Работа в Тензор
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,9
хорошо
72%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 27 из 663 отзывов
Специалист технической поддержки
Очистить фильтры

Тензор: отзывы о работе на должности
Специалист технической поддержки

Оценка компании
3,8
хорошо
27 отзывов
5 4 3 2 1
7 12 4 3 1
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,8
Условия труда
4,7
Коллектив
3,6
Руководство
3,4
Уровень дохода
3,4
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста

Специалист технической поддержки

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Ярославль
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зп, прозрачные условия работы при трудоустройстве, официальная зп
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста не только внутри своего отдела, а в компании в целом и возможность перехода в другой отдел
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Ноябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Ярославль
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, много плюшек для сотрудников, отличное настроение в коллективн
Что можно было бы улучшить
Улучшить необходимо нормирование графиков, сегодня ты можешь работать с 9 завтра с 13
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Ярославль
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, белый доход. Комфортные условия работы, много плюшек для работников
Что можно было бы улучшить
Есть штрафы индивидуальные и групповые, влияет на премию
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ярославль
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
Современные офисы, развитие корпоративной культуры, во время моей работы был очень хороший коллектив, который, к сожалению, распался: 90% сотрудников уволились из компании.
Что можно было бы улучшить
Гибкий график - это не вариант для квалифицированных взрослых людей, имеющих ежемесячные финансовые обязательства. Руководству следует обратить внимание на "текучку" кадров, люди не просто так убегают из компании. Заработная плата ниже средней по рынку. ДМС платный, и его услуги зависят от занимаемой должности в компании. Нет возможности расти внутри компании.
Список льгот
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Декабрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Екатеринбург
1,3 -
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, предоставляют технику причём в отличном состоянии, видео инструкции и вебинары.ЗП без задержек
Что можно было бы улучшить
Работа в обед, в выходные и праздники за копейки. Во время больничного также на связи, проходишь новые тесты и обучалки. Районный коэффициент скрыт в премии, вы будете получать одинаковую зп с сотрудниками которые живут в регионе без районного коэффициента. Очень много увольнений из за высоких требований.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ярославль
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, сотрудникоориентированность, зарплата.
Что можно было бы улучшить
Больше времени на адаптацию новым сотрудникам , выходящих в линию на входящие звонки. Больше тренажёров на сложные вопросы перед выходом в линию. Сдача очных срезов по всем блокам обучения, а не только тестирование, которое не откладывается в голове.
Список льгот
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ярославль
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
Конкурентоспособная заработная плата, хороший коллектив. Возможность работать удалённо.
Что можно было бы улучшить
Систему обучения. Все обучение построено на инструкциях, в которых очень сложно разобраться
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Тензор
Руководитель направления разработки
на основании 1 отзыва
340 000 ₽ 340 000 ₽
Усредненная зарплата340 000 ₽
Руководитель направления
на основании 1 отзыва
310 000 ₽ 310 000 ₽
Усредненная зарплата310 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист технической поддержки

Сентябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Ярославль
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать на удаленке, стабильная з/п, возможность ротации (перехода между отделами)
Что можно было бы улучшить
Есть люди, кто занимает руководящие должности по выслуге лет, но как руководитель вообще не может себя проявить
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ярославль
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Хороший, удобный офис, есть возможность работать недалеко от дома
Что можно было бы улучшить
Необходимо дать сотрудникам работать без скриптов
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ярославль
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
хороший офис, отзывчивые и добрые коллеги, способные прийти на помощь, свобода выбора места работы и возможность уйти на удалённую работу
Что можно было бы улучшить
исключение депремирования, лояльность в предоставлении учебного отпуска, лояльность в предоставлении отпуска за свой счет
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист технической поддержки

