Близость к дому, график был +- стабильный, хорошая администратор, про коллектив также не могу сказать ничего плохого, свои разногласия были но все ребята с которыми удалось поработать были хорошими и понимающими, обучение в офисе оплачиваемое компанией
Приятные воспоминания остались благодаря Администратору на нашей точке, в случае чего придет на помощь, подскажет, поможет догнать какую то тему которую ты не понимаешь и в целом создавала очень дружелюбную атмосферу
Что можно улучшить?
Я работала в лемуре где то года два назад, возможно что то изменилось сейчас, но не могу быть уверена.
• Не хватало коммуникации офиса с розницей, так как высшее руководство вводило свои правила которые устраивали их, но не сотрудников, из за этого в тот период ушло большое количество сотрудников с разных точек.
• По поводу помещения для отдыха/перерыва, на каждой точке оно разное, у нас было маленькое помещение где зачастую работала администратор, было неловко просить её каждый раз выходить, было бы легче если бы места в помещение было больше, также не было склада, поэтому если приходило больше товаров чем
Нужно, было сложно найти им место.
• Также было бы славно ввести больше обучений,
Например интернет платформу для стажеров и других должностей, так как формат бумаг бери - учи не сильно приятный и удобный
• Заработную плану не только для тех кто отработал более года но и для продавцов более 3х месяцев/полгода, так как я числилась как стажер первые три месяца, хотя все нужные тесты были сданы в первом месяце, но и после этого получала 25-30, не шибко хорошая зарплата для тех обязанностей которые ты выполняешь, учитывая что ты как товаровед и продавец в одном, иногда и за уборщика, у нас была уборщица, но в её обязанности входило мытье полов, оттирание полок, стекол и тд было за продавцами, про животных не могу что то сказать, у нас на магазине их не было
• Хорошо было бы добавить не только план на месяц но и план на день, и например план определенных товаров
(Так как планы ставили нереальные и если точка не сильно проходная то его выполнить нереально) а если ты каким то чудом выполнил его в прошлом месяце, то в следующем его тебе завысят так, что ты не выполнишь его больше
• Прислушиваться к обратной связи своих сотрудников, так как большинство мнений просто игнорируется либо отрицают
• скрипты и доп товары руководство не всегда понимает или не хочет принимать что если покупатель отказался от доп товара то дело обязательно в сотруднике (скрипты либо улучшить либо убрать)
Возможность работать рядом с домом, официальная работа, хороший коллектив, интересное обучение, не заставляют агрессивно продавать
Что можно улучшить?
Поднять зарплату сотрудникам, завезти побольше разнообразного товара и лучше следить за его наличием, так как например в магазине, где я работала, полгода не было поилок для грызунов, хотя животные в магазине продавались, и получается, что мы не можем сделать доп.продажу из-за отсутствия необходимого товара. Также и с кормами, например, чтобы выполнить план по приоритету, нужно, чтобы хотя бы этот товар был в наличии в магазине! Но если товара вообще нет на складе и в стране, то логично было бы убрать его из приоритетов!
Работа рядом с домом,комфортные условия труда, есть зона для обеда.
Оплачиваемый больничный,удобный график,коллектив.
Благодарные клиенты и их хвостатые питомцы))
Что можно улучшить?
Зп,отношения высшего руководства к продавцам.
Чтоб были учтены пожелания в работе.
К сожалению минусов в работе очень много......
Работа рядом с домом, комфортные условия труда, все необходимое для зоны обеда.
Хорошие клиенты которые приходят со своими питомцами))
Коллектив безусловно.
Что можно улучшить?
Заработная плата маленькая, карьерного роста нет.
Кто работает/работал в этой компании сами знают "+" и "-" .
Всем удачи!!!
Было очень хорошее очное обучение,тренинги и подача информации
Что можно улучшить?
Сделать премии не со зависимыми друг от друга как минимум,тогда бы и уровень дохода поднялся. Требования к чек-листу сотрудников можно смягчить,это не самое главное в этой работе. Уровень эмпатии у управляющих должен быть выше,чем никакой
Расположение, недавнее повышение з/п, возможность обучения, оборудованное место для отдыха, своевременные выплаты, лояльное руководство, коллектив
Что можно улучшить?
Планы завышены, компьютеры старые и кассы постоянно виснут, у поставщиков нет того, что постоянно спрашивают покупатели (да, я про кошачьи мятные шарики на стену)
Не плохое обучение. Своевременная зп. На момент работы, не далеко от дома
Что можно улучшить?
Ну. Для начала научиться нанимать грузчиков, а не заставлять женщин таскать мешки с наполнителями. Понимать что работать 10 через 1 это не нормальный график сотрудника. Даже если магазин только открывается.
возможность выбирать удобный график, близко к дому, всегда можно выйти на подработки
Что можно улучшить?
очень много обязанностей за такую оплату
вся документация, чистота в магазине, приёмка товара, консультация и расчет клиентов... при этом чаще всего работают по одному человеку и просто все не успеть
Близость к дому, возможность командировок( кому не хватает 130₽ в час )обучение, больше ничего положительного не нашла
Что можно улучшить?
Увеличить заработную плату сотрудникам!Такой смешной оплаты я уже давно не встречала! Текучка сотрудников масштабная!До первой зарплаты.Молодёжь приходит и уходит, коллектив меняется со скоростью звука.Не каждый продавец хочет ездить на подработку, т.к. в своём магазине не хватает людей.Работа тяжелая по 12 часов на ногах, поднятие тяжестей( корма, наполнители больше 5 кг).Работают в основном женщины.Обучение оплачивается, правда смехотворно-700₽ за пол дня. Лично у меня уходит 200₽ на транспорт и 300₽ на обед в столовой! Было бы правильно обучать онлайн.Итог: Начните наконец ценить сотрудников.
Хороший уютный коллектив, возможность выбрать дни в следующем месяце, которые нужны в качестве выходных, своевременная зп, удобное местоположение, оплачиваемое обучение в офисе.
Что можно улучшить?
Учитывая, сколько требуется от продавца: обслуживать покупателей на кассе, консультировать в зале, собирать интернет-заказы, расставлять товар, каждый день выставлять мириады ценников, проверять сроки годности, кормить животных и убирать за ними, следить за чистотой в зале, поправлять товар, смотреть, чтобы ничего не украли... ЗП размером в среднем в 22 тыс.руб. в месяц при 12-часовой смене крайне мала!
Нет банальной охраны, если что-то украли, списывают из зп продавцов.
Вместо того, чтобы сделать рекламу для приоритетных товаров, заставляют продавцов надоедлево предлагать по 2-3 доп.товара, будто не люди, а попугаи. Если не выполняешь - штраф.