Отзывы о работе на должности Менеджер по сопровождению клиентов в компании СДЭК — Екатеринбург
Оценка компании
3,9
хорошо
3 отзыва
5
4
3
2
1
1
2
0
0
0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по сопровождению клиентов
Екатеринбург,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, возможность подобрать удобный график, корпоративное обучение
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Добрый день!Спасибо, что положительно отметили множество возможностей, которые предлагает компания:)
Мы работаем над тем, чтобы у сотрудников получалось соблюдать баланс работы и личной жизни, поэтому комфортный график и удобное расположение офиса - это важные аспекты.
Также в компании есть все возможности для развития коммуникаций. Мы активно используем внутренний мессенджер - СDEK Talk, где можно быстро найти коллегу и задать ему любой вопрос. А еще у нас много мероприятий - корпоративов, встреч, тренингов, где можно познакомиться с коллегами в более неформальной обстановке. Если Вы хотите узнать больше о нашей корпоративной культуре и возможностях взаимодействия с коллегами - обратитесь к HR-менеджеру за дополнительной информацией:)
Благодарим за отзыв и желаем хорошего дня!
Преимущества и льготы
Менеджер по сопровождению клиентов
Екатеринбург,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
В целом всё супер. СДЭК - моё первое место работы, и впечатления просто потрясающие. Ещё не испытала на собственном опыте, но семимильными шагами иду к другой должности. При трудоустройстве, на время испытательного срока даётся наставник, что очень круто. И вместе с этим остальной коллектив тоже с радостью поможет с любым вопросом или подскажет, к кому обратиться
Что можно было бы улучшить
Хоть и даётся наставник, но у него/неё может не быть достаточного опыта или времени на общение с подопечным в силу разных обстоятельств. Было бы хорошо регламентировать время и дни встреч подопечного с наставником, чтобы обсудить несрочные вопросы (а их на начальном этапе очень много)
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!Рады, что Ваш первый опыт работы оказался успешным.
Мы поощряем активных и талантливых сотрудников, даем им возможность проявить себя и расти. В СДЭКе нет преград для построения карьеры - можно выбрать горизонтальное или вертикальное направление, главное - понять, что Вам интересно.
Мы заботимся о новичках и назначаем наставника, который помогает вливаться в работу и разбираться в процессах.
Можно самостоятельно обсуждать с наставником комфортное время для встреч, главное делиться обратной связью. Уверены, что коллега не откажется от такого предложения. Если информации от наставника не хватает, можно обсуждать волнующие вопросы с руководителем и другими коллегами.
Желаем профессиональных успехов!
Преимущества и льготы
Менеджер по сопровождению клиентов
Екатеринбург,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
хороший подход руководителя к работе
Что можно было бы улучшить
нужно выделить статью расходов на чай, кофе, сахар, сливки как минимум для сотрудников. заставляли скидываться. по мимо этого подразумеваются визиты клиентов, которым предоставляли чай и кофе, на который скидывался 1 отдел, но в расход на весь офис.
Ответ представителя компании
Январь 2024
Здравствуйте!Здорово, что Вы довольны профессионализмом руководителя. Верим, что работа приносит сотруднику удовольствие, когда у него есть сильный поддерживающий наставник:)
Ситуация, которую вы описали, недопустима. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru, поделитесь подробностями случившегося и укажите адрес места работы. Мы разберемся в том, что произошло, и разработаем для коллег необходимые рекомендации.
Хорошего дня!
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в СДЭК
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СДЭК
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 5000
Сайт: https://rabota.cdek.ru/
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД