Отзывы сотрудников о компании Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Моя работа в Яндекс.Крауде связана с текстовой поддержкой пользователей телевизоров и умных устройств. На самом деле, независимо от должности, каждый из нас ощущает свою значимость в развитии сервисов Яндекс. Крауд - это официальное трудоустройство, которые включают в себя все гарантии: больничные, отпуска, различные выплаты и т.д. Особенно хочется выделить различные бонусы и скидки, которые предоставляют нам наши партнеры - они делают мою жизнь комфортнее. Если вы не хотите (или боитесь) просиживать в офисе, то у меня для вас отличная новость! В Яндекс.Крауде есть формат удаленки: работайте где угодно и как угодно :). Бывает и такое, что работники хотят учиться и развиваться в своей профессиональной сфере. Не беда, в Крауде есть различные курсы по развитию как профессиональных, так и личных навыков (апгрейд личностного и карьерного роста!!!). И изюминка на торте: система наставничества и различная поддержка. Организация чатов, внутренняя помощь и поддержка, тематические активности, что помогает поддерживать связь с коллегами даже на удаленной работе.
Оператор службы поддержки
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Если у вас есть возможность, напишите, пожалуйста, во внутреннюю поддержку со скриншотом этого отзыва и расскажите более подробно о сложных ситуациях на смене — передадим ответственным и разберёмся в ситуации.
Будем рады увидеть вас вновь.
Команда Яндекс Крауд
Специалист технической поддержки
Ответ представителя компании
Правда, на внутреннем портале вы сможете найти курсы по разным темам и улучшить свои скиллы.
На оплату влияют ваши навыки, время, которое вы уделяете рабочим вопросам, а также уровень сложности выполняемых задач.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Доход повышается постепенно: вы набираетесь опыта, растёт навык, и появляются более сложные и дорогие задания. Также важно учитывать время, которое вы уделяете работе.
Стараемся установить дружелюбную и тёплую коммуникацию, чтобы каждому было комфортно и легко. Если вы чувствуете несправедливость, можете написать нам во внутреннюю поддержку и поделиться своей историей — разберёмся в ситуации.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Нам важно быть рядом с вами, особенно в первые дни, чтобы вы быстрее освоились и почувствовали комфорт.
Здорово, что работаем вместе.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Во многих направлениях есть возможность вырасти до куратора или эксперта. Подробнее об этом можно узнать у руководителя. Также советуем следить за обновлениями — готовим карьерные треки по основным должностям.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Согласимся, что приятно, когда на работе тёплая атмосфера и тебя всегда поддержат.
Здорово, что работаем вместе.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Поэтому нам важна обратная связь — если есть возможность, напишите, пожалуйста, нам во внутреннюю поддержку со скриншотом этого отзыва и расскажите подробнее о том, что требует улучшений.
Также на нашем сайте https://crowd.yandex.ru/ вы можете найти вакансии с различным графиком: гибкий или полная ставка — подбирайте тот, что нравится вам, а мы будем ждать вас в нашу команду снова.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Нагрузка может быть разной и зависит от потребностей бизнеса и количества запускаемых сервисов. Если хотите заработать чуть больше, можете брать дополнительные задачи из наличия.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Оплата зависит от времени, которое вы уделяете работе, ваших навыков и уровня сложности заданий.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Всё верно, если у вас возникают сложности или вопросы — мы всегда рядом и поможем.
Оплата зависит от нескольких факторов: уровня сложности выполняемых заданий, времени, которое вы уделяете работе, а также от ваших навыков. Чем больше опыта вы получаете, тем больше высокооплачиваемых задач вам становятся доступны.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
По поводу коммуникации хотели бы узнать подробнее — если у вас есть возможность, то напишите, пожалуйста, во внутреннюю поддержку со скриншотом этого отзыва. Постараемся разобраться.
Будем надеяться на новую встречу.
Команда Яндекс Крауд
Вы бы хотели работать в Яндекс Крауд?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Оплата зависит от нескольких факторов: уровня сложности выполняемых заданий, времени, которое вы уделяете работе, а также от ваших навыков. Чем больше опыта вы получаете, тем больше высокооплачиваемых задач вам становятся доступны.
Фидбек про оповещение о текущей смене забрали.
Будем рады поработать вместе вновь.
Команда Яндекс Крауд
Специалист поддержки
Ответ представителя компании
Фидбек про обучение забираем — стараемся делать его в разных форматах: курсы, видео, тексты, чтобы вам было легче и удобнее получать информацию.
Премиальная часть всегда прописывается отдельно, так как она платится по достижению определённых показателей. В каждом направлении она своя, поэтому более подробные вопросы можно уточнить у руководителя.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Каждый сотрудник может рассчитывать на дни отпуска, которые им положены и запланированы в календарь отпусков. Если есть возможность напишите подробнее на почту поддержки, мы хотели бы больше узнать об этой ситуации.
Команда Яндекс Крауд
Специалист по поддержке пользователей
Ответ представителя компании
Стараемся, чтобы каждый чувствовал себя хорошо и имел возможность получать новые знания.
Вы правы, в компании работают десятки тысяч сотрудников, но с каждым можно подружиться и узнать больше о том или ином направлении.
Будем рады поработать вместе вновь.
Команда Яндекс Крауд
Специалист службы поддержки пользователей
Ответ представителя компании
Верно, удалёнка позволяет работать из любого уголка страны, при этом получая все бонусы.
Здорово, мы развиваемся вместе.
Команда Яндекс Крауд
Специалист поддержки
Ответ представителя компании
Практически во всех направлениях есть возможность вырасти до позиции куратора или улучшить свои экспертные навыки. А ещё мы готовим карьерные треки для основных должностей.
Все скидки и промокоды наши сотрудники могут найти на внутреннем портале.
Будем рады поработать вместе вновь.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Вы правы, атмосфера в коллективе позволяет получить не только помощь по работе, но и поддержку по любым вопросам.
Будем рады поработать вместе вновь.
Команда Яндекс Крауд
Специалист поддержки
Ответ представителя компании
А интересные коллеги – это вишенка на торте ❤️
Рады, что работаем вместе.
Команда Яндекс Крауд
Специалист поддержки
Ответ представителя компании
Быть открытыми к диалогу, поддерживать вас, устанавливать приятную атмосферу в коллективе — наши основные задачи, чтобы сделать вашу работу комфортной 🩵
В нашей работе, действительно, часто происходят изменения, за которыми тяжело углядеть. Постараемся облегчить этот момент, спасибо за фидбек.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Оформление официальное, есть отпуск, больничный, а ещё страховка от несчастных случаев и болезней.
Руководители моего направления - идеальные в моём понимании руководители. Всегда помогут, подскажут, примут к сведению предложения по улучшению рабочего процесса. Многие предложения реализовываются.
При этом иногда задач не хватает, хочется больше задач или подорожания имеющихся.
Ответ представителя компании
Нагрузка, действительно, бывает разной и зависит от потребностей бизнеса и количества запускаемых сервисов. Но если хочется больше заданий, можно попробовать взять дополнительные задачи из наличия.
Команда Яндекс Крауд
Специалист технической поддержки
Ответ представителя компании
Вы правы, коллеги всегда рядом — и по работе помогут, и отличный мем скинут для настроения.
Фидбек про кураторов забрали.
Команда Яндекс Крауд
Специалист службы технической поддержки
Нет переработок, всё четко по графику
Помогающий друг другу коллектив
Возможности вертикального роста я не увидел - на любые позиции отвечают "уже занято", максимум можно попроситься в другой сервис/продукт.
Ответ представителя компании
Они и помогут, и обсудят любимый сериал, и просто будут рядом в нужный момент.
Оплата зависит от вашего направления и навыков, уровня сложности выполняемых задач, а также от времени, которое вы уделяете работе. Чем больше опыта вы получаете, тем больше высокооплачиваемых заданий вам становятся доступны.
Практически во всех направлениях есть возможность вырасти до позиции куратора или улучшить свои экспертные навыки. А ещё мы готовим карьерные треки для основных должностей — внимательно следите за обновлениями.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Стараемся, чтобы ваши первые дни в компании прошли как можно легче и комфортнее — наставник всегда рядом и поможет при любых затруднениях, коллеги в рабочих и флудильных чатах всегда поддержат, а совместные активности помогут быстрее погрузиться в дружелюбную атмосферу.
Будем рады поработать вместе вновь.
Команда Яндекс Крауд
Специалист поддержки
Ответ представителя компании
Предполагаем, что у вас сдельная оплата труда. При ней всё зависит от времени, которое вы уделяете работе, ваших навыков и уровня сложности выполняемых задач.
Будем надеяться, что дадите нам второй шанс и заметите положительные изменения.
Команда Яндекс Крауд
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Всё верно, мы подскажем ответ на любой вопрос, поддержим и просто будем рядом.
Здорово, что работаем вместе.
Команда Яндекс Крауд
Специалист технической поддержки
- Условия для работы (дома).
- Гибкий график (можно продумать как удобно).
- Возможности для отгула или взятия отпуска без оплаты, если нужно отлучиться по делам/поехать на учёбу.
- Оплата за труд (по NDA не могу сказать точные цифры, однако за тот труд, что вы делаете в данной компании - можно получить неплохую ставку) есть премии, но за них придётся изучить все сервисы тщательнее и горбатиться больше)
- Страхование на случай болезни или несчастного случая. Пока ею не пользовался, но думаю в ближайшем будущем попытаться рассмотреть тщательнее.
Нужно побольше взаимодействовать с работником и спрашивать, что ему непонятно, а то много кто имеет пробелы в знаниях даже самого простого характера, связанные с Облаком, хотя их можно было бы избежать, если бы советовали наставникам сопровождать новичков звонками, а не только чатом :)
Было бы классно, если бы добавили возможность траблшутить ресурсы пользователя, это прибавит возможности для роста сотрудников в боевых условиях.
Ответ представителя компании
Понимаем, как поначалу может быть сложно разобраться в большом количестве информации и сервисах, но наша поддержка и кураторы всегда на связи и готовы помочь по любым рабочим вопросам. Также с наставниками можно договориться о созвонах — уверены, они пойдут на встречу.
Ваш фидбек про форму решения проблем забрали, передадим ответственным.
Команда Яндекс Крауд
Специалист поддержки
Не исключаю, что проблема с моей стороны: самые дорогие задания давались мне сложно и не было особого желания лучше обучиться им, хотя компания даёт все условия для этого.
Больше всего понравилась корпоративная культура. Дружелюбие, тактичность и взаимопомощь — основные ценности.
Ответ представителя компании
Особенно приятно читать ваши слова о нашей корпоративной культуре — вызывает у нас улыбку ❤️
Верно, оплата зависит от времени, которое вы уделяете работе, ваших навыков и уровня сложности заданий. Чем больше опыта вы получаете, тем больше высокооплачиваемых задач вам становятся доступны.
Также у нас есть вакансии с окладом — подробнее можете ознакомиться с ними на нашем сайте https://crowd.yandex.ru/
Будем надеяться на новую встречу.
Команда Яндекс Крауд
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Яндекс Крауд
Рекомендуют ли сотрудники компанию Яндекс Крауд для трудоустройства?
75.8% сотрудников рекомендуют компанию Яндекс Крауд для трудоустройства, на основании 1 369 оценок.
Какая оплата труда в компании Яндекс Крауд?
Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают оплату труда на 3 из 5, на основании 1 369 оценок.
Как сотрудники Яндекс Крауд оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 1 369 оценок.
Как сотрудники Яндекс Крауд оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Яндекс Крауд оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 1 369 оценок.
Crowd — это внутренний сервис, который помогает продуктам Яндекса решать самые разные задачи. Мы тестируем приложения, модерируем контент, готовим тексты, графику и дизайн. Благодаря команде Crowd все процессы в Яндексе работают слажено и без перебоев.Каждый участник нашей большой команды может работать в удобном темпе прямо из дома, своевременно получать всю необходимую информацию, развиваться вместе с компанией и чувствовать поддержку руководства и коллег.
А ещё мы — дружное и активное комьюнити, в котором завязываются не только деловые, но и самые настоящие дружеские связи.