Отзывы о работе в Совкомбанк — Оренбург

Нравится работать в данном банке. Атмосфера отличная , коллектив дружелюбный, руководитель всегда войдет в положение. Удобный график работы 2/2. Банк предоставляет все необходимое, ноутбук, гарнитуру. Официальная заработная плата, отпуск, оплачиваемые больничные. Даже не знаю, что можно было бы улучшить, за все время работы с проблемами не сталкивался.

Удобный график 2/2, возможность удалённой работы (по возможности даже можно не брать больничный). Каждые полгода повышение, ежегодно индексация зп. С руководством проблем нет, всегда готово помочь. Часто проводят тренинги для повышения качества работы. Все устраивает. Ну можно немного пересмотреть время перерывов. Все-таки работа с людьми отнимает очень много энергии.

Близость к дому. Система мотивации. Ты самостоятельно контролируешь свой доход. График работы. Очень часто забирают выходные в связи с не своевременным выполнением плана продаж.

Работаю в Совкомбанке на позиции специалиста по взысканию задолженности уже 5 лет. Этот опыт дал мне глубокое понимание специфики работы с проблемными кредитами и научил справляться с непростыми ситуациями, которые возникают в процессе взаимодействия с клиентами.
Ответственная и важная работа. Взыскание задолженности — это ключевой элемент в управлении кредитным портфелем банка. Работа заключается в восстановлении платежной дисциплины клиентов и в минимизации убытков банка. Несмотря на сложность задач, ты понимаешь важность своей работы, поскольку она напрямую влияет на финансовую устойчивость банка.


Навыки общения и переговоров. Работа со сложными клиентами требует высокого уровня коммуникативных навыков. За эти 5 лет я научился эффективно вести переговоры, урегулировать конфликты и находить компромиссные решения даже в самых непростых ситуациях. Это неоценимый опыт, который помогает как в профессиональной сфере, так и в жизни.


Обучение и развитие. Совкомбанк уделяет большое внимание обучению своих сотрудников, в том числе специалистов по взысканию задолженности. Регулярные тренинги по эффективным методам общения с должниками, юридическим аспектам взыскания и управлению стрессом помогают оставаться компетентным и эффективно выполнять свою работу.


Коллективная поддержка. Взыскание задолженности — это не работа одного человека, а слаженная командная работа. Очень важно, что в нашем отделе есть поддержка от коллег и руководства, что делает работу более комфортной. Если возникают сложные ситуации, всегда можно обсудить их с командой и найти лучшее решение.


Гибкость в подходах. Совкомбанк предлагает разнообразные инструменты для работы с должниками: реструктуризация, изменение графика платежей и другие решения, которые помогают найти компромисс как для банка, так и для клиентов. Это делает процесс взыскания более гибким и даёт возможность подходить к каждой ситуации индивидуально. Высокий уровень стресса. Работа специалиста по взысканию задолженности связана с постоянным стрессом. Часто приходится сталкиваться с негативными реакциями клиентов, недовольством и отказом сотрудничать. Это требует большого эмоционального ресурса, поэтому иногда не хватает психологической поддержки или инструментов для управления стрессом.


Ограниченные карьерные перспективы. Хотя банк предлагает обучение и развитие, путь к карьерному росту в этой сфере может быть медленным. Хотелось бы видеть более чёткие карьерные траектории для специалистов по взысканию, например, возможность перехода на управленческие позиции или в другие департаменты.


Монотонность работы. Процесс взыскания долгов часто однообразен: звонки, переговоры, работа с документами. Было бы полезно внедрить больше разнообразных задач или возможностей для участия в других проектах банка, чтобы работа не становилась рутинной.
Работа в Совкомбанке на позиции специалиста по взысканию задолженности — это ответственный и сложный труд, который приносит свои плоды. За 5 лет я приобрел важные навыки ведения переговоров, научился решать сложные ситуации и стал увереннее в общении с клиентами. Хотя работа может быть стрессовой и требовать значительных эмоциональных затрат, она даёт чувство удовлетворения от выполненных задач и внесенного вклада в финансовую стабильность банка. Совкомбанк — это надёжная компания с хорошими условиями для профессионального развития, и я рекомендую её тем, кто готов справляться с вызовами в сфере взыскания задолженности.

Забота о сотрудниках, отсутствие ограничения в заработке, уровень обучения сотрудников и карьерный рост Переработки, условия некоторых офисов, где может отсутствовать уборная и элементарное место отдыха

Гибкий рабочий график, условия труда "непыльная работа". Командировки и бесплатный ДМС, страхование сотрудников. Повысить оклады и улучшить мотивацию, ценить сотрудников, считаться с мнением коллектива

Обещают одно, по факту совсем другое. Зарплата зависит от количества заключенных сделок с учетом страховки. Штрафы и лишения премии. Отношение к коллективу в целом, повысить заработок и снизить план на выдачу кредитов и вкладов

Понимание, помощь в любых вопросах. Непредвзятое и простое общение. Ориентир в нестандартных ситуациях

большая возможность роста до руководителя за год-два,большое количество соц,программ для сотрудников,при стабильном выполнении планов доход может доходить за 80+ отношение к сотрудникам хотелось бы улучшить ,дать понять руководителям бизнес групп ,что сотрудники фрон-офрса это не раб сила ,которая может выдавать кредиты и карты абсолютно всем ,не смотря на факты отказов и отсутствии баз для отработки клиентов ,буквально «нужен результат ,иди на улицу и ищи клиентов»,навязывание услуг-это норма. Работать весь рабочий день под камерами и постоянной слежкой ,очень сложно морально. Собрания примерно 3 раза в неделю с 8 утра это тоже считается нормой ,даже если сотрудник работает с 11 до 8. Переработки-это ключевое в данной работе ,чтобы выполнить план на хороший результат.Постоянная текучка,новые сотрудники не задерживаются долго ,им хватает трех месяцев ,чтобы понять основную задачу работу и уйти.

Можно работать удаленно, довольно гибкая мотивация при подборе персонала, оплата за каждого нанятого и алаптированного. Руководство банка ведет политику в подборе ориентированную в большей мере на количество, а не качество.
Всегда гонят выполнять максимальный показатель, хотя по договору никто не ставит такие рамки(хотя эта "традиция"стала проявляется везде) . Некоторые сотрудники без дополнительной платы, негласно, есть примеры, перерабатывают, чтобы достичь нужных результатов.
Также нет качественной адаптации, к сожалению. При увольнении не выплатили часть заслуженной премии, хотя и должны были, а также не выплатили часть компенсации ОСАГО как сотруднику, при увольнении, хотя я будучи сотрудником купил его.
Эти все моменты надо исправить.

Крутой банк,коллектив,хорошее руководство,возможность командировок,конкурсы График работы,в остальном хорошо

Внимательность и заинтересованность в своих сотрудниках, помимо работы есть общие увлечения и направления для досуга коллег после работы Не оставлять без внимания новых сотрудников

Очень удобный график, лояльное руководство, возможность влиять на свой доход, карьерный рост! Возможность работать удалённо

Демократичный стиль общениях,поддержка новичка,нацеленность на результат В начальстве все устраивало, не носить листовки

Все нравиться.классный банк с кучей возможностей. Дано рост и развитие и самую крутую внутреннюю жизнь Меньше звонков и развить колл-центр

Работа для энергичных, заряженных, амбициозных молодых людей Убрать раздачу листовок, либо банк сам нанимает промоутеров

Нравиться возможность уволиться, и отдел кадров нормальный на этом пожалуй все. Сделать график стабильным 2/2, увеличить зарплату до средней в регионе, перестать кидать по разным точкам, начать оплачивать переработки.

Ничего, вселял надежду только коллектив. Руководство создавало видимость работы, старалось быстрее закончить рабочий день. Безынициативный руководитель, создавалось впечатление, что работа была ему в тягость, коммуникации с партнерами не вел, в автосалоны сам выезжал крайне редко, не пытался достигнуть договоренности с партнерами.
Не ценил работу опытных сотрудников, отправляя работать на тт, уже себя отжившие, по которым вообще не вел работу сам, тем самым еще больше демотивируя к выполнению плана и показателей.
Его "зам" выполняла техническую сторону своей работы, на тт работу также не вела - привезти канцтовары, забрать документы по сделкам, с равнодушным лицом пройти по тт и уехать.

Удобное местоположение,хороший коллектив,хорошая зароботная плата,но своих нервов она не стоит Очень бы хотелось улучшить коммуникацию руководителя с подчиненными

Свободный график отличный коллектив из Оклад добавить хотя бы до 25 и мотивацию

Хороший уровень дохода Выходных по факту нет, 12 часовой рабочий день. Собрания по утрам и вечерам. Не дают больничные. Большая текучка.

Зарплата высокая, плюс все расходы оплачиваются. Распределение времени на клиентов и доп работу

Близость дома, стабильная небольшая оплата труда Увеличивая объем работы необходимо увеличить оплату труда

Хороший уровень заработной платы, есть возможности карьерного роста. Хороший коллектив. Руководящий состав начального уровня оставляет желать лучшего.

Дружный коллектив. Адекватное руководство. Благоприятная атмосфера Чуть меньше многозадачности. И чуть больше свободы на распоряжение внерабочим временем

Хороший доход, который зависит только от самого себя Возможность расти по карьерной лестнице, выше устраивают только своих родственников

Сплоченный коллектив, комфортные условия работы, сама по себе интересна работа. Можно было бы улучшить (расширить систему поиска ) рабочую программу.

Демократический стиль руководства
Лояльность,открытость,дисциплина Чтобы сотрудники сидели только на своём рабочем офисе,не носили листовки

Хороший коллектив, есть возможность карьерного роста и руководство очень добры к новичкам. Зарплата зависит от раздачи карт и чтобы получить 17000 руб нужно чтобы 15 клиентов получили карты

Близость к дому, удобный график улучшить дизайн офиса