Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Ростелеком — Череповец
Оценка компании
3,4
Хорошо
12 отзывов
4
4
3
1
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист технической поддержки
Череповец,
ноябрь 2024
Что нравится?
График 2 через 2! А больше и нечего сказать. Вообще не рекомендую туда устраиваться!
Что можно улучшить?
Поднимите зарплату до нормального уровня и будет вам счастье
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
апрель 2023
Что нравится?
ОтзывчивостьДоходчивость объяснений
Компетентность
Профессионализм
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудникамиЗаработная плата
Сокращение количества штрафов
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
ноябрь 2022
Что нравится?
Стабильность фирмы, минимальные условия комфорта, помощь опытных сотрудников, удобный график
Что можно улучшить?
Условия отдыха( добавить микроволновок в столовой),Улучшить работу лифтов в здании.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
сентябрь 2022
Что нравится?
График, условия труда и отдыха. Есть соляные комнаты для отдыха, комфортная столовая.
Что можно улучшить?
Много потраченных нервов. Если вы не стрессоустойчивы, то лучше сюда не идти. Зарплата для моего города средняя, но хотелось бы больше, работая в такой компании. Возможно, продвигаясь дальше по карьерной лестнице, зарплата увеличивается. Но я это уже не застала.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
август 2022
Что нравится?
+ Своевременно помогают решить проблему+ Идут на контакт, понимающее руководство
+ График
Что можно улучшить?
- Требования к оценке работе сотрудника- Очень жесткий контроль звонков
- Уровень ЗП
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
июль 2022
Что нравится?
Свобода в выборе графика, работа из дома, комфортное взаимодействие подразделений
Что можно улучшить?
При трудоустройстве говорится что отвечать вы будите за одно или пару подразделений, а по факту вас будут обучать всему и нечему не научат, так как один человек чисто физически не может знать и помнить как что за всё подразделения, а их в Ростелекоме уйма, если бы они оставили концепцию того что у специалиста 1-2 направления тогда бы уровень работы и обслуживания увеличился, так как всё чётко бы знали своё место и за что конкретно они отвечают.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
июнь 2022
Что нравится?
Отличный коллектив, взаимопомощь, строгий, но с юмором начальник, есть комната отдыха, довольно длительный перерыв
Что можно улучшить?
Повысить уровень дохода, а то из премий за каждую ошибку вычитают.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
июнь 2022
Что нравится?
Удобный график, работа из дома, обучение, возможность познать много нового
Что можно улучшить?
Зарплата, обучение, технологии
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
апрель 2022
Что нравится?
Стабильное место работы, обучение, регулярная обратная связь по качеству работы
Что можно улучшить?
Предлагала вести тренинги, тк есть соответствующее образование, но отказ. Тренинги по общению ведут сотрудники с техническим образованием
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
ноябрь 2021
Что нравится?
Комфортный офис, есть время и место для отдыха, обучение, разные графики
Что можно улучшить?
Зарплата могла бы быть побольше, контроль и прослушки звонков
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
октябрь 2021
Что нравится?
Отличная работа для студентов, и для тех кому необходимо быстро устроиться и получать деньги, правда ЗП только на хлебушек)
Что можно улучшить?
Уровень ЗП на мой взгляд маловат, но в целом для молодёжи отлично все
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
ноябрь 2020
Что нравится?
Работа в компании мне доставляет удовольствие, хорошая оплата труда, дружный коллектив, а самое главное для меня это возможности. возможности карьерного роста, возможности выделить свои не только профессиональные навыки, но и удивить творчески. Отлично налажена корпоративная этика, конкурсы, викторины и бонусы сотрудникам.
Что можно улучшить?
Трудности в работе с клиентами, а именно эмоционально уловить настрой клиента и максимально ему помочь.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь