Работа в СДЭК
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,8
хорошо
73%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 8 из 1 210 отзывов
Менеджер по сопровождению клиентов
Очистить фильтры

СДЭК: отзывы о работе на должности
Менеджер по сопровождению клиентов

Оценка компании
4,4
очень хорошо
8 отзывов
5 4 3 2 1
5 3 0 0 0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,8
Условия труда
4,4
Коллектив
4,3
Руководство
4,1
Уровень дохода
4,4
Условия для отдыха
4,3
Возможности роста

Менеджер по сопровождению клиентов

Москва,
ноябрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все прекрасно! Руководители понимающие, адекватные, всегда идут на встречу
Что можно было бы улучшить
График. Хотелось бы или 4/2 или 3/3 или 5/2 (с плавающими выходными)

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку.
Рады, что у Вас сложились хорошие отношения с коллегами. Большинство наших руководителей "выросли" внутри компании, поэтому они хорошо понимают, в какой момент сотрудникам может понадобиться помощь.

Сформированные графики обусловлены потребностями компании и наших клиентов. Во время собеседования HR-менеджер всегда рассказывает о графике работы, чтобы кандидат мог заранее определить, подходит ли ему наше предложение.

Желаем Вам успехов в работе! Спасибо за сотрудничество!:)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Менеджер по сопровождению клиентов

Екатеринбург,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, возможность подобрать удобный график, корпоративное обучение
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!
Спасибо, что положительно отметили множество возможностей, которые предлагает компания:)
Мы работаем над тем, чтобы у сотрудников получалось соблюдать баланс работы и личной жизни, поэтому комфортный график и удобное расположение офиса - это важные аспекты.

Также в компании есть все возможности для развития коммуникаций. Мы активно используем внутренний мессенджер - СDEK Talk, где можно быстро найти коллегу и задать ему любой вопрос. А еще у нас много мероприятий - корпоративов, встреч, тренингов, где можно познакомиться с коллегами в более неформальной обстановке. Если Вы хотите узнать больше о нашей корпоративной культуре и возможностях взаимодействия с коллегами - обратитесь к HR-менеджеру за дополнительной информацией:)

Благодарим за отзыв и желаем хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по сопровождению клиентов

Санкт-Петербург,
июль 2023
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свободный график , поддержка от руководителя , удобная система
Что можно было бы улучшить
Обучение ,а так больше ничего

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!

Благодарим за позитивный отзыв. Рады, что Вы оценили основные условия труда в компании. Продолжим развиваться и улучшаться:)

Если у Вас есть обратная связь по обучению, то Вы можете поделиться ей с сотрудниками, ответственными за конкретное обучение или курс. Найти этих людей можно с помощью поиска на CDEK Space. Уверены, что коллеги будут рады получить фидбек, который поможет им усовершенствовать продукты.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Менеджер по сопровождению клиентов

Екатеринбург,
июль 2023
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
В целом всё супер. СДЭК - моё первое место работы, и впечатления просто потрясающие. Ещё не испытала на собственном опыте, но семимильными шагами иду к другой должности. При трудоустройстве, на время испытательного срока даётся наставник, что очень круто. И вместе с этим остальной коллектив тоже с радостью поможет с любым вопросом или подскажет, к кому обратиться
Что можно было бы улучшить
Хоть и даётся наставник, но у него/неё может не быть достаточного опыта или времени на общение с подопечным в силу разных обстоятельств. Было бы хорошо регламентировать время и дни встреч подопечного с наставником, чтобы обсудить несрочные вопросы (а их на начальном этапе очень много)

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!

Рады, что Ваш первый опыт работы оказался успешным.
Мы поощряем активных и талантливых сотрудников, даем им возможность проявить себя и расти. В СДЭКе нет преград для построения карьеры - можно выбрать горизонтальное или вертикальное направление, главное - понять, что Вам интересно.

Мы заботимся о новичках и назначаем наставника, который помогает вливаться в работу и разбираться в процессах.
Можно самостоятельно обсуждать с наставником комфортное время для встреч, главное делиться обратной связью. Уверены, что коллега не откажется от такого предложения. Если информации от наставника не хватает, можно обсуждать волнующие вопросы с руководителем и другими коллегами.

Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий менеджер по сопровождению клиентов

Москва,
июнь 2023
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличное место для работы в сфере доставки и логистики, приятный бэк офис в современном БЦ, дружелюбный коллектив, сильные руководители, возможности карьерного роста, белая зарплата приходит всегда в срок. Рекомендую, эта компания - надежное место для работы на многие годы!
Что можно было бы улучшить
В целом, для улучшения всегда найдется место, но на данный момент всем доволен, а если есть какие-то идеи, работодатель всегда готов их рассмотреть и внедрить в работу.

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!

Благодарим за теплый отзыв. Приятно, что Вы оценили стабильность и ответственность компании - мы выполняем обязательства перед сотрудниками и не задерживаем выплаты.
Рады, что у Вас сложились хорошие отношения с руководителем и коллегами. Комфортная рабочая обстановка важна. Гордимся, что наши сотрудники дружелюбно настроены и поддерживают друг друга в сложных ситуациях.

Вы правы, СДЭК - открытая к предложениям и инновациям компания. Мы готовы внедрять свежие идеи и поощряем инициативность сотрудников. Ценим, что Вы это отметили.

Желаем профессиональных успехов и хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по сопровождению клиентов

Екатеринбург,
март 2023
Работаю меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
хороший подход руководителя к работе
Что можно было бы улучшить
нужно выделить статью расходов на чай, кофе, сахар, сливки как минимум для сотрудников. заставляли скидываться. по мимо этого подразумеваются визиты клиентов, которым предоставляли чай и кофе, на который скидывался 1 отдел, но в расход на весь офис.

Ответ представителя компании

Январь 2024
Здравствуйте!

Здорово, что Вы довольны профессионализмом руководителя. Верим, что работа приносит сотруднику удовольствие, когда у него есть сильный поддерживающий наставник:)

Ситуация, которую вы описали, недопустима. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru, поделитесь подробностями случившегося и укажите адрес места работы. Мы разберемся в том, что произошло, и разработаем для коллег необходимые рекомендации.

Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Менеджер по сопровождению клиентов

Орехово-Зуево,
декабрь 2022
Работаю 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Ответственность, своевременная заработная плата, отзывчивость
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в СДЭК
Руководитель продукта
на основании 1 отзыва
250 000 ₽ 250 000 ₽
Усредненная зарплата250 000 ₽
Архитектор
на основании 1 отзыва
220 000 ₽ 220 000 ₽
Усредненная зарплата220 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Менеджер по сопровождению клиентов

Коломна,
март 2022
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Очень Лояльный работодатель, замечательный коллектив.
Комфортно было работать.
Что можно было бы улучшить
В любой работе можно сделать улучшения.
А так все просто супер
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график