компании уже больше полугода. Сначала сомневался, что такая работа мне подойдет, но, как оказалось, зря. Мне действительно нравится общаться с людьми, при этом ты получаешь здесь действительно хорошую зп. Одним из главных преимуществ для меня стала возможность работать удаленно и самостоятельно выбирать удобный график. Дополнительно мотивируют бонусы к зарплате. Работа здесь оказалась не только прибыльной, но и комфортной.
Что можно улучшить?
Конечно можно повысить зп, всегда хочется больше, а так меня все устраивает.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Нижний Тагил,
декабрь 2024
Что нравится?
Я довольна своим выбором работы. Гибкий график позволяет уделять достаточно времени семье и детям, что для меня очень важно. Зарплата радует. Все твои старания учитывают, так что есть мотивация для карьерного роста. К тому же, работа несложная и вполне комфортная.
Дополнительно приятно, что коллектив дружелюбный, а руководство всегда идет навстречу.
Что можно улучшить?
В целом все и так отлично, но можно повысить зарплату тем, кто отлично работал на протяжении нескольких месяцев)))
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Челябинск,
декабрь 2024
Что нравится?
Поначалу было тяжело, но потом привыкла. Руководство оказалось очень адекватным, всегда обучают и помогают в процессе работы. Коллектив дружелюбный, атмосфера на удивление комфортная. Радует, что есть перспективы для профессионального роста и возможность получить дополнительные бонусы за старания.
Что можно улучшить?
ДМС подключить для сотрудников и увеличить место для парковки
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Челябинск,
декабрь 2024
Что нравится?
Жалею, что не устроился сюда раньше. Хотя работа иногда бывает морально напряжённой, потому что клиенты бывает разные, сами понимаете))) Зато она обеспечивает мне достойный доход. В коллективе приятные люди, которые всегда готовы поддержать и помочь в сложных ситуациях. Эта атмосфера делает работу значительно комфортнее.
Что можно улучшить?
В момент работы у меня совсем нет времени отвлекаться, для тех кто хочет карьерного роста нужно очень хорошо постараться.
Специалист контактного центра
Волгоград,
декабрь 2024
Что нравится?
Работаю здесь уже полгода, и меня всё устраивает. Сам планирую график, благодаря чему легко совмещаю работу с личными делами, чего не скажешь о стандартных графиках вроде 2/2 или 5/2, где свободное время только кажется таковым. Зарплата более чем достойная, а при хороших результатах можно получить премию и добавку. Конечно, нужно понимать, что платят не за "просто так" — здесь важно действительно работать и стараться, но усилия того стоят.
Что можно улучшить?
Нужно хорошо постараться для карьерного роста, а в целом все хорошо
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Екатеринбург,
декабрь 2024
Что нравится?
Привык работать из дома, и такой формат полностью меня устраивает. Работаю оператором call-центра тут, руководство очень лояльное, есть хорошие перспективы для карьерного роста и бонусная система. Коллектив молодой, но иногда не хватает живого общения. В целом, меня всё устраивает — для меня это идеальная работа.
Что можно улучшить?
Работа достаточно напряженная - отдыхать во время рабочего дня не выйдет
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в VOXYS?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист контактного центра
Владикавказ,
декабрь 2024
Что нравится?
Искала удаленную работу, т.к. в декрете нахожусь. Большим плюсом считаю удобный график, внимательное руководство, которое заботится о сотрудниках, дружный коллектив и возможность карьерного роста. Думаю, что после декрета продолжу работать здесь и не буду искать другую работу.
Что можно улучшить?
Для меня нет, разве что порой клиенты трудноватые попадаются.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Ставрополь,
декабрь 2024
Что нравится?
Я учусь на третьем курсе, поэтому найти работу с гибким графиком – задача непростая. Решила попробовать, хотя продажи – это совсем не мое. Однако обучение оказалось простым и понятным, и вот я уже полгода успешно работаю здесь. Пока все устраивает. Особенно мотивирует система бонусов и возможность карьерного роста для тех, кто готов вкладываться в работу.
Что можно улучшить?
Больше корпоративов на площадке, игры возможно какие-то, пиццы по пятницам))
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Екатеринбург,
декабрь 2024
Что нравится?
Уже давно хотел перейти на удаленку. В компании воксис условия неплохие: удобный график, хорошие бонусы и адекватное начальство. Процесс обучения прошёл быстро, сотрудники мне помогли понять основные моменты и особенности работы. Работая из дома - есть возможность совмещать любые дела, так что я всем доволен.
Что можно улучшить?
Работа требует постоянной концентрации внимания и постоянной тишины.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Ставрополь,
декабрь 2024
Что нравится?
Воксис - моя первая работа. Хочу отметить, что трудоустраивают быстро и официально. Тебя сразу знакомят с дружным коллективом.В период адаптации помогают опытные сотрудники, есть обучение. Коллектив дружелюбный.
Хотелось бы отдельно подчеркнуть, что руководители групп отзывчивые, всегда на стороне сотрудников.
Что можно улучшить?
Идеальных работ не бывает) Зарплату побольше, рабочих часов поменьше)
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Грозный,
декабрь 2024
Что нравится?
Удалённая работа главная достоинство для меня. Работаю в данной компании около годаОфициальное трудоустройство, есть оклад, премии. Нет переработок, точнее есть, но только добровольно и за двойную оплату труда. Привела в компанию друга. И даже получила бонус к зп за это;)
Что можно улучшить?
Хочется больше мероприятий для вовлечения удаленных сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Саранск,
декабрь 2024
Что нравится?
График удобный, всегда можно обсудить с руководством, идут на встречу. Зарплата стабильная, без задержек, премия зависит только от того как работаешь, есть бонусы. Работаю с 2023 года и все устраивает. Если что-то не знаешь, научат. Но нужно понимать, что работа с клиентами это эмоциональная нагрузка и нужно быть к этому готовым.
Если есть желание и умение для карьерного роста, всегда помогут. Если любишь общаться с людьми и это нравиться, то вэлком!
Что можно улучшить?
Общения мало с коллегами, нельзя отвлекаться, лениться, надо успевать
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Ростов-на-Дону,
декабрь 2024
Что нравится?
Пришла работать сразу после института. Опыта работы не было, всему обучили на месте. Работа интересная, не скучная. Для меня стало открытием, когда мне показали, что сложные случае в работе и общении с клиентами - повод к развитию и новым возможностям. А еще есть приятная акция - Приведи друга, за нее платят бонусы к з/п, я так подружку устроила
Что можно улучшить?
Можно ввести своеобразную систему поощрений за определённые достижения. Это неплохо замотивирует сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Курск (Курская область),
декабрь 2024
Что нравится?
Меня полностью устраивает работа в этой компании. График всегда можно подобрать под свои нужды. Если у вас есть маленький ребенок, никто не осуждает за частые больничные. Руководство понимающее, всегда готово помочь и найти решение любой проблемы. Зарплата вполне достойная для нашего города, а также есть возможности для карьерного роста. Новичков обучают, и в первое время наставник всегда рядом, чтобы поддержать и подсказать. Я работала здесь год до декрета и уже два года после возвращения — довольна всем.
Что можно улучшить?
Хотелось бы ДМС для всей семьи, ну или хотя бы только для самого сотрудника
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Брянск,
декабрь 2024
Что нравится?
Хорошая работа, местами даже спокойная, хорошие, коллеги, руководство. сижу себе спокойно удалённо работаю никого не трогаю, меня не трогают. Обучение оплачиваемое, проходит очень легко и наставники всегда объясняют все досконально. руководство часто идет на встречу если есть какие-то неотложные вопросы. Зп и график устраивают! Можно еше и график выбирать, подбираешь под себя
Что можно улучшить?
Морально устаёшь, но это вы встретите на любой работе, надо отвлекаться)
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Грозный,
декабрь 2024
Что нравится?
Мне 18 лет, искала подработку на лето, раздавать листовки не самое привлекательное что могут предложить в моем возрасте. Но хорошо, что есть компания Воксис, которая предоставляет работу и новый опыт. У меня была стажировка две недели, а после нее я уже полноценно работала на линии.
Что можно улучшить?
Возможно необходимо уровень оплаты повысить за успешную работу
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Челябинск,
декабрь 2024
Что нравится?
Подыскивала подработку на лето, я только получила диплом по специальности особо работать я не рвалась. Решила попробовать что-то более интересное, всегда хотела работать с людьми. А контакт центра это как раз то что мне нужно плюс график удобный, за лето успею еще и теплые деньги не упустить. Voxys предлагает обучение и официальное трудоутройство. Работаю уже уже пятый месяц, так и не смогла уйти, уж сильно зацепил коллектив и специфика работы.
Что можно улучшить?
По возможности хотелось получать более большую оплату и иметь перспективу роста
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика, понимающее руководство, обвешанную ЗП выплачивают в срок.
Что можно улучшить?
Не вижу недостатков. Всё хорошо. Главное, соблюдайте условия. А они довольно приемлемы.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Добрый день. Благодарим за позитивный отзыв. Рады, что вам нравится работать в компании! Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей! Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Только свобода выбора графика работы. Для студентов работа подойдет
Что можно улучшить?
Работодатель скрыт. Только руководитель группы на связи.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Искренне жаль, что у вас остались не самые приятные впечатления от сотрудничества. Не могли бы вы на почту voxintouch@voxys.ru более подробно написать о том, что вас не устроило? Будем признательны за детали. Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Калининград,
декабрь 2024
Что нравится?
свобода в выборе графика, комфортная зона питания, удобные рабочие места, дружелюбный коллектив и понимающее руководство
Что можно улучшить?
эти улучшения связаны с самим принципом работы в колл-центре. Можно было бы увеличить паузу между звонками, хотя бы до 15 секунд, но при этом всегда поставлять свежую базу клиентов. мы же звонили одним и тем же людям по несколько раз, получая гневную реакцию. Также проблемы с базой клиентов, можешь сидеть на рабочем месте по несколько часов, ничего не делая, тк нет базы. Но оставаться в офисе обязательно(
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Добрый день. Спасибо за полезную обратную связь. Уверенны, это поможет нам обеспечить более комфортные условия труда для сотрудников. Преимущества и льготы
Оператор КЦ
Барнаул,
декабрь 2024
Что нравится?
Лояльное руководство,всегда помогут и пойдут на встречу. Работаю оператором,на текущий момент дополнительно проектный тренер. Мне все нравится в компании. График работы можно планировать,для меня это важно. Так же важен карьерный рост. И это тоже здесь есть. Благодарю компанию и руководителей,за доброе отношение и условия работы
Что можно улучшить?
На текущий момент меня все устраивает. Буду рада если будут изменения в ещё лучшие условия.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Мы рады, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста! Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Таганрог,
декабрь 2024
Что нравится?
На линии я уже год, могу себя назвать асом, потому что обучение здесь на высшем уровне, да и ребята делятся опытом. Руководство адекватное идет на встречу если что-то нужно, зарплату платят вовремя. График мне нравится, сменный гибкий, не чувствуешь себя клерком.
Что можно улучшить?
Единственное, что не нравится - это объем работы не всегда одинаковый, бывают дни, что защищаешься, а бывают наоборот
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе в компании. Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее! Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Барнаул,
декабрь 2024
Что нравится?
Работа с людьми мне всегда нравилась, друг предложил пойти к нему в контакт центр Воксис, думаю ну попробую что такого. А оказалось затянуло уже как второй год, жду вот повышения. Мне нравится что руководство выделяет и поощряет тех кто готов работать и расти. Главное преимущество для меня что плавающий график и можно работать удаленно.
Что можно улучшить?
Уровень дохода хромает, если сравнивать средний чек на этой ставке в других городах
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Здравствуйте. Спасибо за полезную обратную связь. Сейчас мы активно прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды, и искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста! Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании VOXYS
Рекомендуют ли сотрудники компанию VOXYS для трудоустройства?
81.6% сотрудников рекомендуют компанию VOXYS для трудоустройства, на основании 1 045 оценок.
Какая оплата труда в компании VOXYS?
Сотрудники компании VOXYS оценивают оплату труда на 3.7 из 5, на основании 1 045 оценок.
Как сотрудники VOXYS оценивают руководство компании?
Сотрудники компании VOXYS оценивают работу руководства на 4.4 из 5, на основании 1 045 оценок.
Как сотрудники VOXYS оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании VOXYS оценивают возможности карьерного роста на 4.2 из 5, на основании 1 045 оценок.
Компания VOXYS, один из крупнейших участников рынка информационно-справочного обслуживания на территории России.
Компания VOXYS успешно реализовала различные проекты телемаркетинга, анкетирования, технической поддержки, информационно - справочного обслуживания клиентов, по вопросам сотовой связи, фиксированной связи, и широкополосного доступа в интернет.
Компании федерального уровня доверяют нам обслуживание своих клиентов. Наши партнеры - операторы сотовой связи, фиксированной связи, крупные федеральные банки, электросетевые компании, международные аэропорты, транспортные предприятия.
Стратегия активного развития и лидерство на рынке делают привлекательным и перспективным работодателем.
РАБОТА В VOXYS – это отличная возможность получить уникальные знания, опыт, построить карьеру, стать профессионалом, обрести новых друзей.
КОМАНДА VOXYS– это дружный коллектив, численностью более 5 тысяч сотрудников. Мы всегда помогаем друг другу и делимся опытом. Мы объединены корпоративной культурой, которая создает атмосферу комфорта для сотрудников, где каждый из нас может стать инициатором и активным организатором любого мероприятия компании.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о VOXYS
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Услуги для бизнеса