Найдено: 7 из 1 698 отзывов
Специалист службы технической поддержки
Очистить фильтры
Яндекс Крауд: отзывы о работе на должности Специалист службы технической поддержки
Оценка компании
3,7
Хорошо
7 отзывов
3
3
1
0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист службы технической поддержки
Москва,
август 2024
Что нравится?
Удаленная работаНет переработок, всё четко по графику
Помогающий друг другу коллектив
Что можно улучшить?
Зарплата - самый большой минус. Со временем прибавляются обязанности, постоянно обновляются внутренние инструкции, иногда усложняются рабочие процессы, а доход не меняется.Возможности вертикального роста я не увидел - на любые позиции отвечают "уже занято", максимум можно попроситься в другой сервис/продукт.
Ответ представителя компании
Август 2024
Коллектив у нас правда замечательный 🥰Они и помогут, и обсудят любимый сериал, и просто будут рядом в нужный момент.
Оплата зависит от вашего направления и навыков, уровня сложности выполняемых задач, а также от времени, которое вы уделяете работе. Чем больше опыта вы получаете, тем больше высокооплачиваемых заданий вам становятся доступны.
Практически во всех направлениях есть возможность вырасти до позиции куратора или улучшить свои экспертные навыки. А ещё мы готовим карьерные треки для основных должностей — внимательно следите за обновлениями.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Специалист службы технической поддержки
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Хорошо организован процесс работы.Руководство и вся операционная деятельность настроена очень чётко и понятно.
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, как будто всё же хотелось повыше, но в целом по рынку зарплата соответствующая.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо за высокую оценку и ваши слова о процессе работы 🥰Вы правы, стараемся обеспечивать сотрудников конкурентоспособной зарплатой, сравнивая её с аналогичными позициями на рынке.
Будем рады поработать вместе вновь.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Специалист службы технической поддержки
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что нравится?
График хороший, коллектив отличный, многие готовы помочь. Крупная компания.
Что можно улучшить?
Зарплата мизер, требования и правила постоянно меняются, малейшее не соответствие критериям работы - выговор. Сдельная оплата труда никуда не годится.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Помогать, поддерживать и быть рядом — то, что важно для нас ❤️Приятно, что вы это цените.
Видим, что наши пути уже разошлись, но надеемся на новую встречу — на нашем сайте https://crowd.yandex.ru/ вы можете подобрать для себя вакансии с другими формами оплаты — окладную или почасовую.
Будем рады поработать вместе снова!
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Специалист службы технической поддержки
Москва,
февраль 2024
Что нравится?
Очень хороший коллектив, все относятся друг к другу с пониманием
Что можно улучшить?
Заработать здесь невозможно. Очень мало платят
Ответ представителя компании
Март 2024
Согласны, коллектив у нас огонь, а понимание — залог чёткой коммуникации 🙌Оплата зависит от сложности выполняемых задач, вашего направления и времени, которое вы уделяете работе. Можно увеличить доход, если брать дополнительные задания из наличия или продвигаться по карьерной лестнице.
Направлений в Крауде много — условия для развития в них могут быть разные. Если вам не подходит этот формат работы, можно следить за открытыми вакансиями на сайте компании и попробовать себя в новой роли.
Ещё у нас есть свой проект обучения Crowd Academy. Вы можете повышать свою квалификацию или осваивать новую профессию. За курсы платить не нужно и их правда много — начиная от эмоционального интеллекта, заканчивая базовыми навыками программирования.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Специалист службы технической поддержки
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится?
Интересная работа, хороший коллектив, классное обучение, дружелюбная атмосфера
Что можно улучшить?
Зарплата просто смешная, вам не стыдно платить такие маленькие деньги ?
Ответ представителя компании
Май 2024
Жаль, что ожидания от дохода не оправдались. Стараемся обеспечивать сотрудников конкурентоспособной зарплатой, сравнивая её с аналогичными позициями на рынке. Также доход зависит направления, сложности задач и времени, которое уделяете работе. Понимаем, как атмосфера в команде влияет на настроение и продуктивность, поэтому уделяем ей особое внимание ❤️
Надеемся, что ещё встретимся с вами и вы заметите положительные изменения.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Специалист службы технической поддержки
Вологда,
июнь 2023
Что нравится?
Отличный коллектив, руководство, отношение как к сотруднику.Все проблемы и вопросы решаются оперативно.
Удаленный формат работы очень удобен.
Что можно улучшить?
ЗП, как многие тут пишут, на позиции саппорта, действительно могла бы быть больше.
Ответ представителя компании
Март 2024
Ценим каждого сотрудника и ваш комфорт, а также стараемся поддерживать тёплую атмосферу с помощью активностей: игра в Тайного Санту, просмотр кино и чаепитие по зуму, рассылка друг другу открыток в формате посткроссинга💜 Можно зарабатывать чуть больше с дополнительными заданиями, когда они доступны. Об этом подробнее расскажем во внутренней поддержке.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Специалист службы технической поддержки
Москва,
май 2023
Что нравится?
Работа на дому. Больше плюсов для себя не нашла, как бы ни старалась.
Что можно улучшить?
— Зарплата— Скорость организационных вопросов
Ответ представителя компании
Май 2024
Зарплата зависит от вашего направления, времени, которое вы уделяете работе и сложности выполняемых задач.Про скорость организационных вопросов записали, подумаем, как ускорить этот процесс.
Жаль, что больше не работаем вместе, но надеемся на новую встречу и что заметите положительные изменения 😊
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании