Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Ростелеком — Череповец
Оценка компании
3,6
хорошо
11 отзывов
5
4
3
2
1
2
4
5
0
0
59%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист технической поддержки
Череповец,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
ОтзывчивостьДоходчивость объяснений
Компетентность
Профессионализм
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудникамиЗаработная плата
Сокращение количества штрафов
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильность фирмы, минимальные условия комфорта, помощь опытных сотрудников, удобный график
Что можно было бы улучшить
Условия отдыха( добавить микроволновок в столовой),Улучшить работу лифтов в здании.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
График, условия труда и отдыха. Есть соляные комнаты для отдыха, комфортная столовая.
Что можно было бы улучшить
Много потраченных нервов. Если вы не стрессоустойчивы, то лучше сюда не идти. Зарплата для моего города средняя, но хотелось бы больше, работая в такой компании. Возможно, продвигаясь дальше по карьерной лестнице, зарплата увеличивается. Но я это уже не застала.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
+ Своевременно помогают решить проблему+ Идут на контакт, понимающее руководство
+ График
Что можно было бы улучшить
- Требования к оценке работе сотрудника- Очень жесткий контроль звонков
- Уровень ЗП
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, работа из дома, комфортное взаимодействие подразделений
Что можно было бы улучшить
При трудоустройстве говорится что отвечать вы будите за одно или пару подразделений, а по факту вас будут обучать всему и нечему не научат, так как один человек чисто физически не может знать и помнить как что за всё подразделения, а их в Ростелекоме уйма, если бы они оставили концепцию того что у специалиста 1-2 направления тогда бы уровень работы и обслуживания увеличился, так как всё чётко бы знали своё место и за что конкретно они отвечают.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, взаимопомощь, строгий, но с юмором начальник, есть комната отдыха, довольно длительный перерыв
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень дохода, а то из премий за каждую ошибку вычитают.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, работа из дома, обучение, возможность познать много нового
Что можно было бы улучшить
Зарплата, обучение, технологии
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Специалист технической поддержки
Череповец,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильное место работы, обучение, регулярная обратная связь по качеству работы
Что можно было бы улучшить
Предлагала вести тренинги, тк есть соответствующее образование, но отказ. Тренинги по общению ведут сотрудники с техническим образованием
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, есть время и место для отдыха, обучение, разные графики
Что можно было бы улучшить
Зарплата могла бы быть побольше, контроль и прослушки звонков
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
октябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Отличная работа для студентов, и для тех кому необходимо быстро устроиться и получать деньги, правда ЗП только на хлебушек)
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП на мой взгляд маловат, но в целом для молодёжи отлично все
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Череповец,
ноябрь 2020
Что мне нравится в работодателе
Работа в компании мне доставляет удовольствие, хорошая оплата труда, дружный коллектив, а самое главное для меня это возможности. возможности карьерного роста, возможности выделить свои не только профессиональные навыки, но и удивить творчески. Отлично налажена корпоративная этика, конкурсы, викторины и бонусы сотрудникам.
Что можно было бы улучшить
Трудности в работе с клиентами, а именно эмоционально уловить настрой клиента и максимально ему помочь.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь