Совкомбанк: отзывы о работе на должности Специалист по взысканию задолженности

На позиции специалиста по взысканию долгов я увидел, как важно быть человечным. Команда поддерживает друг друга в трудные моменты. Также очень удобный график и понятливое руководство! Мне бы хотелось, чтобы проводились дополнительные тренинги по психологии общения, чтобы еще больше улучшить нашу работу с должниками.

Потрясающий коллектив! просто один из лучших. Начиная от коллег и заканчивая руководством. Стабильная з/п, небольшая, но достаточно хорошая. Текучки нет, все стабильно. Всегда есть к чему стремится. Банк развивается и мы вместе с ним Все полностью устраивает, график работы не слишком напряжённый график

Свободный график работы,хороший коллектив,руководитель адекватный Денежное вознаграждение,оклад низкий

Работаю специалистом по взысканию задолженности в Совкомбанке уже некоторое время, и хочу поделиться своим мнением. Одно из важных преимуществ работы здесь — это полис ДМС. Он покрывает основные медицинские услуги и позволяет обращаться в хорошие клиники, что ощутимо поддерживает в вопросах здоровья. Полис ДМС — это не только экономия на медицине, но и возможность всегда получить качественную помощь, когда это нужно.
Работа, конечно, непростая, так как взаимодействие с клиентами по вопросам задолженности требует терпения и умения находить подход в непростых ситуациях. Но благодаря обучению и поддержке коллег этот процесс становится более понятным и структурированным. На начальном этапе подробно объясняют все аспекты работы, помогают с адаптацией, что очень помогает освоиться в специфике.
Кроме того, в компании ценят сотрудников, которые показывают хорошие результаты и стремятся развиваться. У Совкомбанка есть возможности для внутреннего роста, и это заметно: руководители поддерживают карьерные амбиции сотрудников, помогая двигаться вперёд по карьерной лестнице.
Приятно осознавать, что Совкомбанк создаёт условия для стабильной работы и даёт возможности для дальнейшего развития. В целом, я доволен — это надёжное место работы, где можно совершенствоваться и чувствовать поддержку на каждом этапе. Конечно, бывают непростые моменты, и работа требует эмоциональной устойчивости, но с опытом приходит уверенность.

Работаю в Совкомбанке специалистом по взысканию задолженности и хочу поделиться своими впечатлениями. Одним из приятных бонусов для сотрудников здесь является полис ДМС. Это реальная поддержка, так как можно без проблем обратиться в хорошую клинику, а компания покроет необходимые расходы. В наше время такая забота о здоровье сотрудников — это редкость и большой плюс для работодателя.
Сама работа требует внимания и выдержки, так как нужно взаимодействовать с клиентами, имеющими задолженности. Но радует, что банк предоставляет чёткие инструкции и инструменты для решения подобных задач. В первое время помогли обучение и адаптация, где объяснили, как грамотно выстраивать общение и урегулировать спорные вопросы. Поддержка коллег и руководства здесь тоже на хорошем уровне — всегда можно попросить помощи, если возникают сложности.
Большой плюс в Совкомбанке — это перспективы для развития. Руководство ценит сотрудников, которые стараются показать результаты, и такие люди могут рассчитывать на продвижение или даже переход в другие подразделения банка. Это мотивирует и даёт понимание, что развитие внутри компании действительно возможно.
В общем, я доволен: здесь чувствуется стабильность и поддержка, а также есть возможности для профессионального роста. Да, работа непростая, так как не все клиенты настроены на сотрудничество, и требуется эмоциональная устойчивость. Но с опытом приходит умение находить подход к разным людям и решать задачи спокойно.

Работаю в Совкомбанке на позиции специалиста по взысканию задолженности. Хотелось бы поделиться своим опытом работы. Одним из первых моментов, который приятно удивил, было наличие полиса ДМС. Для меня это большое подспорье — полис покрывает множество медицинских услуг и позволяет получить качественную помощь в проверенных клиниках. Не каждое место работы предоставляет такой бонус, и это показатель заботы о сотрудниках.
Рабочий процесс организован чётко. Работа по взысканию долгов — задача не из лёгких, но здесь всё продумано так, чтобы каждый понимал свои обязанности. На старте мне дали полное обучение, что помогло быстро вникнуть в нюансы должности и понять, как правильно выстраивать диалог с клиентами. Система поддержки коллег и руководителей очень помогает в сложных ситуациях. В коллективе есть опытные специалисты, к которым можно обратиться за советом, и это делает работу гораздо комфортнее.
В Совкомбанке поощряют тех, кто хочет развиваться и улучшать результаты. Есть возможности карьерного роста и даже внутренние переводы между отделами. Это огромный плюс, поскольку работа не превращается в рутину: можно двигаться дальше, когда есть стремление и мотивация.
В целом, работа в Совкомбанке даёт стабильность и уверенность, что мои усилия будут оценены, а профессиональный рост возможен. Да, приходится работать с разными людьми и не всегда просто найти общий язык. Это требует терпения и определённой устойчивости, но постепенно приходит понимание, как правильно выстраивать взаимодействие и подходить к решению вопросов

Работаю в Совкомбанке на позиции специалиста по взысканию задолженности, и хочу оставить отзыв о своём опыте. Сразу скажу: работа непростая, но интересная, и здесь есть много моментов, которые позволяют чувствовать себя увереннее и стабильнее.
Один из важных плюсов для меня — это полис ДМС, который предоставляют сотрудникам. Этот полис покрывает базовые и некоторые специализированные услуги, что экономит много времени и денег на медицинских вопросах. Особенно удобно, что можно обратиться в хорошую клинику без лишней бюрократии и получить квалифицированную помощь. Забота о здоровье сотрудников ощущается, и это действительно мотивирует.
Касательно самой работы, у нас есть чёткая структура задач и система поддержки. Процесс взыскания построен так, что каждый понимает свою роль и задачи, а в случае сложных ситуаций можно обратиться к коллегам и получить совет. Здесь не бросают на произвол судьбы, особенно в начале пути — обучение, разбор кейсов, консультации доступны и реально помогают.
Из плюсов ещё стоит отметить возможности для роста. Если стараться и показывать результаты, можно рассчитывать на карьерное продвижение внутри отдела или даже перейти в другие департаменты, ведь компания поддерживает внутреннее развитие.
В целом, работа в Совкомбанке даёт ощущение стабильности и уверенности в будущем. Это не просто место, где приходишь "отсидеть" день — здесь есть и ответственность, и перспективы. Конечно, бывают сложные моменты. Работа со взысканием задолженности требует эмоциональной устойчивости и терпения, ведь не все клиенты настроены на сотрудничество. Иногда случаются конфликтные ситуации, но я заметил, что с опытом и поддержкой коллег с этим справляться становится легче.

Удобный график, офис рядом с домом, достойная зарплата, дружный коллектив, отличное руководство, интересная корпоративная жизнь, бесплатный ДМС. Меня все устраивает. Хотелось бы расширить ДМС в области стоматологии

Работаю в Совкомбанке на позиции специалиста по взысканию задолженности уже 5 лет. Этот опыт дал мне глубокое понимание специфики работы с проблемными кредитами и научил справляться с непростыми ситуациями, которые возникают в процессе взаимодействия с клиентами.
Ответственная и важная работа. Взыскание задолженности — это ключевой элемент в управлении кредитным портфелем банка. Работа заключается в восстановлении платежной дисциплины клиентов и в минимизации убытков банка. Несмотря на сложность задач, ты понимаешь важность своей работы, поскольку она напрямую влияет на финансовую устойчивость банка.


Навыки общения и переговоров. Работа со сложными клиентами требует высокого уровня коммуникативных навыков. За эти 5 лет я научился эффективно вести переговоры, урегулировать конфликты и находить компромиссные решения даже в самых непростых ситуациях. Это неоценимый опыт, который помогает как в профессиональной сфере, так и в жизни.


Обучение и развитие. Совкомбанк уделяет большое внимание обучению своих сотрудников, в том числе специалистов по взысканию задолженности. Регулярные тренинги по эффективным методам общения с должниками, юридическим аспектам взыскания и управлению стрессом помогают оставаться компетентным и эффективно выполнять свою работу.


Коллективная поддержка. Взыскание задолженности — это не работа одного человека, а слаженная командная работа. Очень важно, что в нашем отделе есть поддержка от коллег и руководства, что делает работу более комфортной. Если возникают сложные ситуации, всегда можно обсудить их с командой и найти лучшее решение.


Гибкость в подходах. Совкомбанк предлагает разнообразные инструменты для работы с должниками: реструктуризация, изменение графика платежей и другие решения, которые помогают найти компромисс как для банка, так и для клиентов. Это делает процесс взыскания более гибким и даёт возможность подходить к каждой ситуации индивидуально. Высокий уровень стресса. Работа специалиста по взысканию задолженности связана с постоянным стрессом. Часто приходится сталкиваться с негативными реакциями клиентов, недовольством и отказом сотрудничать. Это требует большого эмоционального ресурса, поэтому иногда не хватает психологической поддержки или инструментов для управления стрессом.


Ограниченные карьерные перспективы. Хотя банк предлагает обучение и развитие, путь к карьерному росту в этой сфере может быть медленным. Хотелось бы видеть более чёткие карьерные траектории для специалистов по взысканию, например, возможность перехода на управленческие позиции или в другие департаменты.


Монотонность работы. Процесс взыскания долгов часто однообразен: звонки, переговоры, работа с документами. Было бы полезно внедрить больше разнообразных задач или возможностей для участия в других проектах банка, чтобы работа не становилась рутинной.
Работа в Совкомбанке на позиции специалиста по взысканию задолженности — это ответственный и сложный труд, который приносит свои плоды. За 5 лет я приобрел важные навыки ведения переговоров, научился решать сложные ситуации и стал увереннее в общении с клиентами. Хотя работа может быть стрессовой и требовать значительных эмоциональных затрат, она даёт чувство удовлетворения от выполненных задач и внесенного вклада в финансовую стабильность банка. Совкомбанк — это надёжная компания с хорошими условиями для профессионального развития, и я рекомендую её тем, кто готов справляться с вызовами в сфере взыскания задолженности.

Суперлояльное руководство,прозрачная система мотивации.Без скромности скажу что это было лучшее место где я работал,а за свои 37 лет я много где успел поработать.По личным причинам пришлось уйти,к сожалению.
Очень комфортный офис,обеденная зона с аквариумами,чай,кофе,печеньки выкладывали каждый день бесплатно.В холе массажное кресло ,телевизор,плейстейшн.Каждые 2 часа перерыв. Менеджеры всегда помогут и подскажут.
В общем это был крутой опыт и очень рад что довелось работать в этом банке и конкретно в департаменте по работе с задолженностью. Обучение.А именно работу с профильным ПО, на обучении было мало практики с этой программой.

Совкомбанк - это мой второй дом. Здесь созданы все условия для комфортной работы и отдыха. Официальное трудоустройство, достойная зарплата, все в белую и всегда вовремя. Полный соцпакет. Огромное количество социальных программ для сотрудников. На мой взгляд самая крутая программа - коворкинг в Сочи. Каждый сотрудник может провести целую неделю в горах, совместить приятное с полезным - работу и отдых. В этом году и мне посчастливилось попасть туда. Это и знакомства с коллегами из разных городов и море впечатлений от увиденных удивительных мест. В совкомбанке очень круто! Есть небольшие минусы, как и везде, но они не значительны на фоне тех многочисленных преимуществ.

Свобода выбора рабочего графика, стабильный заработок. Грамотный руководящий состав Коммуникации между сотрудниками

Руководство прислушивается к мнению сотрудников. Прозрачная и понятная система премирования. Повышение премии. Увеличение массажных кресел с одного до двух.

Уровень заработной платы соразмерен пребыванию в офисе, так и с выездами из него Оговаривать изначально все условия на собеседовании и оплачивать транспортные расходы сотрудников, которые выезжают за пределы МКАД

Свободный график работы, но показатели необходимо выполнять. Удаленная форма руководства. Удобный офис. Обеспечение офисными принадлежностями. Стабильность в выплатах зп

Можно работать дистанционно. При этом на что либо ещё, кроме работы сил у тебя не останется. А всю заработную плату ты потратишь на лекарства
Отношение руководителей к работе сотрудников

График 2/2, доставка вечером до дома , своевременная выплата зп ( день в день ) Возможность дистанционной работы всем подразделениям , а не частично.

Забота о персонале, страхование жизни и здоровья Уровень заработной платы

Возможность заработать проявив себя. Ты сам себе хозяин. Есть четкие показатели роста. Есть возможность стать руководителем. Есть люди с которыми хочется идти дальше и делать больше. Есть мотивация (финансовая, социальная, статусная). Это центр города, это отличный офис, обеденная зона. Всегда есть обучение - можешь сам выбрать тренинг. Интересный внутренний мир банка - новости, баллы, Встречи с руководством, выезды, квн и многое другое. Лично я в банке за 2 года работы - получил очень многое - научился многому - был в школе Резерва - обучался на руководителя группы - хотел бы вернуться!) всегда рекомендую всем Совкомбанк! Рабочие Часы уменьшить, время отдыха увеличить.

Отзывчивые коллеги, которые готовы оказать содействие в решении сложных вопросов Улучшить работу с подчинёнными, а именно осуществление помощи и поддержки, постановки конкретных задач.

Условия труда, доброжелательное отношение руководства к сотрудникам, сплоченный коллектив, корпоративы, поддержка новых сотрудников на каждом этапе трудоустройства и обучения, корпоративное такси Возможность определения рабочих смен в календарные выходные (сб.,вс)

Сплоченный коллектив, комфортные условия работы, сама по себе интересна работа. Можно было бы улучшить (расширить систему поиска ) рабочую программу.

хорошая зарплата, хороший коллектив, наставники и руководство, кроме некоторых представителей, оказывают хорошую поддержку и помощь не ставить доп смены и часы не согласовав с сотрудником, не просить не брать больничный, а потом просить подтверждения болезни.

Хороший коллектив, адекватное руководство. Зп всегда во время, официальное трудоустройство, ДМС. Отменить на стадии 7:30 график до 22:00.

Единственный плюс работы - это то, что не нужно появляться в офисе (ездить по должникам и приставам, а результаты вносить через рабочий планшет). Нужна удалённо рабочая программа Контакт, а также база для пробивки должников.