Отзывы сотрудников о компании Буквоед

Хорошая компания, действительно стараются создать современный трудовые отношения и рабочий процесс, но иногда конечно это просто старания. Более слаженной работы разных отделов офиса очень не хватает, полной до абсурда доходит

Стабильность, лояльность к сотрудникам, зарплата всегда вовремя, официальное трудоустройство Коммуникация между отделом закупки, самостоятельный заказ товара, согласно продажам и спросу покупателей

Очень любила работу в буквоеде, с книгами невероятно интересно работать, но увы, платят ужасно мало (сейчас уже больше, но я все равно считаю, что этого мало, особенно учитывая то, как все вокруг дорожает). Но работа для меня была в кайф, если бы я имела пассивный доход на крупную сумму, то с удовольствием работала бы в буквоеде для души Но увы)
Мне невероятно повезло с коллективом: великолепный директор, на которого хотелось равняться, и очень ответственные и воспитанные коллеги (но все мои коллеги были старше меня, кто-то даже в два раза а в другом магазине были в основном студенты, плюс-минус моего возраста, с ними тоже весело, но они не такие обязательные ребята, за ними глаз да глаз нужен).
График зависит в основном от директора, у меня в одном магазине было ровно 2/2, при необходимости мы с коллегой просто менялись сами, а при переходе в другой магазин с тем же директором график стал плавающим, т.к. это требовалось магазину. Приходить на работу, если график работы магазина с 10, нужно было к этому времени (ну естественно чуть заранее, но не за час до начала продаж, как в некоторых компаниях).
Очень классно, что есть отдельная стажировка. У меня, как у заместителя директора, она длилась 11 дней (не знаю, сколько сейчас) и все это время я не была сразу включена в работу магазина как брошенный котенок, а наблюдала, пробовала сама и выполняла задания, чтобы познакомиться со спецификой работы в книжном, познакомиться с программами, понять из чего состоит рабочий день, какие задачи ежедневные, какие периодические. За время стажировки я узнала все основные моменты, которые помогли мне не потеряться в первые самостоятельные рабочие дни, особенно учитывая, что я пришла на должность извне, это было для меня очень ценно. Плюс есть инструкции и курсы, из которых можно узнать про правила выкладки, более подробно обо всех необходимых отчетах, топах продаж и прочее (правда, много новых модулей и отчетов внедрили за последнее время, а инструкции и курсы обновлялись не сразу, надеюсь это поправят). Я ушла перед самым повышением зп (зная об этом самом повышении), и все равно еще раз скажу, что этого мало. Вам будет хватать на жизнь, только если вы ни на что глобальное не копите, жилье вам покупают, вы за экологию и поэтому отказываетесь от личного авто (но тратитесь на общественный транспорт допустим), никуда особо не ходите, не дарите дорогим людям хорошие классные подарки да, только платите коммуналку, просто хорошо питаетесь, и периодически обновляете какие-то вещи себе, ездите в отпуск. Ну то есть на базу хватит, но не на что-то сверх этого.


Зона отдыха есть не во всех магазинах (ну я не считаю одно общее помещение где и поставку принимают, и директор за компом работает, и там же стол, где вроде можно пообедать, отдельной зоной отдыха + я бывала на заменах и видела, что где-то вообще ешь прямо рядом с куртками и ботинками, где-то нужно спуститься в подвал, чтобы поесть, ну такое). В моем первом магазине была очень комфортная обеденная зона (там же и холодильник, чайник и микроволновка), а в другом ничего, т.к. это был ТЦ, но я считаю тогда должно быть помещение, где сотрудники комплекса могут погреть еду хотя бы. При переводе в тц мне менеджер из офиса на вопрос о том, где хоть еду погреть там можно будет, ответила «ну может ваш директор как-то на фудкорте договорится». Это конечно интересно, но мне кажется это не совсем правильно, тем более конкретно в том тц, насколько я поняла, компания могла арендовать небольшое помещение, подходящее для установки холодильника, микроволновки и чайника, такие помещения там есть, вопрос денег, видимо. Хотелось бы, чтобы условиям для отдыха уделялось побольше внимания, т.к. либо носишь с собой еду, ешь холодной и спасибо, если она не успела испортиться (о теплой воде вообще молчу, а некоторым по здоровью (да на самом деле всем неплохо бы!) нужно пить в течение дня именно почти горячую воду, для работы желчного, и что тогда носить с собой полтора литра воды в термосах?), либо тратишь несколько тысяч в месяц на то, чтобы покупать свежие приготовленную еду на фудкорте. Тогда уж компенсируйте питание для сотрудников ТЦ, как делают некоторые компании.


Лично мне поднадоела форма и качество футболок заметно ухудшилось(

Отличный коллектив, интереснейший вид деятельности, много обучения (и это очень хорошо!). Если хочешь внести улучшения и они на пользу, внесешь и все тебе помогут, что опять же способствует росту. Вот была бы возможность развития и перехода в маркетинг или управление розницей, вообще бы НЕ ушла, не смотря ни на какие сложности. Возможность роста для тех, кто "перерос" директорство в магазине и имеет основания претендовать на развитие в маркетинге и управлении.

График работы,все праздники- праздники, официальная зп, на этом всё. ЗП, если ее не поднимут, то работать никто не будет

Свобода в выборе графика, большое количество точек, из которых можно выбрать удобно для себя Уровень заработной платы

Вполне реален карьерный рост. Коллектив в основном попадается неплохой. Но порой, из-за низкого уровня зп устраиваются некомпетентные сотрудники, не имеющие желание развиваться. Поднять зп. Руководство компании осознает, что зп ниже рыночной, но проблемы роста выручки и продаж списывает на руководство магазинов.

Возможность работать рядом с домом,одним из первых узнавать о выгодных акциях Коммуникация офиса и сотрудников магазинов, увеличение штата, улучшение условий работы

ежемесячные курсы по ассортименту
зп без задержек
можно двигаться по карьерной лестнице условия труда (смены по 13 часов это довольно тяжело)
повысить зп, слишком низкая почасовая ставка, в следствии чего высокая текучка кадров

Хороший работодатель, думает о своих сотрудниках, есть возможность роста в компании Самый большой минус компании, это то, что они вместо того, чтобы сохранять хороших и ответственных работников, начинают этими работниками прикрывать дыры в других магазинах, переводя сотрудников которые этого не хотят на проблемные магазины, тем самым заставляя сотрудников увольняться.

Коллектив, всегда добрый, какой бы не был магазин.
Регламенты. Условие труда, зону отдыха, руководство, особенно отдел маркетинга, который выкидывает несуразные акции, не актуальные на этот момент.

Из плюсов можно отметить готовность помогать сотрудникам розницы двух менеджеров отдела управления персоналом сети. Так же есть корпоративная скидка в 30%. Стоит уменьшить контроль. Так же позволить сотрудникам пользоваться корпоративной скидкой вне смен

Зарплата всегда в срок, оформление по ТК, четко сформулированные регламенты Условия и оплату труда

Обучение, взаимодействие, вежливость, соблюдение договоренности ЗП, условия отдыха и труда

Только коллектив внутри магазина, но так везет не всем. Там не бывает скучно, почти всегда в режиме многозадачности. Оплачиваемые отпуск и больничный Повысить уровень зарплаты. Наладить легкую обратную связь между департаментами и магазинами(особенно касаемо вопросов клиентов)

Внутри компании есть возможность обучения, при большом усердии можно пройдя тестирования повысить часовую ставку, беря дополнительные подработки и зарекомендовав себя с наилучшей стороны (перед управляющим, покупателями через многочисленные отзывы в книжном дозоре и даже отдел кадров выходя на различные точки дополнительно) можно подняться до должности заместителя или даже управляющего (лично знаю несколько таких усердных и настойчивых людей). Растить сильных сотрудников ВНУТРИ компании (я не на себя намекаю, т.к. у меня в приоритете было спокойно работать 2/2, а на других амбициозных ребят, с которыми мне посчастливилось работать), которые будут хорошо обучены, знать все ньюансы работы и обладать навыком не только работать, но и РАБОТАТЬ В КОМАНДЕ, а не брать на должность управляющего (при хорошей зп) абы кого с улицы и воображаемой короной на голове (к сожалению я и с таким безобразием столкнулась).

Близость к дому, возможность брать дополнительные смены. Хороший персонал и интересные люди Заработную плату и уменьшить бюрократию

Главным плюсом могу назвать коллектив, но побывав на подработке в нескольких магазинах, могу сказать, что это редкость в данной компании.
Курсы для обучения на сайте были иногда полезными.
Своевременная оплата труда, близкое расположение работы к дому. Что же мне не понравилось?
Размер з/п на собеседовании был озвучен в два раза больше, чем оказалось по факту, само собеседование было проведено в формате разговора по телефону.
В рассчетном листе абсолютно не понятно за что тебе платят, в месяц, когда я переработала по часам, мне их просто срезали и заплатили в премию, никогда не можешь быть уверен проставили ли часы в другом магазине, нет какой-то общей системы
Место для отдыха, обеда и приемки товара - это одна и та же маленькая комнатка, отсутствие холодильника, микроволновки и хотя бы чайника.
Работа с офисом из-за отсутствия координации между его сотрудниками, что приводит у неразберихе.
Скидки для сотрудников снижают завышенную цену лишь до средней рыночной цены по городу.
В общем и целом не рекомендую.