Июнь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Ярославль
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Зарплата два раза в месяц, день в день. Отзывчивый коллектив. Оплачиваемые корпоративы
Что можно было бы улучшить
График смен. Работодатель не подстраиваться под сотрудника, а наоборот, сотрудник подстраивается под гибкий график работодателя. Сделали смену до 24, будь добр отработать, или найти себе замену, что проблематично
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ярославль
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, обучение, корпоративный отдых, условия труда и прочее.
Что можно было бы улучшить
Отличным решением, было бы улучшить/внедрить систему обучения клиентов, перед покупкой продукта "СБИС"
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ярославль
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивое руководство, хорошие условия труда. Много возможностей для развития внутри компании
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию с наставниками и стажерами
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Кострома
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошее расположение, отличный коллектив и наставник. Крутой, современный офис
Что можно было бы улучшить
Переход между отделами
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ярославль
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Прозрачность рассчетов, добровольные переработки с повышенной оплатой, полный соц. пакет
Что можно было бы улучшить
Мне просто не повезло с руководителем, но он уже уволен
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист технической поддержки

Декабрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Ярославль
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Нравится коллектив с которым ты работаешь, вкусная еда в столовой
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату и улучшить зоны отдыха
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ярославль
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив , зп , отношение к новым сотрудникам , обучение с нуля , приятные бонусы , спорт зал
Что можно было бы улучшить
Аппаратура желает оставлять лучшего
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Ярославль
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Отличное место для старта и набора опыта, прекрасный коллектив, добрые и чутки руководители как групп, так и выше.
Что можно было бы улучшить
Не очень высокий доход, не большие возможности для роста.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Август 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Ярославль
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильность. Почти нереально, чтобы тебя уволили сами и свои 30к в месяц ты все равно получишь.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудником и начальством
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Специалист технической поддержки

Май 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ярославль
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивый коллектив, дружный, руководители помогают во всем.
Что можно было бы улучшить
Отношение генерального руководства
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Апрель 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Кострома
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Организация вне рабочего досуга работников. Сплочённость коллектива.
Что можно было бы улучшить
Требования к стилю одежды.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Март 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Кемерово
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Можно уйти на удаленку после прохождения стажировки, удобный офис и хорошо рабочие места обустроены, веселны коллектив
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между отделами, новости по ошибкам и другим событиям сразу выпускать, отношение к сотрудникам надо пересмотреть, так же нужно пересмотреть правила которые уже давно устоялись, но не выдерживают современных реалий
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Март 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Ярославль
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Зарплата вовремя, хороший офис, удобрено местоположение, отличное руководство и молодой коллектив
Что можно было бы улучшить
Интересные вакансии, понимающее руководство и хороший коллектив - не думаю, что что-то может улучшить

Специалист технической поддержки

Март 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ярославль
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Дружелюбный коллектив, грамотное обучение сотрудников и выход на реальные задачи, очень уютный офис со всем необходимым для комфортной работы. Вообще все располагает к тому, чтобы там работать и заниматься своим карьерным ростом, помогая компании стать лучше!
Что можно было бы улучшить
Можно было бы разработать бота для мессенджера, который отвечал бы на частые вопросы клиентов сам. Это бы разгрузило линии тех. поддержки.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Февраль 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Ярославль
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Плюсы: возможность удаленной работы
Дружный коллектив
Организовывают мероприятия
Адекватное руководство
Возможность роста
Зарплата полностью белая и достаточно высокая для Ярославля

В целом, создалось положительное впечатление о компании. Я бы рекомендовала Тензор своим друзьям и знакомым
Что можно было бы улучшить
Минусы: работа монотонная,
Нет четких критериев депремирования, если руководство захочет - может докопаться без веских оснований, если ты вроде как работаешь ровно - на эти же нарушения закроют глаза. К счастью, у меня справедливое руководство . Невозможно соблюдать все инструкции сразу. Их великое множество. Очень много информации сразу из всех утюгов.
Но это вроде как решают сейчас
Если работать строго по регламенту - времени для отдыха крайне мало, работа в очень высоком темпе
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Январь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ярославль
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Крупная компаниия, хорошие офисы, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Все бегут и берут всех
Хамское отношение
Большая текучесть
Временно поработать - хороший вариант, но пол года максимум
Большой стресс и постоянно висит меч над головой
С руководителем отдела лучше не общаться.
Как правило общение на «ты» подразумевает общение за сигаретой и выслушиваемое матов.
На любителя
В целом из тех кто пришёл - почти никто уже не остался.
А самое главное - карьерного роста нет! Думаете перевестись в другой отдел? Нет, это так не работает
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист технической поддержки

Октябрь 2021
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Ярославль
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, удалённая работа
Что можно было бы улучшить
Мотивация, заработная плата
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия